Я являюсь постоянным покупателем продукции, которую предлагают торговые точки. Упаковки я покупаю для бытовых нужд. Я не оптовик и захожу по мере необходимости. Всем своим знакомым рассказываю как найти и какой ассортимент есть. Т.е. рекомендации даю.
В основном я отовариваюсь на Карла Маркса. В августе я закупила упаковочные пластиковые коробочки. А так как у меня еще были на остатке какие то упаковки я открыла свою новую покупке не сразу. Зная, что крышки универсальные, я нисколько не сомневалась, что они подойдут к другим коробочкам. Но не тут то было. Часть подходила к другим коробкам, а к родным не подходила. Летом мы живем за городом, поэтому я не обратилась сразу.
Перед новым годом я зашла в магазин на Карла Маркса и поинтересовалась у продавца может ли быть такое что крышки не подходят. Она подтвердила, что была такая партия. Я постаралась объяснить мою ситуацию и мы договорились, что я принесу свой остаток коробок и крышек на обмен. Что я и сделала.
Мое удивление было велико когда продавщица отчитала меня как школьника перед другими покупателями за то, что я принесла вскрытую и не целую упаковку. ТК я человек не конфликтный, я не стала с ней спорить и доказывать то, что об этом я говорила в предыдущий свой визит.
Мои коробки оставили в магазине до решения вопроса директором. Причем мне строго было сказано чтобы я пришла после всех праздников.
Вчера я зашла в магазин узнать какое решение было принято.
Мое удивление безгранично... Со словами "У вас все крышки грязные" мне просто бросили коробки обратно.
Осадочек я вам скажу остался мерзкий.
Я конечно найду где мне покупать упаковку. Ваши торговые точки больше никому не порекомендую.
И научите вашего продавца быть доброжелательнее к людям. Я ниразу не видела улыбки на ее лице. Когда о чем то спрашиваешь или не можешь найти что то, она не встанет со своего места и так ответит, что спрашивать о чем то больше не охота. И заходить тоже.
В моём лице вы потеряли покупателя.
Отличная работа девушек в компании. Все грамотно преподносят. Отвечают на вопросы. Предлагают товар, новинки. Быстрое и качнственное обслуживание. Терпение и внимание к каждому клиенту. Респект!
Отличное место, большой выбор упаковки 📦, на любой вкус)
Можно купить в розницу, оплата по qr- коду, карте, наличными. Персонал вежливый, консультирует по любому вопросу, предлагает выгодные варианты!
Отличная компания, приветливый персонал, удобный подьезд, в том числе и на грузовом транспорте. Огромный ассортимент продукции. На мой взгляд, самый добропорядочный и адекватный руководитель, в связи с чем четко слаженная работа всех звеньев предприятия. Рекомендуем!
Огромный выбор товара, есть и бытовая химия, и одноразовая посуда, и упаковка. Если берете от 3 тыс.руб- есть скидка. Продавцы компетентные и доброжелательные. Платите в офисе, товар забираете напротив на складе.
Много всего и по приемлемым ценам . Большой плюс,что продают не только оптом,но и в розницу. Каждый год приобретаем новогоднюю упаковку, одноразовую посуду,контейнеры. Большой ассортимент. Много операторов,что исключает ожидание оформления
Отличный магазин. Нашлось всё, что было необходимо. Выбор огромный! Персонал дружелюбный и помогает с выбором продукции. За упаковочным материалом теперь только туда!
Шикарный выбор упаковок и всяких полезных мелочей, приемлемые цены, хорошее обслуживание! Рекомендую всем там побывать! Я бы там и осталась, столько всего! Глаза разбегаются 😄
Менеджеры не могут оказать помощь своим покупателям, когда попросила подсказать цены на некоторые позиции, так как не смогла найти их в прайс листе, мне сухо написали. что все на сайте указано, о чем тут говорить, когда сотрудник даже не здоровается с покупателем. Культуры общения, вежливости и клиентоориентированности никакой
Неплохой выбор, нормальный ассортимент. НО! Научите, пожалуйста, персонал (менеджеров) общаться с клиентами. Это невозможно - менеджер-мужчина не только не может дать внятную консультацию по упаковке, так постоянно хамит, отвечая "я откуда знаю размеры, объём и тп." Вы считаете такой работник много прибыли принесет Вашей компании, если он элементарно не знает товара и хамит клиентам. К девушке-менеджеру претензий нет.
Разнообразие различных упаковок, от пакетов зип-лок до коробок для тортов и капкейков. Выписывают товар быстро, также быстро выдают на складе. Перед новым годом, правда, в офисе была небольшая очередь, но менеджеров много (4-6 человек), справляются быстро!
Хорошая организация) вежливый персонал, разумные цены) удобное расположение. Организация, которая следит за своим имиджем и уважает клиентов! Всегда и все есть
Покупал пакеты ZIP LOCK для упаковки сумок , оказались некачественными, заявленная толщина не соответствует фактической - пакеты трескаются и ломаются, как фольга, даже от незначительного нажатия на них. В итоге понес финансовые и репутационные убытки из-за некачественной упаковки. Не советую. Обучайте персонал!