Одна из ведущих климатических компаний в Москве. Удобное расположение офиса, лояльные сотрудники и руководство. Довелось оснащать их оборудованием многие объекты, вся нужная техника есть в ассортименте - и вентиляционное оборудование, и врф-системы, и тепловое оборудование. Отдел продаж молодцы - всегда идут на встречу по любым просьбам. Желаю компании дальнейших успехов и процветания!
Это самая ужсная компания с который был опыт работы , было две рекламации 1. по тошибе , свистела плата, в результате диагностики оказалось, что у них вся серия свистит, а новых плат у них нет , деньги возвращали пол гола 2. Энерголюкс , три наших специалиста подтвердили , неисправность работы, при работе на холол кондиционер автоматически переключался на тепло , обратились с рекламацией в северкон, они сообщили, что у них нет выезного сервиса, нужно полностью снимать систему за наш счет и вести к ним на диагностику, мы так и сдедали , привезли на диагностику , на диагностике он у них был пару суток, пришел ответ - ваше оборудование полностью исправно и штатно работает, оплатите нам диагностику и выставляют нам счет . На вопрос , как оно может быть исправно , если три наших специалиста ( сервисный специалист , тех отдел , монтажная бригада ) подтверидили глюк работы системы скорее всего плата внутр блока. Нам ответили, возможно при перевозке к нам его по дороге растрясло и все там встало на масто и он теперь работает 😁 . Мы предполагаем, что они его отремонтировали и свои расходы таким образом покрывают, тк никак мы не можем проверить работу их сервиса, история умалчивает, сеголня его монтаруем на место клиенту, плсмотрим , как дальше будет работать. Все вменяемые сотрудники покинули эту компанию , теперь они теряют и клиентов.
Удивлена плохим отзывам о Северконе (случайно попались на глаза и не смогла пройти мимо)...
Сотрудничаем давно и скажу так, ребята большие профессионалы и даже в критических ситуациях (а в бизнесе без них никак), всегда находим компромисс и решение.
Работаем с Северконом с момента основания компании, всё нравится, лояльное отношение к клиентам, доброжелательные менеджеры и сервисный центр, помогают по любым вопросам. А самое главное, наличие полного спектра климатического оборудования на складе, под любой запрос, что не нужно ждать под заказ технику, оплатил, приехал, отгрузил и Заказчики довольны.
Секретарь совершенно не понимает зачем там находится! Полное равнодушие и невнимательность. Очень надёжный руководитель, договорились об одном но в итоге просто полный игнор. Не советую вам сюда обращаться!
Продали мне приточки, которые отработали 8 месяцев и одна из них сломалась. Позвонил в кампанию, в ответ сказали: такие пульты уже не выпускаются. Вот и весь ответ. Даже ничего не предлогали. В общем торгаши, больше ничего брать не буду у них и никому не советую.
Ленивые менеджеры, вечно надо напоминать о себе. Есть конторы более активные, желающие заработать. Услышите бренд Energolux - не теряйте время и нервы. Согласуйте замену.
К китайскому оборудованию вопросов нет. Менеджеры компании абсолютно не клиентоориентированны ! Не рекомендую заказывать автоматику, сроки сорвут! Руководство компании - меняйте или лучше обучайте менеджеров если хотите профессиональный рост компании.
4
3
Вероника Евгеньевна
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Мнение о компании создает прежде всего отдел персонала. Ну и у меня сложилось о компании соответствующее мнение. Руководитель Персонала Валерия не брала трубки в день встречи, не понятно было ехать или нет. В итоге приехала, т.к. я заинтересована в работе, а компания в кадрах видимо, нет. Т.к. меня заставили ждать 20 мин, а по итогу ко мне никто и не вышел и мне пришлось уйти. И вместо извинений я получила хамство от руководителя, посоветовала мне искать руководителя который по первому же зову будет ко мне бежать! Это адекватно вообще?) Ну и сотруднички....
Круче поставщика техники просто не знаю. Качество на 100 из 10, широкий ассортимент, менеджеры быстро дают обратную связь. Тех. поддержка на высоте. Короче маст хев, рекомендую
Отличный поставщик климатического оборудования! оф. дистрибьютор "ENERGOLUX"- хорошее, качественное оборудование в своем сегменте. Работой менеджера вполне доволен, работа склада хорошо организованна. Сотрудничеством доволен и соответственно рекомендую данную компанию как надежного партнера!
Менеджер компании Алексей Зимин разговаривал грубо, на вопросы не ответил. Хорошо на три буквы не послал! Бросил трубку. Клиентоориентированность на нуле...
Работаю с этой организацией второй год. Всём доволен.
4
1
Сергей Пипкин
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
продают битые тепловые завесы Калашникова. два раза покупал, и два раза битые. в рекламации отказывают по причине "был контроль ОТК". и 100% битые их складируют, а не в процессе транспортировки это происходит. рекомендую всем проверять коробки до подписания документов.
Плохая компания. Во первых склад вообще не найдешь и сотрудники там вообще безответственные Пофигисткое отношение к клиентам вообще не ценят. Никому не советую эту компанию!!!!