Добрый день!
Я врач, Эльвира Калеева, поэтому верю, что мой отзыв беспристрастный. Пишу уже отрефлексирлвав.
Выделю две главы отдельные.
Глава I . Уровень экспертизы врача. Своих детей вожу на врача (Е.В.Забелину) с 2019 . Доверяла Елене Владимировне . Последний случай с сыном 11 лет обратились по острой боли, к сожалению, ни в первую встречу 26.сент. помощь не оказала (ок, не было уверенности в диагнозе, направила на дообследование- даже грамотно и я порадовалась), но и во вторую 01.нояб. всё по той же ситуации конкретную помощь не оказала (вежливо переложив ответственность с себя). Жаль, что ребёнок 6 недель страдал . И меня мучал вопрос «зачем ?» .ЗАЧЕМ? ТАК.
Вчера 27.нояб. выслушали её уже в компании собственницы клиники и отца ребёнка (молча слушал. Тоже врач). Резюме: ответ лежит в этическо-моральном пласте Елены Владимировны дважды она указала : «Вы же были без записи».
Ок. Принимаю. Делаю выводы: Елена Владимировна отличный ремесленник , но не организатор, взять на себя и организовать время для лечения острой боли или хотя бы честно отказать «нет времени».
Да, не 100% её вина, а возможно беда врача РФ заниматься в т.ч.менеджерскими распоряжениями.
Вот эта назову её «мудрость» или «вежливость», или «завуалированность» в итоге погоняли в т.ч. по всем запрошенных её доп. двум консультациям сторонних специалистов , в итоге доведя на 6 неделе ребёнка почти до флюса и жизни на Нурофене.
Лечить детей у неё как у терапевта-стоматолога продолжу (ну, если Елена Владимировна согласиться после моего откровения).
За это сняла одну звезду в оценке.
———
Глава II
Рентгенбезопасность.
1. Врач меня не собрала анамнез (сколько ребёнок получал рентгенлучей за прошедшие пару лет).
2. Не используют рентгензащиту ЩИТОВИДНОЙ ЖЕЛЕЗЫ и области головы выше верхней челюсти (рентгенблок чепец и рентгенблокочки).
3. Персонал (медсестра) при рентгенограмме говорит : «Снимок сделала, подождите , проверю правильно ли сняла и ой, не получилось, переснимем повторно». Вы серьезно верите , что раки щитовидной железы, раки головного мозга и мутные хрусталик (глаза.катаракта) не от накопления рентгеноблучения ?
Про оснащение защитой по росту/размеру конкретного ребёнка не слыхивали. Наверное и себе рубашку , шапку и очки используют одного размера на всю семью и в 3 года, и в 10, и на взрослого.
4. Управляющая 27.нояб.2024 ответила: «Лицензия есть. А паспорт не покажу»
За это снимаю 3 звёзды.
К сожалению, в РФ оставить отзыв это так мало, как я могу дать обратную связь всем (и клиентам, и коллегам , работающем в сфере здравоохранения). Очнитесь 🙏
Очень сильно разочарована в клинике Северная корона, в частности детский доктор Шорина С.А. (Вернова 1). Были с дочкой 5 лет на ПЕРВОМ в жизни лечении зубов (который состоял из двух визитов). Никакого подхода к детям нет, даже взрослому было бы не приятно от такого отношения. Да - ребенок плакал, ей было больно и страшно, на что и врач и медсестра на ребенка огрызались и не верили в боль (после приема увидела у дочери прорезанную десну, которая очевидно вызвала боль). Когда пломбу уже поставили нужно было постучать зубами об бумажку, что моя дочь из-за плача и страха не услышала. Тогда врач, не успокоив ребенка, своей рукой стала стучать челюсть об челюсть ребенка! Как такое вообще возможно особенно в платной медицине? После оплаты врач ушла по английски - не попрощавшись, что мне кажется тоже странноватым. К сожалению, после таких визитов у детей на всю жизнь формируется страх стоматологов.
Посещаю эту клинику с 2006 года. Грамотные врачи, вежливый и приветливый персонал. Детский стоматолог Забелина лучшая! Дети не боятся лечить зубы!Врач Мельниченко Елена не только решит ваши стоматологические проблемы, но подарит и хорошее настроение.
Единственный минус -не принимают карты к оплате.
Ставил пломбу на скол зуба!
3-ю неделю не могу открыть рот после заморозки!!!
Зуб после пломбы побаливает! Стало сложно жевать!
Был первый раз, что будет дальше - напишу!
P.S. 23/02/24 Рот смог закрывать на 25 день!!!
Пломбой жевать больно!
Хочу выразить благодарность Шлензиной Ольге Викторовне! Приехали с ребёнком 4г. с острой болью, флюсом, нас без проблем приняли , Ольга Викторовна нашла подход к ребёнку, все сделала на высшем уровне!
Хорошие специалисты,вежливый персонал.Раньше была одна из самых дорогих клиник города,но сейчас по сравнению с другими цены средние,а сервис остался на уровне.
Самая ужасная клиника.
Там правда есть хорошие врачи, Мельниченко и Забелина,но к ним попасть очень сложно, из за большой записи.
В эту клинику больше не ногой!
За клинику не скажу, в этой клинике работали костоправы и некомпетентные люди! В любой клинике нужно выбирать врача! Именно в этой есть два супер врача, один детский и одна кандидат наук.
Неприятно, мы с другого города, обратились с экстренной болью у ребёнка. Даже в рот не зашлянули, визитку дали для записи на приём. Спасибо гос.поликлинике получили консультацию. Спасибо им. Ребята просто зуб прорывался.
Разочаровали даже не полечив( навязывают услуги, пришли с одним, навязывали другое, с тем зубом что пришли не стали работать, сказавшись что не успеют.....ждали этого дня месяц с лишним, даже отпуск пришлось перенести, а нас вот так бортанули. Больше туда не пойдем
Ужасная клиника, никому не советую обращаться! Брат в третий раз переделывает один и тот же зуб, каждый раз оплачивая полную стоимость лечения!!! Удалили нерв, но со временем выяснилось, что не до конца, очередная врачебная ошибка, которая стоит денег, здоровья и нервов! Берегитесь таких стоматологов
Разочарована очень сильно! Лечили пульпит полгода! Каждый раз придя на приём берут внушительные суммы, но зуб до конца не доделывают. То времени не хватает, то следующий пациент уже ждет, то временную пломбу переносили, то еще какие то проблемы. Сложилось мнение, что нас просто разводят на деньги! Ушли в другую клинику, где качественно и надёжно!
Очень хорошая клиника, особая благодарность детскому стоматологу Забелиной Елене Владимировне! Врач от бога! Зубная фея! Всё вылечит на одном дыхании, индивидуальный подход к каждому ребёнку!