Очень не приятная компания! Читал отзывы и понял, что я не единственный!!! Попал в ситуацию, как и многие люди! Отключили электричество, без уведомления! Хотя они и говорят, что уведомляют! Но, согласно законодательству РФ, они обязаны уведомить клиента не уведомлением на квитанции, а уведомить 100%, то есть связаться с клиентом, так как не все проживают по адресу указанному на квитанции! А они только спустя время, после отключения начинают звонить ( в моём случае больше года). И требуют 2000 тысячи за отключение и столько же за подключение! Хотя в законодательстве чётко прописано, что не более трёх тысяч на затраты понесённые, связанные с отключением и подключением, предоставляющей услуг компанией. По телефону разговаривают грубо, трубку бросают! А ещё продают долги коллекрским агентствам! Хотя и на это законодательство наложили запрет! А в суд подают скрывая информацию о контактах клиента и суд проходит без участия клиента! В этом случае обращаюсь ко всем, у кого сложилась подобная ситуация, обращайтесь в суд с просьбой восстановить Вас в сроках обжалования решения суда (суд обязан будет Вас восстановить). И в этом случае Вы можете улучшить ситуацию в свою пользу! И если дело дошло до того, что Вам стали звонить из коллекторского агентства, то тоже можете подать в суд на сск и на коллекторское агентство. Так как сск не имеет право передавать информацию о Вас третьим лицам, а коллекторское агентство не имеет право Вас беспокоить по задолженности по услугам ЖКХ, на это тоже есть закон! Кстати, хотел зайти в личный кабинет на сайте сск, но не могу, так как требуют указать сумму из квитанции за последние два месяца, а как я должен их указать, если квитанций нет с мая месяца, а сейчас уже январь?! Специально ездил из другого региона за квитанциями!
Грамотно организована работа центра по обслуживанию клиентов. От момента получения талона до приема специалистом прошло всего 30 секунд. Квалифицированно, аргументированно, четко и понятно специалист Корчагина Ольга Васильевна помогла решить вопрос оплаты лицевых счетов. Спасибо.
Отключили электричество не уведомив, квартира с газовым котлом, всё продукты на помойке, просрочили платёж. Находились в командировке в другом городе, что за фашистские методы! В квартире холод, т к отопления нет. Телефон для связи у вас имеется, пришлось приезжать из другого города. И за подключение надо заплатить какой то левой организации. Рука руку моет, денег перед новым годом всё хотят заработать!