Staff are friendly ,willing to help if approached for assistance. Didn't use the restroom,can't comment on it. Otherwise it's a normal bus station,the queues depend on the destination and number of people travelling at that time. Buses leave on schedule.
Вполне приличный автовокзал.
Автовокзал построен сравнительно недавно, около пяти лет назад, поэтому он выглядит достаточно свежо и современно.
Мне особенно нравится, что работают сразу несколько касс – обычно три-четыре, благодаря чему покупка билетов ускоряется. Однако, если кассы не справляются, можно воспользоваться электронным терминалом, чтобы приобрести билет самостоятельно и тут же получить его в распечатанном виде.
Также с этого автовокзала отправляются автобусы по множеству направлений, а именно в соседние районы, области, в Москву.
Платформы тоже оставляют приятное впечатление. Для каждого города предусмотрена отдельная платформа со «своими» автобусами, что весьма удобно.
Кроме того, имеется много мест для ожидания – как внутри помещения, так и снаружи.
На территории автовокзала расположен платный туалет, киоск с сувенирами, снэками, а также кофе и чаем. Если захочется полноценно поесть, рядом находится кафе, где можно довольно вкусно перекусить. Голодными точно не останетесь.
Рядом с автовокзалом обустроена просторная автомобильная парковка, что позволяет без труда оставить свой автомобиль.
Чисто. Внутри автовокзала убирают, полы вымыты, нет неприятных запахов, что не может не радовать.
Я снизила оценку за состояние автопарка. К сожалению, большинство автобусов в нашем регионе имеют схожие проблемы. Во многих автобусах неудобные сиденья, которые плохо регулируются, иногда не работает кондиционер или отопление, ощущается сильная вибрация или посторонние шумы. Очевидно, что необходимо провести ремонт пассажирского салона.
Если сравнить этот автовокзал со старым, который существовал ранее, разница просто колоссальная. Раньше это было ветхое и обветшалое здание с постоянным запахом канализации и грязью повсюду. Я очень рада, что автовокзал отремонтировали и привели в порядок.
Чистый и ухоженный автовокзал оставляет хорошее впечатление.
Хороший автовокзал, очень классное кафе.
Бываю там раз в месяц ( приезжаю в мнтк) по близости есть и магазин одежды, и продуктовые, удобно когда, например, едешь в стационар, купить все у вокзала, а не везти с собой баулы.
Единственный минус, бомбилы, которые дерут ценник в два раза, очень навязчивые
Неожиданно приятное место! За 2 часа провеленного времени можно было ождать в зале ожиданий( чисто, порядое, нет моргинальных личностей). Отличное кафе на входе! И вкусно и цены нормальные. Таи тоже порядок и чистота.
Очень мало я пользуюсь этим автовокзалом. Но заходила несколько раз, внутри всё красиво уютно чисто. Есть где купить себе перекусы есть туалет хорошая атмосфера. Мне нравится автовокзал Северный
Автовокзал в целом выглядит презентабельно. Работает несколько касс одновременно, есть также терминал для приобретения билетов, на входе есть зона кафе, где можно перекусить. Но туалет, простите, платный для отъезжаюших пассажиров и к тому же грязноватый, да ещё и вонючий. Простите, за мою откровенность. На заправках на трассе и то так не пахнет. Наведите порядок в этом деле. Стыдно, ведь автовокзал лицо нашего города!!!
Удобное расположение автовокзала, на территории вокзала комфортно, зал ожидания просторный, долго не нужно стоять в очереди у кассы, постоянно есть охрана, что не мало важно. Персонал вежливый. Автобус новый, удобный, комфортный. Рекомендую
Хороший вокзал, отремонтирован, находится в центре города. Есть кафе, где можно подкрепиться и отдохнуть. Есть банкомат и киоски со всякими безделушками. Тепло и уютно, чисто.
Единственный минус, так это полное безразличие персонала к трудностям пассажиров. Нет никакой организации и оперативного решения проблем. Для примера: сломался автобус при выезде с вокзала, полная посадка, зима. В автобусе прохладно, далеко не ташкент....
Никто из Персонала не пришёл, просидели пол часа, вернулись самостоятельно на вокзал. Дальше отправляли то в одно окно, то в другое, то в третье. Уже после прихода пассажиров начали решать, что же делать и как возвращать деньги. Полная безответственность.
По итогу, проблемы индейцев- вождей не волнуют!
После реконструкции стал отличным современным Вокзалом. Хоть и редко пользуемся(изредка родители) но всегда довольны были,очень порадовало что можно приобрести билет онлайн,зашел на сайт-купил-поехал))
А хороший автовокзал много мест для отдыха для ожидания сервис хорошие много окошек для покупки билета много автобусов в разные стороны по городам и межрайонные море езди покушать отдохнуть купить какие-то аксессуары туалет чистый
Обычный вокзал, есть всё что нужно: кафе, туалет, ларьки с сувенирами и прочей продукцией. Пожалуй единственная проблема в автобусах, за маршруты говорить не буду, ибо не местный, но про маршрут Тамбов - Липецк скажу: это полный беспредел и издевательство как над пассажирами, так и над водителями. Поясняю: из Тамбова в Липецк, так и из Липецка в Тамбов вместо обычного человеческого автобуса пускают несчастную маленькую маршрутку, которая глохнет и дёргается всю дорогу, плюс по пути следование народу в неё стоя набивается как в обычный автобус, ну неужели нельзя нормальный автобус пустить? Дважды ездил в Тамбов в клинику Фёдорова и все два раза выше описанная картина.
Дополняю отзыв: в июне ездил третий раз, это просто жесть, что из Липецка проблема уехать, что из Тамбова, то мест нет, то автобус либо тупо не пошёл, либо сломался, спасибо что есть Блаблакар, что бы я без него делал.
Автовокзал «Северный» является одним из ключевых объектов автотранспортной инфраструктуры Тамбовской области. Он находится в центре города. Есть кафе, где можно посидеть, поесть, сходить в туалет по чеку из кафе. В зале ожидания есть киоски с сувенирами и разными нужными мелочами, и киоск с едой. Туалет платный 25 руб., но перед поездкой можно пройти бесплатно по билету. Всё организовано чётко, охранник проверяет на входе багаж. Выход на платформу через турникеты по билетам. Провожающих не пропускают. Часто в зале ожидания дежурят полицейские. Всё это помогает чувствовать себя в безопасности.
Библейский принцип подчёркивает важность предусмотрительности:
«Благоразумные видят опасность и спешат укрыться, а неопытные идут вперёд и страдают из-за этого» (Притчи 27:12).
Автовокзал нормальный, подождать автобус можно, мало зарядок для телефона, но это не проблема, плохо что автобус, например до Уварово первый рейс отправляется только в 10 час 40 мин, а приезжаем в 6 утра и вот почти 5 часов приходится ждать, это очень плохо. И еще кафе, которое в одном здании с автовокзалом - это вообще какой то кошмар, была там несколько раз, отношение продавцов как будто пришла к ним домой и беру что то бесплатно, очень грубые, презрительное отношение, в последнии раз даже покупать ничего не захотелось, почему такие не навистные не понятно.
Персонал кассиров мне попадается постоянно адекватный, внимательный, даже на шутки мои дурацкие отвечает остроумно!
Молодцы, что тут сказать!
Все частенько, опрятнр, удобно. Даже есть маленькая приятность, в лучшую сторону отличающая Тамбовский вокзал от остальных - платный туалет по предъявлению билета за час до отправления превращается... нет, не в тыкву, не угадали! 😄😄😄
... превращается в бесплатный. Мелочь, а приятно!
☝️
Очереди... очереди бывают, но не сумасшедшие. Мне, почему-то, везло - когда я подходил, открывалась новая касса и я лично не стоял, хотя катался относительно регулярно. Да и несколько билетных терминалов работают. Удобно!
Летом в вокзале прохладно, зимой не холодно.
Есть пара-тройка кафешек, где достаточно вкусно кормят. И не только шаурмой.
😉
Резюме: пользуйтесь, не стесняйтесь. Вам понравится. Или даже не столько понравится, сколько вы не испытаете неудобства!
Так будет правильнее!
👍
Сколько лет с платформы этого вокзала добиралась до самого желанного пункта назначения-"ДОМОЙ"!всегда дружелюбно,приветливо!только в последнее время случилась какая-то незадача- отправление автобусов происходит с задержкой из-за нехватки персонала.надеюсь,руководство решит этот вопрос,ведь,иначе придется решать этот вопрос на более высоком уровне-,почему персонал не задерживается??
Автовокзал мне понравился, всё удобно расположено,входы ,выходы,удивил меня платный туалет,во многих местах России была за этот год везде бесплатно, а тут пожалуйста........!
Вокзал удобный,в центре,легко добираться,много мест для ожидания, организована торговля сувенирами и кондитерскими изделиями и водой. Туалет бесплатно только по билетам,хотя на РЖД полностью бесплатно. Усилили охрану,есть электронные турникеты для прохода на посадку.Посадка обьявляется за 15 минут.
Не понравилось,как сделана крыша,сплошной металл,летом сильно нагревается
Сам вокзал хороший и удобный. Что мне очень не понравилось, это охранник. Вообще не обыскивает. Рамка выключена, ручной детектор тоже выключен. У меня в рюкзаке были инструменты, охранник провёл детектором, который даже не пикнул. Не просил открыть рюкзак. Даже детектором не хотел проводить, я сам ему сунул рюкзак. Причём я ездил несколько дней подряд. Охранники менялись но всё равно никто не следит.
На вокзале очень хороший ремонт, удобный зал ожидания, чистенько. Приятно удивил… Автобусы/маршрутки ходят по многим направлениям.
Единственные вещи, которые не радуют это цены на билеты и условия поездок: сидеть в тесноте и холоде в малюсенькой маршрутке удовольствие более дорогое, чем на поезде на тоже самое расстояние. Странно, что напрямую доехать на поезде до Воронежа можно не каждый день, очень странное транспортное сообщение в городе.
Автовокзал современный, новый. Приятно в нем ждать автобус. Нооооо!!!! При всей новизне и наличии различных терминалов и ларьков розничной торговли, отсутствует элементарный генератор. Потому что директору все равно, что 23.02.25 в связи с электроаварией на городском уровне, света не было на автовокзале аж в 22.30. Поэтому в 23.00 пассажиры не смогли уехать в Москву. А следовательно не попали на работу и понесли материальные траты, так как просили коллег их заменить. Вот и стоит задуматься, хорош ли новый наш автовокзал.
Сам вокзал чистый, есть кафе где можно поесть. Но обслуживание контролёров просто на нуле. У нас автобус должен был выезжать в 9:00 на Жердевку, но во первых автобус подали только в 9:00, контролёр которая обслуживала наш автобус, сразу начала хамить , когда ей сделали замечания начала орать на пассажиров. В итоге наш рейс выехал в 9:20 . Просьба навести порядок, такое обслуживание не допустимо
Отличное здание. Зимой тепло. Сейчас летом кондиционер мощный работает. Чисто. Есть, где перекусить кафе имеется. Центр города удобно. До этого мы добирались на другой конец города до вокзала, что было очень неудобно....
Новый, достаточно удобный, чистый. В целом очень приличный вокзал. Единственное,что не понравилось при крайнем посещении- платный туалет. Слышала, что сделали бесплатным при предъявлении билета
Отличный автовокзал! Современный, с хорошим ремонтом. Всё доступно и удобно. Есть туалет, правда платный. В последний раз 15 рублей проход стоил. Сейчас уже не знаю. Проход через турникеты по билетам. Либо сами пробиваете через сканер штрих-кодов (находится прямо перед турникетом), либо сотрудник вас пропустит при предъявлении билета. К сожалению, если вы провожаете кого-то на автобус, а сами не едите, то вас дальше турникета не пропустят. Пройти могут лишь те, у кого билет. Поэтому помочь донести сумки можно только до турникета. Это минус. И не понятно почему
В целом, я осталась очень довольна своим посещением Северного Автовокзала. Это место, где заботятся о клиентах и предлагают качественные услуги. Рекомендую всем, кто планирует поездки на автобусах!
27.10.21 с 7 утра пыталась дозвониться до справочной 8(475)***--50-03 невозможно,такое ощущение что сняли трубку. Нашла номер 8(475)***--01-11 звоню на него, там ответили что это номер диспетчерской и звонить на
8(475)***-50-03, но он занят и занят на протяжении часа!!! Звоню опять в диспетчерскую, поясняю что до справочной дозвониться НЕВОЗМОЖНО , поясняю что едет пожилой человек с другого города, расписание на сайте поменялось, она мне в ответ дословно "звоните в справочную, мне выходить из программы не охота" . Звоню опять в справочную, там снова НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Опять набираю диспетчерской , она сняла трубку поняла что я и бросила трубку!!!
Назвать этих людей людьми, язык не поворачивается, ЗАЧЕМ вы там работаете, ЗАЧЕМ ? это работа с людьми и в основном с пожилыми людьми, молодые редко пользуются автовокзалом...Так вы добровольно пришли работать диспетчером или в справочную автовокзала, ЗАЧЕМ ?идите работать туда где не нужно взаимодействовать с людьми, потому что вам не дано, вы не люди сами, и не надо винить никого, начните с себя.
Прошу убедительно руководство отреагировать - лучше пусть не будет никаких диспетчеров и справочных, чем вот такие!!!!
Скрин звонков прилагаю.
Я ЗНАЮ КАКОЙ ЭТОТ ВОКЗАЛ БЫЛ РАНЬШЕ... ПОЭТОМУ ТО ШТО Я ВИЖУ СЕЙЧАС ЭТО ТОЛЬКО ПЯТЬ С ОГРОМНЫМ ПЛЮСОМ. ВСЕ ДОСТУПНО И ПОНЯТНО, ТУАЛЕТ ЕСТЬ. КАССЫ РАБОТАЮТ. КАК ГОВОРИТСА И ПО ИДЕТЬ НА ДОРОЖКУ МОЖНО. РЕАЛЬНО ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО.
Один из лучших автовокзалов, немного уступает Белгородскому, прекрасные сотрудники, униформа, вежливость, из рекомендаций - сделать розетки для зарядки гаджетов в зале ожидания.
Само обустройство стало лучше, персонал адекватный (в уборной могут пристать с билетами, даже секунды не дают руки вымыть), а так норм, но работа и распределение автобусов - хрень. В одно место хоть каждый час автобусы, в другие же города не доберешься...
И почему-то отзыв не пропустили. Будто нужно только положительные писать 😜
Хотелось бы обратиться к руководству вокзала по поводу вокзального туалета! Автобусы с Москвы приезжают утром очень рано! За час а то и больше! В туалет сходить вообще нереально! Про зимний период вообще молчу! Куда людям идти??? Во дворы под балконы??? Прошу отнестись к данной проблеме серьезно! Для пассажиров это очень важно!
Очень красивый и уютный автовокзал. Есть всё. Кассы, автоматы, просторное кафе, где можно покушать, но есть одно " но" , это бегущее расписание автобусов. Смотреть одновременно слева нужный автобус и справа его время отправления просто невозможно. Это наихудший вариант расписания автобусов. Одним словом это просто чья то бредовая идея. А если ещё проблемы со зрением, то этот вариант не для тебя. Хотелось, чтобы продумали более практичный и удобный способ показа расписания.
Добрый день, если бы можно было поставить -5, я бы поставила)
08.04 с Тамбова должен был выехать автобус в 8:00 утра в Воронеж. Который в 10:00 по расписанию прибывает на остановку Кужное 2. Звоним на автостанцию, женщина говорит, что рейс наверное должен был выехать и помочь она она больше ничем не может, про автобус не знает. Автобус прибыл в 10:20. Опоздание на 20 минут. Водитель не знает цены за проезд, не отдал сдачу, сказал за багаж, странно туда за багаж не брали 🤔
Доезжаем до Воронежа, и разворачиваемся едем обратно. Водитель не знает куда ехать, рядом с ним подсаживается мужчина и всю дорогу направляет водителя. Который из-за того что поехал не туда, не смог доехать до Левобережного автовокзала. Пришлось просить выйти на трассу по дороге, потому что водитель просто не знает куда ему ехать. Из за вашего отношения к людям, я чуть не опоздала на поезд. Как можно отправлять водителя в дорогу без проверки??? И как водитель может нк знать цен, не отдать сдачу, нк соблюдать тайминг и не знать куда ехать? Отвратитительно
Автовокзал то хороший. Но сегодня ехала в Сосновку рейсом 15-30 и остался очень неприятный осадок. Мало того, что рейс задержали на 15 минут, так Контролер, проводившая посадку еще и обхамила всех. Говорила я вам не обязана ничего объяснять, задержали значит так нужно и я не виновата и ни за что не отвечаю. А нужно было только извиниться, ведь для нас она представитель всех работающих здесь. А она поступила по- хамски и очень непрофессионально!
По сравнению с соседними городами автовокзал на двоечку, контроль безопасности на троечку с минусом(хоть кто-то сидит уже хорошо). Про автобусы я вообще молчу. Если вы выше 170 см, то автобус Тамбов - Липецк не рекомендуется, колени будут пробивать позвоночник человека спереди.Небольшое дополнение после двух часов езды, точнее вопрос!!! Что будет с моими коленями после этой поездки??? Спасибо что думаете о людях!!!!
Хороший вокал, чисто, можно перекусить, купить сувениры, находится в центре города, большая парковка, можно купить билеты , без очереди на все направления
Устроено все удобно, лучше чем во многих других городах. Был вопрос по пользованию бесплатным туалетом по приезду... Не победил. Прощебыло заплатить. Но это частный случай...
Большой, чистый , уютный автовокзал, есть один минус нет бесплатных туалетов, стоимость 25 руб, а в туалете грязно и воняет. Совет: зайдите в кафе, возьмите булочку и обязательно чек, по чеку сходите бесплатно в самом кафе в туалет, там норм.
Удачное расположение: недалеко от железнодорожного вокзала. В целом обычный среднестатистический автовокзал. Есть возможность купить магнит или сувенир. Почему то платный туалет. Режим работы с 6 утра до 23.00.... Приехали с ребенком в 3 утра с другой области на поезде, стояли 3 часа на улице!!!! до открытия. Считаю что вокзал должен работать круглосуточно.
Добрый день всем очень красиво и все очень хорошо сделано на автовокзале персонал просто класс все здорово все хорошо всем рекомендую побывать в данном автовокзале Северный всем добра
Персонаж ужасный!!! Грубит, не пускают в автобус, толкают, обращение как с животными! Пропускает девочек, но причем выборочно, это уже хамство. Цепляют руками, останавливают, держат и не дают зайти, хотя повода для такого обращения нет, особенно если толпа толкает человека, а не по собственному желанию он движется. Трогать человека тут точно нельзя, это нарушение личных границ. Примите меры, к людям стоит относиться по людски, а не грубить и вываливать свое хамство и недовольство на них.
Маленький вокзал для маленького города. Хотя для областного центра могли сделать и поприличнее. Тесно, очень скромный зал ожидания с непонятными то ли ларьками то ли магазинами. Касс мало, автоматические кассы чаще всего не работают. Из плюсов есть кафе и туалет.
Всё хорошо в этом вокзале, но есть один большой не достаток 😞. Открывается в 6.00 утра 🤦♀️. Автобусы приезжают и в 5.00 утра, да и раньше. Люди стоят мёрзнут 🤦♀️. Это не куда не годиться 😡.
Автовокзал нового поколения. Приятно посещать, работа выстроена грамотно и без столопотворений людей. Чисто, аккуратно. Плюс, что онлайн билеты спокойно можно купить.