В самой гостинице не отдыхала. Но это чудесное место и для романтического отдыха, и для семейного. Прекрасный, отзывчивый и вежливый персонал. С огромным удовольствием обязательно приедем к вам снова

Е.В.

Level 5 Local Expert

Самое хорошее это месторасположение и соответствие цена и качество .огорчает что ну никак не хотим расти в плане удобства для клиентов.застряли в девяностых.розетки !!!!!!!понимаю,что пожарники против удлинителей,но в эпоху гаджетов кровать должна быть вся в розетках!!!!фены,шампуни,вентиляторы,можно ведь организовать ,что то в прокат ,что то в продажу,нет хозяйского глаза в гостинице,бочек течет,замок заедает.двери скрипят так,что хоть через балкон вылезай,но постельное белье шикарно!!!!!и администраторов пенсионеров престарелых не стало,что радует )))))хоть какое то улучшение)))))

Алёна В.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Наверное первый раз пишу негативный отзыв о месте .Каждый год я делаю мужу сюрприз и снимаю где-нибудь домик.В этом году мой выбор выпал на северный склон ,бронировали я за месяц на 4 декабря ,я думала можно будет покататься на сноуборде ,булет сезон ,но сезона не было из-за погоды и там ничего соответственно не было ,но цена такая же ,скидок из-за этого нет .но это ладно .Домик конечно в таком состоянии ,что требуется ремонт ,и желательно установить там кухонный небольшой уголок ,так как готовить можно только на мангале ,но и это тоже ничего страшного думали мы ,если бы можно было поесть в ресторане ,но в день заезда ресторан ,который мы хотели посетить ,был на спец.обслкживпнии ,в итоге искали другое место за пределами северного склона.На ресепшене женщина плохо знает что и когда вообще работает у них .я спросила будет ли работать ресторан на след.день,она сказала да .в итоге приходим мы с утра ,чтоб покормить ребёнка, опять ничего нет ,опять ездили в Токсово ,чтобы покушать .но это тоже можно сказать мелочи, меня возмутило другое, оставили мясо в железных мисках на улице на столе ,месте с тортом ,так как в холодильник не вмещалрсь, целую ночь все стояло отлично ,потом пошли прогуляться ,приходим и как интересно, мисок с мясом,которые ещё были упакованы в пакет ,их нет, а торт стоит не тронуть.На мой вопрос ,а как так могло получиться ,мне сказали что это собаки забрали...тогда это очень умные собачки,которые взяли просто пакет с 3,5 кг мяса плюс тяжёлыми мисками в зубы и понесли в свое место ,потому что собаками даже и не пахло там ...просто смешно ...они даже ничего не разбросаны и торт оставили нетронутыми ,это бред и очень неприятно, что такая ситуация произошла ,пришлось искать за пределами новое мясо и все мариновать за пару часов .мисок нигде не обнаружили ,наверное собачки поели и вымыли их за собой ) Менеджер на это просто ответил да это собаки, ну что ж делать .ни скидки ,ни извинений не было! И набирайте пожалуйста персонал ,который знает РУССКИЙ ЯЗЫК ,муж с другом ходили там в баню ,очень сильно там её растопили и когда он говорил хватить кидать дрова, мужчина не русский не понимал что ему говорят и тупо продолжал кидать ,в итоге в баню было не зайти!а это все не маленькие деньги .очень обидно что так все вышло ,всегла хотела побывать здесь ,но увы,больше не хочу и не буду .выбирайте пожалуйста людей,которые хорошо знают русский язык и чтоб "собаки"такие не бегали у домиков !!!