Хорошая компания. Сделали очень красивую дверь нестандартного размера. Учли все мои пожелания. Цена и сроки приятно удивили. Также порадовало то, что установить можно в субботу, а не тобько в будни.
Отдельное спасибо ребятам-установщикам. Не попросили ни рубля сверх ранее обозначенной суммы, хотя подъем без лифта оказался очень не простым.
Заказывал двухстворчатую дверь. По срокам и по коммуникациям в заказе все в порядке, с доставкой тоже вопросов нет. Основные вопросы в качестве.
1. Сварка на проеме местами отвалилась.
2. Замок установлен криво.
3. Отверстия под задвижки распашной двери надо будет дорабатывать, что бы задвижки нормально защелкивались. Сейчас только одна защелкивается.
4. Отверстий под крепеж проема к стене сверху и снизу на проеме нет, а дверь очень тяжелая.
Работа сделана качественно,без задержек.
Сначала приехал замершик , всё подробно измерил, проконсультировал, как и что лучше сделать. Нас предупредили сразу,что заказов много и производство двери займет около месяца. Ровно через месяц дверь привезли и в этот же день установили. Работу мастера выполнили быстро,четко,слаженно, с учётом индивидуальных просьб.
Мама принимала работников одна и очень переживала. Но оказалось,что мастера тзывчивые, спокойные, терпеливые и вежливые!
А ведь во время ремонта каких только "специалистов" мы не встречали ..
Вообщем, мы довольны слаженной работой организации, качеством входной двери и проыессионализмом сотрудников!
Цена при расчете отличается от цены в калькуляторе в ДВА раза. Сроки изготовления при вызове замерщика - 20 дней, при разговоре с замерщиком - месяц (на сайте 3-8 дней). О бесплатном выезде замерщика тоже можете забыть. Не стали связываться - клиенты тут не нужны.
Спасибо компании Прайм за хорошую работу. Заказывал металлическую дверь. Сделали быстро, даже раньше срока прописанного в договоре. Монтажники-кудесники установили быстро и качественно. Сделали порог из нержавейки бонусом, так как в процессе ремонта порог пострадал. Спасибо за подход и профессионализм. Рекомендую.
Качество дверей мне понравилось, все выглядит очень достойно, качественно и надёжно. Приятное впечатление оставило и взаимодействие с сотрудниками компании, а также возможность оперативно решить возникающие проблемы и недопонимания, которые могут возникнуть, в том числе, и при установке. В целом, ставлю твёрдую 4 ща работу и клиентоориентированность.
Качество товара, цена самая низкая по городу, учитывая, что металл 2 + 2 мм. Изготовление долгое, заключили договор 16 октября, установили 28 ноября. Но у нас дверь со стеклопакетом и ковкой, поэтому это стандартно долго.
За замер берут 500 руб. Потом при установке двери деньги возвращают. Установка заняла 3 часа. Пока все отлично. Будем еще 2 двери
заказывать
Заказал дверь под свой проем. Все выполнено согласно договора. При установки был форс мажор. В проеме оказалась железная стяжка, которую не возможно было увидеть при замере. Была спрятана под откосами и слоями штукатурки. Установщики справились и с этой проблемой. Всем рекомендую компанию.
Заехал в офис, девушка очень хорошо и доступно всё объяснила предложила варианты. Замерщик обмерил пря долго много объяснил подсказал как лучше. Установщики работу сделали быстро и хорошо. Дверь огонь как в сейфе
Show business's response
Натали Колд
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Заказывали общую дверь на три квартиры. Очень понравилось. На всех этапах, от замерки до установки. Все сотрудники очень вежливы, внимательны. После себя оставляют всё чистое.
Дверь качественная и дешевле, чем мы ожидали.
Окончательная цена на дверь выросла на 15% из-за ошибок предварительного расчёта. Не посчитали 1500 за не стандартную дверь, за установочные уши, притвор и прочте мелочи. Набежало около 13 тыс. Предпочел отдать 500 руб за замер. Также не понравилось расположение.
Мне повезло найти, компанию, кто сделает по индивидуальному проекту, быстро и качественно, за адекватные деньги. Спасибо вам большое! Был недочёт, сразу исправили , поэтому балл не снижаю.
Установка буквально за неделю. Небольшая предоплата чтобы дверь начали делать 👌 приехали быстро сняли старую, поставили новую. Все оперативно! Молодцы! К качеству двери и установке вопросов нет! Спасибо
Замерили в пн, поставили уже в пт. Очень все быстро и качественно.
Вежливые и активные монтажники.
После монтажа увидел царапину. Не страшно, но лучше ты оставили краску, чтобы можно было докрасить.
замерщик приехал быстро и отработал хорошо, а дальше начались приключения.
подошел срок установки, а мне так никто и не позвонил. дозвонилась сама до некоего мастера производства, который сообщил, что половины материалов еще нет, тк "владимир владимирович виноват", что новые сроки установки он гарантировать ничем, кроме своего честного слова не может, что звонить "всем подряд времени нет", что он не знает размеров (!) и тд
причем он - единственный, кто работает с клиентами.
не советую, если привыкли к хорошему сервису и бережному отношению к клиенту и его времени
Много нервов. В целом дверью более менее довольны, но после сложных переговоров. После повторной Настройки. Без акта приёма передачи, без чеков ( только на следующий день, на почту). Через хамство и споры. Чек не дают за наличку. Предлагают выслать на почту сфотографированный чек. Когда требовали нормальный чек, нам угрожали забрать ключи и уехать, если мы не оплатим без чека, «у вас есть дверь, зачем Вам чек». Директор считает что это нормальная практика. Работают несколько бригад. Одни нахамили, вторые потом приехали исправлять ситуацию. В том числе и репутацию. Ругаться уже больше не хочется. Хотя по идее надо было пожаловаться в Роспотребнадзор. Были сомнения по толщине листа. Нормально показать и доказать что лист действительно 2мм не могут. Пришлось просить вторую бригаду через неделю это сделать. В целом такой крепкий советский сервис, по моему мнению.
Заказывали в компании Северо-Западный Прайм двухстворчатую металлическую дверь для выхода на улицу из коммерческого помещения. Поразила высокая скорость исполнения заказа - от момента направления заявки до момента установки прошло всего четыре рабочих дня!!! Наши наилучшие рекомендации.
единственные, кто предложил сделать нестандартную дверь (260 на 150) не за 2-3 месяца, а за 10 дней. Нам были важны сроки. Все было выполнено в срок. Цены средние, но для старого фонда двери всегда дорогие. Установили быстро
Заказал входную дверь. В целом, конструкция, кроме толщины металла, аналогична одноразовым дверям. Петли вместо коробки приварили к наличникам. Проушины не сделали. Установщики сваливают на замерщика, что он должен был карандашом нарисовать что то, концов не найдёшь. В итоге пол коробки сваркой испоганили , смотреться с внутренней стороны отстой, предлагают штукатурить 4 см. В договоре ты на все согласен что сделают они, чеков и гарантийного талона на замок не дают. Будьте внимательны при заказе и сохраняйте себе описание двери, так как нигде не указана комплектация.