Всё супер, был тут по оаботе, есть парковка для гостей, клиентская зона - всё как положено
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2017
Хороший дилерский центр, несколько раз приезжал на ТО и на ремонт, сделали всё быстро и качественно, запчасти долго ждать не приходится, персонал общается вежливо...
Есть один небольшой минус со знаком плюс для компании: иногда нет места для записи, поэтому стараюсь планировать поездки в сервис заранее.
Всем доволен!
«Отличный» сервис ООО Север-Скан.
Я представитель компании ООО «АвтоСтройГрад». Хочу поделиться печальным опытом сотрудничества с компанией ООО «Север-Скан». 08 октября 2012 года мы приобрели самосвал SCANIA. Согласно Спецификации производителя самосвал относится к классу эксплуатации «Е» - особо тяжелый и оборудован шасси, относящимся к классу «С» (строительный).
В июле 2013 самосвалу потребовался ремонт – пришел в неисправность редуктор третьего моста. 19 сентября 2013 г. официальным дилером «Скания» - ООО «Север-Скан» - был проведен гарантийный ремонт редуктора.
После ремонта Самосвал прошел 2 плановых ТО в ООО «Север-Скан» - 21.10.2013г. и 08.12.2013г. и была произведена замена турбокомпрессора 22.12.2013г. Никаких неисправностей во время ТО сервисный центр ООО «Север-Скан» не выявил.
Но уже 27.12.2013г., т.е. ровно через 19 дней после проведения последнего ТО, в редукторе третьего моста Самосвала возник дефект, в результате которого Самосвал утратил работоспособность. Мы обратились в сервисный центр ООО «Север-Скан», но нам отказали в гарантийном ремонте, ссылаясь на то, что качество проведенного ими ранее ремонта сомнений не вызывает, и наиболее вероятным вариантом поломки считается погружение самосвала в глубокие грязевые ванны. Никаких специальных исследований и экспертиз при этом проведено не было.
Мы провели независимую экспертизу, которая сделала вывод, что «На преждевременное разрушение редуктора третьего моста а/м SCANIA, повлияла сборка редуктора с отклонениями от норм технического регламента при проведении гарантийного ремонта.»
Но даже после этого ООО «Север-Скан» не признал своей ошибки и мы вынуждены были произвести ремонт за свой счет. В данный момент идет судебное разбирательство по возмещению убытков, что мы понесли за время простаивания техники по причине безответственного отношения ООО «Север-Скан».
Хочу всех предостеречь от сотрудничества с ООО «Север-Скан», если не хотите наткнуться на непрофессиональный и сомнительный сервис.
заехал на скании спускало колесо был гружёный охраник не пустил мы гружёных не делаем фиг с ним корячусь ставлю домкрат ставлю запаску оставляюю колесо сделайте приезжаю нет мы сделали оно не пригодно говорят в итоге сделал в другом месте езжу на нём до сих пор