Была 2 декабря на окрашивании и на процедуре счастье для волос у Динары!
Очень грамотный специалист, все объяснила , показала, каждый раз когда приступала к работе , поэтапно говорила, что сейчас будем делать и сколько минут , что для меня ОЧЕНЬ ВАЖНО! Когда специалист всегда объясняет , и ты знаешь , что сейчас происходит🥰 про заботу и внимательность специалиста и администратора , вообще ❤️❤️❤️❤️ Администратор очень улыбчивая, приветливая 🫶🏻такая уютная атмосфера , всееем девочка порекомендовала, помимо этого, во время процедуры счастье для волос, меня посадили на массажное кресло💔это вообще отвал бошки! Динара сделала нереальное крутое окрашивание и процедуру счастье для волос.
Огромное спасибо! Теперь только к вам ❤️
Show business's response
А
Амалия Л.
Level 6 Local Expert
November 26
Прекрасный салон, в котором очень красиво и уютно, интересный и индивидуальный интерьер.
Мастера все на высшем уровне, я была у ведущего-колориста Элиты, чему очень рада! Долго не могла определиться с выбором окрашивания, мастер меня во всём проконсультировала и помогла с выбором🥰.
Обслуживание — 10/10, всегда предлагают кофе/чай, подают вкусные, индивидуальные конфетки🥰.
Отличный салон, хожу к девочкам больше 2 лет и всегда довольна ! Все мастера на высшем уровне, к каждому свой подход, атмосфера всегда как будто с подружками собрались пообедать )
Делаю здесь и уходы и окрашивание.
И всегда молодцы, что каждому клиенту предлагается чай/ кофе, мелочь… а приятно ))) в общем салон однозначно рекомендую к посещению ❣️
Статья 1, 435 ГК РФ. Закон о публичной оферте.
Цена услуги в салоне, должна совпадать с ценой указанной на сайте. Либо должны корректироваться и озвучиваться непосредственно клиенту перед оказанием услуг.
А не ставить перед фактом человека после оказания услуги.
Советую 150 раз переспросить цену перед оказанием услуг.
Накинут от себя пару тысяч.
Отличный салон! Сакиша — фея, мастерица, волшебница 🫶🏻 Очень аккуратный, бережный и внимательный к деталям мастер. Прислушивается не только к своему мнению, но и к пожеланиям клиента, а рекомендации дает очень мягко 🤍
Пространство салона супер классное и эстетичное, советую, в общем! 🥰
Осталась безумно довольна маникюром и педикюром. Понравилось всё: от отношения и качества услуг самого мастера до приятной обстановки. А еще очень понравилось, что мастер работает на премиальной косметике с невероятным ароматом, который остается на весь день.
Нашла салон в инсте, очаровалась работами и решила подстричься. Изначально у меня были длинные волосы с каскадом и я хотела просто «освежить кончики» по всей длине. Сказать что меня просто обкромсали - ничего не сказать, срезали длину, сделали неравномерный переход. Я очень расстроилась, разумеется.
Мастер ни разу не спросил меня в процессе стрижки по поводу длины. И после того как она подстригла и высушила, не задав уточняющих вопросов - сразу приступила укладывать волосы утюжком, меня это немного смутило, ведь обычно показывают с помощью второго зеркала вид сзади, но видимо она сама увидела, как подстригла и решила быстренько уложить спалив волосы, не использовав даже защиту. Еще и огромное количество лака использовала. Прилагаю фото до и после. Надеюсь мой отзыв спасет хоть одну девушку от рук данного мастера. К слову это был ТОП-МАСТЕР ДИНАРА.
Была у Севиль много раз и всегда просто «на крыльях» оттуда выхожу! Всегда все на 10 балов сделают, вкусный чай с конфетами нальют, шутки пошутят , миллион приятных слов скажут. Идеальная работа всегда! Я никогда не смотрела в зеркало так часто, как после своих бликов♥️всем рекомендую !
Новый салон, открыла мастер к которой я хожу уже много лет, сам салон принимает только девушек, мужчинам туда ни ни)
Потрясающая атмосфера, вкусный чай с вкусняшками, все делается с любовью и от сердца 🧡
2
Show business's response
Мария Паштепа
Level 3 Local Expert
October 18
Ситуация была уже давно, но решила оставить отзыв так как у них хватает наглости напоминать о себе и приглашать к ним в салон
Администратор Лиана записали меня к мастеру Мадине на окрашивание, которая была не готов к сложной работе, хотя я все подробно расписала о ситуации с моими волосами и приложила фотографии для понимания
Мастер покрасил меня в зеленый оттенок
И пока я сидела и не понимала в чем дело ко мне подбегали разные мастера посмотреть что с моими волосами и в ужасе убегали, после чего другой мастер попытался исправить ситуацию, но после первого же мытья волос вся тонировка смылась
И даже после того как я приходила опять для того что бы мне все исправили, я все равно получила тонировку которая смылась после первого мытья и остался зеленоватый оттенок и я уже молчу про построченное время и отваливающиеся волосы
В итоге я не получила даже близко желаемого результата
Я понимаю, что мастер может быть хорошим, но у нее вероятнее всего не хватило опыта и навыков выполнить сложную работу и администратор должен был знать об этом, но почему то она решила, что я и мои волосы можем быть подопытным кроликом , очень не приятно
Вот такая командная некомпетентная работа !
Дорогие девушки, будьте осторожны !!
Самый лучший салон❤️ отличный подход к клиенту,всегда доброжелательный персонал,обстановка уютная как дома ,но при этом работают профессиональные мастера.прихожу к ним с огромным удовольствием много лет,любой уход и абсолютно любую фантазию окрашивания делают идеально.кормят фруктами и сладостями😀👍как дополнение .очень рекомендую данный салон.девочки процветания вам!Севиль отдельное спасибо за заботу и трепет даже к особенным клиентам как я❤️
P.S Лилия (аккаунт мужа )
Студия, в которой всегда уютно, всегда много внимания от всех мастеров, кофе/чай, даже обедом могут накормить, если сидишь на сложном окрашивании более 3-4 часов. Я неоднократно посещаю эту студию, более 3 лет преданна только Севиль❤️ ван лав ))
Те отзывы, что пишут девушки про штрафы за опоздания.. честно, у меня нет слов) во-первых, в таком случае я сильно задолжала 😂 во-вторых, каждый ценит своё время, так как запись идёт и за вами следующий клиент, нужно же понимать) из-за вас, задержат следующих, многие с детьми грудными даже приходят) так что девочки, я всем и всегда советую эту студию, такой домашней, уютной и тёплой атмосферы вы не найдёте😉 не говоря уже о золотых руках мастеров, которых тщательно отбирает сама хозяйка салона))
Всем советую этот салон, однозначно ❤️
Однозначно лучший салон, в котором мне довелось побывать!
Великолепный сервис, приветливый персонал и самое главное - настоящий профессионализм, которым я осталась безумно довольна 👍🏻
Самый лучший стилист - Севиль! Я в большом восторге от окрашивания!) Красила волос впервые, и ничуть не пожалела в выборе специалиста!♥️ Золотые ручки и трепетный подход. Очень уютный салон и тёплый приём🫶🏻
Хочу выразить огромную благодарность, мастерам салона , за профессионализм и золотые руки, за атмосферу и уют в салоне . Очень качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение!Спасибо вам девочки и успехов в вашей нелегкой работе 😘
Немного боялась идти из-за отзывов в Яндексе,ведь инста у них неплохой🙈уж очень нравилось расположение и вшешний вид салона😳😳рискнула
просто нереальное место, чисто для женщин😍не пожалела,не помню имя мастера но блики шикарные и уход, держатся с начала зимы в идеальном виде и рука видимо легкая,оч быстро растет волос,
Теперь и сёстра начали туда ходить
За вкусный чай с вкусняшками отдельный плюс😌
На днях была в этом салоне, мне очень всё понравилось. Очень уютный салон в восточном стиле. Атмосфера, мастера общительные, приятные и очень хорошие. Спасибо ☺️
Севиль- это имя, это бренд! Это девушка мастер, эксперт в своём деле! Высший пилотаж в управлении, общении, работе. Сервис, эстетика, тёплая атмосфера!!! Советую на 1000%
Обслуживалась у мастера Севиль . Очень понравился результат .
Show business's response
М
Мина Габолаева
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО !!!МАСТЕР ЭЛЯ ОБМАНЫВАЕТ И БЕРЕТ СУММУ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ !
Пошла по рекомендации подруги,ватсапе сказали одну цену+ предоплата 1000₽,записалась и менеджер пишет что не могли бы на день раньше придти,говорю ок,понимаю что сдвиги в записях и тд могут быть,пришла сделала стрижку прямую и тут мастер мне говорит цену в два раза больше ,я говорю что вообще то мне менеджер меньшую сумму говорила,она настаивает что менеджер ошиблась,я плачу в итоге двойную сумму ВНИМАНИЕ за просто прямую стрижку,не каскад,не челка !вышла и пишу менеджеру почему так,почему обманываете и тд,менеджер связывается с мастером и мастер обратно переводит мне мои деньги ,в итоге оказывается мастер таким образом хотела себе заработать лишние деньги,больше сюда ни ногой !
Вряд ли столько лет работая в этом месте мастер не знает прайс и просто «ОШИБЛАСЬ»,никто ни мастер ни менеджер не извинились за произошедший случай 😏
ВСЕ ПЕРЕПИСКИ СОХРАНЕНЫ,С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРЕДОСТАВЛЮ ВЛАДЕЛИЦУ САЛОНА,ЧТОБЫ ОНА ПРЕДПРИНЯЛА КАКИЕ ТО МЕРЫ,ЕСЛИ КОНЕЧНО ЕЕ ИНТЕРЕСУЕТ РЕПУТАЦИЯ САЛОНА!
Отличный салон ! Записывалась по рекомендации коллеги и осталось довольна ! Спасибо девочки ! 😍❤️
Show business's response
Диана 88
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Фаворит среди салонов красоты , уже лет 5 обслуживаюсь у Севиль, не могу без ее ручек, она талант,🥰, хожу на окрашивание и уходовые процедуры. А пока сидишь на процедуре, обязательно угостят вкусненьким кофе с конфетками. Спасибо Вам 🌸
Звонила записаться на маникюр. К телефону в рабочее время никто не подошёл. Потом перезвонил администратор. Я сказала, что хочу записаться на маникюр, но она не знала, выйдет ли мастер т.к. она болела ( очень странно, что администратор не знает выйдет завтра мастер или нет) Она сказала, что узнает и перезвонит. Это было в субботу, а мне нужно было в воскресенье. Сегодня уже вечер понедельника, а мне так никто и не перезвонил. Очень странный подход к клиентам ( а я могла прийти и на другие услуги)
6
З
Заира Б.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Прочитав отзывы , не хотела идти.
Но , живу рядом и решила рискнуть , так как по времени в другой не успевала и в студии нет мужчин.
Сделала окрашивание и маникюр.
И знаете , была очень удивлена , как все было организованно , приняли так , как будто я там бываю каждую неделю.
Хотя и опоздала я чуток.
Было приятно , чисто , предложили чай/кофе , но кофе я не люблю и попила с удовольствием чай ( с именными конфетками и ещё были вкусняшки ).
Кстати , мне понравился с/у , 😀 если вас настигли гости нежданно , у них есть и эти принадлежности. 😸
В общем , ставлю 10 из 10.
Молодцы девчонки.
Никому и никогда не посоветовала бы. Такое ощущение, что люди не знают, что такое адекватное общение. Они очень ценят своё время и берут предоплату, 500 рублей за каждые пол часа опоздания, но если у них все идёт не по плану, то на ваше время всем наплевать )