Севтеплоэнеого подало на меня в мировой суд за несуществующую "задолжность". Платим каждый месяц по всем счетам несмотря на некачественное отопление.
Никакой задолжности нет. Но они ее придумали.
На улице с первого апреля гораздо выше 8 градусов по Цельсию. В настоящиий момен с утра 20 град. Днем ожидается до 26 град. А отопление все поступает в дома! Вы чего творите?! Дома жарко и душно. Ходим по-пояс раздетыми. Это что? Желание побольше заработать и не упустить свою выгоду? Тем более при такой погоде особенно и напрягаться не надо. Ведь счет за апрель на отопление выставите! А это уже попахивает мошенничеством. Срочно отключите отопление!
Удивительное место для госструктуры. Всегда внимательные сотрудники в отделе по работе с жильцами. Внимательно выслушают, подскажут оптимальное решение. Вот правда, обращалась лично 2 раза и оба раза уходила от них с лёгким сердцем и приподнятым настроением. Огромная благодарность сотрудникам за отзывчивость и начальству за такой квалифицированный персонал. Всех благ структуре
Проспект Октябрьской революции 56 б. В подъезде 13 отсутсвует отопление и отсутсвует многие года. А оплата производится более 400 руб с каждой квартиры. С подачи заявления в г упс 2 , развели только руками, ответили что они ничего не могут порешать с этой проблемой. Услуги оплачиваются, а услугу никто не выполняет. Какие теперь нам действия нужно делать. Что бы мы не оплачивали холодные батареи.
Хотим выразить благодарность Татьяне Валентиновне, работает диспетчером, всегда вежлива, объясненяет толково, просим руководство поощрить этого специалиста премией.
С одинокой старушки,малоподвижного инвалида 2 группы, продавшей кв на ул.Гоголя 27.12.2006, еще при Украине, с окт.2022г наше сообразительное Севтеплоэнерго начиная с 2015г(воодушевленное каким-то законом уже РФ?) и до 2020г ."выкатило" кучу долгов и пеней.Упорно доставляя свои претензии по адресу проданной 16 лет назад квартиры ничего не подозревающей бабуле, начали по решению заботливого мирсуда ежемесячно изымать по 5120.27р. из страховой пенсии по старости ! 85-летняя одинокая женщина, на 2 клюках еле передвигающаяся, никак не может знать,отчего с 2006г новый собственник,оплачивая остальные услуги ЖКХ( что легко выяснить по лиц. счетам)игнорирует ГУПС Севтеплоэнерго. В ответ на предоставленные документы получили отписку:" Приносим извинения за доставленные неудобства" и иезуистские советы, как и куда инвалиду еще следует топать, какие заявления и в какие суды писать!! А попросту самим написать ОТКАЗ ОБ ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ - совести не хватает??
Звонки на телефон с угрожающим посылом о судебном обращении за долг в 4 тыс рублей!!!
Это уже слишком для организации чьи услуги навязаны и отказаться нет возможности... зимой дотапливаем тёплыми полами... летом платим и за отопление и за кондиционеры...
Смешно и грустно(
Хамское поведение сотрудников салидного возраста, севтеплоэнкрго просто обескураживает. Обращаясь к мастеру, его реакция, будто к нему обратилась не жительница дома, а бомж попрошайка. Развернулся и ушёл. 🤯🤷♀️ не остается ни капли уважения к сотрудникам и организации, если они позволяют себе такое отношение.
Такая оценка, чтоб уж совсем не обидеть. Парковочных мест мало, персонал выглядит уставшим, из-за чего не очень приветлив. Постоянные большие очереди. Ценообразование на оказываемые услуги (из-за того, что монополист) вызывает удивление.
Хотел бы порекомендовать какую-то другую организацию, но сделать этого не могу, т.к. других нет и все вынужденно обращаются сюда.
Об этой бесполезной организации можно написать целый негативный роман,хоть обращайся,хоть не обращайся толку никакого,как деньги рубить-это в первую очередь,а разобраться в ситуации никто не хочет,как ведется оплата разобраться сложно,они даже не знают топят или не топят,рубят по полной,зато на сайте севтеплоэнерго одни благодарности сотрудникам,которые ничего не делают,эту институцию нужно убрать за ненадобностью,они все проблемы спихивают на УК,которые по обращению просто отписываются,пора прокуратуре заняться их деятельностью,почему за плохое отопление никто не отвечает и почему не делают перерасчет,почему имея централизованное отопление приходится подключать дополнительные источники тепла
21
1
В
Вероника
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Ездила по вопросу раздела оплаты по суду,огромная женщина видно упалнамоченная по этим вопросам,накинулась на меня,словно я залезла в её личный кошелек,сидела словно кролик перед удавом,ушла ни с чем,после пошла выше и выяснилось,что по суду эта компания меня с удовольствием обманула,за что им моё спасибо,подаю в прокуратуру,организация вне всяких сомнений не компетентна и ведёт себя крайне безтактна к людям от которых зависят их зарплаты!!!
Живу на Пор 32, отопления никакого обсолютно. Оплачиваю за энерго сбыт по 6тр в месяц в отопительный сезон, потому как электрообогреватели работаю. Уже не знаю как бороться с Севтеплосетью. Тепла нет и не будет, а за что оплачиваю по счетам не знаю. Что с этим делать понятия не имею.
Приходят эти мастера с Гупса, говорят - тут ничего не сделаешь, не будет тепла всё равно. Вызывала делать замеры, так замеры сделали, квитанцию заполнил, сказал подпишет и принесёт. Так я потом месяц бегала за тем мастером чтобы получить эту квитанцию чтобы мне сделали перерасчёт, так не добилась. Посоветуйте кто знает, что можно с этими гадами сделать. Я устала уже.
⁵Квартира по алрксу ул.Юмашева дом 3 ка.209. Нам постоянно присылают пистмо с угрощами, лосудебное уведомоение. Указывается какая-то щавышенная сумма. Кажлый месяц нам призодит квитанция ЕРИЦ, где указывается сумма, которую мы оплачиваем. Почему приходят тогда письма с угрозами. Чего вы добиваетесь, почему моей семье угрожаете. Вы хотите, чтобы люди нервничали, судились, были недовольны городскими порядками и властью? Это не первый раз. Прошу вас проверить этот провакационный маневр и автора нагнетания обстановки в городе. Если вас не устраивает ЕРИЦ, присылайте платежки свои, отдельно. Но угрожать не имеете никакого права.
Здорова други!
20 числа ваш сайт лежал и передать показания было невозможно!
А теперь ваш болванчик младший брат ИИ, рисует что УЖЕ передать невозможно!
Вы конечно теперь с радостью назначит оплату горячей воды по тарифу!
Но платить вам никто не собирается и в следующем месяце пришлёт показания НОЛЬ!
Списали долг за жильё в котором не проживаю 15лет, есть документы, не работаю, получаю пособие на ребёнка, списали с детского пособия хотя не имеют права на это.
Что за издевательство над предпринимателями !На каком основании вы высылаете притензию и угрожаете отправкой в суд, если вы не доставляете квитанции об оплате ?Каким образом мы тогда должны платить вовремя ?Мало того, когда вам звонят , чтобы узнать в чем проблема Наталья Леонидовна хамски разговаривает , отправляет к психологу и заявляет , что если нужны квитанции , сами берите и приходите !Извините у нас 4 предприятия и есть чем заняться !Просьба наладить нормально работу и разобраться с хамским поведением вашей сотрудницы!И для того чтобы отправлять человека к психоаналитику нужно иметь высшее медицинское образование !
Ул. Адмирала Октябрьского, 16. Когда в конце-концов будут квартиры отапливаться, как положено! Оплату "ВЫНЬ ДА ПОЛОЖЬ"!!! На вызовы приходят пенсионеры, да только и знают, что сливают воду со стояка и куда?! прямо на крыльцо людям на голову, если не знаешь, то... Организация не может даже отвод сделать в сторону, чтобы горе специалисты не сливали воду на ступени крыльца. Что там за начальство?!!! "РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ"!
Когда наконец-то решится вопрос по отоплению ПОР 26 кв.177 и весь стоякпод и над. Годами тянется эта которая, квитанции приходят по полной, а отапливается полквартиры. Все обращения пускают по кругу и приходят отписки. Замена стоков будет во время текущего ремонта, а сейчас сидите и платите. Безобразие. Пенсионеры, которым и так сейчас тяжело проживать эту жизнь , оплачивают улицу
На Камышовом шоссе 11,13 одна котельная на два дома, а топят отвратительно, приходится подключать элприборы, многие вообще отказались от такого отопления, услуги не представляю т как положено, а деньги требуют, получается двойная оплата, а главное Севтеплоэнерго с себя снимают всю ответственность, перекладывают на УК, которой без разницы как топят в наших домах, пожалуешься, батареи станут горячее, а потом опять еле тёплые и то не все, зачем вообще нужна эта организация, которая только деньги требует и ничего не делает
У нас последний пятый этаж. Батареи в двух спальнях днем тёплые, а к вечеру горячие. На кухне всегда горячие. В том году вызывали слесарей, чтоб они наладили отопление, так как холодно! Самое интересное, что батареи стали горячее, они пришли, потрогали и сказали, что батареи горячие!! И не они отвечают за тепло. Понятно. В этом году письмо написали в департамент. На следующий день батареи горячие, отлично! Пришли слесаря те же. Все отлично топит. Ушли слесаря и через пару дней опять просто тёплые. Вы издеваетесь??!! Квартира остывает на последнем этаже за день и только к ночи более и менее тепло! К приходу слесарей давать тепло нормально?!! Вам письма официальные писать через день? Чтоб включали на отлично на пару дней? Я понимаю, что Севастопольские зимы не суровые, но если работать на дурака, то какое может быть уважение к УК, к Севтеплоэнерго.... Не издевайтесь над людьми. Нахимовский район, проспект Победы
Когда, наконец, Севтеплоэнерго будет нормально подавать теплоэнергию в жилые дома! ПОР 40! И этаж у нас третий, а батареи чуть- чуть теплые. На улице похолодало - батареи теплее не стали! А платим мы 1400руб. в месяц! За что!?
Советская 41,департамент увери́л что все наладил, сейчас22.50,пришла с работы на кухне ботореи
Холодные, платим за полноценное отопление,а по факту--8 ,а ботореи холодные
реи холодные,а платим за полноценное отопление
Решила написать потому что батареи ели тёплые, приходится постоянно включать обогреватель как потому что в квартире ужасно холодно просто, за что платить не знаю как отопления практически не греет((( просто нет сил
Система забита,тепла не видим уже какой год,,а платим по полной системе,а сейчас уже 4дня ботореи холодные,комната угловая, стены начинают сыреть,а кто ремонт будет оплачивать?!
4 года отопление в одной комнате очень слабое, то вообще нет, то чуть тёплые,очень редко бывают горячие. Результаты после многочисленных обращений 0. Всем плевать что у нас происходит. А мы платим((.