Севтермо
58 reviews
November 2, 2024
Магазин отопительный техники в центре города. Недалеко остановки общественного транспорта. Рядом парковка автотранспорта. Всё грамотно объясняют. Есть доставка, установка. Большой выбор техники.
January 21
Цены на газовые колонки адекватные, даже чуть дешевле, чем везде,если оплачиваете наличкой.
Не понравился сервис.Колонку выбрали сами по отзывам, в магазине нам не рассказали о колонках ничего.Просто если у вас такая, то вам подойдут вот эти две и все.
Оказывается, можно было подобрать колонку, как старая, чтобы не переоформлять документы в горгазе (это ещё 6000 минимум, вместе с заключением печников).Об этом сообщал уже монтажник.Готовьтесь заплатить 3000 рублей за монтаж, как минимум.
Мы хотели сами забрать колонку при покупке, но продавец нам сказал, мол зачем, вам завтра ее привезет мастер, но никто не предупредил, что это ещё 1000 рублей сверху.
Потом к вам должен приехать другой мастер по запуску колонки, на сайте цена 2800 рублей, но по телефону мастер сразу уточнил, что готовьте 3000 рублей.
Почему сразу не совместить монтаж и запуск колонки, зачем выкачивать столько денег и отнимать время на ожидание мастеров???
В общем купить колонку это ещё пол дела, готовьте ещё пол стоимости колонки, чтобы все подсоединить и оформить.
Надеюсь, хоть затраты себя окупят отличной и долгосрочной работой газовой колонки.
December 15, 2024
Работа "Сервиса" просто неадекватна!
Сделал заявку в начале недели на обслуживание котла на вторую половину дня в четверг (специально отпросился с работы, чтобы встретить мастера) либо в субботу утром. Мастер позвонил в субботу вечером и спросил дома ли я? Я объяснил, что сейчас нахожусь в отъезде и ожидал его визита в четверг либо утром до обеда в субботу. Он мне сообщил, что получил заявку от диспетчера в субботу вечером. В вашей организации либо диспетчера не адекватные, либо мастера, либо и те, и другие.
Никакой обратной связи я не получал о том приедет мастер или нет. Типа, как повезёт.
Типичная организация работы конторы:"рога и копыта"
October 23, 2024
Отказ в обслуживании газового котла.
Мастер посчитал,что ему будет неудобно работать с газовым котлом,встроенным в мебель. Фото прилагаю.
До встречи с этим мастером - таких проблем нам не озвучивали.
Мастер рассказал о своем опыте -25 лет работы в этом направлении,несмотря на "опыт" - он отказался работать в принципе и ушел.
Впервые столкнулись с таким "качеством" работы.
1
1
December 12, 2024
Хороший магазин для комплектования газовым и сантехническим оборудованием. Грамотные продавци. Адекватные цены. Рекомендую посетить.
December 25, 2024
Много лет пользуюсь услугами данной компании. Не часто конечно,для бытовых нужд. Но всегда с положительным результатам. Спасибо.
October 6, 2024
Заключила договор , купила котел и газгольдер ,все подключили ,быстро ,чисто , сделали скидку. Рекомендую.
September 27, 2023
Меняли котел, посоветовали этот магазин! Выбор котлов большой!Хорошие, грамотные специалисты, сами привезли без предоплаты. Установил быстро, очень аккуратно, качественно, идеально выполнил свою работу Антон!!!
Огромное спасибо! Советую всем этот магазин!!!
1
July 14, 2024
Купил электрокотел. На следующий день приехал мастер ( Руслан) , привёз котёл. Вдумчиво, без ошибок, всё поставили, подключили, попробовали. Всё работает. Оставил контакты. Зима покажет. Пока всё нравится
February 8, 2024
Они уверяли, что имеют допуск на пуск котла! А по факту они его не имеют, об этом сказали в горгазе и поэтому даже проверять мой котел не стали, т.к. пуск не делали, а пуск этих дельцов незаконный. Теперь мне ехать в горгаз и заказывать пуск и снова за него платить!!! Мастер горгаза сказал, что без проблем выезжают для пуска в день обращения. А мастер этого севпласта установил котел так, что он сильно дребезжит при включении, говорят мол звони ему и договаривайся, а он после звонка сгинул, зачем ему лишняя работа!
November 12, 2024
Не рекомендую ! Купили котёл , обслуживать не хотят . Оставили заявку , прождали сутки - ответ мастера - желания ехать нет ! Нелюди!!!!
1
August 27, 2024
Заказывала газгольдер в данной организации, хороший выбор по доступной цене, очень быстрая доставка, привезли буквально на следующий день после оплаты товара!
June 28, 2024
Вчера сделали замену газового котла, мастер Геннадий монтаж провел очень хорошо, дал много советов. Спасибо!
1
November 14, 2024
Пришёл все купил. Установили за два дня. По ценам всё тоже нормально.
May 11, 2023
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые. Есть газовые и электро котлы, водонагреватели и много всякой расходки для них. Рекомендую!
1
June 30, 2023
Хочу поблагодорить сотрудников сервисного центра и всю команду Севпласт. Клиенты с 20ти летним стажем, первый двухконтурный котел приобрели там. За это время приходилось обращаться по разным вопросам. Всегда на высоте. Молодцы. Спасибо!
2
1
December 14, 2023
Очень нравится что есть в наличии запчасти для газового оборудования, цены, конечно, завышены, но зато наличие на складе здесь и сейчас!
September 15, 2022
Нужен был новый котел, у них акция найди дешевле, сделаем еще дешевле. В итоге продали его за 39тр, дешевле в городе вроде нет. Мастер один затаскивал его на 6 этаж. За монтаж, который занимает от часа до нескольких (от сложности), готовьте около 11т.р. Только вот после монтажника приезжает их мастер по пуску и его услуги по их же словам стоят четко 2900р., а он говорит вот я сделал розетку, вот муфту и берет 3600р. Накрутил или так и должно, не знаю. И самое главное, мастера ушлые и вас будут просить старый котел отдать бесплатно, не отдавайте! На некоторые большой спрос, сможете продать, даже сильно бу.
7
January 30
Общение с клиентами очень грубое , пытаются втюхать навязанные услуги , в отделе монтажа на телефоне неадекватная женщина , грубит и посылает потенциальных клиентов подальше.
November 2, 2023
Есть рядом стоянка для машин, продавцы вежливые на все вопросы ответили ещё и подсказали что лучше что хуже
September 6, 2022
При адекватном магазине СОВЕРШЕННО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. На этот «сервис» впустую потрачено два дня жизни и нервов. Заказал установить котел и подключить к газгольдеру. При этом первый пуск не входит в стоимость подключения. Оказалось «подключение» это дыру в стене просверлить, шланг прикрутить и муфты к трубам напаять. ВСЕ. Газовый шланг ободрали при проводке через стену. При подключении к ГАЗГОЛЬДЕРУ форсунки оставили для ПРИРОДНОГО газа! Крепежные муфты «американки» оказались БРАКОВАННЫЕ - при подаче воды в систему из -под муфты потекла вода! Прислали из сервиса якобы «мастера» запустить котел - Олега. С собой материалов, обычных для человека работающего руками нет (шлангов, форсунок). Приехал под самый конец назначенного времени (прождали час на остановке). Без инструкции по эксплуатации не способен запустить котел, на предложение посмотреть на типовую инструкцию для этого котла с интернета отказался. Предложил самим размотать пленку с коаксиальной трубы (не царское дело). Оставил мерзкое ощущение от зря потраченного времени на ожидание результатов его деятельности. Вызвал частника: приехал позитивно настроенный, в назначенное мной время, расходники и ЗИП с собой, проявил инициативу (+ настройка теплого пола), запустил котел, проверил работоспособность системы. Остается только удивляться, от того, что даже за вполне приличные деньги в сервисе «Севпласта» не получишь результата - тепла в доме.
11
November 5, 2022
Котёл и причиндалы к нему дали по самой низкой цене в Севастополе, пока не эксплуатировался, сказать нечего. Продавцы нереально приятные, просто такая милая обстановка в магазине, что хочется вернуться и принести им печенек и чаю. Вообще не пишу отзывы, но тут от души, ребята, продолжайте в том же духе! Надеюсь хозяин по справедливости оценивает работу таких замечательных продавцов! Однозначно рекомендую
1
1
March 22, 2024
За устранение своих же недочетов по монтажу берут дополнительную плату!!! Очень нерекомендую данную компанию!
1
1
May 7, 2024
Хороший магазин.Цены дешевле не найдете.Грамотный персонал.
December 27, 2021
Хочу сказать большое спасибо директору Александру Витальевичу и менеджеру Татьяне! Покупала в этом магазине котёл. Какой хотела,нашла только в СевПласте. Получила подробную консультацию, а когда разговор зашёл про бойлер косвенного нагрева к котлу, для меня нашли такой бойлер, хотя на сайте на 80 л в наличии не было. Единственное неудобство было то,что не смогли доставить до дома мою покупку. Татьяна несколько часов пыталась решить этот вопрос,но смогли организовать только до Симферополя. От туда мы все и забрали.
Самоё главное,что работники магазина очень заинтересованы в каждом покупателе, и хотят каждому клиенту помочь. Спасибо им большое. С наступающим новым годом!
1
1
May 25, 2023
Большое спасибо за оперативную организацию доставки приобретённого у Вас двухконтурного котла в Воронежскую область.
1
May 18, 2022
Отличный магазин, большой осартимент товара, как в магазине так и на сайте. Качественное обслуживание и доставка до дома. Очень грамотный и вежливый персонал.
August 22, 2022
Много лет обслуживаемся в Севпласте. Всегда отвечают, всегда приезжают, если нужен ремонт или профилактика. Мы у них покупали в 2007 году газовый котёл, так мастер ведёт нас и сейчас. Спасибо.
2
February 24, 2022
Впервые я воспользовался услугами Севпласта в2002 году и с тех пор считаю эту организацию лучшей в Севастополе. Здесь можно приобрести необходимое оборудование как газовое,так и электрическое. В штате есть и инженеры и монтажники. Однозначно -рекомендую.
1
October 11, 2021
Цена хорошая, сервис приличный. В целом довольны остались. Покупали электрокотел, пришел по графику. С парковкой "не очень" так как в центре города, но не критично.
April 1, 2023
Хороший сервесный центр, цена, качество и обслуживанием доволен.
November 26, 2022
Широкий ассортимент, грамотные специалисты, качественное обслуживание.
1
February 6, 2023
Внимательный и эрудированный хозяин продавец, хорошо работает всё. что купили)0
1
March 30, 2023
Срочно нужна была запчасть для котла, приехал в 17:30, а они уже закрыты! Хотя написано, что работают до 18:00.
2
November 26, 2023
Профессионалы ,знают свое дело на все 100
April 21, 2024
Не плохой магазин. Много оборудования и грамотные сотрудники.
June 26, 2022
Хороший интересный магазин, что то дороже что то дешевле. Но плюс это наличие и гарантия в Севастополе
August 15, 2022
Обратился в эту организацию впервые. 18.01.2022г. заказал датчик для котла (оплатил 100%). Обещали доставят через 2-3 недели. Время прошло, на мои неоднократные звонки отвечали, что датчик ещё не пришел и как придет они сами мне позвонят. До настоящего времени датчика так и нет. НЕ советую связываться с этой организацией !!!
3
November 29, 2021
Хорошая контора. Покупал у них газовый котел. Все оперативно и под ключ. Единственное... Хотелось бы большее количество котлов в наличии.
2
August 30, 2022
Ужасное заведение с неприятным и не квалифицированым персоналом !!! Никому никогда не рекомендую это место - обходите его стороной
5
2
August 25, 2023
Отвратительное обслуживание и персонал!
2
2
February 2, 2023
Хорошее общение и сервис
Самые низкие цены по городу
Качественная установка и запуск
September 12, 2021
Приемлемые ценны , удобный график работы, большой ассортимент, профессиональные сотрудники.
1
October 27, 2021
Ужасная организация. Цену себе сложить не могут .Когда бы не позвонил, то такие котлы они не обслуживают, то работников нет в сезон . Не профессионалы !!!!
6
1
February 22, 2020
Квалифицированные, глубоко знающие своё дело сотрудники, доброжелательная атмосфера - вот, что отличает магазин Севпласт. Цены вполне доступные. Большой ассортимент товара.
1
3
October 2, 2023
Лучшие цены в городе
January 7, 2023
Номер 1 в городе
Сервис и продавцы 2 балла.
4
March 9, 2020
Хорошая организация, приветливый коллектив. Покупали у них газовую колонку, они всё оформили, все документы, даже дали сертификат на алюминевую трубу вытяжки. Обслуживаемся только у них. Рекомендую.
3
October 26, 2019
Хороший магазин отопительной техники, большой выбор газовых колонок и бойлеров. Хорошие мастера сервисной службы, подключили все быстро и качественно.
1
2
December 9, 2022
Купили колонку, полет нормальный