Столкнулась с проблемой с качеством телевидения, написала отзыв и очень рада, что компания сразу отреагировала и помогла решить возникшие вопросы. Все исправили и подробно разъяснили. Спасибо большое за понимание. Уверена в дальнейшем сотрудничестве и желаю процветания этому провайдеру. Если ещё будут предоставлять свои услуги в квартирных домах, то просто высший балл.
В последнее время качество работы интернета всё хуже и хуже. Иногда даже не получается сериал посмотреть, т.к. интернет просто не тянет загрузку, приходится ходить по всему дому, чтобы хоть где-то загрузилось. Месяцев 6-8 назад уже обращалась в линию поддержки с этой проблемой, но в ответ только "перезагрузите роутер". Помогло это? Нет. В соседних комнатах не всегда нормально работает. Я уже даже эксперимент поставила - села в 50 см от роутера, чтобы досмотреть 10 минут сериала. Помогло это? Нет, интернет всё равно останавливается каждые 2 минуты
Просто супер! Позвонил узнать по поводу возможности подключения, на следующий вечер уже всё было проведено и работало. Очень быстро. Сотрудники приятные в общении, подсказали как лучше мне сделать, не навяливая ничего лишнего. Однозначно обращусь ещё раз!
Отличный местный провайдер. Хорошая скорость интернета, небольшая цена за услуги. Техническая поддержка всегда на связи и оперативно решают возникающие вопросы.
Пользуюсь услугами интернет-провайдера уже более 5 лет, и за это время у меня не возникло ни одной существенной проблемы. Скорость интернета всегда на высоте, никаких перебоев или внезапных отключений. Поддержка работает оперативно и всегда готова помочь в решении любых вопросов.
Адекватные цены, не навязывают дополнительнве платные функции, все работает. Меня устраивает. Спасибо! В офисе быстро обслужили, все оформили, объяснили!
Пользуюсь довольно долго всегда все было хорошо сейчас начали замечать ухудшение, многие знакомые солидарны со мной в том что в этом году качество интернета заметно ухудшилось
Интернет просто отвратительный , не поиграть по сети с друзьями , не поработать , даже интернет тв не посмотреть потому что интернет тупо не вывозит . Качество дно.
Здраствуйте, недавно начали пользоваться услугами данного провайдера, нам подключили скорость 100 мбит. Скорость плохая нечего не грузит, попросили прибавили скорость на что ответили нужно покупать гигабитный роутер что б можно было изменить скорость на большую. По итогу отказались от услуг , перерасчет денег отказываются делать за неиспользованный месяц их услугами. Прежде чем заключать с ними договор 100 раз подумайте .
Здравствуйте, недавно пользуюсь провайдером Сфера и пока приятно удивлена!приезжали 2 мужчины, спокойные,вежливые,полчаса и вуаля)2 недели уже пользуюсь и претензий не имею,скорость я выбрала небольшую,но довольна ей сполна!сотрудники в офисе вежливые,мой роутер быстренько настроили!
Хороший провайдер👍пользуюсь больше года, ни каких проблем. До оператора дозвонится мгновенно что очень удобно! - а не ждать по 20 мин и слушать музыку пока тебя переключают с одного оператора на другого🤦♂️ родителей тоже перевел на «Сферу» очень довольны. Ребята которые подключают👍вежливые, работу делают аккуратно, опрятно! Советую💪👍
Добрый день!
И хочу выразить слова благодарности🫶 у нас интернет работает хорошо по сравнению с другими интернет-провайдерами. Не подводите, мы всегда на связи благодаря Вам!
Один из лучших (если не лучший) провайдер в городе! Подключили частный дом на следующий день, сделали все очень аккуратно. Цены на тарифы приемлемые, особенно радует, что скорость вечером (даже в выходные) не проседает на тарифах больше 100мб/c. Тех. поддержка работает хорошо, подробно и оперативно отвечают на любой вопрос. Советую!
Пользуюсь интернетом этого провайдера уже около пяти лет. Нареканий нет. Были перебои связи пару раз за все время, но и то, по причине погодных катаклизмов. Я живу в одном из хуторов Ростовской области, у нас то с обычной связью проблемы, а когда Сфера нам на весь хутор подключила интернет, стало просто прекрасно! За оплатой приезжают к тем, кто не может онлайн оплатить. Есть горячая линия, так что даже не знаю, чего ещё можно желать. Отличная фирма.
9
Show business's response
Давид
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Спасибо Сергею за быстрое подключение, все работает четко и без сбоев, 2 этажа обеспечены wi-fi и быстрым интернетом, нам не зря вас рекомендовали.
Спасибо за сервис🤝
Быстрое подключение👌.
Приятные цены тарифов и подключения💯.
Отличный интернет🔥
Ответствинный и качественный провайдер 👍🏻
Заключайте договор на услуги не пожелаете 🤗
Пользуюсь данным провайдером уже более 3-ех лет, качество не хуже Ростелекома, а цена ниже, единственное в последние пару недель начались проблемы с КиноПоиском нет возможности смотреть любимые сериалы и фильмы, 16.10.23, КиноПоиск починили, все хорошо)
Очень нравится интернет, работает все быстро, обратная связь от техподдержки очень адекватная, работает все четко, без перебоев. Подключили 2 этаж , на wifi все работает без проблем! Не зря посоветовали Сферу, переключились с Ростелекома и не пожалели!
Отличный провайдер. Больших скоростей конечно не даст так как максимальная скорость интернета 600 Мб/с. Но для частного использования этой скорости хватит всём и ещё останется. Всё рабочие вопросы можно решить с 9 до 17:00 как по адресу офиса так и по телефону.
Две недели нет интернета на новом поселке,не работает телевизор без него,работа стоит.Подавали заявку 3 раза,толку ноль,говорят ну что мы поделаем,ждите!Сколько еще ждать???
Хороший быстрый интернет! При возникновении проблем всё решается быстро, по WhatsApp и без лишней бумажной волокиты! Даже если ошибся с зачислением денег на свой счёт...
Отличный провайдер, работают оперативно, оставили заявку и в тот же день подключили к интернету. Тарифы приемлемые по цене, стабильность работы интернета также на высоте.
Быстрее интернета не существует по Ростовской области.
Персонал всегда отзывчивый 24/7👍 на высшем уровне.
Те кто еще услугой данной организации не пользуюсь, советую незамедлительно.
С УВАЖЕНИЕМ!!!
Пользуюсь Сферой уже 2 год, все работает идеально, спасибо главному инженеру Сергею за подбробную консультацию, после его помощи весь дом благодарит за качественный интернет в каждой точке дома .
Выиграла в розыгрыше 🤗 все честно! Сфера, спасибо за подарки и эмоции. Сотрудники внимательные😊 и вежливые. Офис в доступном месте, хорошая парковка🏢. Сфера- процветания Вам и побольше клиентов😀.
Однозначно рекомендую всем, наслышана от знакомых о скорости 🚀интернета.
Подключились 5 лет назад, на тот момент дороговато было, но это того стоило! Интернет летает. Один раз была проблема, после звонка в тех.поддержку ребята приехали через пару часов и все сделали! Рекомендую!
Всё понравилось,!!! Ребята молодцы подключили быстро, с интернетом проблем нет, спасибо вам что подключили, а то в Ростелеком четыре раза заявку подавал.