Были с компанией на бизнес ланче, не дорого и всё очень вкусно , повтору отдельный респект 🤤 официанты все приветливые и доброжелательный персонал в целом ! 5 из 5 ! Придем еще обязательно
Обслуживающий персонал не соответствует уровню, блюда принесли все сразу, вперемешку, холодное, горячее, похоже по мере готовности… холодно в заведении
Прекрасное заведение! Обслуживающий персонал превосходно выполняет свою работу. Официанты приносят все очень быстро. Кухня на высшем уровне. Можно отдохнуть, потанцевать, и очень вкусно покушать! Спасибо, все было ИДЕАЛЬНО!!!!😍
Кухня безумно вкусная!!! Официанты все доброжелательные! Атмосфера супер 👍🏻 не переставайте пожалуйста радовать нас 😻
Лиля
Level 3 Local Expert
August 15
Запланировали празднование дня рождения коллеги. Заранее (за 3 дня) полностью оформили заказ и внесли предоплату. Как итог: пришли, ничего не готово, более того, наш заказ просто не передали. Ожидание было долгим, некоторые блюда ждали по 15-20 минут. Одной нашей гостье не вынесли салат вовсе, другой не вынесли основное блюдо. С десертами вообще вышла катастрофа, принесли одному, остальные просто сидели и ждали более 20 минут. В итоге просили хотя бы просто с собой положить и ждали еще 10 минут. Извинения сотрудники Шаба принесли, но даже не предложили скидку. Вместо того, чтобы честно сказать, что ситуация неприятная, говорили постоянно, что все в порядке, чуть-чуть подождите. Ждали в итоге все время и день рождения был испорчен.
Приходить на бизнес-ланч это одно, приходить на какие-то более крупные мероприятия туда не стоит. Они совсем не подготовлены к банкетам и даже просто к предзаказам.
Была там один раз ,понравилась локация и сама атмосфера. Приятное место, приветливый вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусная кухня, особенно мясные блюда и десерты. При возможности буду рада снова посетить Shab
Уютное заведение, хорошая атмосфера, интересная подача. Хочу отдельно отметить цезарь с креветками и Азу с телятиной, креветки просто шик, нигде такие вкусные не ел, а Азу… такое нежное мясо, просто космос. Блюда подают очень быстро. Сходили семьей , остались очень довольны.
Замечательное кафе, был в первые, обязательно приду ещё раз) приятное обслуживание, официанты вежливые, обстановка располагает к отдыху. Спасибо Вам за вечер!
Вернулись с подругами в любимое заведение после ремонта и были приятно удивлены!Такой апгрейд очень порадовал, видно, что была точная задумка которую осуществили. Эстетика и комфорт прослеживается во всем. Меню также порадовало. Вкусная и разнообразная кухня.Очень советую данное заведение в любое время суток❤️
Сидели на летней веранде. Кальян быстро сделали, вкусный дымный и кальянщик приходил поправлял угли частенько, спасибо! Обслуживали по еде прилично, не быстро. Чизкейк, как сказали нам, их фирменный, но нам напомнил запеканку творожную из садика, в следующий раз не возьмем))) пицца из печи- маленькая но вкусная) сняла звезду за ожидание и «чизкейк»
Очень атмосферное место. Еда вкусная, порции меньше среднего, цены приемлемые. Кальян не дорогой. Достаточно популярное место, необходимо заранее бронировать.
После ремонта интерьер стал лучше, атмосферней- белые тона, подобранные стильные украшения. На этом заканчивается хорошая сторона. Обслуживание оставляет желать лучше, официант подошёл к нам три раза- принять заказ, принести еду и счет. Кальянщик также ни разу не проверил состояния кальяна, он умер через 30 минут, после просьбы к хостес кого-то позвать, никто не подошёл. Еда по вкусу - нормально.
Очень понравилась терраса и кальян. Остальное не очень)
Заказали пиццу, очень долго делали, принесли в итоге обгорелую - пережарили. Об этом сказали проходящему мимо администратору (была в светлом пиджаке, не официант), которая нам сказала (дословно): «Нам очень жаль, что так вышло, я сейчас позову менеджера, мы обязательно это как-то решим».
Все, больше мы эту девушку не видели😅😂 К нам не подошел менеджер, хотя сидели мы там ещё около 40 минут, настроение подпортили, так как уже было поздно, просто попросили счет.
Обслуживание официантом было хорошее, но вот нюансы о которых рассказала, очень портят общее впечатление. Вернуться к вам не хочется и рекомендовать другим ваше заведение тоже не буду) Хоть мы из другого города, но многие знакомые также ездят в ваш город, а это тоже неплохая «сарафанка».
Оо,кухня обалденная, ооочень вкусно. Обслуживание нормальное,цены средние.Жалею,что раньше не побывали там. Не хватает побольше сортов вкусного пива под такую кухню.
Впервые пришла с подругами после ремонта. Приятно удивлена, стало намного уютнее. Также радуют новинки в меню, по прежнему радуют самые вкусные роллы❤️ Внимательный персонал и классное местоположение. Спасибо😊
Очень приятная атмосфера, дружеский коллектив. Вежливое обслуживание и очень вкусная еда, напитки. Остались в восторге и полном восторге от заведения. Вернемся еще не один раз.
Самое вкусное место❤️ Можно брать любое блюдо, все равно будет вкусно. Отдельное спасибо официанту Лиле за теплое и приятное обслуживание. Всегда чувствуется трепетное отношение. Новое меню очень крутое. Всем советую посетить.
1
Е
Екатерина Антоненко
Level 18 Local Expert
June 8, 2023
Красивый интерьер. Официанты очень вежливые! Очень стараются. Были вечером в пятницу, загрузка большая. Пришли к 19.00, заказы готовили минут 30-40. Но за хорошей беседой время пролетело незаметно! Ожидание стоило того:мякоть телятины гриль просто песня! Идеальное мясо без прожилок, не подгорело, не сырое. Очень вкусно! Порции нормальные, все свежее. Гарниры вкусные. Чай божественный базилик малина. Подогревателя для чайника нет или нам не дали( За бронирование столика 1.5 т депозит, их можно потратить на что угодно из меню. Парковка на территории платная, вроде 70 р/час. Заезд под шлагбаум. Рядом есть бесплатная, места были, но мало. Есть кальян. Курят его к сожалению в зале.Столикам на улице дают пледы. Рекомендую!
Очень понравилось место! Одно из самых классных мест Казани. Вкусная кухня, необычные десерты и самое главное вежливый, отзывчивый и позитивный персонал! Хочется приходит снова!
В морозные праздники, будучи туристами в Казани, грелись горячим супом и пирожками ( не напишу грамотно название национальной кухни) ОООООООчень вкуууусно!!!!
Хорошая атмосфера, дружелюбный персонал.
Отличная еда, готовят действительно вкусно.
Кальян весьма хорош, даже на взгляд не любителя.
Место подойдёт для спокойных посиделок за разговорами с друзьями/второй половинкой.
Максимально объективно:
Побывав в этом заведении, скажу следующее.
Атмосфера приятная. Антураж мягкий, степной, соответствует внешнему виду. Хорошее заканчивается, но не везде.
Встретили нас относительно приветливо, до столика провели.
Места у больших столов с диванами не очень удобные, если вы планируете покушать, то не стоит эти места брать т.к очень низкая посадка. Однако, для тех кто пришёл посидеть попить чай и покурить- неплохо. На счёт кальянов. Для тех, кто не курит или же бросил курить, и особенно для тех, у кого проблемы с дыхательными органами или повышенное давление не советую место на втором этаже. По одной причине: помещение не проветривается, либо вытяжки не работают. Дышать очень трудно.
Еда.
Заказали пару блюд. По моему мнению, блюда составлены очень рационально. Есть погрешности в виде некоторых закусок, например: мидии в сливочном соусе. Перемудрили. Для чего класть к нежным морепродуктам, насыщенный болгарский перец? Неизвестно, да и сказать, что блюдо невкусное- нельзя. Просто оно странное. Повторюсь- кухня действительно, впечатляет. Особенно удивили треугольники. Попробуйте!
И самый жесточайший минус-официанты, персонал!
Объясните, пожалуйста, кого вы набрали?
Тот уровень персонала, что принимал на 27.02.2023 в 19:00 до 21:30 вообще не соответствует уровню вашего паба, ресторана. Объясню: ни имени девушек,ни парня я так и не узнала. Пожелания приятного аппетита и т.д тоже не услышала. Элементарная улыбка-тоже отсутствовала.
Официант, это 80% репутации ресторана. Но нам даже адекватно не посоветовали, какую пиццу выбрать. Не знают так-же состав блюд. Единственное,как должно было быть-это пару раз убрали со стола. Так-же пришлось долго ждать, пока персонал заметит. Хотели заказать десерт- ждите. Нужен счёт-ждите. Девушки явно не знают, как работать. Пример: девушка заметила, что я подняла руку и жду пока подойдёт. От неё игнор, она подходит к другому столику с улыбкой, и как только подходит к нам, то улыбка пропадает моментально.Она кладёт счёт и уходит. Мы обращались вежливо, откуда такая предвзятость я не знаю. Это было неприятно! Думаю, исправятся? Парню же объясните, что раздельный счёт возможно сделать.
Кальянщики в 100 раз лучше продвигают ресторан. На их фоне не так все плохо выглядит в области обслуживания.
Вывод: поработайте с персоналом! Желание прийти второй раз отсутствует.
Забронировали стол за 2 недели, приехали , нас не встретил администратор, потом кто то из персонала подошел и сказали что у них нет свободных столов, так как там корпоратив, потом мы сказали что нас 2 человека, и нашли стол. Мы поднялись к нашему столу. Он был очень маленький и не было даже второго стула. Пока мы там сидели около 5 минут , к нам даже не подошел официант. Отсутствует клиентоориентированность и уважения к своим гостям. Это кошмар, не советую!
Чуткий персонал,тактичные,внимательные,улыбчивые! Подача блюд не заставила себя ждать,все быстро и вкусно!
Интерьер симпатичный,был украшен по тематики (14февраля)
Заведение супер,советую!🥰
После ремонта стало ещё приятнее проводить здесь обеды с партнёрами, коллективом. Вкусные горячие роллы, изумительная самса, профессионально приготовленный кальян. Лимонады просто божественные.
Заходили согреться и перекусить, заказали очень вкусный фруктовый чай в чайнике и треугольники. Выпечка была очень сочная, тесто тонкое. Официант была крайне вежливой и внимательной. Обязательно приду сюда еще раз на ужин или обед. Рекомендую.
Изо дня в день ничего не меняется. Какие проблемы были год назад - те же самые и по сей день. Уже с порога чувствуется проблема персонала в обслуживании гостей. Постоянная текучка кадров, каждый раз новые лица (не всегда приятные и не всегда рады вас видеть). При этом просят писать хорошие отзывы, предлагая за это десерт.
Обстановка на уровне. Летом посидеть на улице в приятной компании отличное заведение. Обслуживание тоже , не заставляют долго ждать. В целом впечатление на 5. Но есть но 🙃парковка платная🧐
Отличное место! Ходим сюда очень часто, всегда приятная атмосфера, вкусная еда, отличный кальян. Официант Лилия всегда очень приветлива, всегда поможет с выбором блюда🙌, советую 👍
Пришли в это место, рестораном это не назвать. Стол бронировали за 2 недели и нам никто не сказал, что в обоих залах курят кальян.
Зашли, нас никто не встретил. Спросив у охранника есть ли тут администратор, нам сказали "есть", но где он никто не знает. В итоге мы нашли администратора и нам сказали что столов нет. В итоге нас посадили за какой то столик, даже не на 2-ух человек, и столом это не назвать.
Сама работаю с людьми, и могу с точностью сказать, что у них отсутствует клиентоориентированность, нет уважения. Не советую
Пришли пообедать вдвоём. Не смотря на наличие 3-4 свободных столиков с диванами, нас усаживали за двухместный маленький столик. На сообщение что нам не комфортно и просьбы пересесть на диваны, хостес и администратор положительно не отреагировали. Клиентоориентированность в данном заведении - уровень «0»👍 Продолжайте в том же духе✊
Хочу отметить, что я в третий раз в этом заведение, до этого были не на бизнесах и собирались большой компанией. Но после такого, я больше сюда ни ногой!
Провели вечер в прекрасном месте, очень понравилась романтическая атмосфера, фоновая музыка, приятные посетили, отличная кухня, вежливый, внимательный персонал, рекомендую
Прекрасное заведение, очень вкусные роллы и пицца) Персонал вежливый, всегда спрашивают все ли хорошо, в особенности официантка Полина, очень милая и добрая девушка☺️
Прекрасное место. Внимательный персонал, который рассказал про каждое блюдо и помог определиться с выбором. Кухня на высоте, десерт с интересной подачей. Снимаю звезду за дым кальян.
Я бываю в данном заведении достаточно часто. Хочется отметить внимательность персонала , дружелюбное отношение к гостям.
Большой плюс заведения : бизнес-ланчи 👍🏼
Кальянный сервис на высоте 🔝
Кухня преимущественно восточная, каждая позиция проработана.
Советую всем посетить данное место❤️
Повар достоин звезды Мишлена, и не одной! Даже бизнес-ланчи у него очень качественные, сытные, невероятно вкусные!
В обед бывает большая загрузка заведения, но официанты и администраторы стараются как могут! На месте не сидят.
Постоянно трапезничаем в Shabe и проводим деловые встречи.