Shahter
558 reviews
July 30, 2023
Отдыхаем в пансионате Шахтер 11ый год. В данный момент находимся здесь. Печально наблюдать, как Шахтер меняется не в лучшую сторону по отношению к отдыхающим. Да, построили новые домики, но снять их нереально, они выданы в долгосрочную аренду «своим». Домик на 11 участке просим второй год- не дают, аргументируя, что он в планах под снос, но домик благополучно стоит и в него кого то заселяют каждый год, видимо тоже «своих». Просто наглое вранье и распределение домов между «своими» на несколько лет вперед. Была ситуация, когда мы оплатили домик за год!!! до заезда, но нам позвонили и предложили выбрать другой, потому что наш мол будут сносить. Каково же было наше удивление, когда мы приехали и увидели, что домик стоит и в нем кто то проживает. На сегодня политика пансионата не в пользу отдыхающих, прямо во время отдыха, в пик сезона, на территории проводятся активные строительные работы, ездит крупногабаритная техника и ни о каком воздухе чистом и покое не может быть и речи. В этом году мы не слышим в Шахтере даже птиц. Постоянный шум от многочисленных лагерей на территории Шахтера, очень шумно и днем и ночью, отдыхающие уже не в приоритете, для нас все хуже и хуже каждый год. На территории раньше был лечебный корпус, сейчас ничего. Также очень странно, что нет поблизости аптеки, только в Алексине. Ведь отдыхает много детей и пожилых и ни о какой оперативной медицинской помощи не может быть и речи. Да, администрация каждый год вводит какие то нововведения, но они не для отдыхающих. Когда то была библиотека- сейчас ее нет, прокат лодок- ликвидировали, баня- закрыли. В этом году построили большой бассейн, это радостно, но условия весьма странные, раздевалок нет, цена шезлонга у бассейна 800!!! рублей в день, а плавать в нем разрешается не больше часа, где логика? Почему не ввести почасовую оплату, раз вам так хочется заработать дополнительно на отдыхающих. Вообще все расценки повысили значительно и на теннисный корт... А настольный теннис, который пользуется большой популярностью у отдыхающих, убрали с оборудованной площадки и поставили в неудобном месте, под ногами коренья, один стол вообще стоит под наклоном и на нем невозможно играть. Вот такая «забота» об отдыхающих. И наконец, сайт данного пансионата, очень удручаете своей неактуальностью, сайт не функционирует вообще, информация устаревшая. Нет никакой информации внутри Шахтера и в Интернет пространстве об анонсах предстоящих мероприятий, узнаем уже постфактум. Создается впечатление, что на сегодняшний день Шахтер работает на благо коммерческих организаций, лагерей, частных мероприятий: свадьбы, дни рождения и прочее, а мы, отдыхающие, лишние на этом празднике жизни. Будем искать замену этой базе отдыха, спустя столько лет верности, очень жаль, но приезжать сюда больше не хочется.
16
August 21, 2024
Жили в новых домиках КШ - квартал шахтеров. В целом ок, но уборка так себе, по полу даже в носках неприятно ходить. Сеток на окнах нет, стоит открыть - в доме мухи, пчелы
1
August 13, 2024
Хорошая база отдыха летом проводят очень много соревнований
June 19, 2024
Очень понравилось отдыхать . Хороший бассейн. Большая территория . Много развлечений.
July 7, 2024
Был здесь на слете «Инженеры будущего» в качестве гостя. Видно, что за последние 3 года вложено средств немало. Скорее всего из-за проведения таких форумов. Места вокруг красивейшие.
July 2, 2024
Ужасная коммуникация с клиентами. Забронировала с сайта дом - по факту перед приездом, когда дозвонилась с 30 раза - сказали, что это все ерунда. Сайт - это просто сайт. И что бронировали мы там, что нет - дома вам не видать.
6
August 6, 2023
Само место хорошее, 2 реки, бассейн, природа, сосны, свежий воздух и т.д. Но все впечатления портит администрация (есть и хорошие сотрудники, но их единицы) и обслуживание. Все таки недешевый отдых, но сервис совсем не на эти цены...
9
August 17, 2023
Неадекватно завышенные цены, что на море отдыхаешь, но, ребят, это не море!!! Природа да, но опять же, это не Карачаево Черкесские горы или девственно нетронутые хвойные леса, где воздух волшебный, в таких местах ты понимаешь за что ты деньги такие за жильё отдаешь, а здесь.... За последние 5 лет инфраструктура, конечно, начала развиваться, но большинство домиков всё те же, что и 20 лет назад. Все друг на друге практически... Конечно, для одичавших в каменных джунглях и для тех, у кого нет возможности уехать в более благоприятные условия подальше, людей всё равно найдется не мало, но... Пока,в целом, оно того не стоит... Увы
8
1
June 19, 2024
Если планируете остановиться в новых персональных домиках (в рыбаках), то там все супер, если же в старом фонде, то это ужас, я бы и бесплатно там не стал жить
June 20, 2023
Был день в гостях: отличные условия, тихо, хорошо прогуляться до реки ( многовато машин), плохо что нет людской тропинки..и много стройки ( желательно летом этого не делать, как в Краснодарском крае)..
3
May 11, 2024
Отличное место отдыха для семей, чистый воздух, оборудованные места для костра, пляж
January 25, 2022
ОЧЕНЬ понравилось. отдых отличный
Всё есть и спортивная зона для детей и для взрослых, и чистая пляжная зона, и романтические места для молодёжи
Столовая ,правда, подвела (((
но не критично
Обязательно будем там отдыхать ещё . СПАСИБО
Только не понятно, почему за топчан на пляже платят только гости из домиков, а местные жители отдыхают бесплатно !!!! Проходят по пляжу.... или обманывают охрану (((( КОВИДа не боятся
4
2
September 23, 2024
Отдыхали здесь на форуме и всей нашей делегации очень понравилось. Большая площадь, выход к реке, сцена, домики, строящийся бассейн
February 22, 2024
Сказочная природа. Этим всё сказано. Отдыхали в 2018 году, детям очень понравилось. Сейчас в Шахтере гораздо лучше.
3
July 27, 2022
Природа (сосны, песок, речка), локация пожалуй лучшие в Тульской области. По своей сути и инфраструктуре - несколько рядом расположенных баз отдыха, построенных еще при совке и потихоньку разваливающихся. Шахтер - лучший среди них - туда хоть какие-то инвестиции пришли - начали обновлять фонд домиков - есть уже новые, есть строящиеся, но все еще большинство убогих картонных холуп 2 на 2 метра. Территория чистая, облагороженная. Для меня это место - ностальгия со студенческих времен, поэтому мне там хорошо всегда.
3
September 7, 2023
Всё классно 👍 По поводу питания стыдно должно быть ,просто пробивают дно ребята ,кафе местное просто вопит о том что здесь нужно уделить внимание буквально всем фронтам,расстроили они меня своей кухней ,Питаемся в Окатур что по соседству с Шахтёрам ,пожалуйста уважайте своих гостей мы всё таки не в СССР живём и пора бы начать готовить и обслуживать людей как в современном мире !
3
April 3, 2024
Очень красивое место, сосновый лес, рядом Ока. Были в феврале и мае, отлично в любое время года.
September 4, 2024
Очень красивое место, можно отлично погулять
August 26, 2023
Прекрасное место для отдыха и времяприпровождения. Шикарные виды на Оку и лесные массивы. Кухня ресторана выше похвал. Плюс мероприятия.
2
April 17, 2023
Домик чистый, уютный, интересный, но так как домик новый вечером продувается где окна приходится включать отопление. Есть вероятность занести занозы при трогании перил. Расположение новых домиков далековато от ресепшена. Очень было бы удобно какие то ориентиры при поиске домика))). И очень много заполняют бумаг. Куча пропусков. Можно в один все объеденить. Завтрак хороший, вкусный.
3
June 7, 2022
Отдыхали в июне 2022 снимали дом на сутки, коттедж новый только построили, сам дом отличный, три комнаты на втором этаже и полноценный раскладной диван на первом этаже, на 4 семьи просто супер. Два туалета с душем на 1 и 2 этажах. В доме есть 13 стульев два стола один на просторной терассе второй на первом этаже на кухне, первый этаж очень просторный. Полноценная кухня с холодильником, микроволновкой, варочной поверхностью, шкафами, раковиной и посудой для 6 человек ( вилки, ложки, тарелки, нож, бакалы). Стиральная машина, два шезлонга, мангал, кондиционер во всех комнатах, на первом этаже огромный телевизор. На всех окнах противомоскитные сетки, автомобиль можно парковать у дома, всё очень хорошо, территория где расположены котеджы чистая с зелёной подстриженной травкой, в стоимость входит завтрак, обед и ужин за доп. плату, советую, всём приятного отдыха.
5
November 15, 2022
Територия большая,в лесу,свежий воздух,очень красиво и уютно,персонал приветливый,в номерах чисто и уютно,повара молодци готовят очень вкусно,мы остались довольны ,спасибо им большое.
4
July 15, 2024
Всё очень здорово! Но цены конечно, дороговато!
1
January 31, 2024
Классное место. Природа, вкусно. Оч классная площадка для детей. А открытый бассейн это просто любовь.
3
June 18, 2023
Все прекрасно, но, пожалуйста организуйте систему бронирования в электронном виде . Счастье забронировать номер зависит от оператора. Один будет листать для вас тетрадь с записями, второму лень. Писала несколько раз с просьбой о начале бронирования квартала шахтеров. Отправляли ждать первого числа апреля итд итп. Когда бронирование было открыто- мест нет. ( или лень тетрадь листать )
10
August 3, 2024
Атмосферно, красивая природа! Всем советую❤️
2
July 17, 2023
Просто кошмар и не клиентоориентированность менеджеров которые отвечают за размещение и наличия номерного фонда, зачем вообще им телефоны, не по одному указанному номеру просто не дозвониться, а если и дозваниваешься просто на просто скидывают звонок, неделю звонили, чтобы дождаться обещанного счета на дом, менеджеры вообще не компетентны в этом вопросе, работу перекидывают друг на друга. В итоге счет мы так и не получили, обратный звонок так же не поступил, зато условия бронирования 100% оплата. Вопрос напрашивается, кому я должна платить с таким отношением к клиентам. Вот таких проблем нет с бронированием на море, там сразу видно, что люди заинтересованы в сдачи жилья и нет такого чтобы завтраками кормили или перебрасывали работу друг на друга! ВСЕ ЖЕЛАНИЕ ОТБИЛИ ЕХАТЬ К ВАМ ОТДЫХАТЬ, хотя на слышаны хвалебных отзывах о Вас. К сожалению остался только один негатив, с учетом что даже не посетили Вас. Очень жалко, что нет прямого номера руководителя, чтобы оставить жалобу на всех менеджеров которые должны отвечать на звонки и бронировать номера.
12
August 28, 2023
Отдыхали в новом домике в квартале Шахтеров! Всей семье понравилось,цена-качество или наоборот качество-цена,кому как нравится)) ! Через неделю хотели забронировать ещё ,но ,увы,не дозвонились…Звонили с трех телефонов почти пол дня((( Оставляли заявку,чтоб перезвонили,но тоже безуспешно(( За это минус звезда ! А так рекумендую!!!
3
March 23, 2022
Вот уже 10 лет ездием на базу Шахтер . Сын вырос ,а теперь и дочка . Я восторге от ухоженной территории , пляж ,домики отремонтировали вообще прелесть . Дети целый день на свежем воздухе, даже если дождь ,что не сделаешь в квартире, дома. У детей постоянное общение с детьми ,которые тоже приезжают каждый год и тоже ждут приезда туда ,чтобы встретиться с друзьями.
Оооочень не хватает ,( в пандемию убрали )прокат лодочек, детской игровой комнаты с мастерклассами для детей , детского батута , бессейнов, анимации вечерней ,проката велосипедов . Еще раньше было катание на ослике или лошадке ,детям очень нравилось Надеюсь в этом году все возобновится !!! Хочу, чтобы дочка тоже все это увидела . Сыну 18лет и он Шахтер вспоминает как яркое впечатление в его детстве !!!!
Рекомендую посетить это красивейшее место ,в сосновом лесу в котором нет бешенной жары и комаров!!!! Очень комфортно в жару . Хочу добавить ,что персонал очень внимателен к нашим просьбам ,быстро реагируют . Не успеешь вызвать мастера например ,поменять балон газовый ,он уже у домика ,а ты еще идешь . Магазинчик рядом . Баня супер с большим бассейном ,только тоже в прошлом году не работала . Надесь в этом году отдохнем по полной ,все наладится и востановится ! Спасибо за "Шахтеру "за отдых!!!
7
January 31, 2024
Место шикарное, не понятно почему нельзя пройти на горку для ватрушек не проживающим в этом доме отдыха. можно сделать отдельно оплату и катайся на здоровье.
October 3, 2024
От чистейшего воздуха и красивейших видов кружится голова!
1
September 9, 2024
Красиво, современно. Как на юг съездить(цены те же).
June 3, 2023
Охрана отличная и муха не проскочит. Территория чистая. Есть старенькие дачки ещё с советских времён, но ведётся строительство новых гостевых домиков, что не портит основной ландшафт. На территории работают кафе. Рекомендую к посещению
3
June 20, 2023
Шикарная природа, воздух, сосны, Ока. Симпатичные домики, ухоженная территория, вкусная еда . Что ещё нужно для отдыха!?
3
July 16, 2024
Отличное место для отдыха, и развлечения.
1
May 10, 2023
Любимая с детства база отдыха, когда ещё не было ни малейшего лакшери-налета. Всегда переживала, что превратится в безликий "отель ол-инклюзив" и утеряет свое уникальное очарование... В общем, это постепенно и происходит. Сейчас строят бассейн, снесли любимую уличную барную стойку, много домиков из старого фонда заменили на новые модульные быстровозводимые. И все бы ничего, если б на 8 участке стоимость за домик при этом не выросла с 2000 до 6500 за сутки в сезон... Но хотя бы 6оц участок ещё есть с адекватными ценами за отдых в средней полосе. А так во всем пансионате какая-то глобальная стройка на сегодняшний день, простора заметно убавляется... Все течёт, все меняется, все понятно. И данный отзыв отражает лишь мой взгляд и мои эмоции. Главное - сосны и воздух там такие же прекрасные, как и были. И воспоминания самые тёплые. Персонал всегда дружелюбный, а охранники отдельная история - самые милые и интеллигентные из всех))) Место так или иначе с особенной атмосферой и природой, в которое хочешь возвращаться, даже после того, как объездил пол-мира...💙
4
June 6, 2022
Самое лучшее место из 80х-нулевых! Если вы скучаете по детству и юношества, хотите вспомнить дискотеку в вечер пятницы, пляж песчаный на оке и погулять по сосновом лесу, пожарить шашлык с друзьями на выходных и погулять до утра под музыку из колонки- то скорее бронируйте новый домик в шахтере
Тут кстати обновляют старые домики на новые! Уютные и большие!
3
1
October 16, 2023
Шикарные домики, все чисто и ухожено , очень красиво и чистейший воздух с прекрасным ароматом сосны
3
August 12, 2023
Отличное место, шикарный воздух, радушные люди.
В домиках нет ни микроволновки, ни пылесоса, что крайне портит впечатление и понижает рейтинг данного пансионата. Если приезжать на отдых со своей микроволновкой и пылесосом, тогда отдых вам понравится однозначно.
1
July 7, 2023
Это место навсегда в моем сердце. Там было проведено первое лето в России. Это безценный дар от владельцев. Незнаю когда ещё в жизни смогу позволить себе такой шикарный отдых. Это как раз для тех, кто любит сосновые леса, тишину и весь кайф от русского отдыха, походы за грибами, длинные пешие прогулки и очень простая и вкусная еда в столовой.
3
August 14, 2023
Я там с 89го .Теряется конечно самобытность/полевые условия/, типа все удобства на улице.все в бетон, всё в плитку...но:- природа как была, так и осталась.Ока на удивление чистенькая.если мы там каждый год , значит всё рОвно.
3
July 29, 2024
Возможно и хорошо, несколько раз пытались приехать но мест нет. Хотя звонили за месяц.
August 9, 2023
После ремонта бассейн, пляж, детская площадка на 5 балов Ну домики чистенькие все Есть новые и старенькие Еда супер
August 10, 2023
Заехали 12 июня, вовсю шла стройка, за окном домика экскавтор рычит, на пляже пылища, ездят здоровые грузовики,тут же в детском городке делают дорожки, сажают дёрн, роют, поливают,удрали на 3-й день, писали заявление на возврат денег, вернули через месяц с лишним после разговора на повышенных тонах с бухгалтерией, больше туда ни ногой. Домик развалюха, на постели плесень,воняет затхлым, одна штора длиннее другой, на стене не доклеена полоса обоев, видимо не хватило, холод жуткий, был обогреватель, но с коротким шнуром, не достающим до розетки, полное издевательство, в туалете не было света, звали электриков все дни что там были, с третьего зова сделали, но мы уже уехали. При заезде домик показали на плане, сами не смогли найти, вернулись к администрации, после разговора на нервах проводили и показали, персонал-мигранты не знающие русский язык. ОТПУСК ИСПОРЧЕН, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.
4
January 26, 2023
Прекрасное место, чисто, уютно, красиво и очень вкусно! Отдельное и огромное спасибо официантам за бонусы ;) Летом приеду обязательно сюда)
1
July 5, 2023
Был тут в рамках форума Инженеры Будущего 2023. Хорошая база, замечательно организована. Есть дома на разный вкус, но в целом хорошее место.
3
September 21, 2024
Странные правила посещения. Не пустили даже с оформленным заранее пропуском Жаль...
1
July 26, 2024
Огромная база, но еще реконструировалась в момент посещения.
August 13, 2023
Классная база отдыха, постоянно развивается , в этом году бассейн открыли , просто супер, единственно, слишком откровенно отбывают деньги от вложений. Бассейн только 1 час бесплатный для проживающих , потом плати, Шезлонги стоят 700-800 р , это слишком по-моему . Природа супер , лес, река, развлечения , все что нужно
3
July 24, 2023
отвратительно. в номере дубак, обогреватели сломанные. сели на кровать - деревянная (хотя в прошлом году было очень мягкие матрасы), но больше всего я афигела, что даже постельное белье не поменяли 😵. пол на кухне проваливается. холодильник поставлен криво и не работает. грязная раковина и грязные полы. в мусорном ведре в ванне лежит использованая туалетная бумага. отвратительная работа персонала, цены не дешовые. говорят, что - загруженные, а нам что прикажете - в туалете тарелки мыть?? 😂😂🤣🤣
8