Вежливый персонал, тихо, спокойно, есть кафе, где можно покушать. Цены на номера не высокие, ванные принадлежности все имеются. Единственный минус, в номере присутствовал не приятный затхлый запах, на полу был ковралин, который видимо нуждается либо в замене, либо в химчистке. Парковка охраняемая, что плюс. Для ночёвки очень даже подходит. Если бы не запах в номере, можно было бы поставить 5.
Кафе мне понравилось! Очень уютно, спокойно. Персонал был очень вежлив, улыбаются! Поварам особое спасибо, все было так вкусно, как дома! Успехов Вам. Мы будем точно чаще приезжать к Вам
Очень хорошее место, цена соответствует проживанию, гостиница находится на территории стадиона Шахтер, можно побегать и потренироваться на его территории, есть кафе где можно вкусно покушать
Здравствуйте! Я люблю домашнюю кухню, у Вас так все вкусно, аппетитно. На вкус каждого клиента. Сотрудники такие вежливые, улыбчивые! Всё по- домашнему. Тихо, спокойно, чисто. Очень понравилось! Будем посещать чаще!
Реально как в шахте , дали номер на четвёртом этаже , вода только в кулере , а воды в кулере не было , пришлось чай наливать на третьем этаже , на стойке указал на то , что нет воды , а она мне вы можете взять флягу 19 литров и отнести к себе на этаж , а полы вам не помыть ??? Душ это вообще трешь , чтобы пошла горячая вода нужно воду пропускать минут 10 , и по этом вода ели уходит с поддона, за этот шикарный номер я отдал 2260 , 60 рублей стоянка авто , мой совет объезжайте эту гостиницу за километр
Номер который мы снимали не плохой, душ туалет в исправном состоянии, туалетные принадлежности присутствуют, телевизор, холодильник работает. К кровати и спальным принадлежностям претензий нет. Кафе работает с восьми утра до восьми вечера, кормят вкусно и достаточно быстро.
Из минусов только одно, были проездом, приехали поздно и по близости а шаговой доступности отсутствуют места где можно перекусить, необходимо учитывать этот момент.
Отличная гостиница во всех отношениях. На этажах и в номерах чисто, уютно. Комфортно достаточно. Сотрудники все вежливые, приветливые. Здесь есть отличное кафе. Запахи готовки за пределы кухни не выходят. Видимо хорошо работают вытяжки. Девочки очень вкусно готовят. Всем большое спасибо ♥️
Вежливый персонал. Чистые номера. Очень демократичные цены. Особенно хочу поблагодарить заведующую гостиницей - Войтович Людмилу Викторовну. Благодарю ваш коллектив за работу и процветания вам. Всех люблю!
Хорошая зона для отдыха , где можно отдохнуть , принять сауну с бассейном , вкусно пообедать в местном кафе. Персонал добрый отзывчивый , внимательный ко всем посетителям....
Очень удобный отель для путешественника. Теплый прием, неплохая кухня в кафе. Охраняемая стоянка, относительно комфортный номер, нам с женой понравилось. Цена-качество соответствует. Обязательно остановимся еще раз
Обшарпаные номера. На фоне прокуренных подушек и номеров требование не курить в номерах выглядит издевательством. Но к сожелению отсутствие в Г. Кемерово адекватных гостиниц вынуждает оставаться на ночлег в таких условиях.
Не дорого. Потрепаные номера, требующие ремонта. огорчило, что сан узел один на 2 номера, на странице описания номера об этом ни слова. отразите это в описании к номерам, во избежание недовольства гостей. Персонал приветливый.
Show business's response
Егор Л.
Level 4 Local Expert
September 25
Останавливался на ночь, номер небольшой , но чистый, всё необходимое присутствует, постельное хорошего качества, кровать мягкая и комфортная! Персонал вежливый. Окно открывается, батарея можно перекрыть. Завтраки в кафе вкусные. Охраняемая парковка.
Спокойное место, номера конечно оставляют желать лучшего поэтому четыре звезды. Персонал приветливый. Очень понравилось кафе при этой гостинице. Всё вкусно. А в самом кафе чисто.
Гостиница среднего уровня, не плохо и не хорошо. Номерной фонд рассчитан на спортсменов, а точнее команды. Тупо нет обычных двухместных номеров, все двухместные - это две комнаты по две кровати с общим душем и туалетом. Одноместный номер нормальный, с большой 1.5 ной кроватью, огромным шумным холодильником и старым пузатым телевизором🙂
Были проездом, простая гостиница как раз когда вам нужно действительно тихо и не дорого переночевать проездом. Обычный номер, чисто. Единственное нормально там не поесть, кафе не очень. Возможно мы так попали, но на завтрак вчерашняя овсяная каша и такие же вчерашние блины. Как бы сами понимаете овсянку есть вчерашнюю не очень то вкусно если она разогрета в микроволновке. Вспомнилось сразу школьная столовая с не вкусными кашами.
Хорошая гостиница. Всё в номерах есть - чайник, холодильник, телевизор. Чистенько, уютненько. Персонал вежливый, отзывчивый. Нам понравилось. В кафе при гостинице дороговато.
Четвёртый раз останавливаюсь в гостинице "Шахтер" в люксовом номере и есть несколько замечаний:
- дверцы одежного шкафа с трудом раздвигаются и сдвигаются;
- в душевой кабинкой есть шампунь, но нет мыла и мочалки или вехотки, хотя у умывальника есть дозатор жидкого мыла, который прикреплëн к умывальнику... Приходилось набирать в чашку мыло из дозатора... чтобы намылить и вымыть тело.
В остальном всё хорошо: есть охраняемая стоянка для машин, есть кафе, в номере есть телефон, телевизор, интернет, в холле есть микроволновка, кулер... По цене для номера без претензий.
Чисто, все аккуратно. В номере есть холодильник, телевизор, чистые полотенце и постельное белье. Туалет и душ на две комнаты. На этаже есть кулер и микроволновка.
Из положительного только кафе, где можно вкусно покушать . Мебель в номере ушатанная, душ не держится, тапочек нет. Все какое-то уставшее. По два номера на один общий туалет. В общем прикольно.
Отличная гостиница, а особенно сауна!номера чистые. Сауна 🔥 и бассейн и парилка и зона отдыха вообще все понравилось!!!. Персонал вежливый. Парковка есть на территории гостиницы, так и через дорогу от неё!
Замечательная гостиница. Домашняя обстановка. Отдельно хочется выделить поваров. Выше всяких похвал. Рестораны отдыхают. В это же здании боксёрский зал
Были с мужем в ноябре 2019гна машине проездом в Екатеринбург. Не очень много что помню, но помню, что Замечательное место для ночёвки проездом. Парковка под охраной. Приятные номера за приятную цену. Легко найти. Удачно расположен для тех, кто просто едет через Кемерово. Совсем близко к трассе, но в очень тихом месте. Но для тех, кто надолго в Кемерово, будет далековато и не удобно до города мотаться. Да ещё и футбольный матч прямо из окна вечером вместо телика с удовольствием посиотрели. Два минуса. 1. Магазины рядом очень скудные. Кафе нет совсем. Блинная только. В общем, о еде лучше подумать до заезда. 2. Улица односторонняя. Планировка улиц нелинейная. И чтобы вернуться из магазина, в который пешком далековато, приходится делать приличный крюк в неск кварталов.
Но, конечно, это минусы не гостиницы. Написала для информирования.
Номер чистый, все работает. Последний раз был 15лет назад. Все так же на высшем уровне. Добавилось кабельное ТВ. Плюс. Буду проездом обязательно воспользуюсь гостеприимством.
Нормальный отель,если приехал в Кемерово по делам,для тех кто не любит пробки ,легко добраться на трамвае.Чисто,тихо.Холодильник в номере есть, кулер есть
Попросил одноместный номер. Говорят нету. Возьмите полулюкс. Вариантов нет, взял.
Полулюкс 3600 денег. Со сломанной кроватью, без минибара и с ужасно спёртым воздухом?!!
Думаю стоит отобрать одну имеющуюся звезду)))))
Доброжелательный персонал . Приехали ночью , заселились. Машина на охраняемой парковке. Постели чистые, в номере чистота и порядок . На утро позавтракали в столовой. Всё простенько но вкусно. Рекомендую.
Средняя гостиница, на мой взгляд, пойдёт что бы переночевать и ехать дальше. Плюс - наличие большой парковки, тёплый чистый номер. Минусов как таковых нет.
Недорогая отличная гостиница. Вежливый персонал, чистый номер, охраняемая парковка. Порадовало наличие в номере ночных светильников над каждой койкой, помимо общего освещения помещения.
Я второй раз останавливаюсь в этом отеле. В принципе совсем не плохо, номера простенькие но чистые, персонал вежливый. В этом отеле нет бесплатного завтрака это не много не удобно, но и цена привлекательная. Ракамендую кому нужно переночевать.
Хорошая эконом гостиница, есть все необходимое для проживания. Чисто, уютно, приемлемо. На 1 этаже находится кафе, очень вкусно готовят. Сауна отличная, для небольших компаний самое подходящее. Гостиница находится недалеко от клиники "Я здоров", ее нам там и посоветовали. Были уже несколько раз, очень довольны. Спасибо персоналу за внимание и поддержку.
Отличная Гостиница. Вежливый персонал,адекватная цена. Чисто, тепло и уютно. Кафе заслуживает отдельной похвалы. Вкусно , чисто , всё по домашнему. Всем рекомендую.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал, радушный приём. В номере чисто. Если вы по командировке не рекомендую бронировать и платить через интернет, для получения документов придётся обращаться через интернет в техподдержки, которая вышлет документы на Емэйл. Есть кафе, ничего сказать не могу, не ходил.
Администратор Светлана внимательна и любезна, всё рассказала и показала. Номер небольшой, но чистый и аккуратный. Кафе хорошее, персонал доброжелательный.
Достоинства:
Вкусно кормят
Тепло
Вежливый персонал
Недостатки:
Запах канализации в душе
Запах пота в фойе (спортсмены сушат вещи). Но это специфика , в целом нормальная спортивная общага