Делал заказ в ресторане через приложение Яндекс.
Основную позицию заказа отменили, смысла ждать остальное не было.
Написал в поддержку, там сказали, что отменить можно только со списанием.
По факту ресторан просто забрал мои деньги себе.
UPD. Обратился в ресторан по совету от официально ответивших.
Ничего не поменялось, в ресторане сказали, что я сам виноват.
Оценку оставляю.
UPD2. Позвонили - решили вопрос с деньгами. С учетом продолжительности истории, меняю оценку на 3
Пришли в данное заведение во вторник. Впечатление отрицательное.
Внутри пусто, при этом официант, видя нас, даже не стал себя утруждать приветствием. Нехотя встав, отдал меню и мы сами прошли к столу. В 11 часов почему-то некоторые столы оказались грязными. Пасты, которую мы захотели, не оказалось в наличии. И это в 11 утра. Очень странно. Сказали, что перезакажем через минуту другое блюдо. Через минуту, естественно, официант, который, видимо, не проходил никакого обучения, не подошел. Пришлось ждать 10 минут, время приготовления из-за этого увеличилось.
Мы бы поняли, будь полная посадка, но при пустом зале этому нет объяснений. Никому не советуем посещать подобное заведение. Искали , куда можно ходить на завтраки и ужины, потому что многие хорошие заведения, где отличное обслуживание, открыты только с 12 часов, а наткнулись на это недоразумение.
Всегда хорошо: вкусная еда + большие порции + демократичные цены + скидки днём + приятная атмосфера (конкретно не громкая музыка) + доброжелательный персонал. Если с кем-то встречаться - то здесь оптимально. Даже с мужем))
Очень часто к вам приезжаем, всегда оставляем чаевые. Но вчера, 11.01.2025 когда попросили нас рассчитать, попросили упаковать с собой 20 крыльев рэд дэвил, которые не доели. Проверять ничего не стали, хотели покушать с утра ваших вкуснейших крыльев. А дома уже обнаружили, что вместо 20 крыльев нам положили 14. Вкуснейшая кухня, шикарная музыка, работой официанта тоже остались довольны, несмотря на полную посадку. Но этот момент немного подыспортил впечатление от вашего заведения.
Неплохое место. В выходные лучше бронировать столик, если приходите на вечер. Также чем позже, тем шумнее. Еда неплохая, но не вся. Понравились салат с рыбой и профитроли, но ребрышки оказались - одни кости (( Пиво хорошее, тарелка под пиво тоже аппетитная. Обслуживание хорошее.
Зашли с подругой на неделе.
Оперативно нас обслужили, пиво принесли тут же, еду не больше 10 минут ждали. Все вкусное, атмосфера приятная. Официанты расторопны. Понравилось.
Большой выбор пива, удобное расположение столиков, плитняк атмосфера, высоко забираться без лифта, вкусные сырные палочки
Show business's response
В
Валентина С
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Отличный паб, хороший выбор и еды, и выпивки) даже коктейли были вкусные, цены адекватные. Атмосфера дружелюбная, по вечерам много народу. Только персонала маловато, официантов приходится долго ждать и прям отлавливать внутри зала.
Отличное место, еда вкусная, напитков много, атмосфера на высшем уровне, обслуживание и персонал - тоже на высоком уровне.
В обычное время, когда нет живой музыки, плейлист скудноват, хоть и не плох. Когда приходит время для живой музыки вот здесь и начинается полное веселье. Люди танцуют, подпевают и это отлично дополняет атмосферу данного заведения.
Очень любила это место. Нравится интерьер, музыка, обстановка. Не была здесь 3 года. Разочаровала кухня и обслуживание. К клиентам весьма прохладное отношение. Удивила официантка заявив, что не умеет открывать шампанское. Отнесет барменам, они откроют. Ну, это мы проходили, поэтому открыла бутылку я сама. Официантка наблюдала в надежде, что я сдамся. Напрасно. У меня 40-летний стаж.
Атмосферное заведение, но с качеством иностранного пива надо поработать, с азотом проблема, азотный стаут не соответствует заявленому, пьешь какое-то русское пиво по цене иностранного
Решила посетить данное заведение по рейтингу. Пиво 5. По еде, продукты свежие. Бургер разочаровал. Котлета чуть тёплая. Обслуживание на четыре с минусом. На лестнице, когда входишь с улицы, ужасный запах сигарет. Окна все закрыты. Посетители выходят курить. Интерьер интересный.
Такого атмосферного,как здесь места не встречала нигде. К сожалению не удалось попробовать некоторые блюда, но думаю наверстаю, приходили отмечать мамино день рождение, и сказать что мне понравилось мягко сказано, просто улёт
Наверное одно из лучших заведений в Королеве. По кухне хорошо, по пиву не плохо. Люблю сидр, здесь выбор не очень большой, вроде всего 2 было. В дни выступлений бар не посещал, но мне кажется места будет не много. Надеюсь будет только лучше! За несколько лет ухудшений не увидел, держитесь!)
Был один раз, но, просто сногшибаемая курочка у них, забыл к сожалению названия, и очень громко в выходные, но уютная атмосфера была при этом, все отдыхают и не было видно какого то беспредела
Бар хорош, пожалуй лучший в округе. Готовят хорошо, но десерты покупные. Ребра нежные, с хорошим маринадом, пару раз только была не очень хорошая свинина (пахло не приятно, порцию вернули), удобно, что можно взять пол порции. Великолепный рыбный сендвич, огромный, сочный и вкусный. Не плохие бургеры, но прожарку делают только среднюю, это позиция заведения. Хороший выбор баночного и разливного пива, даже безалкогольное не плохое. Хорошие салаты кроме нового с утиной грудкой, холодный утиный жир ужасен, заправка для салата слишком сладкая.
Интерьер соотвествующий, стильный, уже чуть общарпаный, но это не критично, зал достаточно большой. Большой минус это обслуживание, официантов не дозваться
Самый лучший паб в ближайшем Подмосковье. Были на концерте группы CWT, супер, заряд бодрости на месяц, музыканты выступают прям на танцполе в непосредственном контакте со зрителями.Обслуживание выше всяких похвал, всё быстро, ненавязчиво и по существу, спасибо официанту Андрею. Приедем обязательно ещё.
Плюсы:
Живая музыка в выходные ( информация на официальном сайте паба), вкусное пиво, разнообразные вкусные закуски.
Минусы:
Если вы один, то скорее всего вам не предложат столики( они все будут забронированы)!))
Поэтому лучше звонить и заранее уточнять или welcom to the bar
Довольно интересное заведение с богатым выбором блюд и напитков. В выходные многолюдно даже днём. Готовят вкусно и быстро. Благодарю персонал за приятное времяпровождение.
Давно ходили в это заведение, всегда оставались довольными кухней и обслуживанием. Но то ли так сложились обстоятельства, смена повара и официантов то ли видимо действительно ребята опустили руки и стали работать на отвали.. Пюре с котлетой - пережаренная в масле котлета с обгорелой корочкой, ужасно чувствовался вкус и запах застоялого масла которое как будто использовали не один раз. Гренки с чесноком - соленые есть невозможно. Том ям в меню написано, что подается без риса вижу такое в первые .. Но ореховый соус в классическом Том-ям это более чем странно. В прошлый раз приносили воду в графине и лимон, на этот раз отказали ссылаясь на то что «только бутилированная». Что говорить про обслуживание может человек устал или произошел дисконнект с официантом. Но честно было ощущение, что уже на приходе мы достали человека.Я работала официантом несколько лет, знаю, что работа физически и морально тяжелая но нужно держать планку в заведении. В общем две звезды ребят, извините раньше было лучше.
Супер! Очень осталась довольна! Была живая музыка, играли профессиональные музыканты. Из еды брала куриные крылышки в гриле - вкусные (непонятны были только несколько увядших палочек сельдерея). Также брала сидр и коктейль - на уровне.
В целом, 9 из 10. Рекомендую!
Веселый пивной ресторанчик, хорошо подходит для посиделок с компанией, небольшой танц пол и живая музыка. 👍
На мой вкус, еда среднего качества, вообще не употребляю алкоголь, после встречи с друзьями, есть сложности с животом.
Сразу скажу, что никаких претензий по еде и алкоголю нет.
Чтож ситуация с двойным удержанием счета, о которой я писал тут, решена пабом. Держать тут этот негатив дальше смысла не вижу. Вопрос закрыт, было и было. Я с радостью возвращаю любимому Шемроку все звезды, которые он заслужил. Спасибо за всё.
Отличный паб! Пиво вкусное, еда тоже, но главное - это атмосфера. Живая музыка, отличный персонал. Весьма годное заведение. Неистово рекомендую
Show business's response
М
Марина Наумкина
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Прекрасное заведение, аутентичный интерьер – можно бесконечно рассматривать детали, еду и напитки приносят быстро, качество отменное. Персонал вежливый и внимательный. Посещением очень довольны, придём ещё
Лучшее место в городе для любителей и ценителей качественного пива и кухни! Отличная атмосфера, отличная живая музыка, прекрасная кухня и обслуживание!
Хожу в данное заведение более-менее регулярно. Чем нравиться: типичный паб. И по барному наполнению, и по меню и по публике. Пиво в розлив есть и не мало. Есть импортное пиво, есть ничем не уступающие отечественные сорта. Меню не богатое, но вполне достойное, еда качественная. Регулярно проводятся концерты. В общем отличный вариант периодически зайти попить пивка, пообщаться, музыку послушать.
Хорошее место чтобы посидеть и отдохнуть ! Однозначно рекомендую . кухня хорошая , персонал вежливый ! Музыка под настроения , в принципе чтобы провести хорошо время в компании очень даже хорошее место !
Очень классное место. Кухня отличная, реально очень вкусно готовят. Официанты всегда вежливы, приятные и очень приветливые. Часто к вам приходят и с удовольствием ещё придём.
Очень калоритное и атмосферное место. Однозначно рекомендую к посещению. Еда вкусная,готовят и подают быстро. Отдельно про пиво: сортов очень много и на любой вкус. Все вкусное!!!
Единственное но,это конечно цена на это пиво- в Питере на Невском проспекте стоит дешевле....думаю для Королева это конечно дороговато. Кого это не смущает можно смело идти ...
Сын посоветовал. Остались очень довольны качеством еды, быстрым и вежливым обслуживанием , так как после работы были голодны. И еще были 6 или семь наливок разных и ароматных. Понравилось. Люблю фисташковое мороженое - оно у них было и не сильно сладкое - такое с орешками , правильное.
Несмотря на то, что Фиш энд Чипс явно испортился, Раскошные гренки с чесноком, Отличный салат КаверОливье с рыбой вместо мяса, Ну и наконец - Персонал милостиво нашёл тару, чтобы, будучи за рулем, всё же взять с собой 1 л вкуснейшего вишнёвого пива - Делириум Ред! Спасибо!!! Поработайте над Фиш энд Чипс!!! И всё будет Идеально!!!
Клёвое атмосферное место. Выбрала это место случайно на Яндекс карте для празднования своего ДР с мужем и детьми. Оооочень понравилось. Блюда вкусные, свежие. Дети довольны. Мужу, правда, бургер показался суховатым, но он вообще привередливый.
Вернёмся сюда ещё раз.
Много лет живу в Королеве, был во многих ресторанах. Попал в этот паб почти случайно и не пожалел. Атмосфера великолепная. Выбор пива разнообразный. Свиные ребрышки очень вкусные, а куриные крылышки просто великолепные. Рекомендую однозначно!!!
Единственное место в городе куда можно было сходить и нравилось все. Теперь есть моменты… и о них многие пишут в отзывах. Шамрок, вы скатываетесь на дно…
Не плохое заведение, кухня вкусная, пиво лучше заранее знать какое любите, т. К. Выбор большой, и есть которые прям на ЛЮБИТЕЛЯ.
Тех кого продувает от кондеев, рекомендую прежде подумать, сильно продувает.