Отличный сервис и очень приветливый персонал. Обращался неоднократно. Работают профессионально, широкий спектр работ по фотографии, качественному копированию печатных материалов с выбором нужного формата, изготовлению табличек, с дизайнерским оформлением. Быстрые сроки выполнения заказов. Много сопутствующих товаров для оформления праздничных мероприятий. Недорогой прайс. Удобные часы работы. Однозначно советую, при необходимости, воспользоваться их услугами.
Пришла сегодня 02.04.23 в «Шандол» сделать скан документов.Говорю:»Здравствуйте,будьте добры пожалуйста скан вот этого листика и отправить ко мне на почту (положила листочек в файле и листик,где указала почту).
Человек за стойкой что-то под нос пробурчал.Я подумала:»ну..может так необычно поздоровался?Ладно..»
(Обслуживала женщина,лет 40 с блондинистыми волосами.)
Я просто стояла и ждала пока человек хотя бы свои глаза на меня поднимет от компьютера,что-то скажет.Как-то даже не ловко с порога наблюдать некий игнор в свою сторону,хотелось просто развернуться и уйти.Потом женщина начала с каменным лицом меня обслуживать,все молча,взгляд из-подо лба,либо вообще не смотрит.Тяжело вздыхает и говорит:»Из файла доставайте ваш лист!»
Ну я достала,скан сделали,оплатила.Все настолько было молча и делалось как одолжение.И поэтому я переспросила:»А вы отправили на эту почту,да?»
Женщина:(тяжёлый вздох,как будто я её чем-то замучила,взгляд из-подо лба и с пренебрежительным тоном:»Я вам уже всё отправила»
Да,досвидания конечно мне сказали.Слава Богу его я услышала.Просто хочу указать на то,что когда то я была там в первый раз и мне попалась тоже эта женщина.Моя первая мысль была:»Ну мало ли ,человеческий фактор,всякое и с настроением бывает».Но потом я поняла ,что это в принципе такое отношение к клиентам и работе,а по моему мнение просто «никакое».Когда на смене была молодая девушка,обслужила вежливо,лишний раз не поленится сказать или чтобы клиент перепроверил почту.
Но конечно,не знаешь на кого попадешь и к счастью на Парковой открылся новый копи-центр и тоже близко к дому.Буду ходить туда.В «Шандол» больше не приду.
Отличное место, может выбор шариков не всегда велик, но всегда идут на встречу, с улыбкой и хорошим настроением! Можно при 100% предоплате заказать по телефону.
Отвратительное место. Когда был предыдущий собственник это место было идеальным. Все печатали быстро и качественно.
Сейчас - это просто максимальная концентрация некомпетентности и глухости. Сначала фото на документы ребёнку отретушировали так что голова стала квадратной, не утвердив фото в эл виде распечатали.
Затем необходимо было срочно распечатать фото ребёнку в садик.
Позвонила уточнила смогут ли сделать в течение нескольких часов. Мне все подтвердили. Я уточнила, что могу оплатить онлайн, чтобы прямо сейчас отправили в печать, что я приеду примерно через час, на что мне ответили «все хорошо не переживайте». Я приехала через два часа, ещё полчаса простояла в очереди, ожидая в очереди пока продавец перестанет тупить и отдаст заказ мужчине, как он и просил. Попутно максимально отвратительно общалась с ним, что «он горе», «я тебя убью» ( когда она распечатала ему не то что он просил). Мужчина оказался очень терпеливым, только в ответ на фразу «приходите к нам ещё» ответил «ага, обязательно» с такой интонацией как будто никогда туда больше не вернётся.
После всех ожиданий, наконец-то дошла очередь до меня, и продавец начала выпытывать имя фамилию, я спрашиваю зачем? Я отправила вам заказ с такой то почты. «Мы распознаем всех по имени и фамилии», я говорю, в письме нет моих фио. Тогда повернула экран и о чудо мое письмо было предпоследнее и там ясно была указана тема, фото 10х15. В итоге оказалось что их на печать ещё не отправляли, до закрытия 1 час. Я спрашиваю и во сколько тогда будут готовы фото, на что мне ответили «приходите к 20:00».
Вот это супер. Я приехала специально из области. Чтобы полчаса простоять в очереди, и потом час ещё просто гулять с маленьким ребёнком в округе ожидая когда же смогут напечатать, то что обещали сделать более 2 часов назад.
Зачем брать на работу в типографию человека, который вообще не дружит ни с компьютерами, не знает как вообще нужно общаться с покупателями.
Больше сюда не вернусь, лучше буду ездить дальше, но там где нормально общаются с людьми и не тупят глядя в монитор.
Обращалась недавно в Шандол. Без очереди, спокойно удалось распечатать и сканировать документы. Вежливое обслуживание! Благодарю сотрудника Екатерину! Очень грамотно и внимательно помогла с печатью документов! Рекомендую всем!
Клиентоорентированности ноль.Задаю вопрос,а в ответ тишина.Сотрудник не умеет работать с техникой,сама тупит ужасно(((В районе часа ждали пока распечатают несколько фото,а про нас оказывается забыли.Хотя стояли перед ее носом(((Хорошо,что открыли на районе ещё один копицентр.
Обратилась за распечаткой, а получила супервнимательное отношение, решение проблемы с текстом и отличные фото! Рекомендую! 💯 Здесь умеют всё ☺️ Спасибо!
Душевное место, быстрое обслуживание, даже очередь быстро проходит. Удобно подъезжать, есть парковочные места. Печатала и делала фото на документы - прилично. Спасибо
В сжатые сроки распечатали 60 фотографий и надули 30 шариков для подарка-сюрприза ! Доставили точно в срок ! Огромная благодарность ! Принимайте в ряды постоянных клиентов ❤️
3
Т
Татьяна Томкевич
Level 5 Local Expert
February 13
Большое спасибо! Вежливый персонал. Помогли быстро сориентироваться по ассортименту товаров. Учли все пожелания. Доставили в указанное время. Именинница в восторге!
Отличный магазинчик! Спасибо за помощь при выборе Шариков 🥰 Продавец милая, доброжелательная девушка! Настоящий профессионал своего дела, шарики уже месяц нас радуют!:)
Милый магазинчик, можно приобрести всякие коробочки для подарочков и главное шарики!!!
2
A
Anonymous review
July 19, 2023
Пришла сегодня распечатать пару страниц, сидит новая женщина на кассе, Наталья, работать с компьютером не умеет, хамит, музыка играет громко, не центр печати а притон. Очень жалко, мне это место раньше нравилось. Теперь к посещению не советую, обхамят и будут полчаса две страницы распечатывать
Отвратительное место, неквалифицированный работник который не может элементарно работать с компьютером в придачу общаться с клиентами так же не обучен при чем цены завышены, музыка играет очень громко и присутствует лёгкий запах алкоголя от работника.
Маленький симпатичный копировальный центр . Так же фото услуги . Бытро и удльно .живу рядом всегда удобно заскочить сделать копии документов . Фото . Или купить всякую мелочь
Клиентоориентированность ноль , попросил на свой бумаге распечатать по стандартному прайсу, чуть ли не послали на... и объяснить ,почему это не возможно ,отказались ! Сюда больше не ногой
Здесь можно сделать фото на документы, ксерокопию, распечатать файлы с флэшки или с почты, купить и надуть шарики, купить открытки, паззлы, деньрожденные свечи, батарейки. Продавцы вежливые и отзывчивые.
Ужасное обслуживание. Работник абсолютно не умеет обращаться с компьютером. Время ожидания очень долгое.
2
А
Антон З.
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Фото на документы делать не советую!
Делают фотографию, далее обрабатывают на компьютере, на выходе получаешь фото с видимыми дефектами - вокруг формы лица неуклюже замазан фон и это заметно (видимо изначально фон серый, а в редакторе добавляют белый).
А если еще попросить отправить фото на почту (дополнительно платишь 100 руб.), то там вообще караул!
Плохой сервис, плохое качество!
Также отмечу громкую музыку в салоне, разговаривать приходится громче.
Раньше было однозначно лучше и с фото проблем не было.
Теперь оценка - максимум 1.
Это не только магазин товаров для праздника, но и копицентр, здесь же можно сделать и фото на документы.
Есть безналичный расчет. Персонал грамотный и вежливый.
Ps. Ещё одна удобная фишка- документы можно переслать через интернет, и вам их распечатают!
Радует, что в нашем ЖК есть такой полезный магазин. Можно и шарики воздушные купить, и фотки распечатать, фото на документы сделать, купить пазлы или игру какую-нибудь полезную для ребенка. Твердая пятерка, короче говоря!)
Место где можно купить канцтовары, сделать фото на документы, распечатать документ или фотографию и купить много чего ещё.
Ничего поблизости такого плана нет.
Спасибо Анне за человечность, оптимизм и великолепные шарики для ребёнка, который вынужден встречать День рождения в отрыве от друзей! Ребёнок счастлив, шарики прекрасны!!!!!! Выбирали по одному и Анна очень мне помогла!