Была на приеме у Коробейниковой, все понравилось, профессионализм на высоте) в регистратуре девочки приятные, отзывчивые, немного задержалась, но все равно приняли 👍
Большой профессионал, чуткий человек. Всё по существу. УЗИ делаю только у неё. Врач быстро и чётко помог подготовиться к операции - назначил в определенные сроки анализы, проконтролировал финально готовность к операции.
Самый лучший медицинский центр, ездил с женой к массажисту, и жене и мне очень понравилось, массажист Савельева Ирина, вы профессионал своего дела! Скоро приедем еще!
Удивлена, в наше время в платных клиниках работают неуравновешенные и непрофессиональные люди. УЗИ делают больно, аппарат старый, гинеколог Коробейникова Ирина Валерьевна к специалистам отнести нельзя. В любом случае, процветания компании, возможно, в другой раз буду счастливым посетителем адекватного специалиста своего дела)
Отличная клиника, периодически обращаюсь, никогда не было никаких проблем. Ранее бывал в других отделениях сети Шанс, это отделение на уровне, а по некоторым параметрам даже превосходит. Проблем с парковками нет.
Очень хорошие врачи, понимающие люди. Узи и анализа делаю только у них. Врачи хорошр дигнозируют и помогают, а также делают все быстро, четко, как нужно.
Show business's response
A
Anastasia A.
Level 6 Local Expert
August 18
Любимая клиника
Пользуюсь услугами начиная с 2013 года
Приятный , внимательный персонал
Медцентр, клиника, Больница для взрослых, Медицинская лаборатория замечательное место, где работают профессионалы, которые знают о своем деле очень много. Все сделано качественно и на достойном уровне. Спасибо за ваш труд.
Хожу туда на массаж, мне нравится обслуживание клиентов очень хороший центр в который меня направили с города шахты но это не проблема я вообще не разочаровалась от обслуживания клиентов,всем советую.
Ужасное обслуживание на регистратуре . Второй раз прихожу и Светлана просто портит настроение всем клиентам . Отвратительное отношение к людям с учетом что это платная клиника , очередь больше часа . Просто кошмар !
Здравствуйте, я не однажды бывала в этом центре и у меня хорошее мнение осталось о нем. При входе в медицинский центр, сразу ощущаеться что тут чистота во всем. Как в театре, все начинаеться с вешалки. В ренистратуре очень доброжелательные девушки, обьяснят на все вопросы и примут спокойно и договор составят и запишут на любой день и со временем подскажут. Врачи относятся с вниманием и пониманием. В процедурном кабинете тоже всё отлично. Спасибо всем!
Профессионалы своего дела сделали ренген взяли анализы благодарю всех врачей операция прошла успешно Всем советую эту больницу буду обращаться только туда
Хочу рассказать и выразить свою благодарность Савельевой Марии Анатольевне! Массажист обладает действительно золотыми руками😀
После перелома остался отёк на стопе, было очень неприятно ходить. После приёма в течении нескольких дней отёк начал исчезать и в конце концов через неделю я уже полностью сместила вес на проблемную ногу.
Также много расскажет о профилактике суставов и мыщц, посоветует актуальную лечебную физкультуру.
Спасибо большое 💐
Хочу поблагодарить за прекрасный массаж врача Савельеву, хожу уже не первый раз и не последний. Всем советую!Так же была на узи у Вострикова, хороший специалист.
Обратился в клинику с проблемой: больная спина. Сразу получил направление к массажисту , Савельевой. Сразу за один прием перестала болеть спина. Большое спасибо!
Это что-то с чем-то. Пришел сдать анализы, а меня перенаправлением достали. Одного нет. Баночку(анализ мочи) сходите купите и принесите. У нас нельзя так. По всем анализам. Так и не уточнила, какие могу принять а какие нет. Просто дала направление и отправила. Со словами у вас все написано и разбирайтесь. Типа вы что читать не умеете. Я вам все русскими словами написала.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Была в этом центре на осмотре после родов у Коробейниковой. Врач внимательный, делала все осторожно. Сам центр чистенький, аккуратный, находится рядом с домом (осмотр нужен был срочно, плюс быстро, лялька дома), цены приемлимые ±как и во многих мед центрах. Я довольна. Спасибо
Хочу выразить огромную признательность специалисту УЗИ Благовещенской Эльвире Анатольевне за профессиональный приём при посещении медицинского центра "Шанс". Желаю всем таких грамотных докторов!
Выражаю огромную благодарность Бастриковой Раде Шариповне! Это Специалист, который помогла мне разобраться и решить все мои проблемы со здоровьем, касаемые гастроинтерологии. Впервые я попала к ней на раннем сроке беременности с проблемой кишечника, она провела УЗИ, направила на ФГС, поставила диагноз и сказала вернуться, когда закончу кормление. Через 3 года я вернулась, она провела все необходимые анализы и УЗИ (восхищалась моей печенью с не поддельной радостью ребёнка 😂🤗) направила на колоноскопию с подробными рекомендациями подготовки к операции. Благодаря её неровнодушию и прекрасному чувству юмора расположила к себе и выличила от болезни с которой я жила 36 лет! Бастрикова Рада Шариповне лучшая из лучших, не пользуется положением и не разводит на дополнительные анализы, что для меня является огромным плюсом. Крепкого здоровья Вам и долгих лет практики!
По-моему мнению клиника хорошая. Цены адекватные, ниже, чем в других по городу. При сдаче крови не брали стоимость забора крови. Правда сдавала уже давненько.... 100 руб, но и это влияет на общую стоимость. Для операции надо было срочно сдать общий анализ мочи. Готовность в этот же день. Хотя была суббота. И стоимость анализа примерно на 100 руб ниже, чем в Инвитро. Плюс для нас-недалеко от дома. Персонал вежливый. Обращаемся туда на протяжении уже нескольких лет. Люди ходят семьями. Так что рекомендую!!!!
Что за отношение к пациентам?! Грубая женщина в регистратуре ничего вам не объяснит,так грубо ответит на ваши вопросы, что даже спрашивать ничего больше не захочется. При сдаче анализов тоже хамят, грубо разговаривают. Такое чувство, что пришёл не в частную клинику, а в сборище людей, которых заставляют здесь работать. Впервые приходится писать такой отзыв, не думал, что прием ЧАСТНОЙ клиники так испортит настроение.
Сегодня 25.05.2022 пришла забирать результаты анализов в медицинский центр Шанс на Чекистов. Решила, что до ресепшена могу пройти без бахил и дальше началось...
Уже будучи в процессе получения своих результатов вышел гардеробщик, сделал замечание по поводу отсутствия бахил мне и ещё одному мужчину в холле. Далее вышла уборщица, гардеробщик тычек на меня пальцем, мол, смотри, нарушитель.
Женщина (уборщица) не долго думая: "это че, я за ней убираю тут все?" Дальше МАТ!!, бросает тряпку мне под ноги "сейчас босиком пойдешь", "да как ты такая жить то будешь?" и так далее. В защиту не высказался ни один сотрудник, видимо уборщица "правит парадом".
Считаю, что в центре ПЛАТНЫХ медицинских услуг клиенты не должны сталкиваться с такими ситуациями.
Больше центр посещать не планирую.
Почему не приняли ребенка 6 лет с ушной болью, сказав только с 14 лет, в том же уральском мед центре принимал лор врач взрослый комиссию проходили в 1 год. Ваш лор бы не смог посмотреть каналы ушные?сразу отказали нет 14 лет,безобразие и возмущения нет предела.
Просторное помещение, чисто, свежо, цены приемлемые, пользуюсь услугами более 10 лет, отношение к клиентам всегда вежливо, достойно, анализы быстро и качественно
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ !!!
ДЕЗИНФОРМИРУЮТ, А ПОТОМ ОТКАЗЫВАЮТ В ПРИЕМЕ!!!!
Записала ребенка на прием к офтальмологу в центр Шанс на Чекистов, планировала отправить с бабушкой. Оператор колл-центра посоветовала оформить доверенность, иначе не примут. Я спросила, как ее оформлять, достаточно ли написать в свободной форме, оператор сказала что достаточно и больше никаких деталей не дала. Я написала доверенность указав паспортные данные, приложила паспорта мой и мамы, свидетельство о рождении дочери (все оригиналы). В день приема, бабушка позвонила в Шанс, теперь оператор в грубой форме отказала в приеме, сказала приема не будет, так как доверенность должна быть заверена нотариально, и если мы не согласны с их правилами, нам посоветовали обратиться в ДРУГУЮ КЛИНИКУ!!! (Товарищи большие начальники Шанса, а ваша клиника не от продаж ли живет???). Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Ребенку нужен прием...я ухожу на работу...что делать совершенно не знала!!! После моего разговора с оператором, я разочаровалась в этой клинике раз и навсегда... оператор перебивала, на мои вопросы, почему меня дезинформировали изначально, отвечала, что она не знает, при этом совершенно не пытаясь встать на мою сторону и попытаться решить назревающий конфликт. Я попросила телефон директора, так она просто бросила трубку!!!! Я перезвонила снова, попросила телефон директора еще раз на этот раз номер дали. При звонке директор - тоже оказался не особо любезен, но сказал что нас примут. В момент посещения моя мама попыталась им объяснить, что так с клиентами не поступают, при этом старший администратор всё-равно стояла на своем, что это они правы и действительно, если нам что-то не нравится мы можем идти в другую клинику.....!!!!
МЫ правда можем и пойдем в другую медицинскую клинику а не в центр ШАНС!
Я не против официально заверить свою доверенность, и не против ваших правил. Я против наглости, нетактичности, некомпетентности и напрочь отсутствующего чувства помогать людям, тем более, что вы не забываете брать с нас деньги и не малые!
В следующий раз, мы действительно пойдем в другой мед. центр, где за наши деньги нам окажут услугу, а не испортят всей семье настроение на оставшийся день! Благо есть и другие платные клиники кроме Шанса и много!!!!
Полезный совет собственниками бизнеса, тренируйте свой персонал продавать услуги, а не устраивать конфликты с клиентами, в наше время - это просто нонсенс какой-то!!!