Немного опоздали, в начале 10го часа хотели сдать пробирки с кровью на анализ.
На ресепшне нас "послали", не попытавшись помочь - ну, например принять заказ на исследование и положить пробирки в холодильник до завтра.
Сегодня (1.03) привезли сдавать клинический анализ мочи филиал Владыкино.
Ожидание длилось 40 минут, не смотря на то, что в кабинете было двое врачей, один из них оформлял пациента по ген.тесту,на вопрос почему второй врач не мог потратить 1,5 минуты на оформление мочи – администратор ответа не дал и отправил дожидаться очереди, предложение хотя бы поставить баночку с мочой в холодильник тоже было проигрорировано.
Мы неслись к вам с другого конца Москвы, чтобы сдать анализ в срок и никто из персонала не захотел войти в наше положение.
Подозреваем, что теперь уже результаты будут недостверны и необходима пересдача.
Являемся вашими клиентами уже 7 лет, очень и очень неприятно!
14
vosa
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
Уже не один год пользуюсь услугами данной лаборатории. Анализы привожу самостоятельно и очень быстро получаю результат на емейл. Пользовалась услугами УЗИ - также остались довольны.
Обращались два раза. Кровь у кота брали аккуратно, результаты присылали быстро.
Единственно, работает один лаборант и если есть пациенты, то ждать приходится долго.
Последний раз мы ждали 40 минут, а в очереди были вторыми.
Отличная клиника. Анализы делают быстро и качественно, желания срубить денег нет. Стараться не угробить животное. Если необходимо посоветуют специалиста. Очень рекомендую при неизвестных проблемах, цены не высокие
Отвратительная лаборатория!Приезжала 3 раза и каждый раз только один врач. Чтобы сдать анализ крови необходимо ждать не менее 2 часов,при том что сидит 1-2 человека. Сейчас сижу уже час, передо мной никто не зашёл к врачу, говорят нет лаборантов. Анализы берут только с 10 утра, совершенно неудобно не поить животное столько времени и потом в очереди сидеть 2 часа.
Приняли быстро. Очереди не было. Но все равно пришлось подождать, чтобы освободилась вторая ветеринар для помощи. Только это омрачило поход. Все остальное - прекрасно. Ветеринары дружелюбные и заботливые. Анализы сделали в срок.
Хотите убить своего питомца-вам прямиком в эту ветклинику
Я миллиард раз пожалел,что обратился в эту клинику
. выбирал исходя из отзывов, которые похоже на то что клиника сама себе пишет
А конкретно по адресу улица гостиничная 10 к 5
Наш питомец сдох после посещения этой ветклиники
Надеюсь мой отзыв поможет хозяевам питомцев и уж сами решите идти в эту клинику или нет ?!
Под чистым и блестящим входом в ветклинику который пускает пыль в глаза
Скрывается непрофессионализм и безразличие .
Такая ошибка мне вышла непоправимой потерей .
Обращалась в лабороторию для сдачи крови с 🐈.Все прошло быстро и аккуратно. Результаты анализов направили на электронную почту в максимально короткие сроки. 5 из 5!!!!
3
Карина Шияненко
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, никаких проблем не было.
Очень понравилось, то как брали анализ крови. У меня котенок дикий и они одели его в костюм,так чтоб не я его держала за шиворот. думаю и котенку так скорее всего спокойнее и медсестре комфортно и я без стресса наблюдать за этой процедурой.
4
1
Sveta Boichenko
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
администратор не консультирует о необходимости наличия заграна для тестов на антитела к бешенству, мед лаба отказывает в оформлении по скану. как итог - потраченное время, нервы и бедный кот, который ездит зря по москве
Хорошая клиника , всё чистенько и аккуратно . Анализы , уколы и сдача крови . Всё без проблем , на следующий день результат . Оплата можно картой . Рекомендую !!!
Хорошее обслуживание, подробные объяснения, забота о пациентах, если что то можно сделать с наименьшим вредом для организма, то вам предложат, даже если ваш выбор был дороже. Чистые помещения, спокойная обстановка.
Хорошая клиника, врачи опытные и видно, что действительно любят животных. Были с кошкой, очередей не было, приняли сразу и оказали помощь. Цены приемлимые, оплатить можно картой. Очень остались довольны.