Shantar Travel
35 reviews
August 2, 2024
Мы здесь были на третьей неделе июля. Шантары/Бухта Николая - Место, природа, китовые шоу уникальны. Не всем повезет увидеть китов и поплавать с ними чуть ли не бок о бок, но шансы очень большие (особенно в бухте Врангеля)! Погода... внезапная, нам выдался только один день хорошей солнечной погоды, но и в остальные дни было круто и присутствовало непроходящее ощущение чуда, что вот сейчас на горизонте появятся киты, чтобы броситься к сапам и грести что есть мочи по направлению к ним. До сих пор, как вспоминаются эти мгновения - открывается рот и учащается сердцебиение.
Это не гламурный глэмпинг, нужно к этому быть готовым, читайте рекомендации что нужно взять, добавляйте к списку свои любимые излишества - кофе, шоколад, игры, музыку... Не нужно надеяться на то, что "все включено". Ты получишь гораздо больше, если будешь подготовлен, будешь включаться в лагерный быт, найдешь что-то свое, что добавит уникальных только твоих и твоих друзей приключений - сваришь уху, разожжешь костер, споешь на гитаре, найдешь прикольные коряжки и камушки, включишься в раскраску камней, сочинишь стихи или песню. Это место дарит новых друзей, только ради этого можно ехать! Команда Шантар Трэвел делает большую работу в трудных условиях, с непредсказуемым Охотским морем. Придраться всегда есть к чему, но все неприятные мелочи забудутся, а приключение мечты останется в памяти навсегда! Спасибо огромнейшее нашей дочери, которая завлекла нас в эту поездку своими рассказами и видео. Трудности дороги, а они были ого-го какими, позади. В голове крутится мысль о возвращении и куча идей, чем можно было бы от себя раскрасить будущую, надеюсь, поездку в это удивительное чарующее суровое царство гренландских китов, чтобы опять услышать их дыхание! Дыхание...
1
1
August 27, 2024
Отдыхали в августе 2024 года (Стоимость без билетов и проживания в других городах больше 500 000 рублей на пару)
Размещение - брали себе повышенный комфорт, палатка хорошая, отопляемая с вечера до утра (входит в стоимость при повышенном комфорте). Однако, там стоит около 8 палаток повышенного комфорта, одна из которых белого цвета. Размер ее намного меньше (4-5 квадратных метров), а оплата такая же как и за полноценную палатку повышенного комфорта. Не попадитесь на эту уловку. Маленький не хуже, но меньше, а почему мы должны переплачивать?
Еда.
Читал отзывы по еде, кто-то пишет , не хуже ресторанной. Люди, это купленные отзывы, таких ресторанов не существует нигде. Из нормального, супы были ничего (борщи, солянка похожая на рассольник, рассольник похожий на солянку), один раз давали плов (при заезде кстати), он был хорош.
Потом началось, блины с творогом (на каждого по одному). Ау, ребенок съел и пошел, а мужики взрослые, им надо хлебом закидываться с непонятным паштетом (отвратительный по вкусу и консистенции). Что касается салатов (клетчатки в целом), помидоры и огурцы - роскошь. Пока не начали сотрудникам настоятельно рекомендовать приносить больше, то это было три тарелки с нарезкой на 24 человека. Утром была всегда беспонтовая каша, а в прикуску давали несколько блинов (иногда немного икры на столе красной, не надо быть математиком, чтоб понять что хватит ее человек на 5-6 (которые раньше всех пришли на завтрак). К концу путешествия хлеб закончился (хлеб не черный, серый или нарезной, а самы обычный, который просто есть не сможешь), начали печь блины дополнительно (такой блин я не ел нигде, он безвкусный). Сгущенку давали к блинам где-то через раз.
Макароны были самые дешевые, которые продаются в огромных упаковках.
Основные блюдо - это котлеты (рыбные и мясные). Постоянно пытались что-то выдумать, поливали какими-то непонятными соусами. Добавляли сало в них, да так, что прям видно было в котлетах (обычно делается это для слепки, но здесь прям поташнивало).
Ожидание, что будешь есть морепродукты и рыбу, провалилась. Яичницу (по скромных два яичка без ничего) давали один раз.
Персонал говорит, что проблемы с доставкой еды, но в чем проблема привезти еду вместе с группой (завоз раз в 7-8 дней), да и за такую стоимость.
ДОбавлю, для людей сильно брезгающих, мух вытаскивали из еды не один раз.
Экскурсии и отдых.
Если плохая погода, то ты тусуешься на острове, ничего не делаешь. Из развлечений пошив китов или еще какая-то шляпа, на воду выходить нельзя, имеется ушатанная волейбольная площадка БЕЗ МЯЧА.
Так как наемных сотрудников мало, есть волонтеры (бесплатная рабочая сила), девочки просто супер, но они не все-таки Тоже по сути приезжают и поотдыхать, да и человеку, которому не платят, сложно заставить что-то делать. По факту, едешь на экскурсию, никто толком ничего сказать не может, так как не был там.
Экскурсия 1 (зимовье, спуск по реке на сапах….).
По факту там можно половить рыбы (для рыбаков), спуск - просто никакой, воды нет, люди черпают дно, по итогу больше половины просто поднимают сапы и несут. Там столкнулись с тем, что безопасности никакой нет, если что-то пойдет не так, в данном туроператоре никто не спасет, все занимаются своими делами. Не хочется говорить, но это до первого плохого случае, пока их проносит.
Экскурсия на мыс.
Не стоит своих (кажется 6500 с человека) денег вообще. Даже в хорошую погоду нет ничего впечатляющего. Дистанция туда-обратно 2600 метров, и, мы пришли просто к обрыву, нет никакого мыса, туда нельзя дойти, не будет красивого вида на 360 (не ведитесь на фотки с дрона, человек смотрит с высоты своего роста).
Далее, поездка на РЫБАЛКУ. Короче, рыбаков там особо нет, не разбираются люди. По ходу нашего незабываемого путешествия, нам говорят, что экскурсия называется не рыбалка, а прогулка с возможностью рыбалки. Очередной обман, что вытащить еще 3000 с человека за удочку.
Шантарские острова - красиво, северно, мы даже не спускались с лодки, все с нее смотрели (цена 28 000, ну хз).
Экскурсия - Бухта Врангеля.
Самое интересное и достойное, что там есть (успели сгонять два раза, цена кажется 17-18 000 рублей на человека). Там реально киты, там классно.
По безопасности, ты приходишь в бухту на корабле, и если что-то с кем-то произойдет, никто тебя не вытащит, ну реально. Безопасности никакой. Море может легко выкинуть из бухты, тогда получается корабль должен поехать спасать человека, а оставшиеся (10-15 человек) на кого должны рассчитывать.
Рации не дают (в других лагерях на воде все четко, рация на 2-3 человека дается). У нас выходит один человек с рацией, другая - у капитана на корабле. Даже если будут киты в бухте, ты не узнаешь куда плыть , потому что нет никакой координации в действиях. Чисто на случай, может повезти, при хорошей погоде их много, но по факту, это делается по-другому.
Стоит отметить, об этом тоже не говорят, когда продают вам путевки за большие деньги. Детей на сап (до 12 лет ) самостоятельно не пускают, соответственно он не выходит, а смотрит с корабля. Это был шок для родителей!
Клиентоориентированность - 0. Нет человека, который в плохую погоду поддержит словом, какие-то делом и тд, только сбор бабок и разговоры почему у нас что-то (какая-то поездка) не получится.
На базе можно на сапах по воде покататься посмотреть на котиков (их благо там реально много).
Спутниковый телефон один на весь лагерь. То есть если на корабле что-то пойдет не так и выйдет из строя, спутников на каждом корабле нет (трансфер в одну сторону 7 часов на секундучку).
Из плюсов:
Палаточная баня, их две. Каждый день с 17 до 23, она работает, можно поддать хорошо. Каждый день ходили и купались в холодном море.
Из еще приколов данного «туроператора». В первый же день, одна из женщин, на экскурсии на зимовье, прыгнула в джинсах и кроссовках спасать улетающий сап в море, по итогу заболела сильно и пролежала в палатке почти весь отдых. По итогу у нее воспаление легких, спасалась только своими таблетками. Ей в грубой форме сказали, что она сама во всем виновата и денег она никаких (даже часть, возврат за нереализованные экскурсии) не увидит.
Вывод такой, что поездка на двоих, которая вышла больше 500 тысяч без билетов и проживания в гостиницах, абсолютно не оправдала своих ожиданий. Инстаграм красивый (он и подвел), остальное просто шляпа. Да, видели китов, котик, северные красоты, да круто, но это не стоит таких денег и стресса (жена несколько раз травилась).
5
5
August 16, 2024
Напишу только о минусах , надеюсь руководство обратит на это внимание !!
Наш тур был с 7.08 по 14.08 . Приехали мы с тремя детьми , готовились глубоко заранее ! Всё узанавали , расспрашивали по много раз !
В итоге столкнулись с откровенным обманом !
Группа наша была 40 человек !!! Вместо обещанных 15ти , ну максимум 20ти ! Места не хватит , чтоб описать все вытекающие от сюда минусы!
Далее нас ждал сюрприз номер 2 )
С детьми на сапах нельзя ! Раньше всегда было можно , но вот правила поменялись . Конечно об этом никто не сказал . Хотя у организаторов было понимание , что ребенок 6ти лет самостоятельно сапом управлять не сможет . И наши намерения плавать с ним , тоже были ясны , потому что мы советовались с организаторами , при покупке гидрокостюмов для детей .
Далее тоже момент безответственности:
Нас двое родителей , трое детей ! Первый мой вопрос, при планировании этого сложного для нас путешествия : мы точно поместимся в одной палатке ? Дети испугаются спать одни !
- да , конечно ! В нашем улучшеном глэмпе , вы поместитесь , поставим доп кровать !
По итогу нам дали две палатки . Нам пришлось разделяться . Я могла бы и не написать об этом , потому что по факту , так оказалось комфортнее ! Но считаю , что организаторы были обязаны предупредить , что к сожалению не получается разместиться в одной палатке !
Потому что приезжать в такие условия ( особенно когда ты на 100% всё изучил и подготовился ) и сталкиваться с такими сюрпризами , это огромный стресс !
7
2
October 2, 2023
Лучшее путешествие в жизни! Однозначно, место не для всех: это дикая природа, где все может пойти не так примерно в любой момент. Но тем эти места и привлекают. Отсутствие связи с внешним миром и какого-либо планирования, когда отпускаешь контроль, производит тотальную перезагрузку сознания. При этом до поездки туда сложно было представить, как в настолько суровых условиях можно создать такой уютный лагерь. Вкуснейшее разнообразное 4х-разовое питание, свежая рыба, горячая баня, ежедневные активности и экскурсии, невероятная природа Дальнего Востока, и, конечно, местные жители: киты, косатки, котики, медведи, орланы...
Находиться на сапе посреди моря в окружении китов - наверно, самый невероятный момент в жизни... Ощущение нереальности происходящего не отпускало.
Огромная благодарность всей команде за то количество сил и энергии, благодаря которым исполняются мечты. За уют и тепло посреди холодного моря. За рассветы под дыхание китов. За вечерний костёр под шум моря. За каждый момент, проведённый на острове✨
Июль 2023 навсегда в сердечке🤍
5
3
October 30, 2023
О Шантарах и Shantar.Travel. Впечатления по итогам двух лет.
Шантары - место, в которое достаточно долго и сложно добираться. Место, которое может подарить весь спектр эмоций – не только хороших, но и плохих. И все же это одно из самых красивых и энергетически сильных мест, где я была и куда я хочу возвращаться.
Оно вмещает в себя одновременно суровую, но такую притягательную дикую природу; совершенно невероятное в своих проявлениях Охотское море; потрясающие, бесконечно разнообразные по своим оттенкам рассветы и закаты; сумасшедшую переменчивую погоду, которая может как способствовать планам, так и полностью рушить их, испытывать тебя и диким холодом, дождем, ветром, и невыносимой жарой; многоликий и вездесущий туман, который может добавить магии и таинственности месту, а может и полностью скрыть его от глаз... и конечно животных, особенно гренландских китов из краснокнижной популяции – таких величественных и мирных, но с такой печальной историей.
Наш остров в заливе Николая. Скудный клочок земли, оторванный от цивилизации на сотни километров. Большую часть года защищаемый льдами и доступный для посещения всего пару месяцев. Каждый год подвергающийся влиянию мощнейшей стихии и меняющий свою форму. И на котором каждой год С НУЛЯ строится лагерь Shantar.Travel.
Да по сути и масштабам не лагерь уже, а настоящий небольшой, но постоянно развивающийся город:
- с полноценной инфраструктурой и комфортными условиями проживания – с жилыми глэмпами с кроватями и обогревом (от VIP до стандартных), кают-кампаниями с проектором, баней, банным чаном, кухней, туалетами и пр.
- с полноценным и наивкуснейшим питанием!
- со своими правилами, распорядком и досугом, где есть и различные экскурсии по земле, воде, воздуху, и квесты, и спортивные активности, и рукоделие, и конечно возможность наблюдать за китами с берега или в море, слушать их размеренное, но мощнейшее громогласное дыхание (это отдельный вид удовольствия);
- со своей атмосферой – атмосферой дружелюбия, взаимопонимания и взаимопомощи между туристами и туроператором;
- и самое главное, со своей особенной жизнью – жизнью, где есть возможность побыть с собой наедине и быть с кем-то; жизнью, где можно быть самим собой... жизнью в моменте.
Локация лагеря – его большое преимущество. Наверное, нигде как здесь не чувствуешь себя на краю земли, в уединении и тишине.
Это же добавляет сложности для организаторов. Это ТИТАНИЧЕСКИ ТЯЖЕЛАЯ работа - строить этот лагерь каждый год, доставлять в него продовольствие, искать для него персонал, обеспечивать его и нашу безопасность от стихии и животных, к тому же заботиться о нас, наших активностях, впечатлениях и настроении, всё время балансируя в этом с рисками, связанными с погодой.
И это работа, результатом которой становится что-то ВАЖНОЕ: исполнение желаний увидеть чудо - гренладского кита, личные трансформации и терапия, нахождение «своих» людей и настоящей дружбы. За эту работу и доброе отношение я буду всегда бесконечно благодарна Shantar.Travel.
В этом году я второй раз с Shantar.Travel, брала сразу два заезда - было приятно видеть так много счастливых людей по итогам поездки, самой увозить какой-то невероятный объем счастья и восторга.
По обустройству лагеря и работе туроператора отчётливо виден большой шаг в развитии - видны отработка обратной связи от туристов, устранение недостатков, реализация новых идей, инвестиции. Возможно не всё идеально, как и в любой работе (хотя существенную степень неидеальности добавляет переменчивая погода), я не сомневаюсь, что в следующем году снова будет лучше. И очень надеюсь, что у меня снова получится приехать в наш любимый лагерь.
3
2
October 17, 2023
Огромное спасибо команде Шантар трэвел за невероятнейшее время, проведенное в лагере! Ездила к вам дважды и точно поеду снова. И дело далеко не в удивительнейшей природе, волшебных моментах встречи с китом, от чего перехватывает дыхание. Вы делаете невероятное дело в нереальных условиях. Всего за 1 год я лично поразилась росту в организации, подходе к приему гостей. Спасибо за теплое общение, заботу, безопасность, комфорт, теплый ночлег и нереально вкусную еду на уровне ресторанной))) А еще просто поклон за искреннюю вовлеченность в исполнение мечты каждого гостя.
2
2
October 3, 2023
Работала этим летом в лагере Шантара в июле.
Первое, что меня удивило - это как можно в таком уединенном и отдаленном месте создать такой комфорт: кровати с постельным бельем, умывальники, туалеты с унитазами, баня, чан, подогрев домиков, мягкие кресла-мешки на берегу.
Ребята очень заботливо относятся к гостям - в туманную погоду, когда на сапе и лодках не выйдешь работают аниматоры - проводят квесты, мастер классы, зарядку.
Отдельное внимание заслуживает еда - очень вкусно, как в хорошем городском кафе, меня это тоже очень удивило - как это возможно в таких диких условиях.
Ну а киты - это отдельные впечатления, их лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать.
Кстати, к китам организаторы относятся очень бережно - мимо них проезжают только на тихом ходу, чтобы не испугать. И вообще ощущается, насколько все, кто работал на острове любят и берегут природу!
Спасибо Шантар Травел за эту сказку!!
5
2
September 6, 2023
Место суровое, но сказочное. Китов увидели много. Компания у нас подобралась отличная. Тур наш проходил на катамаране "Одиссей" с 26 августа по 4 сентября 2023 года. Капитан судна - Михаил и кок - Пётр - это душевнейшие люди с высоким уровнем ответственности и большая часть всех наших позитивных эмоций - это исключительно их заслуга.
Теперь непосредственно об организаторе:
1) Работают на глэмпинге бомжи из Комсомольска-на-Амуре. Ды, вы платите ОЧЕНЬ ощутимые суммы организатору, а он считает, что с вами рядом вполне достаточно бичей, которых он привозит батрачить на него за копейки.
2) То, что вам обещано на сайте компании или в инсте, то по принципу "Обещать - не жениться".
Вообще Лиса Алиса и Кот Базилио отдыхают. Мы, например, как и большинство ехали на Шантарские острова и посмотреть китов, но заявку на посещение островов организатор в заповедник не отправлял, как мы узнали позже, связавшись с дирекцией заповедника. Мы увидели только остров Беличий с воды и то благодаря нашему капитану.
3) Во-первых, не подав заявку организатор сэкономил порядка 50 тысяч, а, во-вторых, судно "Одиссей" не аккредитовано для коммерческой перевозки пассажиров и на этот счет у транспортной прокуратуры к владельцу есть серьезные вопросы (это мы узнали уже позднее).
4) Досуг в палаточном лагере по сути не организован и там просто тоска, но нам повезло, что мы выбрали катамаран и второй раз повезло еще больше с экипажем, который оказался небезразличен к своей работе.
5) Когда пришло время уезжать, то пришел очень плохой прогноз погоды. В ответ на наше предложение отправить нас на один день раньше скоростным катамараном организатор стал откровенно вымогать деньги по 35 тысяч с человека, аргументировав тем, что катамаран потребляет два куба бензина в обе стороны (в деньгах это около 100-110 тысяч, с нас же просили 280 со всей нашей группы). И это при том, что трансфер мы оплатили полностью в обе стороны и цена его одинаковая для нас и туристов из глэмпинга.
6) В итоге нас отправили в шторм, который оказался очень сильным. Было страшновато. Половине людей было плохо. Как оказалось организатор не обеспечил судно даже связью. О какой ответственности за клиентов речь? О ней лишь ради красного словца у себя на сайте и в инсте заявляют эти ***.
7) Когда мы прибыли на место (в 6 утра), нас должны были забрать в точке высадки до 12 часов дня. Об, этом нас уверял и капитан, потому что ему нужно было успеть укрыть судно в тихую бухту до идущего следом шторма (это ведь Охотское море!). В итоге, мы проболтались на якоре у точки высадки 12(!) часов в штормящем море и высаживались трудно уже при сильной волне!!! А почему? Потому что организатор отправил следом за нами скоростной катамаран с тремя туристами из глэмпинга, чтобы за наш счет обеспечить им трансфер, а не платить отдельно за автобус для них до Николаевска-на-Амуре. При этом он знал, что у части нашей группы билеты на самолеты и им предстоит возвращаться в западные регионы страны. Люди вынуждены были переносить рейсы и потеряли часть своих денег за авиабилеты. Он просто на это наплевал в силу своей невероятной жадности. Он заставил нас 12 часов лишних провести в море, испоганив нам все расписание просто, чтобы урвать себе еще 15-30 тысяч?! В Николаевске мы оказались за темно и на паром не успели, в результате на ночь глядя встали перед фактом найти себе ночлег в чужом городе.
8) И, как вишенка на торте, когда у нас закончился хлеб и наш кок сделал заявку организаторам, то на берегу ему протянули для нас плесневелые булки со словами"Мы сюда бабки приехали рубить, а не туристов кормить. Когда уже твои нажрутся?" Петр в итоге нам пёк хлеб самостоятельно и кормил нас блинами.
Ни о каких компенсациях организатор и не думает. Не имейте дела с этими людьми, это просто напросто хапуги, забывшие про совесть.
14
5
February 2, 2023
Поездка на Шантарские острова стала сказочным моментом в моей жизни. Природная красота островов была захватывающей, с кристально чистой водой и пышными зелеными пейзажами. Дикая природа на островах была столь же впечатляющей.
Многие виды птиц и морских животных легко наблюдались.
Персонал и капитан в частности знакомили нас с дикой природой, рассказывали увлекательные истории об экологии и фауне этого района, что сделало поездку еще более образовательной и приятной. Размещение было удобным и хорошо оборудованным, со всеми необходимыми удобствами.
Поездка была хорошо организована, и маршрут предоставил множество возможностей исследовать и оценить красоту островов.
На выбор предоставляется несколько видов трансфера, по морю (но это занимает определенное время) и по воздуху, на чудесным вертолете Robinson R-44
Еда была вкусной, со свежими фруктами и овощами. Так же была всегда свежая рыба, которая была выловлена собственными руками на рыбалке, и были фантастически свежие и вкусные крабы (ни один Московский ресторан не сравниться)
Но главным поводом отправить на Шантары, были киты.
Помимо китов, касаток и тюленей, мы также встретили многих других морских животных, в том числе морских птиц и морских львов, что сделало поездку настоящим праздником для глаз. Природная красота островов также захватывала дух, с потрясающими пейзажами и кристально чистыми водами, которые стали идеальным фоном для этих невероятных существ.
Данное путешествие было построено таким образом, что обеспечивало отличный баланс между образованием и приключениями, с множеством возможностей для изучения и наслаждения красотой островов.
В целом, поездка на Шантарские острова была незабываемой, и я очень рекомендую ее всем, кто ищет уникальное и действительно замечательное приключение.
Являетесь ли вы любителем дикой природы или просто ищете убежище от шума и суеты повседневной жизни, эта поездка просто необходима.
5
5
January 31, 2023
Был с Shantar Travel на Шантарских островах в сентябре 2022 года. Все было очень душевно. Объедались каждый день крабами и икрой, да и вообще кормили на убой. Китов видели почти каждый день, и даже успели застать Тайфун. Было и страшно и моментами весело, но благодаря команде и участникам тура все прошло максимально спокойно и комфортно. Также удалось увидеть несколько раз косаток. Плавали и на сапах, и на каяках. В общем, отдохнуть от цивилизации лучше не найти. Направление очень трудное, не ожидайте сервиса уровня 5 звезд. Красота в глазах смотрящего☺️ Команда очень крутая: Дима, Илья и Миша 🔥
5
3
January 31, 2023
У туроператора есть возможность проживания на яхте и на берегу! Я была на берегу и опишу свои впечатления. Ребята организаторы огромные молодцы! Надо понимать, что глэмпинг строится каждый сезон с нуля, и это огромный совокупный труд большого числа людей, как на материке, так и на острове!
Сами купола просторные, теплые! Возможно размещение по 2 или 3 человека (если вы своей компанией и хотите жить все вместе).
По питанию очень внимательны — если вы вегетарианец, голодным тоже не останетесь!
Экскурсии прекрасные! Есть возможность посмотреть разнообразную природу во всей красе! Мы видели медведей, морских котиков, сивучей, касаток, белух, и конечно китов! Чтобы увидеть животных необходимо терпение и наблюдательность, ведь вы едете не в зоопарк! Персонал адекватно и очень бережно относится к животным и не «играет» с ними в догонялки, понимая опасность этого как для гостей, так и для животных. Сотрудники внимательно следят за безопасностью в месте проживания и на экскурсиях. Душевные, позитивные и добрые ребята!
Как турист могу посоветовать не молчать о возможном дискомфорте, а подходить и общаться с сотрудниками! По возможности идут на встречу и делают общение с дикой природой дальнего востока незабываемым!
Любовь и благодарность за труд всей команды и бережное отношение к природе и животным!!!
4
4
February 4, 2023
2019 ! Компания Shantar_travel перевернула мой мир! Холодное Охотское море , незабываемая природа побережья , Шантарские острова! Отдельная история морских приключений , спасибо команде «Одиссей» ! Ребята знают свое дело ,уверенно преодолевают трудности моря , даря спокойно наслаждаться путешествием 🤝 а какие замечательные попутчики , в таких далях у людей открываются потаенные дверцы их замкнутых душ и смотря на незабываемый закат рождаются победные оды о преодоление себя …Добавлю как испытываешь детскую радость от встречи морских китов, касаток, котиков ….
Оставлю без обсуждения питание и комфорт Все на приятном уровне .Для каждого такая поездка оставит неизгладимое впечатление ✌️
5
4
October 3, 2023
Shantar travel - это люди, которые сделали невозможное! На пустом острове на краю земли построили лагерь, да не просто лагерь, а целую базу отдыха со всеми возможными удобствами😍 комфортный туалет, баня каждый вечер, потрясающие глэмпы.. и все это посреди дикой природы. Каждый сотрудник - незаменимый винтик в рабочем процессе.
Все рождено и делается там по большой любви🤍 благодарю каждого, кто прикасается к этому, по истине, важному делу и дает возможность людям получать комфорт, даже вдали от цивилизации!
Обнимаю каждого🫂
3
4
February 2, 2023
Отдыхала с Shantar Travel летом 2022 года. От путешествия только положительные эмоции. Ехала я для того, что бы отдохнуть от суеты, перезагрузиться на 100% и как бонус полюбоваться красотами Дальнего Востока. Я прекрасно понимала куда я еду- на ДВ дикая природа, переменчивая погода и минимум цивилизации.., я не ждала белых пляжей, аниматоров и т.д. Одним словом-было очень круто. Питание отличное, сбросить пару кг не получилось))), а вот набрать -да))). Мы занимались йогой, медитировали, просто наслаждались отдыхом, компания отличная, песни под гитару у костра кстати тоже были. Хотела бы я поехать с ними еще раз -ответ однозначно-ДА.
Ребятам-организаторам хочу пожелать двигаться только вперед, открывать новые маршруты и покорять новые вершины.
4
4
February 2, 2023
Вся команда Shantar travel, я вас люблю! Вы лучшие! Вы исполняете мечты и дарите незабываемые моменты многим людям. В 2022г мне посчастливилось оказаться в вашем прекрасном лагере и это было лучшее путешествие в моей жизни! За все время на острове я видел и проживал все эмоции, моменты счастья и исполнение мечт с разными людьми и это было самое настоящее и искреннее, потому-что по-другому там никак не возможно! Спасибо вам! Обнимаю крепко ♥️
7
4
February 13, 2023
Я была на Шантарах в августе 2022 года. Мой выбор сразу пал на ShantarTravel, т.к. они единственные, кто предлагает отправиться в путешествие на катамаране. И я не прогадала: красивейшая дикая природа этих мест в сочетании с крутой командой экипажа Одиссей и компанией ребят сделали этот тур незабываемым. Было очень весело, душевно, интересно и вкусно)) икру мы ели тазиками) Посиделки у костра, невероятные закаты, косатки, нерпы и киты. Однажды еще обязательно вернусь💙
3
4
August 14, 2024
Путешествие - перезагрузка на максималках! Встреча с китами - в копилку ярких эмоций жизни! Организация на высшем уровне, готовились к бесконечной гречке с тушенках и походным условиям, а получили комфортные условия, вкуснейшую еду 4 раза с день (готовьтесь к +кг 😄) и супер команду, которые решат любой вопрос! Однозначно рекомендую!
1
1
February 9, 2023
А мы счастливчики! Попали на недельный тур по Филиппинам с Shantar Trevel! Только что, 9.02.2023 сошли на берег в Эль Нидо! Это было потрясающе! Словно в кино, лучшие места для стоянок, обнимашки с жирафами в заповеднике (просто мечта!!!), живописнешие лагуны для прогулок на sup бордах, мангровые заросли, необитаемые острова с белоснежным песком, космические виды с борта катамарана! Отвесные скалы и необычайная растительность на них, кристальная лазурная вода, кораллы и рыбки видны как на ладони! Снорклинг, ныряние с борта, танцы под полной луной, даже кальян!а еще уникальные филиппинские закаты😍 максимально дружелюбная и простая атмосфера на катамаране, уютные каюты, взаимопомощь в приготовлении пищи))) звуки раскрывающихся парусов и опускающегося якоря, сверкающее море, мерцающие звезды, и даже блеск летучих рыб над волнами- все это будет в наших сердечках😍😀 жаль только ракушки и кораллы нельзя взять домой🥲 ну, и отдельный бонус- капитанская собака Феона, она добавила тепла и задора нашей компании🥰
3
4
February 8, 2023
Мне удалось побывать дважды в этом замечательном месте в июле и августе 22года и хочу отметить что погода была абсолютно разная Что касается самой локации ,это действительно труднодоступное путешествие через тайгу , по охотскому морю , но от этого оно и более увлекательное! Красоты которые тебя окружают на острове и во время трансфера однозначно бесценны.
Отсутсвие цивилизации меня не сколько не смутило , а наоборот порадовало т.к ты остаешься наедине с собой, окружающей природой , среди животных за которыми ты наблюдаешь в дикой, естественной среде.
По поводу размещения ,вообще нет вопросов не смотря на то что ты проживаешь на маленьком острове посреди охотского моря, в лагере есть все для комфортного проживания , и это не походные палатки, а полноценные большие купольные домики с видом на залив, с обогревом, розетками,кроватями , и белым постельным бельем. Вечером хорошая банька и разговоры у костра, в не погоду это игры,музыка, фильмы, посиделки за чаем у камина в кают компании, а выходя из нее ночью открывается потрясающе звездное небо!
Ну и конечно киты,косатки,морские котики,нерпы,птицы,медведи, ловля рыбы(горбуша,камбала) , это все то ради чего однозначно стоит ехать! Но самое главное это люди!благодаря этой поездке ты знакомишься по настоящему с интересными ,открытыми людьми которые предпочли отельчику 5* , поездку в дикие природные места находящиеся в нашей стране.
Напишу несколько пунктов, что случилось со мной впервые именно в этой поездке:
1 летала на вертолете
2 увидела медведя и лося с вертолета
3 увидела просторы и красоту тайги
4 окунулась в охотском море при температуре воды 5 градусов
5 научилась вставать и плавать на сапе
6 собирала мидии
7 попробовала трубача ,папоротник
8 ловила камбалу
9 строила сейды на погоду
10 увидела косаток ,гренландских китов и белух
В общем если вы хотите так же как и я испытатьи попробовать что то новое однозначно стоит ехать!
Я очень довольна поездкой, самые сильные эмоции я испытала именно здесь
А все сложности которые были у нас , трансфер , погода-это самые сильные впечатления! Только одно выталкивание лодки севшей на мель в лимане, дало массу эмоций! И это были самые запоминающиеся моменты. Главное относиться ко всему как к приключениям и быть на позитиве!
Большое спасибо команде !
4
2
February 11, 2023
поделюсь впечатлениями о путешествии с ШантарТрэвэл по южным морям.
судьба подбросила возможность совершить морской переход на катамаране "Одиссей" из Пуэрто-Галера (Филиппины) до Владивостока. Впечатления фантастические и незабываемые, происходило это в марте-апреле, так что можно называть переход " из лета в весну", тысячи миль по по трем морям и Тихому океану, вдоль всего западного побережья филиппинских островов с купанием, рыбалкой, аквалангами, катанием на sub-досках, плаванием на рифах где неописуемый подводный мир и золотые рыбки на расстоянии вытянутой руки, купание в открытом море, где берега не видно.
Дальше была Япония - Йонабару, Сетоути, Якушима, Ушибуки, Нагасаки, Юнотсу, Сакаиминато, это всё города и деревни, мало кому известные названия, ну разве что Нагасаки, ни за что бы не выбрал эти остановки, вроде бы что там интересного, но полностью оказался прав капитан Максим, когда предложил заходы в небольшие города - "там намного интересней и тоже есть на что посмотреть", у меня сотни фото всего путешествия, все в компе, который сейчас не рядом, Нагасаки все знают, ради одного музея "Атомной бомбы" стоит там побывать, а ещё Парк Мира, мавзолей Конфуция - единственный в мире конфуцианский храм, построенный китайцами за границами Китая
В малых городах лучше видно как живут японцы, в чем живут, их узкие улочки шириной на полторы машины, чтобы разъехаться, одна заезжает на тротуар, пропускает встречную и едет дальше...., что-то меня занесло в воспоминаниях, о впечатлениях можно рассказывать бесконечно, есть о чём.
Последняя остановка в Сакаиминато, там стояли пять дней, в том числе и в ожидании благоприятной погоды и хотя бы не встречного ветра, предстоял самый продолжительный переход без берегов и островов по японскому морю, ещё прохладному, +8*С, зато в сопровождении стай дельфинов.
Первого мая подошли к родным берегам, о Рейнеке...
....когда хочешь узнать у человека , понравилось ему то или иное мероприятие, событие и т.п., спроси у него, хотел бы ещё повторить?, отвечаю на вопрос о подобном путешествии - конечно, когда выходим!
Ребята, если вам когда-нибудь представится такой случай, не раздумывайте долго, участвуйте!
...ничего не сказал про питание, чистую постель, камбуз, душ, опреснение воды, гальюн, ТВ, несение вахты, управление парусами, выдерживание курса по навигатору с помощью штурвала, контроль глубины по эхолоту, постановка на якорную стоянку и подъём якоря и многое - многое другое, всё было
3
3
February 9, 2023
Были с мужем в гостях у Шантар-Тревел год назад, а до сих пор в сердце радость!!!!!совершенно уникальное путешествие!!!!удивительные места, природа, киты.....для того, чтобы увидеть все это-мы были готовы на любые условия!каково же было наше удивление, когда где-то на косе в охотском море, в 15 часах ходу от Николаевска,до которого тоже нужно умудриться добраться...нас ждал уютный глемпинг с подогреваемыми палатками, баней и столовой с проектором😀завтраки, обеды и ужины с фантастической подачей!!!!плов, блинчики с икрой, свежайшая рыба!!!!нам очень повезло-у нас был великолепный повар ресторана!!!!! Киты проплывали мимо косы стабильно и регулярно, особо упорные на сапах имели возможность встретиться с китами реально нос к носу!!!!! А те, кто очень рано вставал-слушали их дыхание в холодном утреннем тумане на каяке...ух...до мурашек!!!!😍😍😍вообще, когда понимаешь и анализируешь, где находится этот глемпинг и каких титатических усилий стоит это все организовать в таких диких условиях и за такой короткий период шантарского лета-проникаешься большим уважением к организаторам!!!!и это точно не только про бизнес))))))Юля и Максим!!!спасибо Вам!!!наши вам горячие приветы из Питера!!!!! Очень надеемся на встречу с вами!!!!и,конечно, китами😘😘😘😘
3
3
January 31, 2023
Отдыхали с мужем и детьми с данной компанией в августе минувшего сезона. Нам всем очень понравилось, дети до сих пор под впечатлением.
Переживали за детей, чтобы их не укачало в поездке, но все обошлось. Дети перенесли трансфер лучше многих взрослых в нашей группе.
Побывали на Шантарских островах, увидели Гриндланских китов и касаток. Наслаждались звездным небом возле костра.
Быт в таких условиях - на отлично. Даже не верится, что такая относительно маленькая команда столько сделала, чтобы отдыхающим было комфортно. Работоспособности этих людей можно только позавидовать.
Были и отрицательные моменты - ограниченный запас пресной воды, вся вода привозная. И погода нас далеко не каждый день радовала. Во время дождя было прохладно, хорошо, что нас проинструктировали менеджеры компании и мы взяли с собой запас вещей.
Всем любителям подобного отдыха РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
4
February 12, 2023
Добрый день.
Хочу оставить свой искренний отзыв о поездке с Шантар Тревел.
Я была с дочкой (8 лет) в августе 2022. Я понимала, что мы едем Не на курорт. Это настоящая экспедиция. Где-то опасная, где- то с отсутствием удобств, но, несомненно, незабываемое событие.
Мы готовились к непогоде, сырости. Но в дни нашего отдыха с погодой нам повезло- почти все дни светило солнце.
Шатер у нас был на двоих с дочкой. Две односпальные кровати. Чистое постельное белье. В шатре сухо, тепло, есть свет.
Кормили нас вкусно. Еда простая, но вкусная. В наш заезд было много икры, рыбы в разных вариантах приготовления.
Что касается туалета, да , он обычный, уличный, мы об этом знали и были готовы.
Каждый день горячая баня
Но!! Для меня это все детали. Самое наслаждение и кайф этой поездки- это самобытность и близкое соприкосновение природе.
Утром Вид из шатра- морские котики, просыпающиеся на берегу.
Кофе с видом на Охотское море. Практически каждое утро на рассвете в бухту заходили киты. Слышать их дыхание, движения- ни с чем не сравнимое чувство.
Каждый Наш день был наполнен восторгом.
Мы видели касаток, китов, котиков
На фоне этих эмоций и впечатлений мы не замечали, какие-то бытовые неудобства. Мы ехали за впечатлениями и получили их сполна.
Дочь до сих пор просится повторить поездку. И мы обязательно вернемся.
3
3
October 2, 2023
Была в экспедиции в августе 2023 года. Организация на уровне, создать такой комфорт на краю света, где 9 месяцев в году льды и ни души - это подвиг. Прекрасные глэмпинги для проживания, беоснежные с видом на море, отопление и свет в каждом глэмпе, чистые туалеты, шикарная баня на берегу моря ( парились каждый день)..И даже повар ресторанеый.
Конечно, там Царица-погода, и в шторм в целях безопасности не выходят..к этому нужно быть готовым, и мы вылетали на день раньше вертолетом, чтоб успеть на самолет в Николаевске и не попасть в шторм, тк потом из Николаевска не улетишь, если пропустишь самолет.
Это не Тайланд и не «тюлений» отдых, это приключение, экспедиция…на край света и это нужно понимать и быть готовым! Воспоминания и эмоции на всю жизнь, очень круто!
Через пару лет хочу повторить, так как такого «отрыва от обыденной суеты» и расслабления не было никогда. Китов было много, штук 30 одновременно.
Очень рекомендую! Уже все мои друзья и знакомые, кому я рассказала, загорелись поездкой!
3
2
January 27, 2023
Спустя время решила написать отзыв о компании Shantartravel и о моем путешествии с ними в июле 2022г.
Путешествие получилось незабываемым. Разберём все по порядку. Очень долгий и утомительный трансфер из Николаевска-на-Амуре. Хоть ребята - организаторы и пытались развлечь нас рассказами о местной флоре и фауне, все равно к концу пути мы чувствовали себя уставшими. Но на подходе к острову, на котором расположен наш лагерь, мы увидели китов и всю усталость как рукой сняло.
Проживая в лагере, нам все нравилось, мы часто видели китов и замирали от их дыхания, любовались забавными котиками, сходили к ним на встречу на сапах. Вечером собирались в кают-компании или возле костра и делились положительными эмоциями от экскурсий.
Персонал, позитивный и обходительный. А питание просто "на убой" и первое и второе и выпечка.
Отправляясь в тур, мы готовились к суровым условиям, но даже ночью в палатках было тепло.
От поездки получили уйму впечатлений и хотим вернуться в эти места в предстоящем сезоне.
3
2
February 5, 2023
Хочу в этом году поехать опять на охотоморье с этой командой. Прочитал отзывы и решил написать свои впечатления.
Я был уже 4 раза у этой команды в круизах.
Первый раз это был круиз на катамаране по островам . Тогда ещё можно было высаживаться и путешествовать по островам. Сейчас высадка запрещена. Я выбрал тогда катамаран, потому что находишься на борту со всеми удобствами и главное, что всё время рядом с островами.
Другие операторы предоставляют только однодневные выезды на катерах с базы , а если непогода, то день пропадает.
Потом как дополнение к катамарану стали ставить городок на нерпичьей косе в заливе Николая. В крайней поездке в 2021г поразила ресторанная подача пищи, даже капризы веганов все удовлетворялись.
По поводу алкоголя, большинство (подавляющее) туристов везут его с собой с запасом. Претензии по этой тематике прежде всего надо на себя обратить. У всех туроператоров эта тема присутствует.
Про природное окружение специально не пишу, это описано многократно.
Хочу заметить, что китов и касаток по заказу не увидишь. Надо неоднократно приезжать, тогда красота и тайны обитателей моря вам будут открываться всё шире.
Желаю всем приятного отдыха и неожиданных и приятных встреч!
2
3
February 1, 2023
Самый невероятный отпуск, который только можно было представить, я провела на Шантарских островах ❤️🔥
В 2021 году мне впервые довелось увидеть дикую природу, этот невероятный мир, испытать эмоции, которые невозможно пересказать!
Этот отпуск для тех, кто мечтает увидеть китов, касаток, нерп, всевозможных птичек, кто хочет перезагрузится, помедитировать, побыть наедине с собой, найти новые знакомства/общение, кто готов к походным условиям, к жизни без связи, к авантюрам🔥
Благодарю организаторов за такую возможность, за исполнение мечты и комфортные условия 💣
2
2
August 6, 2022
Дальний Восток — шикарное место для исследований дикой природы и перезагрузку от повседневной жизни. Я побывала в экспедиции от Shantar Travel, шесть дней мы жили в Охотском море и еще два дня добирались до глэмпинга и обратно.
1. Погода там действительно непредсказуемая — может быть густой туман, а через несколько минут уже солнце. Киты тоже могут быть в бухте не всегда — у нас был только один день, когда мы несколько раз их видели. Но об этом явно не предупреждают — по постам в социальных сетях создается впечатление, что китов можно увидеть всегда.
2. По условиям проживания и питания вопросов нет — все было, как заявлено: купольные палатки, печки и электричество включали по ночам, вкусно кормили (и по расписанию!)
3. Не хватало организованности персонала: в первый день нам обещали брифинг, рассказать, что нас ждет, этого не было. В социальных сетях много говорили о посиделках у костра, но до последних дней я лично даже не знала о такой возможности в глэмпинге. У нашей группы не было гида, который бы помогал нам и решал вопросы. О поездках пришлось говорить самим, после этого они появились. Спасибо капитану катамарана, что решал наши вопросы, без него ничего бы не было. Но во время трансфера в глэмпинг нас кормили один раз бутербродами, хотя обещали иное, на обратном пути вообще не ели.
4. Еще к организации — перед поездкой много говорили, что это возможность побыть наедине с собой и природой, но это невозможно было сделать из-за того, что часть людей на острове, включая персонал, веселились с алкоголем и громкой музыкой до ночи. Я не против такого времяпровождения, но можно такое регулировать и делать в меру, заботясь и об интересах других.
5. В середине нашего пребывания в лагере появилась еще одна группа из 12 человек — не хватало мест в столовой, были очереди в туалет и баню, не хватало гидрокостюмов и жилетов.
Такой вопрос точно надо решать.
6. И еще: немного непонятно, почему социальные сети ведутся в формате блога — создаётся ощущение непрофессиональности. Я бы предпочла более структурированную информацию с разными впечатлениями и актуальной информацией.
Поездка мне запомнится природой Дальнего Востока, людьми, китами, которых мы немного все-таки видели, но хочется, чтобы все участники чувствовали себя комфортно и в безопасности.
14
3
February 9, 2023
Всем, доброго дня. В июле 2022г посещал данное место в качестве волонтёра. Скажу сразу- это отдых не для " неженок". Кому отели 5+*,тоже мимо. Организаторы отрабатывают на все 100 процентов. Кому за новыми впечатлениями,за дикой природой- СРОЧНО СЮДА!!! Питание достойное, виды 😍, киты 🙏❤️, МЕСТА СИЛЫ- ОДНОЗНАЧНО. По возможности, обязательно вернусь в данное место и только с Shantar Trevel ❤️❤️❤️
2
3
December 12, 2022
Добрый день! Решили написать отзыв о поездке на Шантарские острова с организаторами «Шантар Трэвел»! Наше путешествие проходило в 2022 году , мы покупали тур на троих с 22.07 по 29.07! Эти даты выпадали на ДР мужа и мы мечтали встретить этот день в компании Гренланских китов и своей семьи! Но обо всем по порядку)! Перелёт из СПб до Николаевска на Амуре прошел на удивление легко и мы расчитывали на следующее утро ( так было оговорено с Шантар Трэвел) отправиться в путешествие мечты , НО, не тут то было, организаторы решили сдвинуть тур на сутки вперед и предупредили об этом в последний момент! Мы должны были менять на острове группу до нас, а их тур как раз заканчивается 21.07 и ну не как не может начаться в этот же день следующий тур! ( 15 часов на катере в одну сторону и с учетом покупки провизии и заправки не возможно было успеть все в один день)! На самом катере из обещанного шоколада и икры ничего не было, ребята( организаторы)пожарили себе рыбу , заняли все стулья а мы ели сидя на леерах… я насторожился но решил не надувать губы… всё устали и тд!Организаторы сами потом сознались что им так было удобно ( забрать нас на сутки позднее)но ни извинений ни компенсации , мы не получили…Никаких технических причин не было . Просто они так решили . Дальше больше… Пришли на остров и высадились в палаточный городок алкоголиков и дебоширов… с которыми мы по итогу вместе мылись в бане, кушали в столовой и тд… На утро следующего дня мы ждали что начнётся обещанный тур , киты, острова, крабы и тд… Но место этого пришлось бегать за организатором и упрашивать выдать САП или что то предложить из оплаченной программы, в ответ мы слышали что то про «там не интересно» «сидите и не выпендривайтесь» и тд… я долго закипал, но на третий день решил все таки поднажать и потребовать хоть что то из того за что я заплатил ( 630 тысяч только за тур )! В итоге привезли на речку /рыбалку , кинули вязанку удочек и указали направление где ловить, мы в шоке, не понятно ни кого ловить , ни как ловить… Как то сами разобрались и поймали несколько горбуш! На этом всё, программа закончилась, и нас таскали по речкам еще 4 дня, и ловили рыбу! Китов встретили только в бухте Врангеля на 5-й день, счастье, восторг, но перед этим 5 часов ходили по туману и искали ловушки с крабами на мой ДР, из в итоге потеряли и место праздничного ужина мы обедали в браконьерской артели среди откровенного быдла и хамла… На последок киты пришли к острову и мы смогли понаблюдать еще несколько часов этих удивительных созданий !!! Из всего что нам обещали сбылось только одно , мы увидели китов, ни Шантарских островов , ни обещанных экскурсий, ни простого внимания ( где баня, когда кормить будут , ни питьевой воды !!!!!!!!! ни чистого белья, кое как обогревался домик и тд )!!! В общем очень рекомендую это направление но ни в коем случае не пользуйтесь услугами этих пиратов-алкоголиков , без прав на управление катером и наплевательским отношение, мы готовы были к трудностям, готовились и настраивались, но что бы люди вели себя как нЕлюди … такого не ожидали!
11
5
August 26, 2022
Я побывала более, чем в 15 групповых турах по всей России, но организатор Shantar Travel — это худший туроператор из всех, с кем я сталкивалась.
Нет вопросов только по питанию.
Обустройство быта — нормальное для условий экстремальной отдаленности от цивилизации. Но группы (видно из расчёта заработать побольше) набираются огромные (нас было больше 30 человек на крохотном острове с 2 туалетами и одной баней). В связи с этим постоянные очереди, нехватка мест за столом, вилок, кружек.
Китов мы не увидели. Хотя организатор в своём инстаграм активно позиционирует свою поездку как гарантированный способ увидеть этих животных. Ну, окей, это не зоопарк, поеятно, что животные неуправляемы. Но усилий и заинтересованности организатора в том, чтобы группа увидела китов, не наблюдалось.
Но самое худшее - это отношение. Нет ни гида, ни координатора, который был бы дружелюбен, гостеприимен и показывал бы свою заинтересованность в том, чтобы турист был доволен. Группа предоставлена сама себе. Если плохая погода - как хочешь, так и развлекай себя на кусочке суши 1 км×200 м, т.к. наблюдение за китами или альтернатива в плохую погоду не предусмотрены. Поездка на сами Шантарские острова отменилась из-за плохой погоды, ни компенсации, ни альтернативы не было предоставлено.
Обидно, что это путешествие было для меня мечтой. Дорогой мечтой стоимостью более 200 тыс.руб. Но эта мечта была полностью разрушена наплевательским, безразличным отношением организатора.
Советую для поездки на Шантарские острова исключительно других туроператоров.
17
5
October 10, 2023
!!! Не пользуйтесь услугами этой компании, пока не проверите:
1. Наличие разрешения на перевозку пассажиров у судна, на котором будете путешествовать.
2. Наличие у судна билета, в котором указано, что оно имеет право плавать в водах с суровыми условиями (Охотское море относится к водам с суровыми условиями).
3. Наличие разрешения посещения заповедника Шантарские острова.
4. Наличие любой информационной связи, для того, чтобы капитан мог принимать решение куда и как плыть или делать остановку для обеспечения безопасности пассажиров.
5. Наличие договора, в котором вы будете указаны как пассажиры, в котором будут прописаны обязанности и права сторон досконально, а так же указан маршрут плавания, со сроками и указаниями мест.
6. Наличие чека, подтверждающего вашу оплату.
7. Что все, написанные здесь отзывы, вы прочли и поняли что вы хотите получить и то вы получите в итоге. И, конечно же, вы смогли определить заказные отзывы, а какие написаны реальными заказчиками услуг этой компании.
А теперь расскажу, что мы получили с мужем, не предприняв всех этих шагов и полетев из Москвы сначала в Хабаровск, а затем в Николаевск. Мы были с 26.08 по 04.09 (хотя должны были по 03.09)
ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ:
1. Минус 36 часов, которые мы могли бы потратить на осмотр достопримечательностей.
Из-за погоды нам сообщили, что мы будем только 04.09 в обед у берегов Николаевска-на-Амуре, хотя изначально мы уточняли, точно ли достаточно суток запаса. Организатор уверил, что хватит. Мы сдали билеты (Интернет нам предоставили, вроде как пошли на встречу, хотя по сути, это они указали когда уже можно брать билеты) и повезло, что ребята из группы согласились подвезти нас на машине. Сначала правда мы пытались выяснить, как бы нам всё-таки попасть вовремя и нам предложили поехать за доп 35000 с человека на быстроходном судне. Мы не были готовы к таким тратам, да и посчитав себестоимость поездки обомлели от жадности организатора.
Поплыли на катамаране назад, было время после шторма, а это 4-5 метров волны, почти вся группа страдающая морской болезнью, капитан гнал катамаран и мы пришли в 6!!! Утра. Было грустно смотреть на берег и знать, что встречающую нас машину назначили нам на 12...но в 12 ее не было. Прождали до 18 и поехали искать людей и связь... про связь будет ниже.
В итоге встретили машины и те сказали, что организатор перенес время на 18, потому что ещё группа должна приплыть и, видимо, чтобы всех разом забрать и сэкономить...
Море тем временем снова стало волноваться и капитан пошел уже в неспокойные воды.
2. Минус мои нервные клетки, но плюс седые волосы. Оказалось в конце поездки, что у нас не было связи! Ладно даже просто интернета или постоянной связи, это и не нужно. А вот экстренной и даже той же спутниковой, чтобы водители приезжали как только туристов привезли, нет! От слова совсем. Вот тогда я осознала, что заботы о безопасности нет. И рада тому, что все целы и невредимы вернулись. Связь была в глэмпинге только и то за оплату.
3. Отсутствие впечатлений от Шантарских островов. На них мы не попали. И если бы из-за погоды! Но нет, снова организатор не исполнил свои обязательства. Нам он сказал, что разрешения не дают, а мне после поездки по телефону в заповеднике сотрудник сказал, что он и не делал заявку на эти даты и они без проблем дают разрешения, но! На этим товарищем заинтересовалась ТРАНСПОРТНАЯ ПРОКУРАТУРА, т.к. он проводит все плавания, будто у него клиенты экипаж, т.е. скрывает и доходы и ведение коммерческой деятельности, а значит, маловероятно, что он имеет право перевозить пассажиров. Из разговора поняла, что разрешение на Шантары ни разу не полагалось на катамаран Одиссей, на котором мы плавали. В общем, мы не получили то, что и хотели: увидеть Шантары! И да, я очень хотела увидеть китов, но если бы я только их хотела посмотреть, вероятно, поехала бы в другое место.
4. Отсутствие договора и подтверждения оплаты, что могло бы помочь получить компенсацию, за те неудобства, которые мы испытали, когда опоздали на самолёт. Договор был заключен лишь с одной девушкой из группы, и таки языком, что договор этот было стыдно читать. И она там значилась как экипаж и никакой ответственности организатор не несёт... А чеки нам не выдали, платили кто как...и куда с эти идти? На наше предложение возместить часть денег организатор ушел в глухую оборону и просто перестал отвечать на наши вопросы.
5. Отсутствие каких либо досугов. Благодаря капитану мы увидели много, а вот когда попали в глэмпинг были в шоке. Люди там живут не один день, а из досуга только шитье китов, рисование, даже скорее раскрашивание, настолки и платные саппы...честно, день-два норм, но грустно. Экскурсии без информационного сопровождения, просто смотри и все, а что-то рассказать не хотят или не могут. Помимо этого мотались на громких лодках, пока мы пытались доплыть на саппах до китов, в итоге киты уплывали. Чем думал организатор - не понимаю.
Так же нам предложили полететь на какой-то остров на вертолете...честно, большое сомнение, что у них есть право пассаж ров перевозить, да и цена тогда была весомая, сейчас не вспомню.
С едой на суше прям беда, даже сухари у них просто невозможно было есть, хорошо нам с коком повезло, хотя когда он заказывал продукты для нас, ему со скрежетом давали и все говорили, что они деньги приехали сюда зарабатывать а не кормить нас.
В общем, много обмана, много несбывшихся ожиданий, много разочарования именно в людях, которые организуют, хотя им бы нужно доверять, а тут ... никому не совету попасть так же, как и мы.
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ:
Да, оно было, но совершенно не зависящее от организатора.
Была прекрасная группа, великолепная погода, замечательный капитан и кок. Если бы не эти составляющие, я полностью считала эту поездку потерянным временем и потерянными деньгами.
Спасибо группе, капитану и коку!
И прежде чем отправляться с этой компанией в тур, посмотрите отзывы, отличите реальные от заказанных и посмотрите другие фирмы, они есть и некоторые лучше во сто крат!
15
4
February 12, 2023
Путешествуем на Шантарские острова с Shantar Travel не впервые, первый раз в августе 2019 года, второй в августе 2022. Оба раза оставили в памяти отличные впечатления и неописуемый восторг.
По прошествии трёх лет, заметны значительные улучшения сервиса, инфраструктуры, информационного сопровождения до и во время отдыха. Ребята организаторы прикладывают максимум усилий, чтобы на протяжении всего тура вы чувствовали себя комфортно и получали позитивные эмоции от того великолепия, которое создала природа. Конечно, организаторы не всесильны, и не могут повлиять на погодные условия, которые вносят существенные коррективы в планы по морским прогулкам и другим водным развлечениям. Да и порой, во время тайфуна казалось, что твоё жильё как в сказке про трёх поросят :) сдует вместе с тобой, но всё оказалось вполне надёжным.
Во время нашего первого тура, нам так и не удалось посетить Шантарские острова, то сильно штормило, то был непроглядный туман, но мы не расстраивались, всегда было чем интересным заняться. Во второй раз, из 10 дней тура, 6 раз нашу группу возили по морю в различные места, и на этот раз нам покорились часть островов Шантарского архипилага, с его нетронутой природой.
Если сравнивать оба наших путешествия, то они были очень разными по погоде, по количеству увиденных китов и другой морской живности. В 2019 году погода не радовала, но было много китов, в 2022 китов было мало, но было много касаток и погода была отличная.
Читая отзывы, хотелось бы отметить, что всё что пишут положительного это правда, а вот крайне отрицательные отзывы меня удивляют. Конечно в такие путешествия каждый отправляется за своими целями, не получив по какой-то причине желаемого, начинают критиковать организаторов в неправильных действиях или в бездействии. Да, здесь не 5*, есть к чему стремиться :), но по моему мнению, своих денег тур стоит. Кто не оценил, летайте в Египет и Турцию.
Спасибо всей команде Shantar Travel, Максиму и Юле за организацию, Дмитрию, Михаилу, Илье, Ирине...
3
2
January 31, 2023
Шикарный тур ! Самый необычный из всех , в которых мы были с семьем !
Организаторы -люблвь !
Делают все , что бы прибывание было восторг ! Обязательно вернемся ❤️
3
3
May 21, 2022
Много езжу , это был худший тур в жизни. Персонал только умеет хамить и бухать . Обманули по датам , покупали тур 6 дней , итог 4. Деньги не вернули , просто игнор. Вся группа из 15 человек была недовольна, постоянно приходилось скандалить . Не соблюдены были ВСЕ нормы безопасности . Палатки постоянно протекали из-за неправильной установки , видите ли они не успели подготовиться. Пустые аптечки- это даже без комментариев , драмина и градусник- всё. На вопрос:«поедем ли на экскурсию?», отвечали: «а зачем, там те же камни . Китов увидели , но с большими скандалами и усилиями со стороны группы. Половины обещанного оборудования тоже не было, даже не соизволили заранее оговорённые гидрокостюмы привезти , хорошо хоть за них не заплатила . А так на Шантары очень советую , но не с этой организацией. Единственное, что порадовало- еда, за это поварам спасибо.
10
4