Делала заказ в интернет-магазине, оплатила 27.01, отправки товара дождалась только 01.02. 5 дней товар "ехал со склада", это столько же, сколько и потом СДЭКом до моего города (интересно, где у них склад?). Но это не главное. За все эти 5 дней, что они, видимо, искали товар, они так и не смогли отличить нижнюю секцию для треккинговой палки от средней. А это, простите, совсем не трудно, если ты вообще представляешь, как выглядит треккинговая палка. Но видимо сотрудникам Шанти-Шанти для этого не хватило компетенций. Пришлось тратить свое время и снова идти в СДЭК для возврата им этого товара, потом ждать пока они его получат и только после этого они оформили возврат денег. Добавила звезду только за то, что более менее оперативно отвечали на сообщения по почте и деньги пришли довольно быстро после того, как они получили товар обратно.
Отличный магазин , большой выбор товаров для туризма и отдыха. Здорово, что ко многим товарам есть ролики обзоры на Ютуб . а на вопросы отвечают в чате 👍
Заказала онлайн чехолчик под бутылку, собрали за два дня и отправили. Когда уточняла детали заказа, быстро ответили. Хороший магазин, можно раскопать то, что сложно найти)
Заказ сделан и оплачен 12.02.24 . На сайте указано, что после оплаты отправка будет в течении одного дня. Сегодня 17.02 - статус заказа - комплектуется. Чеки и скриншоты заказа имеются. Как я понял, то многих товаров у этой шарашкиной конторы нет в наличии, они их перекупают где-то , после получают к себе на склад и только потом возмлжно пересылают заказчику. От заказа отказался, посмотрим , как долго будут возвращать оплату. Все пруфы имеются. Не тратьте свое время и нервы на этот магазинчик. На сегодня есть много других более интересных мест для приобретения товаров. В этом магазине был сделан первый и он же последний заказ. Предполагаю , что и позитивными отзывами магазин тоже балуется.
Большой выбор товара, компетентные персонал быстро и качественно выполняют свою работу, предлагают альтернативу выход с любого положения да и вообще классный магазин мне очень понравилась иметь сними дело
СУПЕР!
Заказывала через мегамаркет туристическую раскладушку для мужа на сво. Раскладушка оказалась бракованной. Пришлось за свой счёт Сдэком отправлять обратно. Денежные средства за раскладушку конечно вернули,спустя сотни звонков и больше месяца. Теперь деньги за доставку сдэк,которые обещали компенсировать,видимо тоже придётся долго и упорно звонками выбивать. Кормят завтраками что переведут,а воз и ныне там. Говорят что у них такие обстоятельства,мы должны понять. А почему мои обстоятельства никто не хочет понять? Никому не рекомендую связыватся с данной компанией, лучше поберечь свои нервы и купить в другом месте
Отличный магазин. Хороший ассортимент и приятные цены. Очень понравилось что на их страничке в ВК есть аукцион зачастую получается покупать товар по очень вкусной цене. Ребята молодцы хорошо оаботают.
Заказал рюкзак , через три дня позвонили уточнить , буду я ждать , пока его сошьют на фабрике . Цена очень хорошая , 20% ниже рынка , но ждать долго . Кто готов ждать , данный магазин рекомендую .
У этих ребят очень хорошие выбор товаров и очень хорошее и информативное видео почти о любой модели и изделии.
Рекомендую.
1
A
Anonymous review
December 18, 2022
Заказала товар 10 декабря. Стоял статус едет со склада. 14 декабря перезвонили сказали что его нет в наличии и сделали возврат. Сегодня 18 декабря: деньги не пришли, а позиция всё еще в наличии на сайте и доступна для заказа.
Достоинства: ВСЕ!!___ доставки-- скорость__ обработки покупал продукты на двоих на 10 дней по своему ВКУСУ( в 2018 ходили на плато через 5 дней от всяких Ролтон Дошираком тошнило) в 2021 с другом пошли а район ахыза до озера семицветике и дальше через перевал --заказ -- 228‑812, нам хватило и было вкусно. сразу скажу это лично мое мнение остальное ---------
Делал интернет заказ в данном магазине (Шанти-Шанти).
Но есть одно Но....
Если оплачиваешь заказ он-лайн, он идёт со скидкой(товар был со скидкой), если производишь оплату не посредственно в магазине, самовывозом, то скидки нет.
Без примерки брать вещь, тем более не дешевую, это как поход по минному полю без миноискателя. Повезет не по везёт.
По пытался данную проблему решить через директора данного магазина. Андрея. Оплатить товар после примерки, но со скидкой. Директор сказал перезвонить через пару дней и он, как-нибудь решит этот вопрос. Я перезвонил, директор Андрей сказал, что я ему как клиент его магазина не интересен, скидку он делать не будет.
Вопрос: тогда зачем нужно было, что то обещать, обнадеживать меня, а потом в легкой форме, послать на все четыре стороны?!?!
Если уж для директора, клиент его магазина «не интересен», что тогда говорить о магазине в общем?!?!
Только за счёт нас, покупателей, магазины существуют. И очень скверно, когда владельцы данных магазинов, думают не о своих покупателях, а только о пополнении своих карманов, не ставя в расчёт мнения своих клиентов. По принципу- «этот не купит, купит другой».
Являюсь военнослужащим и заядлым охотником. Буду НЕ рекомендовать данный магазин для своих друзей и знакомых.
Очень хороший интернет магазин,огромный выбор одежды и товаров для охоты,рыбалки,походов,сплавов,на сайте в контакте проходят аукционы,на которых можно недорого купить понравившиеся товары.Всем рекомендую.
Всех приветствую! Отличный магазин, отличные ребята, перезванивали, интересовались , подсказывали! Было очень приятно и , даже если что я бы не отказался от покупки! Вот такое отношение, а ассортимент, ой ой👌💥
Отличные ребята! ) На удивление приятные цены.
Наивкуснейший чай, предложенный во время ожидания выдачи заказа.
Очень доволен общением. Заказал ещё много чего.
Мне очень не понравилась закрытость информации по сделанному 100% оплаченному заказу очень странный магазин Мною заказ не получен и пока 2 звез
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 15, 2019
Отличный интернет магазин неоднократно заказывал у них снаряжение и всегда без проблем переписка не остаётся без внимания всегда отвечают на все вопросы,вобщем комфортно,надёжно,добротно,гарантировано ну и всегда приятные цены и скидки.
Магазин супер. А мадам, которая выдавала заказ, так себе. Пренебрежительно и общалась, параллельно болтая с подружкой по телефону. Самовывоз больше не буду брать))
персонал жуткий ! хамят! звонили - трубку не берут. приехала, нашла не так быстро..спрашиваю на месте - почему не отвечаете на телефон ? ответ - я занята! у меня очередь ! рядом - никого из клиентов..на вопрос о предоставлении копий документов продавца ответ получаешь только после звонка сотрудницы на телефон шефу о правомерности такого требования от покупателя. про сертификат соответствия и не спрашивала. судя по тому, что мы получили товарный чек с печатью без росписи лица, выдавшего товар, и нигде не расписывались в получении товара - никаких гарантий по товару не предоставляется и никаких претензий не предъявить. ни ТОРГ-12 или акта о выдаче товара - ни простой расходной,где расписываются покупатель и продавец. практически черная компания..
ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ: ТОРГ-12 или Расходная накладная выдается физ.лицу. в шапку вводят паспортные данные. программа 1С сама выбирает что и в какую графу вставить.клиент, получающий товар, расписывается и получает оригинал документа с росписью продавца. желательно с гарантией на товар. судя по количеству плохих отзывов, не я одна столкнулась с хамством вашей сотрудницы и общим негативом при получении товара в вашей организации. мы покупаем по инету практически все для офиса и для дома. продукты, косметика, канцелярия, спорттовары, вода для кулера - все привозят товар со всеми документами для заказавшего и всегда мы расписываемся во втором экземпляре документов, который остается у продавца. даже АШАН и подобные привозят метровые чеки с полным перечнем заказанного товара. и мы еще расписываемся у них в документах, что заказ получили и документы и получили. кстати, после заказа подобные структуры перезванивают и уточняют - все ли было нормально, чтобы быть уверенными в желании клиента возвращаться к ним в организацию. у вас заметно наплевательское отношение к клиентам, к чужому мнению и вы даже бравируете незнанием оформления документов в России. поучите правила торговли и найдите нормального бухгалтера.
Обожаю этих ребят! Подсказывают, не навязываются, не пытаются продать то, что не пригодится. Умело выявляют реальные потребности клиента. Всегда очень стараются.
заказ № 134‑626 . Хороший магазин. Заказ точно и в срок (даже раньше). Вежливые, знающие менеджеры. Отличный курьер. Чувствуется хороший коллектив, нацеленный на результат. Рекомендую этот магазин! Коллективу спасибо!
цены такие же, как в сплаве, но нельзя ничего посмотреть, даже проверить перед покупкой. просто точка выдачи. обзоры на ютюбе позитивные и полезные, но этих парней в магазине не встретил, там была злая неразговорчивая женщина, когда попросил хотя бы посмотреть, тот ли товар, сказала, иди в коридор и там смотри.
Однозначно рекомендую!
Во первых - отличные, детальные видеообзоры товаров, можно детально познакомиться с будущей покупкой.
Во вторых - хороший ассортимент, много интересный товаров.
В третьих - душевный коллектив, с первых минут сложилось ощущение что общаешься с хорошими приятелями.
Хороший выбор, правда не все размеры есть. В магазине нет шоурума, только заказывать с сайта хоть несколько видов и размеров и выбрать что подойдет. Рубашки милитари стиля там хорошие, только размера моего не было
Магазин отличный. Часто бывают скидки, есть бесплатный самовывоз, вообще идут навстречу покупателю. Место самовывоза правда в промзоне, для кого-то это минус, для меня нет.
Всем привет.
Купил недавно в этом магазе рюкзак Tatonka «Flying Fox 19 л.», salsa
сразу хочу отметить интересный подход к своему делу, что не может не радовать.
Видно, что люди вкладывают свое воображение и ищут не стандартные подходы к тому, чем занимаются. Теперь о рюкзаке:) здесь собственно меня все устроило, ну во первых цена, во вторых- качество (сделанно в Тайване) пошива и функционала. Сидит рюкзак как надо, главное, что есть грудная стяжка (это было одним из главных критериев) + поясная разгрузка, большие боковые, сетчатые карманы (литровая шишкин лес, помещается на раз, два ), офигенный городской вариант, да за такие деньги - просто находка.
Очень понравился магазин.
Выбирала долго и нудно на просторах интернета экиировку. Никогда не слышала о таком магазине, поэтому сначала с опаской его рассматривала, но потом (в 10 ч. ночи!) написала в онлайн чат и мне ответил живой человек, а не робот - что для меня уже стало приятным моментом. Все рассказали, показали, сразу узнали про бюджет и предложили лучшее в ценовой категории. Я в восторге, буду рекоммендовать друзьям. Сразу же захотелось написать отзыв о магазине :)
Приветствую! Сделал второй заказ в магазине Шанти-шанти.РФ, и во второй раз я остался доволен,сервис супер,отчетность поэтапная,связь держат,без ответа,не оставят!
Первый заказ был тактический городской рюкзак Универсальный Солдат «35» ношу с удовольствием,и нет предела радости моей! Второй заказ «Morakniv companion blue» пришел по почте, быстро. Пользоваться им начал сразу,буквально на следующий день, это не нож, а НОЖИЩЕ!!! Универсальный, практичный и очень удобный, в руке сидит крепко и уверенно. В ножнах фиксируется надежно, проблем с креплением на ремне не возникло,есть упор для извлечения из ножен одной рукой. По стали (Sandvick), как всегда нареканий нет, заводская заточка радует и продержится долго, заточить его легко (знаю по ножу Mora 2000). Так что, от души БЛАГОДАРЮ команду Шанти-шанти.РФ!!!