Была необходимость срочно онлайн платно проконсультироваться в этой клиники. Спустя 2 с небольшим недели, надо было понаблюдать за животным и сдать определённый анализ, увы я записала, но смогла найти эту запись( такое бывает), где было записано какой именно. Позвонила с тем,чтобы уточнить и столкнулась с отказом подозвать к телефону врача! Администратор была не преклонна! Поразила не вообразимая алчность руководителя этой клиники, оказывается, это уже получится другая консультация( в два слова), за которую надо платить. Таков был ответ администратора! Возможно, там работают хорошие врачи, но мнение и успех складывается ни только из этих качеств! Поэтому, туда больше ни ногой!
Веткабинет мне нравится. Компетентный и всегда вежливый персонал, а самое главное всегда оказывают помощь. Всё 3 мои кошки получают ветуслуги здесь. Возраст у всех разный и старой кошке 11 лет удаляли сгнившие зубы,заранее сделали УЗИ сердца и сдали анализы по рекомендации ветврача. Всё прошло хорошо. Ей же лечили здесь гастрит. Кота кастрировали и тоже все ок. Ну и по разным вопросам связанным с здоровьем решаем в этом кабинете.
Хочу выразить огромные слова благодарности всем специалистам клиники за ваш высокий профессионализм!! Низкий поклон прекрасному дерматологу Кузовковой Екатерине Дмитриевне , очень рекомендую!!
Рекомендую! Хорошая ветклиника, профессиональные врачи. Обращался по поводу проблем моего йорика с пищеварением. Провели обследование, сделали анализы. Результат - проблема решена!!!!
Хочу дополнить свой прошлый отзыв, после разговоров с Александрой Сергеевной , благодарю ее за понимание и умение признавать ошибки ее сотрудников. Это очень хорошее качество оставаться человеком. Спасибо большое.
Отличный ветеринарный кабинет. Минченкова Александра прекрасный специалист. Можно обращаться с любыми проблемами. Не навязывают лишних услуг, адекватные цены, прекрасное отношение к питомцам и хозяевам. Может смутить небогатая «входная группа» скажем так, но я считаю для врача главное - компетентность. А это в клинике присутствует.
2
Show business's response
Kseniya L
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
С рождения моего кота ходим к Анне Александровне!
Это замечательный специалист, всегда подскажет и расскажет, а животные к ней идут спокойно (как к своей хозяйке).))
Клиника очень чистая, есть необходимое оборудование!)
Все специалисты улыбчивые и очень отзывчивые)
Нам нравится, всем советуем к посещению!)
В середине мая снимали швы собаке после купирования ушей. Решила написать сейчас, потому что до сих пор мы боремся с последствиями некачественного снятия швов. Максимально разочарована во врачах клиники, так как я заранее позвонила и уточнила, проводят ли там такого рода процедуру, ответ был «да». Такие волдыри на ушах из-за того, что часть швов оставили…
Ужасное отношение к клиентам. Обращались в клинику с жидким стулом и кровью у кота. Назначили лечение - не помогло. Кровотечение продолжается. Обратились за консультацией, к врачу, продолжать ли пить назначенное. Сказали что врач, который свободен и у него до следующего приёма 40 минут принять не может. И вообще записывайтесь и идите к «своему» врачу, который будет в субботу. Потом перезвонили и сказали, что связались с врачом и пить некий «трихопол» по назначению , который не был назначен. Ещё раз уточнили, перезвонили и сказали, что нет, не надо трихопол, у кота же по анализам всё в норме. Просто слов нормальных нет, беспорядок и возмутельное отношение.
Отказываю в услугах , по мнению врача, когда котят тогда и оказывают. Отвратительная клиника. Врач Мария, отправляет в дорогостоящую клинику на дальнейшее лечение
Решила простерилизовать собаку тут, так как у знакомой был положительный отзыв. Внешне клиника абсолютно не внушает доверия, чувство грязи и так себе стерильности. Я пришла на консультацию чтобы узнать интересующие меня вопросы, бахилы сказали можно не надевать, лето же 🤦🏼♀️ Пока доктор отвечала на интересующие меня вопросы, медсестра прям при мне мыла иглы операционные и что то делала ещё под раковиной с каким то грязным тазом. Зрелище не очень приятное. Я все понимаю , но все таки личные их дела нужно оставлять за дверью и не показывать впечатлительной и переживающей девушке вроде меня, даже если ничего ужасного она не делала.
Я записалась за неделю. Заранее все запланировала. Но мне сказали что возможно операции не будет, потому что их анастезиолог родила и ей мягко сказать нет дела до работы. Вопрос, почему не взять кого-то на замену?
Но вроде договорились назначали жду и переживаю. Сегодня накануне позвонили и сказали что врач не может у неё ребёнок заболел и завтра операции не будет. Я все понимаю, но по-моему это не очень серьезно. Так что ничего плохого про Шарбо сказать не могу . Но и хорошего тоже.
К сожалению не попала к ним , но уже думаю что к счастью.
Своих собак мы лечим только здесь. Отличные врачи. Внимательное отношение к посетителям ну и, конечно же, профессиональное - ко всем пациентам. Цены, при этом, заставляют задуматься над тем, что в клинике работают люди, которые реально любят животных, а не наживу. Всех благ коллективу! Вы - лучшие.
Кастрировали тут французского бульдога.
Врачи перед операцией проверили собаку по здоровью.
Спасибо врачам за профессионализм, анестезиолог подобрал идеальный наркоз, собака после операции чувствует себя прекрасно. Спасибо хирургу, швы еле заметны, прошла неделя никаких осложнений не возникло.
Рекомендую!
Спасибо Вам
Доброжелательный персонал. Есть возможность сделать УЗИ и приобрести лекарства в ветеринарной аптеке.
2
Show business's response
Анна Ярыгина
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Любимая ветклиника с отличными врачами и все это около дома, а это большой плюс для кота. Анализы, УЗИ, операции, целый спектр услуг. Есть практически все.
Замечательный ротолог-Долдина Мария Викторовна!!! Других специалистов не посещала, но все сотрудники доброжелательные, вежливые и отзывчивые. И цены приемлемые. 10 баллов!!!
В этой клиники для наший любимцев всегда помогут и поднимут на ноги. Хорошие ветеринары которые боролись спасти моего любимого котика, но увы не все в руках у них. Но я очень благодарна всему коллективу за поддержку провести больше времени с ним. Теперь он по Радуге бежит и машет лапкой😘 Пушочек
Отличная доступная клиника , внимательные врачи Анна и Александра . У нас 3 кошки и один кот (Дусь) дворовой боец , которого часто привозим с кровавыми ранами . И здесь хочу отметить , что в клинике несмотря на то , что мало свободного времени в графике по записи , нам всегда получалось попасть но скорой . В общем спасибо Вам что поддерживаете наших катеек .
поддерживая один из предыдущих отзывов - просто смешно читать негатив!
нашу кошку оперировали по онкологии, сопровождение во время всего процесса заживления (две недели).
во-первых, хотим выразить огромную благодарность всем врачам, работающим в данном ветеринарном кабинете. все - профессионалы своего дела, нашли подход даже к нашей строптивой кошечке.
во-вторых, спасибо ассистентам и остальному персоналу вет.кабинета. очень грамотные, вежливые, позитивно настроенные люди.
в-третьих: как указывалось выше, кошка у нас дама с характером. все врачи и ассистенты здесь очень чуткие, внимательные. на протяжении 2 недель обрабатывали швы, интересовались и наблюдали за состоянием кошечки, и её "отходом" после наркоза. весь персонал вет. кабинета помнит и знает всех своих пациентов чуть ли не в "мордочку".
отдельную благодарность всей семьей (в том числе и кошечка Масяня) хотим выразить Минченковой Александре Сергеевне!!! компетентный и очень спокойный терапевт, профессионал своего дела.