Sharbooom
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Комарова
380 m
Similar places nearby
37 reviews
September 4
Разочарование....Клиентоориентированности никакой...Заказывали шары на открытие магазина, вся гирлянда продержалась меньше суток!!! ("крепость", как написано в ответе нам никакая не нужна была), все, как один, сдулись. Крепили, как потом оказалось, всё к новому фасаду двойным скотчем, весь скотч остался на плитке и просто так не смывается, нужно покупать специальное средство. Попросили приехать отмыть самим, своё же безобразие, в ответ игнор....Я уже молчу, что договаривались изначально на один синий цвет шаров, в итоге всё сделали совершенно другим цветом (уж, извините, но, отказываться от цвета шаров за час до открытия было бы глупо, поэтому приняли, как есть, т.к. деваться было уже некуда)! И все эти неудобства за немаленькие деньги....жирный минус однозначно и больше в эту контору никогда не обратимся точно!
April 30
Испорченый праздник.
Заказала шарики на день рождения. Шарики были подобраны под цвет образа,для меня это было очень важно так как я потратила много денег для фотографий с ними.
Выбрала референс Шариков и прислала этой конторке. Выбирали по отзывам и рейтингу. Были уверены что все будет хорошо. Цена уж очень большая для того что бы сделать плохо. Почти 8 тыс за шарики и две цифры. Референс был очень простой. Бежевые шарики с черными ленточками и бежевыми цифрами.ВСЕ!
Прислали референс им на согласование,они сказали что могут такое сделать.
Я радостная ждала шарики в день торжества. Но день в день они пишут что шарики бракованные и есть только черные и золотые. Золотые были абсолютно ни к чему( черные как бы тоже,но более менее подходили к черным бантикам на шариках. Я расстроилась ,но все таки согласилась на черные шарики.
Далее они прислали готовую работу. И это было из серии ожидания реальность. Шарики не бежевые ,а какие то желтые.черные Бантики были не бантиками ,а какими то соплями,Их даже не видно было,соответсвенно черные цифры уже не сочетались. И за это почти 8тыс? Это выглядело максимум на 2к…
Когда я сказала в вежливой форме все свои пожелания они пытались сделать из нас идиотов и доказать что мы не умеем различать цвета. Что желтый выглядет совсем иначе! Про бантики вообще был полный игнор.
Я попросила заменить цвет все таки на бежевый ,который между прочим у них был в наличии.
Я ждала фотографию исправленных Шариков,но вместо этого они уже заказали курьера.
Трубки они не брали,дозвонились раза с 20ого что бы попросить фотографию результата. Мало того что нам нахамили еще и долго не хотели показывать результат( понятно почему ,потому что ничего толком не изменилось,хотели втюхать то что есть)
С горем по полам мы пришли к более менее похожему результату на референсе. И я уже почти со слезами согласилась на то что есть потому что день в день вряд ли бы кто то что то сделал еще и в праздники.
Жду курьера,чуть уже подуспокоилась.
Курьер привозит шарики и говорит что одна из цифр ЛОПНУЛА!!!!!! И нам предложили взять одну цифру!!!! То есть вместо 24 взять 2?!
Мы опять очень долго пытались дозвониться до этих дам,на миллионный звонок нам все таки ответили и сказали «мы не несем ответственность за транспортировку!»
И бросили трубку. Сказали заняты и готовятся к мероприятию,а на нас плевать!
В конечном итоге от заказа я все таки отказалась! Эти люди испортили мне не только день рождение ,но и запланированную задолго фотосессию!
Еще и за такую стоимость!
Отвратительное отношение!
После всего еще что бы скрыть свою ошибку удалили все сообщения из диалога и кинули в чс! Но скрины остались!
1
June 28
Брали оформление фотозоны, большой брендированный шар и фонтан - все привезли в срок в идеальном исполнении. Вежливо, в дружеской атмосфере, все очень понравилось. Рекомендую!