Sharmel
Contacts
+7 (495) 342-26-67
Show phone
Business hours
Opens in 2 min
Directions
Alma-Atinskaya
560 m
3-й микрорайон Братеева
158 m
Features
Manicure
Pedicure
Price for women's haircut:600–1000 ₽
Price for men's haircut:300–500 ₽
Cosmetology services:eyelash, cosmetic tattoo, peeling, injection procedure, eyebrow correction, cleansing, epilation
Hairdressing services:dyeing, toning, keratin straightening, perm, coloring, elamination, for child, evening hairdo, hair extension, conditioning treatment, highlights, hairdo, cutting, biolamination
42 reviews
September 8, 2024
Доброе утро, хочу поделиться впечатлением о данном салоне. Записалась на мелирование и стрижку, пришла в салон, первое что не понравилось, это то что на месте не было администратора, уже с утра поступали звони от клиентов и мой мастер бегала на стойку для того чтобы проконсультировать клиентов или записать их, второе я показала мастеру фотографию и как хочу и с каким цветом хочу сделать мелирование, я хотела бордово-красный цвет, сразу спросила мастера есть такой цвет ? На что мне поступил ответ да, мастер принесла мне каталог цветов, я выбрала цвет который хочу, далее мастер пошла искать краску, оказалось что данной краски нет, хорошо я начала выбирать другой цвет, выбрала, ситуация повторилась, так же другого цвета тоже нет, в итоге данная ситуация повторилась 4 раза, после 4 раза я в шоковом состоянии, мастер говорит, что они не заказывают цветную краску, а все делают под естественные цвета, на мои слова зачем вы тогда говорите что у вас эта краска есть, мастер мне не могла ничего ответить. Я попросила книгу жалоб и предложений, которую мне искали минут 10, в это время мастер к которому я записалась обсуждала меня с другим мастером, что было очень не приятно, хотя претензий к мастеру до этого у меня не было, все вопросы были к салону и администратору , почему в каталоге есть цвета, а по факту ничего нет. В итоге я ушла в расстроенных чувствах и записалась в хороший салон в котором все было и цены даже ниже, а отношение к клиентам на высшем уровне. Мне через какое-то время перезвонила директор салона, которая сидит постояно на стойке администрации, кажется ее зовут Альбина, ужасно разговаривает с клиентами, у нее нет понятий что клиент всегда прав, она даже на извинилась за данную ситуацию, начала наезжать на меня что я сразу не сказала, что у меня будет цветное мелирование, они типо не заказывают просто так цветную краску, тогда вопрос почему тогда сразу мастер об этом не сказала, просто потраченное время, очень было не приятно общаться с Альбиной, после нашего разговора где она меня во всем обвинила, я поняла что больше не буду ходить в данный салон и всем своим об этом расскажу!
1
November 27, 2024
Хожу в этот салон давно. Хорошие мастера, знают свое дело. Но одна ложка дёгтя может испортить бочку мёда. Это я про уборщицу салона. Когда сидишь в кресле у мастера расслабишься, релаксируешь, а в это приходит уборщица и начинает уборку. Одной тряпкой всё помещение моет и беспорядочно тебя двигает. Неужиле нельзя проводить уборку после закрытия , когда нет уже клиентов? Ведь она приходит не днём, а вечером за час до закрытия и тратит на уборку всего помещения минут 30
October 28, 2024
Неадекватая и безграмотная директорша, ее дочка-админ и визажист, которая неумеет делать макияж, вот только все денежки хотят
1