Хочу выразить благодарность за замечательный букет в день рождения. Также хочу отметить, что очень удобный формат заказа цветов. В группах всегда выложены свежие букеты. Цветы перед отправкой можно увидеть на фото. Доставка еще ни разу не подводила, всё прибывало вовремя. Приятно, что цветы всегда свежие и долго радуют глаз.
Заказывали на день рождения подруги. 🎉 Хотели сделать ей незабываемый праздник, и ШарМэн нам в этом помогли! 🎈 Шары были такие яркие и красивые, что создали по-настоящему праздничную атмосферу. 🤩 Самое главное, что они держатся уже второй месяц! 👍 Качество на высоте! Обязательно будем заказывать у них еще. Рекомендую всем, кто хочет добавить ярких красок в свой праздник!
Очень приятный и вежливый персонал, который быстро сориентирует вас по наличию. Поможет выбрать букет по бюджету.Спасибо огромное за быструю доставку. Цветы свежие, простояли долго радовали именинницу. Буду заказывать еще.
Заказала шарики: фонтан и 2 фольгированных шара + шарики без гелия. Фольгированный шар лопнул через 2 часа, как привезли. Шок. Как такое бывает, если фольгированные обычно летают оооочень долго, была ночь, к шарикам никто не подходил. В итоге утро, полопался фонтан, уже скоро проснется именинница и нужно было срочно решить вопрос с этими шариками, которых почти не осталось. Что мне предложили в этой компании? Оформить доставку за 500р и новые шарики, естественно платно. И обвинили меня в том, что я шарики эти лопнула, а они ответственности не несут. Хахах то что шарики сразу лопнули никакой ответственности, супер. Они не достояли даже до утра. А шарики без гелия лопались сами по себе в течение дня, когда их никто не трогал и пугали детей.
P.S. Шарики были заказаны утром в день праздника в другой фирме, все тоже самое, ни один не лопнул, не сдулся и очень радуют, прошли сутки.
Большое спасибо за праздник! Сделали очень красивую композицию из шаров на день рождение. Именинница в восторге! Очень приветливая девушка работает , все показала и подсказала как будет лучше. Буду заказывать еще)
Зашли с мужем впервые, на нас обратили внимание только со второго обращения, рядом стояли мужчины местные, то ли работники, то ли владельцы, ужасно материались, то что клиенты слышат, вообще пофиг. Выбрали шарики, договорились, что надуют на следующий день в 9 вечера, мы приедем и заберём, ОПЛАТИЛИ СРАЗУ, чек не дали, сказали, что заказ записали. ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ: приехали как договорились на следующий день в 9 вечера, а девушка продавец ДРУГАЯ, говорит надую шарики после оплаты!!!! Так мы оплатили!!! Не вижу, говорит)) А чека нет!!! Искала в онлайн банке. Потом и продавец нашла. По итогу: шары отдали! Время потеряли! Так себе сервис! Больше не хочется!
Неоднократно заказываю у Вас шары) Качество радует! Также хочется отметить вежливое обращение персонала! Оперативность!) Всё очень здорово) Сколько же Вы доставляете радости в каждый дом!!!!!Спасибо Вам!)))
Отличный сервис! Все вовремя и качественно! Нравится то, что менеджеры быстро отвечают по всем вопросам. Отличный выбор действительно стильных букетов! Мои наилучшие рекомендации!
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо всей команде за приятный подход к принятию заказа, доставку, привезли даже чуть раньше. Шары большие и красивые, держатся под потолком уже неделю, учитывая, что на ленточки налеплен мною небольшой груз в виде фотографий и открыточек.
Благодарю за прекрасный букет, за пунктуальность и внимательное отношение к покупателю) Букет необычный и очень стильный, сильно впечатлил и удивил мою мамочку!
Покупала букет подруге, цветы свежие. Все вовремя доставили. Помогли с выбором букета. Персонал очень вежливый. В следующий раз обязательно закажу тут🥰
Выражаю огромную благодарность вашему магазину за оперативную работу и красивый букет! Крупные бутоны у роз! Желаю процветания и успехов, еще раз огромное спасибо !
Спасибо за прекрасные шары, оперативность заказа и доставки. Подруга в восторге. В дальнейшем обязательно воспользуюсь и другими вашими предложениями!
Процветания вам)
Большое спасибо за то, что каждый праздник в нашей семье делаете ярким и долгим!
Отдельное восхищение всегда вызывает доставка: вовремя и всегда с отличным настроением
Уже несколько раз обращалась в эту фирму и всегда поражалась уровнем обслуживания. Цветы всегда свежие, работа сотрудников четкая , причем работают не формально . Если заказанные цветы приходят некачественные , обязательно напишут и пришлют фото тех цветов, которые свежие. Большое спасибо!
Все, как всегда, отлично. Беру шары больше 3 лет на дни рождения. В марте шары прожили почти месяц, треть - почти полтора месяца, шар цифра до сих пор подсдувшийся, но живой)) Спасибо большое и удачи!
Заказ сделала поздно вечером (после 22.00) с доставкой на первую половину следующего дня. Быстро получила обратную связь. Букет получился в полном соответствии с ожиданиями) Большое спасибо!
Заказывали шары на юбилей 🎈. Помогли с выбором , с цветовой гаммой , все на высшем уровне . Девочки милые, приветливые .
Доставили все вовремя . Спасибо большое ❤️
Все супер. Каждый раз заказываю только здесь. Шарики до месяцу висят под потолком… не хочу говорить о других…более именитых, которые на второй день валялись на полу…
Отличный сервис , все быстро подобрали и доставили в нужное место и время.
Цены очень смешные что на шары , что на цветы 😁
Так же приобрел у них колонку на дачу 🙏это просто шикарно .
Приду еще и не раз .
Процветания вам 💐
Шикарный магазин с идеальным обслуживание . пришли нам помогли выбрать шары и цветочки. Оформили доставку и через пару часов наз заказ был доставлен .
Огромное спасибо за ваш труд . Будем обращаться вновь и советовать друзьям .
Не покупайте здесь шары! Девушка в качестве сюрприза за сутки купила 15 гелиевых шаров, через два часа нахождения дома лопнуло 2 шара, к утру лопнуло уже 4, а к вечеру лопнуло 7. В итоге вместо 15 подаренных шаров подарили 8. Написали в магазин и нам ответили что либо было жарко либо холодно в квартире и что это уже наши проблемы. А теперь обращаюсь к продавцу: инструкцию по сохранению шаров прилагайте, какая температура им нужна, атмосферное давление и влажность воздуха, а то видимо они очень капризные. Девушка очень расстроилась тому что не получился сюрприз.👎
Замечательный магазин , сделали заказ по телефону и приехали в назначенное время . Все было уже готово на высшем уровне. Девочки молодцы, все сделали так как и хотели 🥰
Обратимся еще и не раз
Не советую обращаться, перешла дорогу и один из шаров лопнул, позвонила и попросила заменить, было сказано, ваши проблемы, если что цена шара 140 руб, предполагаю, что они были передуты и поэтому лопнули!!!Очень обидно, даже подарить не успела, думаю, что к концу дня лопнут все! Дополняю, оставшиеся шары на следующий день сдулись🙄
Если будете заказывать здесь, мой вам совет, предварительно перед отправкой, запрашивайте фото шариков.
Вместо одного заказываемого цвета, прислали другой, оправдывая себя тем, что у них только такие шарики.
Зачем брать заказ, если у вас нет тех шаров, который клиент хочет.
Ужасная клиентоориентированность. Написала в сообщения их группы, хотела заказать композицию маме на день рождения. Отправила подобное фото, на что мне стали предлагать совершенно другое. Девушка не смогла точно проконсультировать по поводу цветов, элементарно не зная, как они называются. Потом же на мое недовольство начались оправдания, что она вообще не обязана меня консультировать, ведь она всего менеджер по принятию заявок и вообще во всем виноват человек, который не исправил описание букета. Но ранее я просила перенаправить меня на флориста, чего она не сделала и продолжила так называемую консультацию.
Оставила отзыв у них в группе, его удалили 👏👏👏
Отличный магазин!!! Огромнейший выбор шаров разных цветов!!! ЕДИНСТВЕННЫЙ В ГОРОДЕ, работающий до 12 ночи!!! Очень выручили меня - спасли день рождение!!!
Не только качественно сделали, но и не отказали надуть свои привезенные шары!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Ирина Ю
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Качество шариков плохое. Лопнул через полчаса после доставки. Продавец ссылается на перепады температур( на улице +12°, дома +24°), на капризные шары(хром). Такого бреда я ещё не слышала.
Не советую заказывать и портить настроение себе и тем, кому дарите некачественными шарами.
Просто отвратительная организация. Была заказана доставка по времени. К назначенному времени сказали, что доставят на час позже. Поехал забирать сам. Контору найти нереально, вывеска метр на метр без названия. На вопрос "почему магазин называется Шарман, но это нигде не указано?", Ответили, что название только вчера придумали. Терминала для оплаты нет. В переписки общение хамское!!! В итоге опаздали с поздравлениями. Просто ужас!!!!