Грамотный индивидуальный подход к покупателю
Очень вежливый работник Таисия
Обслуживание очень понравилось
Качество работы великолепное
Клиентоориентированность ее второе имя)) Не мог физически забрать заказ до закрытия магазина, меня подождали 10мин, это удивительно, когда людям не всё равно)
Потребовалась помощь отнести большой и объемный заказ до машины и впихнуть невпихуемое, Тася с радостью пошла навстречу, спасибо ей за всё)
Однозначно ценный сотрудник, заслуживает премию)
Праздник у ребёнка состоялся, все остались довольны)
Удобный сайт для заказа, приятные сотрудники, отличный выбор шаров! Все аккуратно упаковали, красиво оформили. Заказ оформлен на улице Ленсовета, спасибо доброжелательным сотрудникам! Именинница очень довольна)
Отличная компания! Накануне привезла набор своих шариков с цифрами, на след.день утром забрала! 17 шариков упаковали в 2 больших мешка, в машине очень удобно транспортировать!! И ценник очень приятный) Спасибо!!
Это не только удобный, праздничный сайт, где большой и, на мой взгляд, по реальным ценам огромный ассортимент шаров, композиций из них. Вежливейший персонал (менеджер, уточнившая заказ, курьер, приехавший точно ко времени всё аккуратно принёс, распаковал, установил); при этом широкий интервал доставки, которая осуществляется от приемлемой минимальной цены (а не как у некоторых компаний, где доставка возможна лишь от 5 тысяч рублей - мне кажется, они теряют клиентов), и даже без предоплаты, что говорит о доверии Компании к клиентам. Спасибо!!! Вы создали нам праздник, слёзы на глазах именинницы - результат ВАШЕЙ прекрасной работы. Всех благ, удач и здоровья.
Обходите стороной эту контору. Заказал 2 золотые цифры и композицию «Мини Сюрприз». В итоге у одной цифры внизу стерто сусальное золото и эта же цифра на второй день под сдулась. В наборе шариков на второй день опустился один шарик. Находятся в 5 минутах езды от меня, но несмотря на приличный заказ, взяли полную стоимость доставки. Сразу недостатки не заметил, т.к. забрал шарики в пакете и обнаружил их перед вручением подарка.
Заказывала у данной организации первый раз доставку
В целом все прошло хорошо
Приятное обслуживание по телефону при подтверждение заказа
Оператор все подробно объяснил
Единственный минус
Я заказывала "минута в минуту", но курьер опоздал на 20 минут (звонила оператору, там оперативно решили этот вопрос)
Но в целом это не сильно огорчило
Шары приехали целые, в упаковке
Тот что был в виде самолёта летает уже больше недели
Думаю, что в будущем буду обращаться снова
Все очень понравилось, шарики пережили питерский дождь! Шар бабл был большой, но сочетался вместе с остальными шариками на ура! Скидка на самовывоз👍🏼 все быстро оформили, все желания были исполнены!
Show business's response
Алена Федорова
Level 9 Local Expert
October 16
Добрый день. Позвонила вечером около 18-00 накануне спросить можно ли надуть свои шарики гелием для ребенка прям перед самым днём рождения. Сотрудник вежливо ответила, рассказала цены, и до скольки они работают. Муж приехал примерно за час до закрытия. У нас была большая цифра, 10 латексных шаров, 4 фольгированных футбольных и кубок. Всё надули, ничего не лопнуло(хотя большинство компаний вообще не надувает не свои шарики) Помогли упаковать все в большой пакет что б все доехало в целости и сохранности. Спасибо Вам огромное за Вашу работу. Утром сын проснулся самым счастливым ребенком) Успехов Вам и процветания. С удовольствием буду теперь обращаться только сюда.
Заказать шары с доставкой не получилось, позвонили сказали нет в наличии. Подъезжайте выбирайте из того что есть. Приехал, выбрал, в шары добавили какой-то концентрат за доп. сумму, чтобы они дольше стояли. В итоге летали шарики два дня ;)))) так себе шарики вообщем, надуты были как-то странно, какой-то больше какой-то меньше
Да и 2 дня летать это позор
Вообщем заказывал шарики и получше
Магазинчик легко найти, очень удобно, что находится прям у дома. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Большой ассортимент шариков, подарочных упаковок, красивых пакетиков, свечей, в общем, все-все, что нужно для праздника.
Все было замечательно, несмотря на то, что чудеснаядевушка продавец шариков, по ее словам, работала на этой точке первый день... Выбрали с ней шары с вечера, она специально пришла утром чуть раньше официального начала рабочего дня (9.00), чтобы успеть их надуть(19 шаров)... Это очень удобно, так как другой ближайший магазин с шарами лишь ТРК Континент, у метро Звездная, откуда и неудобно их забирать, и работают они с 10 утра...А здесь выбор шариков очень большой, есть различные свечи на торт.. А вот выбор открыток маловат, к сожалению. Зато рядом в 5 метрах магазин канцтовары, где поздравительных открыток немеряно, и впридачу по каким то дореволюционным ценам, я за 20 !!! Рублей купил там напротив открытку, которая в Буквоеде стоит рублей 100... Так что полезный симбиоз двух чудесных магазинов, рекомендую всем кто живет возле метро Звездная
Неоднократно оформляла тут доставку. Последние 2 доставки были ужасные. Ситуация 1. Была оплачена доставка «минута в минуту», по стоимости 600р. Курьер приехал раньше, на 20 минут и настаивал, чтобы забрали шары именно сейчас, а не в обговоренное время, тк ему нужно ехать дальше по маршруту. К счастью, я смогла найти человека, который смог забрать шары. После этого обратилась на горячую линию по данной ситуации, мне не то чтобы не предложили какую-либо скидку, или возврат за это недоразумение, передо мной даже не извинились)
Ситуация 2. Последняя доставка, 01.111.2023. Привезли шары, не того цвета, что обговаривали, но да ладно. 3 шара просто лопнули, без какого-либо воздействия на них. Их просто перекачали. Обратилась на горячую линию, оператор сообщил, что доставка лопнувших Шаров будет в течении 3х часов. Но как вы уже догадываетесь, никакой доставки(замены) не произошло. Мне пришлось опять напомнить о себе, обратившись на горячую линию, где оператор Игорь, сообщил, что у них нет гарантии на лопнувшие шары.
Если хотите в пустую потерять время, деньги и испортить праздник себе и близким-непременно обращайтесь. С этим вам тут обязательно помогут.
Отличные цены,удобный самовывоз. Фольгированный шар летает с 10.03. Х Ребёнок счастлив😃
Приятное обслуживание, отзвонились сразу после заказа, все уточнили.
Отличное место, сравнительно низкие цены, приятный персонал. Огромное спасибо за то что помогли надуть шарики даже когда наступило время закрытия. Обязательно вернусь сюда в следующем году)
Хорошее место, надули свои шары по очень приятной цене, подсказали какие лучше заказать шары в следующий раз
Приятный персонал, советую данный магазин
Также много выбора шаров и есть все что нужно для праздника
Заказала шарики, приехала, забрала. Заказ оформили очень быстро, позвонили, предложили обработку шариков, чтоб они не сдувались)) И теперь шарики радуют меня дома )
Надували свои шарики. Цена радует и газа, и кошелёк. В цену входит обработка и ленточка.
Обслуживала приятная девушка, спасибо ей большое. Всё подсказала, ответила на итересующие вопросы.
Никаких минусов в обслуживании нет.
Вежливый продавец, дистанционно подсказали цену и где располагаются.
Качественно и быстро надули шарики.
Довольно хорошие цены, не завышены в отличии от конкурентов.
Судорожно искала, где вечером заказать шарики на мероприятие по приятной цене. Рада, что обратилась именно в эту компании. Мне понравилось все: от телефонного разговора с менеджерами, которые помогли и с выбором цветов (были цветовые сочетания) до пункта выдачи с приветливой девушкой, которая показала наглядно еще раз цвета шариков и как все будет выглядеть в целом. Сделали все быстро, красиво и аккуратно.
Шарики хорошо украсили наше помещение и идеально подошли к корпоративным цветам нашего салона. Спасибо. Будем обращаться еще!
Заказали шары (с обработкой) в количестве 20шт.
Доставил шары курьер. Через 2 минуты после ухода курьера лопнул первый шар, а ещё через 5 минут - второй.
Условия эксплуатации шаров не нарушались, о чем я сообщил на почту, указанную на сайте.
Мне ответили, что гарантии на взрыв шаров нет. Понятное дело, что гарантии на взрыв нет, но когда шары лопаются через 5 минут после ухода курьера - это неприемлемо.
Далее в течение 2 часов лопнуло ещё 2 шара, а до конца дня еще 2 шара просто сдулись.
Итого: 6 из 20 шаров оказалось с дефектами.
Отличные цены на надувку своих шаров!!!! Надувают быстро и знают технологии, чтобы шары летали долго. Промониторил весь Невский район и принял решение ехать к ним. Цена и качество лучшие.
место супер! милая девушка помогла нам выбрать и быстро всё сделать! всем советую сюда! Очень понравилось обслуживание👏🏻 спасибо большое ,нигде так не помогли ,как тут
Отличное место, где можно наполнить шары, купленные в другом месте, гелием, цена намного ниже (по моим заметкам в 2 раза), чем у конкурентов, приятно было иметь дело с данной компанией (даже предложили пакет-мешок для транспортировки большого количества шариков)