Еда довольна вкусная и свежая. Атмосфера в данном заведении мне понравилась, душевно, играет спокойная музыка. Персонал вежливый. В меню ориентировочно блюда подаются 20 минут, мне же блюда приносили быстрее этого времени. Все горячее.
Отличное заведение "ШашлыкоFF". В меню очень много мясных блюд, начиная от шашлыка заканчивая стейком. Провел в кофе один вечер, а тянет туда, как домой. Вкусные, большие блюда, в меню есть классные свежие коктейли. Данное кофе рекомендую!
Если я еду к родственникам, обязательно собираемся в шашлыкоff, только здесь можно убедиться, что мясо всегда свежее и прожаренное, уютная атмосфера, можнл и пофоткаться. Добрые официанты, всегда спросят, нужно ли еще что-то, все ли понравилось. Меня это место никогда не разочарует, думаю даже переехать в Волгоград 😅
приезжали сегодня в этот ресторан с классом на обед. впереди нас ждала экскурсия, поэтому мы надеялись на хорошую еду, но увы, этого не случилось. 1) в салате у меня был жук. 2) зачем в борщ сразу добавлять сметану?70% людей не любят борщ со сметаной. 3) мы заказали шашлык, но в итоге его не было, были одни жилки и всё. вообщем полное разочарование, особенно ситуация с жуком.
Ранее постоянно посещали любимый Шашлыкофф)
Последний раз были там где то год или более назад, тогда я сказала что больше не пойду т к выбесило абсолютно все, музыка которую врубили так что я соседу в ухо орала, алкоголь несли по три часа, с кухней проблем не было. Пришли спустя время и к сожалению ничего не изменилось, вечер пятницы) почему то в баре не оказалось пива на розлив , я бы поняла если б это был понедельник или другой день среди недели,но не пятница)
Кухню как всегда принесли во время , с баром вечные проблемы, по три часа мы ждали свой алкоголь, персонал где то постоянно ходил но не там где надо, когда мы заросли тарелками и стаканами , начали сами уже убирать на соседний стол) Компания у нас была из 8 человек , вечер конечно такой себе получился) 👎 Теперь это точно был последний раз )
2
Show business's response
Ганна Шарапова
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Сплошное разочарование, сервис на нуле, еда посредственная. Дважды заказывала через сайт, сначала сами предлагают какие-то бонусы, потом сайт даёт их применить, а потом цена меняется в бОльшую сторону, не применяя бонусы. Очень позоже на какой-то обман и очень неприятно. Во второй раз прождали 1,5 часа, оказалось что они даже не готовили заказ, по телефону нахамили и предложили ждать ещё 1,5 часа. Хотя на сайте сами обещают доставить в течении 90 минут. Больше не буду пользоваться и ни кому не посоветую, хотя бы из-за того, что сами не могут выполнить взятые на себя обязательства. Отвратительное отношение к клиенту.
P.S. Поступил совершенно технический отзыв от службы поддержки. Я не вижу возможности на него ответить, но хочу дополнить свой отзыв. Хочу уточнить что я разговаривала с вашим менеджером и вы именно проигнорировали мой заказ, вы его видели, но не стали обслуживать. И про цены это именно ОШИБКА на сайте, информация некорректна и думаю может заинтересовать ФАС, просто возиться не хочется.
Регулярно посещаем это место уже в течение нескольких лет. Нравится приходить по будням , когда народу практически нет, тогда быстро подходят официанты и блюда почти не ожидаешь. В выходные же дни всё иначе - можно очень долго просидеть и прождать, когда же к тебе наконец то подойдёт хоть кто то. Официанты иногда работают на отстань- несут блюда в тупом порядке, при этом даже не спросили, как бы гость хотел бы их получать.
Цены в последнее время уже два раза поменялись в большую сторону, и скоро они будут практически ресторанные. При том, что качество от разу к разу разнится. К примеру, посещая в первых числах мая, заказали коктейль, который уже успел стать любимым... Но в этот раз это было полное разочарование, разбавленное и просто кисло безвкусное... теперь в раздумьях, не пора ли переключиться на другое заведение
Бываем редко, но каждый раз очень хорошо. Соотношение цены и качества кухни очень хорошее. Персонал работает на отлично. Иногда их не хватает, из-за загруженности посадки, но в целом хорошее заведение
У вас были в первый раз - сын "затащил"...
Приятно удивил выбор блюд всех порядков. Свежепожаренные гренки с местным соусом - под "крепкое" 👍. Достаточный выбор без. и алкогольных напитков.
Ну и конечно фирменная "фишка" - метровый шашлык...
Редко, где ТАК подают👌👍👍 Всё было вкусно! Персоналу 5 баллов.
Из пожеланий:
- добавьте в меню, к шашлыку (отдельно либо совместно) овощи гриль (целые или кусочками).
- попробуйте демонстрацию приготовления блюд на гриле с участием с одним из заказчиков.
Прекрасная обстановка,замечательный сервис,приятный в общении персонал и отзывчивый администратор. Все испортило блюдо,приготовленное на гриле. Шашлык,кебаб и картошка не просто пригорели,а были нещадно сожжены. И нам это принесли- по всей видимости официант посчитал такую подачу нормой. Ситуацию сгладила администрато,извинившись комплиментом от заведения.
Остались двоякие впечатления.
Интерьер норм. Коктейли долгова-то несли, но это не критично. Но вот чипсы к блюду из шашлыка и сосисок вынесли только после просьбы к оффицианту! Т.е. у них по меню предусматривается к этому блюду чипсы, но приносят их только после обращения! Облепиховый чай - это кипяток с ягодками..
Вообще не рекомендую!
Мясо и салаты норм, вкусные! Пиво тоже норм! Так что, будьте бдительны...)
Заказали с мужем цезарь с цыпленком. Ужас… Вместо соуса для цезаря, обычный майонез, который по вкусу пропавший. Цыпленок на половину холодный, на половину теплый. Ранее уже были тут на обеде, итог-отравились… Еще хотела сказать на счет обслуживания, ждали официанта 10-15 минут, хотя в зале были две молодые пары по мимо нас. По приходу сюда был грязный стол, нам конечно его вытерли, но все же считаю, что должно быть чисто всегда!
Заведение очень понравилось мне и друзьям. Заведение оформленно красиво и грамотно. Меню разнообразное и очень богатое. Заведение очень рекомендую для посещения.
Зашли в субботу пообедать. Меньше половины столов было занято детьми (мб лагерь). Никто не встретил, только официанты глазами. Мы сели за свободный стол, выбрали блюда, посидели еще 5 минут, пришлось идти цеплять официантов самостоятельно. На просьбу подойти официантка отрезала: «я подойду к вам через 15 минут, а блюда ждать еще дольше!» развернула и пошла. Мы последовали ее примеру, развернулись и пошли.. в соседнее заведение с чудесной кухней, приветливыми и внимательными официантами.
Заведение прекрасное: подойдёт для людей всех возрастов и поводов для посещения. Большой выбор мяса и напитков, есть сеты на компанию. В восторге от подачи алкогольного сета "метровый Алёша" и вообще от посещения бара/кафе
Благодарим за СУПЕРСКИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ официанта Георгия. ❤️👍
Просьба премировать данного официанта. Побольше таких бы.
Спасибо так же за работу администратора, в данном заведении, ощущается комфорт и спокойствие. Обязательно вернемся ещё 👍🎉🎉🤗🤗🤗
Стандартный Шашлыкофф. Всё отлично. В традициях заведения. Но фирменное пиво показалось разбавленным. Не вкусное. Для сравнения: всегда посещаем это заведение в путешествиях и разница ощутима. В Казани 5 днями позже взяли тот же набор и фирменное пиво было достаточно хорошим.
Заказала доставку так называемого трей бест, как говорится ожидание и реальность это две разные вещи, шашлыка в этом сете мы не нашли вообще, сухие лепешки привезли и вообще самые плохие впечатления от заказа, хотя ранее заказывала шашлык отдельно было не плохо, но видимо чем дороже тем больше стараются обмануть. Никогда больше там не закажу и никому не посоветую, в другим местах за такие деньги есть качество, здесь вас обманут красивой картинкой
Отмечала день рождения 4 января в этом заведении. Всё хорошо, прекрасная атмосфера, на фоне приятная музыка, уютная обстановка, милый персонал, достойные блюда по приемлемым ценам. Классная акция на день рождения! +Именника угощают десертом. Не первый раз в этом заведении и явно не последний)
При полной посадке подача бывает проседает немного, но шашлыки очень вкусные, гарниры в тему, особенно понравились картофельные чипсы. Напитки и салаты понравились, друг также отметил хорошее приготовление супа том-ям. Цены приятные. Большое спасибо за быструю подачу и качество вежливому персоналу и поварам.
Ходили вдвоём с другом просто посидеть и отдохнуть после тяжелого рабочего дня. Кафе очень приличное, внутри очень атмосферно и приятно. Персонал отзывчивый, еда вкусная - 5 из 5.
Демокративное,красиво оформленное здание.Много блюд в меню,на любой вкус.
Официанты ояень вежливы к своим гостям.Очень чисто и превосходно.Нашей семье понравилось сдесь побывать.
Был проездом с Ростова! Очень вкусные блюда, был ньюанс но исправили. Официанты на высоте. Счет адекватный в сравнение заказанных блюд! Желаю заведению не терять марку!
Отличное место! Приехали из Москвы на 3 дня и все дни ели только там - очень вкусно, быстрая подача блюд - прям на 10 баллов! И достаточно демократичные цены! Салаты, супы - все очень вкусно! Один раз заказывали шашлыки на вынос - все быстро и качественно. Все дни нас обслуживала официантка Анастасия - очень милая девушка. Браво! Даже решили посетить данное заведение в Москве
Раньше всегда можно было прийти и вкусно недорого покушать! Сейчас шашлыкоф испортился! Заказывала блюда, рис был не доварен во всех. Брали шоты на компанию, весь поднос под ними был мокрый и липкий. Также нам просто не принесли салфетки, пока мы не упросили официантку это сделать….
Отличные бизнес-ланчи, доступные цены, все вкусно и щедро, приятный вид из окна.
УПД от декабря'23: бизнес-ланч здорово испортился, подгорелый кекс, пережаренная в угли картошка. То ли несвежую еду пережаривают, то ли не знаю в чем дело. Больше не приду.
Был в этой сети заведений в Челябинске и Перми, если честно там вкус блюд понравился больше, хотя и здесь достаточно вкусно.
Меню огромное, барная карта тоже большая, для посиделок с друзьями отличное место
Очень хорошее заведение! Еда вкусная! Персонал доброжелательный, не навязчивый. Приятная обстановка в заведении! Ценник разумный. С некоторой периодичностью посещаем данное заведение с друзьями, всем все нравится.
Заходили с дочерью перекусить. Из выбранных нами трёх блюд ,съесть( точнее выпить ) можно было только морс . И первое ,и рыбу на гриле с картофелем есть было невозможно. Не рекомендую это заведение .
Был с коллегами, угощал работодатель, вкусно в принципе, достаточно уютно, но это не моё, ценник высоковат. Это не кафе для постоянных перекусов, скорее для особых случаев. Или когда нахаляву, как в моем случае)
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2024
Были много раз в этом заведении с женой. И к сожалению каждый раз впечатление ухудшается. При заказе блюд ты выбираешь что понравилось и когда подходит официант чаще всего этого нет, последний раз блюда из мяса оказались не вкусные. Иногда официанты не подходят по 25-30 минут и выглядят недовольными. В общем и целом заведение среднее