Доставку надо улучшать . Мясо отличное , но вот омрачает вот такое ... Правда предложили заменить ... Но с оплатой за доставку все равно ) тоесть мне привезут замену испорченого и я еще раз буду платить за доставку , хорошее отношение к клиенту ))))
Мы являлись постоянными клиентами заведения "Шашлычный мир" на Северном уже несколько лет и какое разочарование нас постигло 13.03.2020 г.
Сделали заказ;
500 г. - шашлыка из индейки;
2 шт. - свиной корейки на косточки;
3 шт. люля из баранины;
500 гр. - грибов на мангале;
Запеченные овощи на мангале;
2 лаваша.
Доставили вместо:
- 3-х люля из баранины - 1 из курицы,
- запеченных овощей - "рагу" непонятное.
Сегодня прикинули по стоимости, деньги то с нас взяли как за 3 люля из баранины.
Счет доставка, как это было всегда, не оставила.
Вряд ли после такого обслуживания мы останемся вашими клиентами!!!
Не дёшево.
Весьма.
Особенно алкоголь.
Неоправданно.
1
1
Илья Дёмочкин
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Обслуживание своевременное, время подачи шашлыка и рыбы не более 20-30 минут. Всё по кайфу и обстановка в заведение, обслуживание и блюда что заказали.
Ужасный оператор!!!!не назвал сумму заказа!не предупредил что доставка задержится!позвонила предупредила что свет отключили и лифт не работает!!приехал доставщик добрый дедушка,который не смог подняться и пришлось спускаться при том что маленький ребёнок дома!!и назвал сумму которой нет!!!!!!оператор ужасный не слушает и не внятно говорит!!!
Очень вкусная кухня. Сделали заказ на 16:00, потом перенесли на 13:00.
Когда подъехали в 13:00 за заказом, сказали что не перенесли заказ.
Сделали бесплатную доставку, спасибо официанту Артему.
Живу недалеко и часто делаю заказ по телефону. Прихожу через 40-60 минут и забираю свой шашлык. Очень удобно, что не требуется предварительное посещение или предоплата. Работают на доверии, поэтому у них все так хорошо и получается.
Звоните туда заранее, никогда в наличии нету жареного мяса!
1
Екатерина В
Level 16 Local Expert
January 20, 2020
Отличное место что бы посидеть с друзьями. Очень вкусные хачапури по аджарски. Приветливый персонал. Нам понравилось и заведение и кухня. Испытали только положительные эмоции.
В самом кафе не сидели, всегда заказываем на вынос, интерьерчик так себе, на троечку, очень напоминает нулевые. Шашлык неплохой, если не придираться. А вот с персоналом стоит поработать, не очень доброжелательные, недавно приходим за заказом, а официанты, как пинг-понг передают друг другу, не могут найти крайнего... В сравнении с другими, более современными заведениями, куда приходишь, как господин, сюда заходишь и ощущение, что ты кому-то должен
Ужасное долгое обслуживание! Заказ приносили так: через 30 минут после заказа - картофель запечённый, еще через 30 минут - грибы, еще через 15 минут соленья (жутко маленькая порция с одной капустой практически), еще через 40 минут шашлык. Официанта найти целая проблема. Приходится гоняться за ним по залам. Обслуживают клиентов "на вынос" и "доставку", а в зале люди сидят сами по себе. Ценник на алкоголь необоснованно завышен. Кафе напоминает советскую шашлычку. Больше туда ни ногой!
Хорошее заведение. Шашлык хоть и дороже чем везде , но всегда вкусный.
3
1
Show business's response
Е
Евгения
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Не первый раз это кафе подводит с заказами на вынос. То картофель горелый, то мясо не первой свежести, а говорить о вкусе...это ж могут сказать, кому как. Сама там уже давно не заказываю, но в гостях иногда могу попасть. Вчера заказывали разное мясо/рыба и перепелки...нашлись любители. Перепела были тухлые! Мясо воняло невыносимо. Т.е. повар не заметить этого не мог. Позвонили им, а голос говорит: "никого нет...решить не можем"...удивительно, как это место так долго работает.. Очень не советую данное заведение. Уровень - придорожное кафе!