Что я могу сказать насчет шашлычного рая, персонал добрый, вежливый и все всегда улыбаются, атмосфера спокойная, приятная пьяных никогда нету, время ожидания заказа всегда разная смотря что закажиш и сколько народу само долго мы ждали заказ 40минут. Еда вкусная. Интерьер нормальный. Напитки разные есть пиво бутылочное, соки,чай и кофе. Блюда разные, одно огорчает невсегда есть ребра. А так можно перекусить зайти и компанией и одному. Я хочу сейчас добавить насчет еды, недавно заказала бургер ждала 25минут, брала на вынос, честно есть невозможно булочки мягкие незажартстые , помидоры пресные, лист салата вялый, честно я ожидала лучшего.
Молодая девушка официантка с тёмной косичкой ты просто умница!
Ты очень классная. Но к сожалению у тебя печальный взгляд. Не расстраивайся,все будет хорошо.
По еде все очень вкусно. Еда свежая,шашлык сочный,шаурма очень вкусная.
А теперь из минусов :
- отсутствие клиентоориентированности. Женщина принимающая заказы 31.10, просто полное отсутствие внимания и желания работать ради того,чтобы люди были довольны и возвращались сделать заказ.
Остальные девчонки умнички -шуршат,как пчелки.
- приём пищи на рабочем месте персоналом . У вас люди заказывают еду,а вы облизываете пальцы после того как кусок в рот закинули. Это выглядит ужасно и один сотрудник сэс где-то тихо заплакал.
-мадам,которая делает шаурму,заслуживает отдельного отзыва. Понятно что красота на первом,но ваша ЧЕЛКА в шаурме не очень.
В целом очень приятно было посетить заведение. Благодарю администрацию. Хотелось бы чтобы в следующий раз были одни плюсы.
Не первый раз в Рубцовске, но сюда попали случайно и очень я была удивлена, ассортименту блюд! Мне очень понравилось , все так вкусно, место не плохое, чисто, вобщем рекомендую, если хотите вкусненькие блюда из мяса!
Очень нравится это место и кухня, но официантов нужно учить как разговаривать ,на приеме заказов девочки всегда хорошо встречают.
Новый официант Хамит , грубо разговаривает. На элементарные вопросы отвечает по хамски. Девушка темненькая с длинным волос как зовут не стали спрашивать, бэйджа не было,не известно какая бы реакция последовала. Просьба провести беседу конкретно с данной особой.
Шашлычный рай меня расстроил , 😞
Приехали заказали шаурму и бургер, шаурму сделали раньше чем бургер, пока ждали муха докопалась до шаурмы.
Принесли бургер,заказывала двойной , принесли один, котела ужас тонкая , помидоры тоже, и там только салат огурцы , сыр.
Лук не кладут.
Хотя на шашлых 5 шт лука много кладут .
За 260 р., бургер не тянет , ужасный, за 199 р. В гиросе вкуснее и там все есть , заказала бы в другом, но думала что тут вкуснее и качественнее. Но ошиблись.
Муж пошел говарить что бы поменяли, сказали что якобы я сказала что маленький хотя у меня не спрашивали , я сказала какой.
И то записывали только бургер, на шаурму ответили , идите говарить женщине которая делает, я не могу столько много писать, хотя муж сказал все класть кроме ананаса .
Когда сказали насчет бургера , начали обсуждать не стесняясь.
Мол " там девочка вот такая 🤏 "
Господи вы себя видели, вам бы похудеть не по мешало.
Я не какая то там придирчивая, я работаю в такой же атмосфере, и могу сказать, что бургеру цена не более 100 рублей
Очень классное и уютное кафе... Цены приемлемые, в помещении чистенько, персонал вежливый и приветливый...! Всегда с удовольствием прихожу и кушаю в данном заведении. Да и гостей привожу, всё всегда довольны. Спасибо... ❤
2 дня не могли забронировать столик по телефону.. Когда наконец дозвонились и забронировали, по приходу сели за свой столик, а спустя минут 20 нас оттуда выгнали, потому что его якобы забронировали по телефону другие люди. Задали официанту вопрос, что нам делать, ведь мы тоже бронировали, было отвечено "не знаю" и нас пересадили в проход. Не понимаю, почему при наличии свободных мест, пришедшие не могли занять какой-то другой столик. Все было очень вкусно, но из-за такой атмосферы желание обедать там пропало.
Шашлычный рай уже не рай ☺☺☺. Всегда раньше заезжали обедать, очень нравилась шаурма и шашлык. Но вот по истечении определённого времени, сначала шаурма стала не съедобной. А потом и шашлык стал не айс. Ну а так обычное кафе, ничего особенного. Перекусить пойдёт. Цены не касаются.
Заказывала доставку шашлыка несколько раз. Всё очень понравилось, вкусно, удобно, быстро. Рекомендую. В ближайшее время планирую посетить,, Шашлычный рай, для встречи с подругами. Пообщаться и весело провести время и вкусно покушать.
Всегда все было на высшем уровне, разнообразное меню, очень вкусно.
Сегодня 07.06 забрали заказ, картофельное пюре было прокисшее, позвонили в кафе, барман извинилась. Надеемся, что руководство учтет пожелание о сроках годности приготовленной еды)
Были проездом, заехали в рай из шашлыка только мякоть свиная. Подача красивая но мясо оставляет желать лучшего,в мясе не ширинки сухое пипец как оно не ужаренное оно именно виле само сухое без напитков не проживать,и где рай? Вообще выбора нет хочешь это или не чего. Это не рай это точно
Постоянно заказываю шашлык только в шашлычном рае, хотелось бы сказать редко попадается сухой шашлык, но лука конечно кладут на 3 порции очень, очень мало, и в первой попался горький не возможно было кушать, портитесь совсем…
Заведение портится на глазах, второй раз заказываем картошку на углях на вынос, открываем дома сверху горелая внутри сырая, шашлык сухой, салат Цезарь приготовили просто ужас, сухарей меньше чем маслин, яйцо вообще просто отсутствует. Что случилось с поварами и людьми кто стоит на мангале не понятно, второй раз полное разочарование.
В целом не плохо. Еда вкусная. Обслуживание "пресное". Можно ускорить процесс приготовления если заказ будет приниматься до оплаты на кассе. В любом случае ты идешь в очереди до кассы, затем говоришь что нужно готовить, оплачиваешь и ждёшь. В это время на мангале 70% места есть под готовку.
Понравилось! Рекомендую! Как буду в Рубцовске обязательно буду обедать только здесь.
Был в командировке, города особо не знаю, заехал на обед. Заказал пельмени и хачапури, порции большие, пельмени вкусные, без преувеличения как домашние! Хачапури тоже вкусное!
Мне не понравилось данное заведение. Мрачное, неуютное, с налетом пыли и времени. Шашлык не понравился. В городе достаточно точек, где его готовят гораздо лучше. Да и персонал не отличался приветливостью. Больше сюда не вернусь.
Очень вкусный шашлык и не только. Очень доброе обслуживание при заказе. И официанты очень дружелюбные! Постоянно чисто, и убранные столики после посетителей! Процветания вам!!!🌹🌹🌹
Рекомендую!!!
Очень вкусная еда, пахнет вкусной и свежой едой, персонал очень вежлевый и добрый, мне там понравилось. Не раз туда заходили и будем заходить в будущем.
Доброго всем дня. Сегодня обедали в данном заведении. Заказали манты, в данном продукте был обнаружен, женский длинный волос, на вопрос и замечание, ответили в грубой форме. Сообщили если вам что то не нравится не приходите сюда. Деньги вернули только за половину порции. Больше сюда не прийду.
уютно!Обслуживание прекрасное, еда всегда свежая, вкусная, нам нравиться посещать это заведение! Можно заказать заранее к тому времени как вам надо! Можно взять еду на вынос, сервис на высшем уровне! Молодцы , хорошо работают, так держать!!!
Очень часто пользуемся вашей кухней. Всегда были довольны, но сегодня заказав шашлык и шаурму, были в шоке от приготовленной шаурмы... Такое ощущение, что для веса добавлялся один майонез..
Мясо сухое и не чувствуется маринад. Лук не маринованный. Хорошая только горчица после которой пробивает слезу. В целом ожидал большего. Лучше бы нашли хорошую шаурмечную
Большой выбор блюд (и шашлык разных мастей, салаты, первые и вторые блюда, шаурма, и, на мой взгляд, самые вкусные гамбургер). Чисто, симпатично, приятно как просто перекусить так и посидеть в приятной компании. Персонал вежливый, расторопный. Время ожидания, конечно, не 5 минут, но и не долго.
Замечательное кафе!!! Давольно часто захожу сюда поесть. В здании чисто, уютно, персонал вежливый, цены адекватные, еда вкусная! Обычно беру маленькую порцию зашла мы, люльки баб, 4 лепёшки, чайничек чая.
В течение нескольких лет посещаем всей семьёй Шашлычный рай, качество на уровне, надеюсь, что и дальше будет радовать нас своими блюдами! Цена вполне лояльная, и качество хорошее!
Место относительно не плохое ... Заказывали несколько блюд . Шашлык был только один свиной и молотый -очень сухой к сожалению и странного вкуса , зачем то принесли с кетчупом и горчицей хотя мы об этом не просили и в разных тарелках каждая палка шашлыка , хотя бы в соусник налили бы свои соусы .. долма тоже сухая и на вкус это не долма , а голубцы . Пицца так себе, сыр кислый какой то,дети не стали есть , в лаваше одна капуста мяса нет почти и тоже сухая, даже соуса пожалели , из вкусного только компот . Обслуживание вообще ни о чём официанты даже грязные салфетки не убрали, чай несколько раз просили и напоминали , принесли в итоге когда уже собрались уходить и на том спасибо думала не дождусь чая .. Что сказать мы не капризные , но туда больше не пойдем . Я не представляю что там можно есть...
P.s. Время ожидания среднее , блюда приносят в разброс вообще, кто то есть , а кто то вынужден сидеть и смотреть, и шашлык сначала унесли куда то уже готовый, потом принесли полу холодный . Ещё грибы заказывали тоже средние, сухие и хотя бы посолили бы ...
Атмосфера нормальная
3
Ю
Юлия Juli
Level 3 Local Expert
July 28
Ужасное хамское отношение персонала
Позвонила заказать доставку, сотрудник даже не поздоровалась не уточнила, что я хочу заказать. Первая фраза была «девушка, доставку нужно ждать полтора часа».
На вопрос сколько будет стоить заказ, ответила «не знаю я не считала, ждите.» И бросила трубку
Было такое ощущение, как-будто я ей что-то должна
Женщина, если вы не можете адекватно работать с людьми, а это ваша прямая обязанность - смените место работы!
Надеюсь, руководство вам это донесет
Первый и последний раз заказываю в этом месте, после такого хамского отношения.
Молодцы, держат марку. Шаурма вкусная и большая, делают прямо при вас. Шашлык достойный, порция нормальная, горчица вообще пять баллов. Пельмени - бомба, порция громадная. Обстановка приятная. Можно заказать предварительно по телефону.
Была в Рубцовске в командировке, первый раз в этом городе, зашла пообедать в Шашлычный рай, всё очень вкусно и быстро, спасибо Вам, в следующий раз опять только к Вам!
Готовят оооочень вкусно, обстановка в помещении конечно как в столовке, но я так понимаю в основном все заказывают «на вынос». Разнообразие блюд впечатлило!!!
Всем доброго дня!
Вот такой "замечательный" шашлык мы сегодня купили на вынос в Шашлычном раю!
Сухие, подожденные куски!
Это и мясом сложно назвать!
Спасибо, шашлычник, за испорченный обед.
Были много раз в этом заведении, но последние разы все хуже и хуже, заказывала много раз шаурму всегда все было на уровне да и выше, шаурма в этот раз получилась пресная, в общем никакая (хотя заказывала 2 острые), при этом тот кто делал шаурму параллельно разговаривала по ТЕЛЕФОНУ!!! В прошлый раз тоже заказывала острую шаурму, ее было невозможно есть, бахнули перца от души, что сожгли всю гортань.
Отвратительное обслуживание, посуда грязная, шашлык ждали 40 минут, в итоге отменили заказ и уехали, праздничное настроение испорчено, хотели посидеть семьёй...
Всегда всё было хорошо, но сегодня - это что - то!!!