Прокопьевск в 23.00 спит, просыпается мафия...)), проездом, решили поужинать, в этот час по пути работал только Шашлыкофф, по гису до 01.00, в итоге до 00.00 (ГИС исправьте), нам пообещали всë кроме гриля. Встретила нас администратор, предложила меню, через две минуты приняли заказ (быстро), принесли, всë своевременно согласно этикета, салаты, основное, десерт, респект. Покушали вкусно, рекомендую сырный суп-пюре, отлично сбалансирован. Заставило улыбнуться на ответ-непонимание в вопрос о наличии брускетт, паштетов и дополнительном сопровождении блюд, спишем на отсутствии в меню, конец смены и молодость официанта. Всë понравилось, всем спасибо
Сам ресторан внутри понравился, персонал на 3, а вот еда на 3 с огромным минусом, мне не понравилась совсем, не вкусно, цены очень дорогие а вкус желает быть лучшим, ипринесли шашлык заказывали 1 метр, куски тонкие и маленькие, для веса нам положили салат из безвкусной капусты, короче, явно грамовка не та, чем написано в меню, обман. Всё не соленой не перчено, пресное, смените повторов.
Очень даже приличное место. Разнообразное меню. Обслужили очень быстро. Интересная подача блюд. Есть возможность индивидуального заказа. Было очень вкусно! Непременно загляните!
Были и в Новосибирске и в Новокузнецке и в Кемерово в шашлыкове. В Прокопьевске самый лучший персонал. А еда в зависимости от поваров. Когда как, когда вкусная еда, когда просто не охота доедать.
Добрый вечер! Оценила в 5 звёзд работу вашего заведения, благодаря официанту Сергею. Этот молодой и отзывчивый человек своим неравнодушием и добрым отношением к посетителям кафе помог вывести человека из аллергического состояния. Здесь хочется уточнить, что это состояние было вызвано посетителями соседнего столика. Конечно, менеджер сработала и сделала предупреждение и замечания прекрасным женщинам соседнего столика. Хочется обратиться к жителям города Прокопьевска и посетителям культурных заведений, уважайте друг друга! Пусть в каждом обществе будет такой Сергей!
Часто поминали это заведение, но сейчас оно испортилось… Осень долго приходится ждать заказы и качество оставляет желать лучшего. Заказала смузи с мытой и фруктами в составе в итоге сказали мята закончилась, а если я хочу чтобы она была нужно доплатить, и из фруктов был только банан но очень много обычной воды из за чего смузи был очень жидкий.
Хочу поблагодарить сотрудников «ШашлыкоFF” за хорошее обслуживание, у меня было день рождение и я была в восторге от вашей кухни, придем еще раз обязательно!
Мне понравилось это место. Достойное заведение. Еда вкусная,многообразная,есть детское меню. Огромный выбор безалкогольных напитков для взрослых и детей. Приятная атмосфера. Персонал хорошо работает.
Одно из приличных заведений города Прокопьевска. Всегда чисто, уютно, оффицианты вежливы. Одну звезду сняла за приготовление. Часто бывает, что картофельные чипсы не прогреты, прям заметно, что до подачи заготовки лежали в холодильнике. Попадалось не прожаренное блюдо, его без проблем заменили, еще и в качестве извинения угостили кусочком торта. К напиткам претензий нет, всё вкусно. Кстати, по приложению в телефоне действует скидочная и накопительная система
Я часто посещаю кафе рестораны, в том числе бываю шашлыков в разных городах, и там как и практически везде, всё зависит наверное от смены, есть свои минусы
Отмечали день рождение в ,,Шашлыков,,.все очень понравилось и кухня и подача блюд,рёбрышки просто супер.Отдельное спасибо официанту Сергею ,просто молодец свою работу выполнил на 5+.Остались очень довольны,рекомендую.Спасибо за хорошее настроение!!!
Покушали вкусно, обслужили быстро, место пряитное, детское меню впечатляет разновидностью блюд
Официанты хорошо выполняют свою работу, особенно большое спасибо Виктории
Сегодня хочется выразить благодарность официанту Сергею, обслуживание на высшем уровне, ставлю твердую 10ку, ровно как и самому ресторану, администратору и персоналу 👍👍👍
Ресторан нам очень понравился. Очень интересный интерьер. Столики расположены так что посетители не мешают друг другу. Меню очень разнообразное. Нас обслуживала Алёна, большое ей спасибо, помогла с выбором заказа и в течении всего нашего пребывания она не оставляла нас без внимания. Заказ был ввполнен быстро. Блюда очень вкусные и красво оформлены. Спасибо поварам. Очень хороший ассортимент напитков и десертов. Все вкусно. Время пролетело незаметно. Спасибо всему персоналу ресторана за отличный вечер.
Но есть небольшая проблема: это очень слабый интернет и невозможность дозвониться дозвонится. Чтобы заказать столик нам пришлось приехать в ресторан. По телефону было бы удобней.
Довольная компания из шести человек. Спасибо.
Еда хорошая, вкусно. Относительно быстро. Но всё зависит от официанта, у нас например про одного из пяти гостей просто забыли, заказ принесли через 1 час 15 мин, после того как дважды напомнили. Очень весело было кушать когда все за столом уже поели.
Я сюда больше не вернусь!
Достойный представитель сети Шашлыков, по кухне не уступает остальным франчайзи, много столиков и что удивительно - почти всегда полная посадка, даже в будние дни.
Единственное - алкогольные коктейли лучше пить в специализированных барах (не рекомендую к приобретению здесь), тут лучше брать пиво и закуски к нему
Ресторан свежий, ремонт антуражный, шашлык суховат, коктели вкусные, обслуживание стараются максимально быстро всё делать но рук не хватает. Обстановка распологает к отдыху.
Замечательное место!!! Можно хорошо провести вечер или отметить какое-нибудь событие. Всё очень вкусно и доступные цены. Очень рады, что открылись и в Прокопьевске.
Приветливый персонал, удобное расположение, в принципе всегда есть парковка. Сам ресторан, как и вся сеть шашлыкофф, вкусно, быстро, по Прокопьевску просто ТОП.
За 600 заказал перекусить шашлык принесли а он с душком думаю показалось кусочек сесть решил а прям порванный дальше не стал есть не чего не сказал просто спасибо досвидания оплатил и оставил может доедят сами это просто жесть
Проводили корпоратив, в большом зале, отдельно от всех. Интерьер и атмосфера на должном уровне. С обслуживанием никаких проблем, все официанты приветливые и вежливые.
Шашлык хорош, без жира, без хрящей, что очень порадовало. Остальные блюда, а их было много, тоже на неплохом уровне.
Но вот пиво, которое нам приносили, было совершено не на мой вкус. Но, в минус это записать не могу, так как вкусовщина.
Классное место, где разнообразнейшее меню еды/напитков. Для компании и для пары, с детьми и без, интерьер современный и симпатичный. Единственный минус: нельзя потанцевать, но ведь это и не место для танцев, а зря. Я думаю, можно продумать дочернее место как раз для танцев
Были сегодня в этом ужасном месте первый и видимо последний раз. Принесли кислую картошку и сырое мясо, а по итогу ещё и обсчитали. Я уже не говорю о персонале, которые хамили и вели себя отвратительно. Однозначно не рекомендую.
Добрый вечер. Посетили с супругом заведение шашлыкофф в городе Прокопьевске 20.02.2024 г. Мы остались очень довольны как обслуживанием официантом Сергеем, так и блюдами. Официант внимателен, по советовал блюда и напитки. Спасибо большое, по больше таких сотрудников.
Хорошее место. Все вкусное. Но фри хотелось бы по солёнее и позажарестее, и именно пропеченое. Не вкусно сейчас. Не хрустит. А так, все норм) спасибо. Обслуживание на 4! Была не полная посадка в среду, но обслуживание стола было не активно.
Заведение не понравилось. Была несколько раз и осталась не довольна. Очень долгое обслуживание, готовят не вкусно, просьбу подать дополнительную чистую тарелку так и не исполнили. Я не получила удовольствия от посещения этого места.
Чисто, уютно, вежливый и быстрый персонал. Блюда на разный вкус, лично вне очень нравятся ребрышки на мангале. Качество коктейлей и шотов приятно удивило. РЕКОМЕНДОВАНО К ПОСЕЩЕНИЮ.
Всё вкусно, вип шея со свенины переваренная, суховато получилось, шефу повару сказал что в следующий раз приеду и покажу как нужно её готовить, а по остальным блюдам вопросов нет , заведение считаю одним из самых лучших , что для семейного отдыха и времени проведения, что и компанией, желаю вам и дальше держать марку свою , всё молодцы и персонал 5* уровня , Процветания Вам ребята 👍
Вроде бы дискриминации в нашем государстве нет, и все равны!
Но, наверное, персонал данного заведения об этом не знает, и ярко продемонстрировал свое отношение к клиентам.
09 февраля 2024 зашла в данное заведение, прохожу в зал, выбираю свободный столик, для встречи мне он нужен подальше и потише. Выбрала, сижу, выбираю меню, проходит минут 15, ко мне подходит администратор, просит освободить и сообщает, что данный столик забронирован, а они забыли или не успели это как-то отметить, никаких табличек об этом на столе не было! На мою просьбу о том, что мне нужно место для встречи нужно подальше и потише, мою просьбу проигнорировали. Предложили пересесть за стол к окну, но с ограничением времени пребывания за ним до 20-30. Такого предложения, бывая в ресторанах и кафе в других городах, я ещё не слышала. Настроение было испорчено, и желания что - либо заказывать у меня уже не было. К сожалению, каждое посещение данного заведения разочаровывает все больше и больше!
20февраля2024года ,отмечали день рождения подруги.нас обслуживал официант Сергей,хотим выразить огромную благодарность Сергею за профессиональное обслуживание,за внимательно,вежливое отношение к клиентам.Рекомендуем!!!
Четыре звезды ставлю авансом. Стейк средней прожарки из мяса блэк ангус был настолько жёсткий, что с трудом его разрезал. Надеюсь это мне так не повезло. Какой должен быть стейк я о лично знаю. Что могу отметить из положительного. Интерьер понравился, кофе был отличный, другие блюда которые заказывали понравились. Цены, не знаю, кому как. В общем нормальные для подобных заведений. Если хотите хорошо поесть, приготовьтесь отдать от 1000р за человека. Зайду ли я ещё сюда? Скорее да чем нет, но стейк заказывать точно не рискну. Поэтому четыре звезды поставленные мной это оценка авансом. Надеюсь повар который жарил мне стейк, прочтёт это. Отдельно хочу отметить отличную работу официанта.
Хорошее место, персонал молодцы, особенно Сергей, похож на скина, но это даже круто!!!!!!! Еда вкусная, напитки огонь! Сергей наш герой!
1
Show business's response
В
Виталий С
Level 5 Local Expert
September 23
Уже год наверное это заведение функционирует в нашем городе...
Я бывал в ресторанах этой сети в г. Новосибирск и г. Новокузнецк. К ним вопросов нет вообще никаких, всё просто супер!!!
Но речь не об этих заведениях, речь о филиале в г. Прокопьевск... И это просто жесть.
В честь начала нового учебного года было принято решение сделать деткам праздник, и, выбор пал сюда. Так как ожидание кухни 2 часа, было принято решение сделать заказ на дом с самовывозом.
Заказ в назначенное время забрали и отправились домой.
А там нас ждало сплошное разочарование.
Турецкий шашлык предстал перед нами в виде несоленых (вообще несоленых ) горьких от дыма кусочков курицы.
Премиум шея была настолько сухой, что складывалось ощущение, что её в микроволновке грели раз 50 наверное.
Картофель на 3 с плюсом.
Самым адекватным оказался салат из капусты...
В общем разочарование полное, и хотелось бы, чтобы повара и менеджеры исправили ошибки.
Может быть нам не повезло, но осадок неприятный.
Да и по размерам порций это не Шашлыкоff, это шашлычкофф, они какие то ну очень маленькие.
Много отзывов прочитал об этом месте перед заказом, и подавляющее большинство из них негативные... Не верил, хотел убедиться. Убедился блин...
Наконеци у нас в городе начинается хоть какая-то движуха. Открыли Шашлыкофф. И мы добрались сюда))) Ну что сказать - здорово! Мясо наимегчайшее, как и везде в Шашлыкове. Большой выбор блюд, в том числе и для веганов, и для деток. Коктейли как алко, так и без. Чай и разнообразное меню к чаю. Обслуживание быстрое и на высоте. Один раз были здесь без записи и нам нашли столик. Второй раз записались. Тоже все прошло замечательно. Всем рекомендую
Замечательное место
Персонал: доброжелательный (улыбка, слова приветствия), внимательный (не оставляют без внимания, спрашивают пожелания, отвечают на возникшие вопросы, своевременно убирают не нужное со стола)
Атмосфера: ооооочень понравилось сидеть у окна это самый лучший вариант, понравилось и то, что музыка играет в нужной тональности. Можно поговорить не напригая голос, не кричать и не говорить собеседнику в ухо, как за частую это везде бывает.
Время ожидания: укладываются в сроки, но лично для меня подождать лишних 5-7 минут не критично. Я понимаю если в зале никого и сидишь ждёшь лишнее время это да, но при полной посадке небольшое ожидание можно понять.
Еда: просто "пушка" всё невероятно вкусно и без "косяков". Поварам огромное спасибо. Так держать.
Интерьер: современный, не напрягает, ничего раздражающего или мешающего нет.
Напитки: соответствуют ожиданию
Блюда: шикардосные 🔥🔥🔥