Shatura
41 reviews
May 31
Хороший салон. Обратился для подбора кровати и матраса. Оказали грамотную консультацию. Консультант Судакова Е. П. отзывчивая, доброжелательная помогла подобрать комплект
1
November 20, 2023
Мебельная фабрика уже много лет радует своими коллекциями и качеством. Данный филиал на Московской, мне по расположению очень подходит. Консультанты крайне вежливые, компетентные по всем вопросам. Спасибо
1
January 17
Купили гостиную, менеджер приезжала на замер, предложила несколько вариантов, прислала красивые картинки, а т. к. шёл ремонт, объяснила, где установить розетки, на каком расстоянии и высоте. Встало всё идеально. Мебель в город чуть раньше срока пришла, ремонт не был закончен, согласовали дату, когда сможем принять, хранили бесплатно на складе.
Сборщики - профессионалы, всё собрали быстро, четко.
Единственный минус, разбилась стеклянная полка, но заменили очень быстро. Никаких претензий, всё супер!
1
January 24
Покупали угловой шкаф. Мебель красивая, ничего не могу сказать. Цены высокие и на шкаф и на сборку и на доставку, но это ладно. При сборке оказалось что 1 дверца с вмятиной на фасаде после транспортировки. Сборщики просто уехали, сказали сделают заявку на замену. И на этом все, деньги получены, сервис закончился!! ! Ни звонков, ни обещаний. Прошло уже больше месяца. Никто не звонит! После неоднократных обращений сроки замены все сдвигали и сдвигали. И ещё момент, продавец в салоне при продаже не сказала что доводчики это дополнительная опция, а просто включила в счёт! И у нас ещё остался теперь целый пакет фурнитуры. Вывод : мебель красивая, за сервис - 2 балла!
1
January 9, 2023
Хороший выставочный зал, чистый, аккуратный. Рядом паркрвка. Цены на мебель высокие, доставка долгая. Консультанты вежливые.
5
1
April 25, 2023
Очень довольна качеством мебели и как профессионально работает персонал. Процветания!
1
1
April 23
Отличный магазин, качественная мебель)))
1
October 15, 2022
Отличный магазин. Кухни и вся мебель высокого качества, продавцы грамотные всегда приветливые. Рекамендую.
2
1
August 19, 2022
Отличный салон, огромный выбор к школе, акция на школьную меьель, цена, на удивление, приятная. Выбрали кровать-диван
5
February 11, 2023
Заказывал кухню ! Всё отлично!👍👍👍👌персонал вежливый помогли с выбором!
3
1
February 19
Хорошая, качественная мебель на долгие годы.
2
April 15, 2020
Выбирали мебель, объехали весь город, остановились на Шатуре на Московской.
Вырос на этой мебели, у родителей спальня лет 20 стоит. Приятно удивил ассортимент, очень много современной мебели, есть и классика, но мы её не рассматривали.
Я подходил с технической стороны к выбору, т.к. был опыт работы на производстве, а моя девушка с позиции "чтобы понравилось".
Респект продавцу Елене, разговаривала со мной на одном языке, четко и по существу отвечала на мои вопросы. Отдать ей должное, не каждый мужчина настолько подкован в технологиях и материалах.
Елена, лично для Вас пишу отзыв, в знак благодарности.
8
2
May 12
Ждем матрас уже 47 дней.
PS
Все привезли.
1
September 3, 2021
Хороший магазин с грамотными консультантами , с нормальной по качеству мебелью. Несколько раз делали покупки в жтом магазине - всё четко , всё в срок.
4
March 7, 2021
Великолепное качество мебели, отсутствие брака. Продавцы грамотные и вежливые. Покупали мебель в разные комнаты и всегда всё проходило отлично.
4
1
September 10, 2020
Переезд совпал с началом карантина. Несколько месяцев "половой" жизни на матрасе. Но не выдержал и все же решил приобрести кровать. Решил пройтись по близлежащим открытым салонам, в том числе зашел и в Шатуру. Кровать из серии Римини Айс вполне устроила минималистичным дизайном, солидной толщиной досок (даже не посмотрел, честно говоря, материал - типа ЛДСП), а покупать кровать с "бортами" всего лишь в сантиметр толщиной не хотелось, равно как и всякие мягкие обшитые кровати с внутренностями непонятно из чего. Главное же, что побудило сделать выбор - грамотная конструкция. Газлифты и ортопедическое основание опираются не только на боковины, но и на отдельные металлические "ноги" внутри кровати. Уже придя домой - прочитал массу отзывов о салоне и фабрике "Шатура" - от небольшого количества резко восторженных до большого количества негативных. Имея за плечами некий опыт судебных разбирательств в сфере прав потребителей - решил рискнуть, больше не искать, сделать заказ - и посмотреть что будет. И вот заказ от 28 августа был мне доставлен 9 сентября, а сегодня, десятого - уже собран. Хотя в договоре и стоял конец сентября. В общем, доставка и сборщики выполнили работу на "отлично", а скорость, с которой кровать пришла в Саратов - даже превысила ожидания. Разговорившись в салоне с менеджером, услышал, что довольные клиенты почти не оставляют отзывов. Пообещал, что если будет все нормально - то оставлю хороший правдивый отзыв. Вот, выполняю)
5
1
September 28, 2023
Цены высокие,качество огонь
1
1
August 22, 2020
Исполнение безобразное, при подписании договора, естественно обещание, произвести отгрузку мебели в течение месяца, а по факту- читайте внимательно, срок изготовления не прописан, только дата предварительной отгрузки, а плюсом к нему срок доставки 21 рабочий день, при обращении с уточнением сроков поставки один обман, обещают перезвонить и не звонят, обещают проверить и никаких сроков, кроме ответа- в ближайшее время,если в машине хватит места.Менеджер Дарья- просто издевательство, подобного я не встречала, сплошной обман и обещания, никакой конкретики, уже опустились руки, перестала ей звонить. В итоге, заказали мебель 21 июня, до сих пор, срустя два месяца, в ожидании. Было бы более правильно сразу ориентировать людей на конкретный срок, пусть более долгий, дабы не тратить все лето на ожидание ведясь на обещания абсолютно не компетентного сотрудника.
4
4
June 7, 2020
Осенью 2019 года заказал мебель в гостиную ''RIMINI CHOCO'' в офисе на Московской 119\123, доставили точно в указанные сроки, cборка профессиональная, никаких претензий. Особенно хочу отметить работу консультанта-эксперта Доронцевой Елены , грамотно составила дизайн - проект, подобрала цветовую гамму мебели. Сейчас после полного завершения ремонта планирую дополнительно заказать отдельные предметы в прихожую и спальню.
4
2
January 31, 2020
После прошлого ремонта мы много раз пожалели, что купили обычный кухонный гарнитур. Но в этот раз решили не совершать таких ошибок.
Заказали кухонный гарнитур в классическoм стиле Шатура. Качественное испoлнение деталей, ручки удобные, красивый дизайн. На сайте бoльшой выбoр цветов и дополнений, там и заказали. А с менеджером решили некоторые тонкости.
В указанный срoк установили кухонный гарнитур, пoкупка оказалась удачная. Никаких замечаний, по сравнению с oбычный дешевой мебелью серьезное отличие.
4
1
March 7, 2020
Наша компания давно и взаимовыгодно сотрудничает с фирмой Шатура. Здесь самый большой выбор качественной и недорогой офисной мебели. Если соблюдать условия эксплуатации, то она простоит года и ничего ей не сделается. Я сам работаю за столом из этой фирмы уже 8 лет и он всё равно, как новый. Спасибо за отличное качество!
3
1
February 15, 2021
Большой выбор мебели, как для гостиной, спальни, прихожей, так и для кухни. Появились свои кухни по стилю как и гостиная
4
1
February 27, 2020
Мы всегда брали, берём и будем брать мебель тoлько фирмы Шатура. Очень красивые и надёжные конструкции на любой вкус. Главное, что прoизводитель наш и не приходится переплачивать, при том, что представленные здесь варианты нискoлько не уступают по внешнему виду зарубежнoй мебели, а по качеству даже лучше.
5
1
May 23, 2022
Хорошо, качественно, предложили хорошую скидку
6
October 30, 2022
Покупали 2 кровати. Начали скрипеть через 8-9 месяцев. Разочаровало(
3
1
January 20, 2020
Увидела спальню Лючия и просто влюбились в эту мебель. Мебель качественная и отличнo пoдходит под интерьер. Прежде можно посмотреть 3Д модель кoмнаты, чтобы определиться с выбoром. Так что я просто в восторге от этого. Менеджеры отлично помогают в выборе. Рекомендую.
6
2
November 24, 2021
Выбор очень маленький для меня. И запах , просто гадость .И ещё я увидела паука.Продавцы хорошие.
5
March 30, 2021
Отличная мебель фабрики Шатура и отличное профессиональное обслуживание!
3
2
May 29, 2023
Отличный магазин.
1
1
April 11, 2020
Заказывал прихожую,продавцы хорошие,подобрали то что нужно,хорошее сочетание цена-качество, доставили вовремя,сборка на уровне.Советую.
5
1
September 12, 2022
Отличная мебель, персонал на высоте.
2
1
March 29, 2020
Долго пoдбирали себе стенку в гостиную. Здесь нашли вариант наиболее подхoдящий. Цвет чуть-чуть был не тот, но разница почти не заметна. Цена вполне устроила, была хорошая скидка.
4
1
May 15, 2022
Вежливый, умный персонал.
5
September 17, 2019
Заказы не выполняют вовремя по договору, ждал месяц дополнительно, хотел уже вернуть деньги, сразу засуетились предложили бесплатную доставку на этаж и сборку дивана, но криворукие сборщики умудрились порвать линолеум, лучше бы вернул деньги! Не рекомендую!
4
3
August 10, 2019
Безобразное исполнение!!! Потеряли сушилку для посуды. То ли в Москве, то ли в Саратове. Прошло полтора месяца!!! Ни извинений, ни информации о времени доставки сушилки!!! Зато сборщик кухни регулярно звонит и требует ещё денег!!!
5
2
December 27, 2017
Очень рифмуется "Шатура" - халтура, думаю не случайно. В первых числах октября заказали стол и стулья, хотели внести аванс, но нам настоятельно рекомендовали оплатить всю сумму, к концу месяца доставили, причем из 4-х два стула с браком, в тот же день написали заявление, отослали фотографии с браком и все тишина. Прозванивала и узнавала все сама по горячей линии.И о радость после трех названных чисел, 26 ноября привезли замену,но... только одного стула. После выяснилось кто-то , что-то, где-то у них не понял. Ждите и опять тишина, через месяц 26 декабря звоню сама в магазин, они не в курсе( а чего им переживать , деньги получены, а больше они ни за что не отвечают). На следующий день опять же после моего звонка обрадовали привезут после Нового года. При этом ни каких извинений за не качественный товар, "вам же заменят". Так что предлагаю слоган для компании "Халтура -Шатура".
4
3
May 11, 2019
Отличная мебель и цены.
Очень понравился профессионализм и внимательность менеджера Светланы Л.
4
3
February 22, 2021
Что мебель, что продавцы, низший уровень!
3
1
June 29, 2019
Представлены интересные варианты мебели
5
1
January 17, 2020
Брал там кровать. Качество не айс(((
21
2
September 21, 2019
Цены высокие для такой мебели.
3
2