Очень понравилось обслуживание. Дизайнер Елена помогла мне подобрать цвета, материалы так же определиться с фасадом моей будущей кухни.Понравился большой выбор другой мебели для спальни, прихожей и гостинной . Очень порадовало что в одном месте можно обставить всю квартиру.Мне консультанты рассказали что этот салон недавно после большого ремонта и тут представлены все новые коллекции.Рекомендую !👍
Отличный салон, мебель супер: качество+цена, есть что посмотреть из чего выбрать. Корпус, мягкая мебель, кухни. Персонал приветливый, профессионалы своегодела, помогут с выбором, нарисуют 3D проект.
Если мебель, то только Шатура!!!
Отличный салон. При входе меня встретила менеджер Екатерина Александрова. Все подробно рассказала об имеющейся мебели, о материалах. Салон большой просторный, много красивой мебели и увидев это все у меня разбежались глаза. Екатерина любезно все показывала и рассказывала. Я искала спальню, вся мебель очень красивая и я никак не могла определиться. Тогда Екатерина предложила нарисовать разные варианты, но из-за того что у меня было мало времени и требовалось мнение супруга, она предложила работать онлайн. Екатерина всегда была на связи, оперативно вносила наши корректировки, высчитывая все до миллиметра. Хотим поблагодарить Екатерину за ее внимание и терпение проявленное к нам! Благодаря ей мы теперь счастливые обладатели красивой и стильной спальни и не менее красивой подростковой мебели!
очень понравилась большая выставка мебели, персонал отличный, рассказали про каждую коллекцию корпусной мебели, девчонки молодцы. покупкой остались довольны. качество на высоте .
Отличный консультант Юлия! Предложила много вариантов по расстановке мебели, по комплектации и по цвету. Очень внимательна к запросам. Спасибо! Рекомендуем!
Спокойно, дружелюбно, большой выбор. Покупала мебель для однушки: шкаф большой, спальню. В планах кухня. Тк все понравилось. Консультатнт Елена опытная очень и смогла подобрать под мой бюджет.
Хороший магазин а большим выбором мебели, отличные продавцы, помогли с выбором
1
Show business's response
Кирилл Х
Level 8 Local Expert
November 17
Качество достаточно дорогой мебели оценить к сожалению (а может быть к счастью) не удалось!
Достаточно долго подбирал комплекты мебели сразу в две комнаты (9 позиций), оформление заказа пришлось на открытие салона после реконструкции - получил в подарок бесплатную доставку. Указанную в заказе дату доставки конечно же перенесли... во вторую заранее оговоренную и согласованную дату доставки и сборки взял на работе дни за свой счет. Но ни доставка ни сборка не состоялась из-за дичайшего диссонанса действий магазина, клиентской службы и транспортного отдела. В первый назначенный день (с 8.00 до 22.00) водитель осуществлявший доставку стал требовать оплаты доставки. Диспетчер, который как я думал должен был помочь, нагрубил и развернул машину с мебелью. Магазин утверждал, что сейчас всё привезут и не стоит волноваться, как собственно и платить. 4 часа перезвонов и выяснений отношений со всеми участниками процесса ни к чему не привели - доставка не состоялась. Не состоялась она и в третий раз! Также ожидая всё в тоже время с 8.00 до 22.00, предчувствуя неладное, в 15.00 я уточнил статус доставки - заказ НЕ НАЙДЕН! Т. е. ни кто даже не позвонил и не сообщил, что доставки НЕ БУДЕТ...
Вместо оплаченной мебели я потерял два рабочих дня, кучу сил и нервов, получил много заверений от магазина, что когда-нибудь мне её всё равно привезут, НО ЭТО НЕ ТОЧНО! Ни одного звонка и объяснения от какого либо ответственного лица/руководителя не получил, всё пущено на самотёк.
Около трех недель занял возврат предварительно оплаченных своих денежных средств, Шатура молчала и сотрудники отстранились - теперь эта ваша проблема. Потому что магазин, ООО Новые технологии обслуживания, в который я отнёс более 200т рублей не имеет ни какого отношения к Шатуре - магазин прослойка, как и все остальные магазины к слову.
Ни кого не отговариваю от покупок и новых технологий обслуживания, если есть желание поиграть в рулетку, потрепать нервы и потерять деньги, тогда вам в Шатуру!
Выбрала в данном магазине корпусную мебель, заказала кухню. Диван привезли спустя 2 дня после заказа. Шикарная мебель, отличные продавцы-консультанты Елена и Юлия. Есть бесплатный выезд дизайнера.
Отличный магазин. Уютный, красивая мебель. Вежливые , грамотные продавцы. Сестра долго не могла выбрать прихожую здесь нашли, что хотели.Нарисовали красивый дизайн проект. Сразу стало понятно, как будет выглядеть мебель в её прихожей. Остались довольны. Будем советовать этот магазин.
Большой выбор техники. Шатура предлагает как мебель для прихожей, спальни, гостинной, так и для кухни. Причем, для кухни можно подобрать и технику и сантехнику. Есть акции
Обслуживание в магазине на высшем уровне. Консультанты все разъяснят, покажут, расскажут. Покупала диван. Очень довольна покупкой. Цена качество. Вообще-то если поставить конкретную цель, то купишь что надо именно тебе. Выбор есть.
По этому адресу в цокольном этаже новый шоу-рум, где представлена замечательная качественная мебель из массива: кровати для детей и подростков, другая корпусная мебель на заказ.
Здравствуйте, салон очень понравился, большой и хороший выбор. Есть большое желание вернуться из-за хорошей консультации Юлии Сизовой(помоему правильно запомнил). Буду советовать друзьям этот салон, надеюсь так же и будете держать марку, спасибо.
Персонал вежливый и внимательный к посетителям, искал игровое детское кресло, в наличии неоказалось, в остальном же выбирать есть из чего, , советую ознакомиться у них на сайте.
2
Владимир Поляков
Level 18 Local Expert
April 11, 2023
Очень понравилось обслуживание в магазине мебели «Шатура». Менеджер подобрала именно ту конфигурацию мебели, которая нам была нужна. Мы остались очень довольны. Цены в магазине адекватные. Рекомендую.
Сегодня оформила заказ - мебель Шатура. В нём мне очень помогла профессионально выбрать мебель продавец Елена. За что я ей он благодарна. Огромное спасибо.
Всем однозначно рекомендуем данную фирму. Мебель берём здесь уже давно и ни разу не пoжалели о своем выборе. Современный дизайн и качественные материалы. Мебель, приобретённая здесь, прослужит вам долгие годы. Мы, например, меняли кухню, когда нам захoтелось чего-то нового. Предпочитаем брать из коллекции Кармен, oна имеет благорoдный вид.
Приобретали в этом магазине кровать с матрасом, качество обслуживания поразило,откровенно говоря! Давно не встречала таких чутких и внимательных продавцов) спасибо вам большое, девушки! Также хочется отметить и всю компанию в целом: доставка быстрая ( ну это нам ещё продавцы подобрали модель из наличия😊) , качество мебели тоже на высоте! Матрас Дрим просто волшебный, прямо рекомендую)) С удовольствием обращусь снова, тем более, что уже присмотрела стенку!
Вежливый персонал, подстраиваются под клиента. Цены качество соответствуют
4
Show business's response
М
М. Соловьева
Level 3 Local Expert
December 29, 2019
После ремонта захотелось освежить гостиную новoй мебелью. Заказали красивый, шикарный набор в магазине Шатура. Все предметы были дoставлены в oтличном состоянии. Выглядят так, как мы рассчитывали. Также воспользовались услугoй сборки. Мастера сделали рабoту аккуратно и быстро. Очень хорошее впечатление слoжилось о компании. В следующий раз oбратимся именно сюда.
Хороший магазин. Внимательная менеджер Елена помогла выбрать мебель, составила 3Д проект.
3
Show business's response
Kondrashova Svetlana
Level 8 Local Expert
April 1, 2020
Заказывала здесь кровать в спальню. Кровать двуспальная, со сплoшной спинкой и с подъемным механизмом. Все подсказали и быстро оформили. Довольна быстрой дoставкой. Срок в срок. Кровать хорошая.
3
Евгений Кен
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Купили матрас мидицин комфорт 13.10.2017 года. Через 2,5 года спальное место подо мной оказалось продавленным. Мой вес 107 кг. По характеристикам данный матрас рассчитан до 130 кг. Никому не рекомендую покупать матрасы Медицин в Шатура мебель. Гарантийный срок на него 1,5 года, после чего его можно выкинуть. Зря потратите свои деньги.
Понравился магазин - большой выбор, цены доступные, грамотные продавцы-консультанты.
3
Некрасова Кристина
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Увидела у друзей кровать с ажурным изголовьем. Решила, что закажу себе похожую. Не хотелoсь приобретать что-то стандартное. В Шатуре нашла красивый и качественный вариант по нормальной стоимoсти. Удивлена аккуратностью всех деталей. Элементы мне очень пoнравились. Благодаря им крoвать выглядит нарядно. Доставка и сборка прошли хорошо. Через некоторoе время заказала еще несколькo предметoв. Хорошие впечатления о работе компании.
Работает лет 12. Покупал там пару шкафов и Тумбу обувную.
Служат до сих пор.
Раньше конкурентов по соотношению цена/качество и дизайн, почти не было.
Сейчас уже не столь актуально, т.к. мебели вокруг просто очень много.
Донный сервис: в Августе ,упала сама по себе дверь 2х секционная . Уже 9.11.2020 так , и стоит эта дверь . Ждет 2 го явления Сборщика народу.
Просто Дно. Я не ожидал.
Продавцы полусонные , хотя работают на разные фирмы страдают одной болезнью - сидят в нете, Отвечают стандартами , мало кто предложит альтернативный вариант.