Shatura
11 reviews
July 18, 2023
Заказывали мебель в спальню и в гостиную. Первоначально привлекло общение с менеджером Анастасией(в отличие от других менеджеров других фабрик) !Первоклассный специалист, которая знает всё про качество и характеристики мебели, обладает хорошим вкусом, умеет слушать и понимать заказчика. Анастасия помогла с выбором мебели, сделала много вариантов! Первоначально хотели только спальню( шкаф, кровать с матрасом, стол, тумба), в итоге аппетиты выросли)) и заказали еще стенку в гостиную. Мебель привезли в указанные сроки. Также впечатлились работой сборщика Стаса:работает один, делает все быстро и качественно! В общем работой сотрудников Шатуры ОЧЕНЬ довольны! Надеемся, что мебель прослужит долго))
1
May 9, 2023
Огромная благодарность салону мебели и всем работникам, особенно Элоне! Звонили и сообщали об акциях и скидках, интересовались предпочтениями...Элона составила идеальный проект библиотеки, грамотно посоветовала с комплектацией ( дополнительные полки оказались на своём месте!) Сопровождала и поддерживала добрыми словами пока мебель не оказалась на месте! Я очень рада, что встретилась с такими профессионалами в своём деле- грамотными, творческими и душевными!
April 24, 2024
Отличная мебель и шикарный сервис, я бы даже сказала 24/7. Спасибо огромное Ольге, куратору УРФО, всегда быстро отвечает и решает вопросы по всем возникшим проблемам.
January 21, 2024
Приобрели шкафы в Шатура Екатеринбург. 19 января доставили. Сегодня 21.01.24 решили распаковать и собрать мебель. На этапе распаковки части коробок выявили дефекты. Все отверстия во внутренних вертикальных стенках с дефектом кромки. У наружных вертикальных стенок нарушена внешняя кромка. Все это заводской брак, который невозможно устранить или скрыть. Написали заявление. Сейчас посмотрим, как они отреагируют на свой же брак. Часть деталей и двери не стали распаковывать, надеясь, что к нам направят представителя для актирования и решения вопроса по замене или возврату. На что нам отказали. Сказали оплатить сборку и сборщик все актирует и устранит. На вопрос : " Почему допустили и прислали брак?" ответа не получили. Попросили написать заявление на имя директора ООО ШАТУРА ЕКАТЕРИНБУРГ и ждать ответа.
Для будущих покупателей примите к сведению, что и вам могут прислать брак после 100% оплаты.
1
February 27, 2023
в поисках новой мебели зашли в тц эма. продавец Элона компании шатура мебель сразу сумела к себе расположить, внимательно выслушала все мои пожелания. составила несколько проектов комнаты, помогла подобрать нужный цвет мебели к обоям. в результате мы остались очень довольны выбором и качеством мебели
September 18, 2022
Приобрела модульную стенку в гостиную в Шатуре, очень помогла в выборе консультант Элона. Она профессионал своего дела, подошла очень грамотно в выборе нам мебели. Рекомендую.
1
September 5, 2022
Был вчера в магазине Шатура , тот что на ВИЗ Бульваре. Очень удивили девушки консультанты. Сразу видно они заинтересованы в каждом клиенте. Максимально вникли в мои хотелки, всё рассказали и показали варианты. Помогли сделать выбор. Большое спасибо им за это.
2
August 13, 2021
Многие мои знакомые купили мебель этой фабрики. Мебель хорошая, вопросов к качеству нет, но никому мебель не была доставлена вовремя. НИКОМУ... Сейчас я тоже с этим столкнулась. Причем поставщик ведёт себя как самый настоящий хам. Ни информации, ни извинений. Жаль сотрудников магазина: они оказались меж двух огней, а на ситуацию повлиять не могут. Задержка на две недели и поставщика совершенно не волнует, что они фактически нарушили нормальную жизнь людям, которые вынуждены жить в ожидании практически в походных условиях.
Мы привозим новые вещи в дом, они становятся частью нашей жизни и мне кажется, что важно чтобы посыл от них был добрым, это энергетика нашего дома, это важно! А тут энергетика равнодушия и неуважения
2
2
September 8, 2021
Оформили покупку 27.07.21 на ул Металлургов, сказали заказ будет 05.08.21. Звоним, отправка будет из Москвы только в конце августа(((. Отправка 24.08.21, в Екатеринбурге привезли 01.09.21. Наконец-то! Муж собирает, сердце чувствует что не то. Ладно, собрал, стали натягивать чехол,не подходит. На следующий день двинулся в магазин. Тут выясняется, что нам привезли ни ту кровать! Эмоции через край! Люди! Чтоб сейчас получить кровать которую хотели,видите ли надо доплачивать 30%! Буду писать во все инстанции! Начальство вы где! Спасибо продавцу Гатыч Елене!
March 17, 2023
Покупали не в первый раз мебель. Качество эорошее, без нареканий, доставка во время
1
October 17, 2022
Достойный магазин если по скидке. А так качество не намного выше чем у партнеров
1