Shatura
14 reviews
November 4, 2023
Долго искала классный вариант для спальни. Комната на первый взгляд кажется большая и удобная, но расположить всю мебель оказалось не просто. Спасибо Веронике за то что выдержала нашу дотошность и предлагала разные варианты оформления. От первого визита до установки спальни прошло почти 10 месяцев. Ребята сборшики настоящие профессионалы, которые понимают друг друга без слов. Наш большой заказ смогли собрать за 1 день за 10 часов. Уже думаем, что за прихожей тоже придём в Шатура!
September 25, 2023
Добрый день! Приобрели мебель в комнату для сына. Ребёнок в восторге, мебель качественная продавцы внимательные, профессионалы своего дела, помогли определиться с выбором нарисовали красивый дизайн проект. Мебель пришла быстро, когда ещё не ждали. Забрать сразу не было возможности, предложили бесплатное хранение две недели на складе. Качественный сервис по доставке и сборке.
1
October 9, 2023
Очень долго не могли выбрать подходящий матрас. Объехали много магазинов. Приехав в магазин Шатура, выбор был сделан очень быстро благодаря внимательным девочкам-продавцам. Они доходчиво объяснили, какой именно подойдёт нам. Привезли очень быстро и аккуратно. Матрас очень нравится!!! Не пожалели, что послушали мнение профессионалов👍Советуем именно этот магазин и подумываем сами приобрести там ещё новую спальню.
September 16, 2023
Рекомендую этот магазин! Опишу свой опыт. Приобрел в данном магазине стенку в ноябре 2022г - долго искал, выбирал, но ничего подходящего в городе не мог найти. Заглянув в ТЦ Маяк, я увидел в нескольких отделах очень близкое решение к тому, что мне было нужно. В итоге я остановился на стенке серии RIMINI белого цвета. Понравилось то, что ее можно комплектовать разными модулями. Я выбрал вариант с наибольшим остеклением и с подсветкой. Заказ пришел в течение 3х недель - в начале декабря. Собирал сам. Все четко, качественно, понятные инструкции, хорошая упаковка! Единственный недостаток - одна направляющая для выдвижного ящика с механизмом выталкивания оказалась сломана - эта коробка с фурнитурой была упакована так, что внутреннее содержимое болталось, поэтому металлические детали своей тяжестью сломали пластиковые фрагменты, случилась поломка. Пришел в магазин - принес сломанную деталь, оформил рекламацию. Новая деталь пришла в течение двух недель. Вот это я называю клиентоориентированность! Далее все шло хорошо, но примерно через два месяца начала барахлить подсветка стенки - на сигналы с пульта отвечала через раз, а примерно через три месяца перестала отвечать совсем! Гарантия на подсветку - год. Пришел в магазин - оформили рекламацию, попросили снять видео поломки. Я все снял с пояснением и отправил им в Телеграме. В итоге через три недели пришел новый комплект - новый блок питания, микроконтроллер, пульт и батарейки. Неисправен был только микроконтроллер, поэтому я смонтировал новый вместо старого и запускаться все стало с нового пульта, в итоге все заработало! В общем, спасибо сотрудникам магазина за работу. Все девушки приветливые, компетентные, желаю успехов и процветания!
и фото моей стенки
1
October 14, 2023
Покупали мебель в детские комнаты, дети довольны. Мебель качественная, удобная. Доставка была осуществлена в срок, мастера по сборке всё собрали быстро и аккуратно.
1
March 26, 2023
Очень довольна и качеством, и сроками доставки! Мебель привезли раньше оговоренных сроков в договоре. Собирали сами. Качественная фурнитура. Детали, конструкции не перепутаны, как было ранее в другом мебельном магазине. Продавцы - профи. Помогут, подскажут. Рекомендую. Мы с дочей остались довольны. На мой взгляд - лучшие!
1
May 6, 2020
Всем добрый день !Заказала мебель .Очень большой заказ. .Но заказ в срок не выполнен.Сейчас вообще ни кто не берет трубки.Директор магазина так же не отвечает Москва сказала что теперь только суд.Вот такой ненавязчивый сервис.
Такого у меня еще не было чтобы так относились к покупателям.Не то что извиниться даже просто позвонить и дать обьяснения по ситуации не соизволила директор.ПРОШУ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА.
3
1
May 17, 2020
В январе 2020 года сделали заказ в магазине Шатура, срок поставки товара согласно договору не позднее 17.03.2020. Прошло уже 2 месяца, Сегодня 17.05.2020 - товар нам до сих пор не доставили, на телефоны в Шатуре не отвечают, предоплаченные денежные средства и неустойку за просрочку поставки не возвращают.
В итоге, ни товара, ни денег! Только потраченное время и нервы!
Никому не рекомендую покупать там мебель, если вы цените свое время!
3
1
October 28, 2019
Никому не рекомендуем , если хотите сохранить свое здоровье и время , вбирите другой магазин ! И деньги сэкономите и здоровей будите .Ужасное отношение к покупателям!
Взяв предоплату постоянно корямили " завтраками" в итоге привезли мебель через 2месяца!
Сбор мебели назначен был на определенный день и время , все подготовили , ждали час, пришлось звонить в магазин и только тогда нам сказали что специалист по сборке мебели не придет !
Деньги все заплатили давным давно !
Что за отношение ?!
Больше туда не сунемся , столько нервов потрачено!
Никому не рекомендуем , если хотите сохранить свое здоровье и время , вбирите другой магазин ! И деньги сэкономите и здоровей будите !
7
1
May 31, 2020
Добрый день! Заказывали детскую, очень большой заказ. В январе 2020 оплатили половину стоимости, в марте 2020 остаток. Мебель должны были привезти до 7 апреля 2020. Трубки не берут, мебели до сих пор нет. Никому не советую этот магазин!!!!
2
1
June 3, 2022
Очень внимательные продавцы)
March 22, 2020
Отличный магазин корпусной мебели, только дороговат
1
February 3, 2020
Обычный магазин. Продавцы молодцы.
3
October 11, 2018
Хороший магазин, Мебель красивая, но не дешевая.
4
2