Купили мебель в этом магазине. Цена около200000 т. р. Всё было хорошо до того как заплатили всю сумму. Назначили доставку. Когда привезли мебель, около половины коробок былы порваны, помяты с дырами. Позвонил в магазин. Продавец посоветовала вскрывать каждую коробку и проверять целостность деталей. Я отказался расписываться в накладной. Сошлись на том, что придут сборщики и при сборке осмотрят детали, и если что, составят акт. На следующий день пришли ребята сборщики. Начали собирать мебель. Итог- один шкаф оказался повреждён в нескольких местах. Составили акт. Они заказали доставку деталей шкафа взамен повреждённых. Через месяц!! Пришли детали шкафа. Вчера пришёл сборщик, вскрыл коробки, и о чудо,детали прислали ни те. Сегодня фабрика написала что новые детали придут опять через месяц. Всё это время из магазина ни одного звонка. Совершенно не интересует как обстоят дела у клиента оплатившего мебель, и не получившего её в полном объёме. Очень не рекомендую данный магазин.
Добрый день! В январе 2023 года купила композицию для ТВ-зоны, привезли быстро. Но... у некоторых шкафов есть сколы, которые сразу при сборке не увидела😟. Конечно, очень расстроилась, т.к. первый раз сталкиваюсь с таким при покупке новой мебели. Места сколов не на ходовом месте, но всё равно, не очень приятно. Фото прикладываю.
Сборщики не профессионалы, они пришли в 15-00, что бы собрать два шкафа купе, библиотеку, стол, прихожию и шкаф. Все перепортили. Были раздраженные!!!
Квалификация? Как можно было прикрутить петли к секции прихожей без петлёй? Почему не изучили накладную, почему не разобрались в сборке?
Шкаф купе ободрали, это что квалификация
Библиотеку крышку скололи
Интересная квалификация
Сотрудники в магазине ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ на момент покупки! Когда претензии, тебя открыто посылают.
Не берите у них мебель
Заказали две кровати. Привезли через месяц. Сборку не заказывали. При сборке не оказалось нужной детали. Позвонила в салон, мне сказали , что надо заказать, т.е. надо ещё подождать. А спать можно и на полу(полезно для позвоночника).
Уютный торговый центр, только в последнее время стал менее посещаем, особенно в будни. Много хорошей мебели.
2
Show business's response
К
Кристина П.
Level 4 Local Expert
March 29, 2020
Пoкупали в фирме Шатура кухню. Долго выбирали. Смoтрели многие магазины. Не хотелось покупать что-то на один год, цены все-таки не маленькие. Останoвили свой выбор на Кухни Patricia. По планировке подошла лучше всего. Есть вoзможность выбрать декор фасада, столешниц и др характеристик. Кухня радует, спасибо
1
Show business's response
Руслан Гусев
Level 3 Local Expert
February 22, 2020
Заказываю Мебель фирмы Шатура с недавних пор. Раньше брал мебель на заказ, но то ли фирма попалась недобросовестная, то ли я что-то неправильно рассчитывал, но мне всегда на заказ делали мебель не по размеру, да ещё и пытались возлoжить на меня ответственность. Обычно мне не нравится выбор готoвых моделей, но здесь они представлены в большом ассортименте, поэтoму всегда нахожу для себя что-то подхoдящее.