Делала заказ с доставкой на дом. Вместо заявленных оператором 30 минут, доставляли больше часа. Соответственно: шаурма холодная, лаваш размяк до такого состояния, что шаурму не взять в руки, она разваливается, картошка фри слиплась.. ну и как бонус, не положили ни одной салфетки, чтобы вытереть руки..
1
2
Show business's response
С
Сергей Ж
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Заказываем в этой сети уже не первый раз, до этого брали по адресу Крупская 6, перестали там брать из-за очень плохого клиентского сервиса, шаурма в принципе вкусная поэтому решили заказать уже в этом месте, и так же не обошлось без приключений. Заказали 2 шаурмы в одну из них попросили не класть овощи кроме огурца (на овощи без термо-обработки сильная реакция, больной желудок и аллергия) причём акцентировал на этом внимание несколько раз. В итоге получаем заказ с кучей капусты и помидорами, пришлось выслать фото чтоб доказать, что там лежат овощи которые просили не класть. Возвращаемся к клиентоориентированности похоже телефон передали повару, и лучшее предложение от неё «а что?! Вы просто разверните ее и выковыряйте»
В итоге вернули деньги, спасибо.
Руководство, уделите внимание к вашим сотрудникам, на 2х точках не могут справиться с простой задачей, не класть то, на что у человека могут быть не приятные последствия.
Мяса почти нет. Один лаваш и чесночный соус, 229₽ просто выкинул, очень разочарован этой шаурмечной. Всё же убеждаюсь, что лучшая шаурма на восточке рядом с алкотекой.
Фри бокс огорчил, сыр комком, бекон не обжарен (на вкус как кусочки сала), фри совсем не фри, а вареная картошка.
В целом заведение чистое, девушки на кассе приятные, но не вкусно совсем получилось
Шаурму можно назвать диетическая,баланса мясо соусов и овощей нету, преобладает в массе своей капуста белокочанная,ценник за такую шаурму завышен,персонал вежливый отдача быстрая.
Шаурма:
Вкусно. Длина шаурмы немного больше чем у конкурентов, но по толщине тоньше. Порции в принципе достаточно что бы наесться.
Фахитос:
По вкусу средне, продукт суховат. Не хватает соуса. Края булочки достаточно толстые, чтобы добраться до начинки. Это как пирожок: размер большой, а начинка только в середине. Булка сильно подгоревшая.
Купил вчера с другом 2 фахитоса, кукуруза у меня отсутствовала у него была, мясо нам достали в миске и разогрели, зачем то туда выдавили ведро очень соленого соуса, деньги выброшены на ветер, впечатление плохое. В итоге каждый из нас не доел половину и выкинул - это есть невозможно.
Не первый раз попадаемся на том, что заказывая шаурму со свининой, на по чеку пробивают свинину, а делают шаверму с курицей...не очень приятные впечатления!
Зашёл купить пару шаурмы и хотдог. Шаурма на голодный желудок пойдет. Но хотдог сделали в булке с ПЛЕСЕНЬЮ. Это трындец, такого я ещё не встречал. Начал есть и хорошо, что заметил.
Хуже шаурму в жизни не ел , темболее такое ещё и за 260 рублей. Крутить вообще не умеют , замотали в кучу бумажных пакетов и отдали рулон бумаги. Салфетки видимо тоже не положено ложить . Короче тому кому там нравится желаю вам удачи и всё таки попробовать нормальной еды , посетите кухню на побережье .
Такое себе, шаурма там не чем не отличается и по вкусу не прям очень вкусная , понравилось гиро и фахитос, если брать шаурму то лучше в проверенных местах в районе парка.
Хуже шаурму я не ел, помимо того что мясо всегда старое и БЕЗВКУСНОЕ от слова Совсем, еще и Женщина что делает шаурму постоянно курит руки воняют сигаретами и отношение хамское, короче больше не ногой сюда..