Одна заезда, как повар не справился с приготовлением простой шавермы в пите с добавлением пеочика Холопенье, деньги за еду взяли, а нормально приготовить не смогли, перчика не добавил, думал хоть одна штучка будет, но нет, подошёл объяснил "админу" (человек себя назвал администратором, он же и готовил мне) , что перчика нет, отказываюсь есть, он предложил мне отдельно дать перец, но это забавно, я что пришел отдельно есть перец?? Он бы мне ещё бульон от супа отдельно предложил и гущу на тарелке 😂 в итоге я попросил деньги вернуть, он швырнул мне, я пошёл сел за стол, так как там был ещё морс оплаченный, так этот " Админ" Хотел меня ещё и выгнать.. В общем не рекомендую это заведение.
Чеки и прочие сохранил, если вышестоящие сотрудники желают урегулировать ситуацию, то я готов обсудить.
мне понравилось обслуживание персонала вкусная Шаверма и вообще отличная еда по адекватной цене приятная обстановка и декор и работает всегда вообще бобма
Был в данном заведении 24.12.2024, время примерно 21:20. Заказал 2 шавермы с собой, заказ приняли и далее был диалог.
сотрудник: - Вас есть наличка
я: - нет, не ношу с собой наличку
сотрудник: - вообще нет, может что-то есть
я: - (не понимая зачем второй вопрос, возможно мне хотели отдать заказ за сколько угодно, лиш бы была наличка) нет, налички нет вообще
сотрудник: - сейчас мясо не прожарено, нужно ждать минут 20, и обращается к повару, на что он ответил что минут 30 ещё ждать прожарку.
Очень странно, передо мной приняли заказ у мужчины, на вентиле мяса меньше половины.
Тут 2 варианта развития событий:
1. Сотрудник проявил гиперопеку и не стал продавать продукт с не прожаренным мясом.
2. Продавать заказ с оплатой картой не выгодно либо заведению, либо сотрудникам самого заведения, а непрожаренность мяса это всего лишь предлог.
Склоняюсь к варианту №2, так как последовательность вопросов должна быть другой, и о неготовности мяса для приготовления мне должны были сообщить до принятия заказа, и тем более до того как узнали о моём намерении оплатить заказ картой.
Надеюсь, руководство сети обратит внимание на данный инцидент.
Обычно заходил сюда было вкусно, но 19.12.24 зашёл наверно крайний раз.
Заказал супер чизз.
Сперва удивился появлению в ней холапенью но потом все понял когда попались два куска сырой курицы с жилами сантиметра по 2-3, это жесть...
Администрация услышала замечание и предлагали вернуть деньги. Но лучше верните нормальных поваров.
Начну с того,что отвратительное обслуживание в этом заведении! Заказывал дважды шаверму на тарелке с собой,по итогу питу по какой то причине не греют,дают сухую и холодную!!! Мясо в этот раз мало того что мало,да почти не было,дак еще и сухари полугорелые положили! Я не знаю,что произошло,но раньше все было нормально,руководству советую обратить внимание! Не рекомендую данное заведение для посещения от слова СОВСЕМ
Быстро, на удивление всё приготовили, не так как в соседнем заведении, но результат был гораздо хуже. Это была самая невкусная шаверма из всех, что перепробовал за месяц, было ощущение, что жую картон. Так как открыта дверь во двор дома, то было ощущение проходного двора. Но персонал вежливый, в этом плане претензий нет.
Заехал ночь в 4 часа взял на тарелке шаверму . чек могу предоставить если нужно кому. Всё мясо было сухое, но это не самое страшное. Через часа два вырвало. А с утра ещё и снизу вырвало. Ужасное отравление , весь день испорчен. Будем ждать ночь. Раньше было всё нормально там. Не рекомендую к посещению !!!!
Никому не советую!
Решили ночью заказать по шавухе через Яндекс еду, шава приехала настолько сухая, (надеюсь по фото видно) что есть ее было невозможно!
И в курице попадались хрящи!
Сухость мы заменили домашними соусами,но после двух хрящей в начале ,шава полетела в мусорку!
Отвратительно!
Качество шавермы упало,размер уменьшился, цена выросла. Зашли с женой взяли по шаверме с собой, в итоге километр лаваша, в одну вообще мясо забыли положить! Кароче незнаю с чем связано, либо повар непутевый, либо в данном заведении забыли про качество, а может нам не повезло просто.
Зашла вечером купить лепешку. Спросила у продавца свежая ли она. Мне сказали ,что свежая. К сожалению на месте не проверила, дома достав лепешку из пакета увидела, что она наверное даже не вчерашняя, а более старая
Вкусная шаверма, вежливые сотрудники, которые учитывают все пожелания. Понравилось, что соусы имеют хорошо выраженный вкус. В большинстве случаев (в других заведениях) они просто безвкусные.
Есть один момент. Встретила несколько кусочков кожи в шаверме. Если будете тщательнее следить за отсутствием кожицы, то будет прям 5+ 🙂
Всегда тут брал шаверму на тарелке с собой всегда была вкусная, сегодня взял домой привез а там курица сырая, соус один чеснок помидоров огурцов нет, лука нет!!! Все в помойку!!! Очень плохо, там больше брать не буду!
Действительно вкусная шаверма, повар очень приятный человек , всегда доброжелателен и приветлив, делает добросовестно свою работу, ингредиентов не жалеет. Заведение в целом , очень комфортное , чистое, приятно зайти, единственная шаверма , у которой есть своё приложение , где можно все заказать из дома, и просто спуститься забрать заказ )
Очень нравится , советую
у поворов абсолютно никакого понятия о гигиене. принимает у посетителей оплату наличными в перчатках. в этих же перчатках тут же начинает заворачивать шаверму в лаваше
Вкусно! Рекомендую лагман и шаверму на тарелке. Осторожно! Можно обожраться👍 Персонал приветливый. Всё приготовили быстро и вкусно. Пять с плюсом повару и кассиру.
Шаверма по вкусу из пяти баллов на четверочку, есть и вкуснее. Персонал не сосредоточен на покупателях, а так вежливый, просил не острую, а повар видимо пропустил мимо ушей и пока кассир на него не прикрикнул он так и клал острые ингридиенты. Если буду там рядом и захочу шавермы, то там опять закажу.
Сегодня, 01.10.23 примерно в 16:40/45, заходили с мужем и с ребёнком за шавермой.
Заказывали сырную шаверму и добавить перец халапенье, так же классику без лука. Все с собой. Девушка заказ приняла, оплачивали картой, выдала чек, где было указано 3 наименования (шаверма сырная, доппинг халапенье, шаверма классик). К сожалению, чек оставили на столике, когда ждали.
Так вот, по приходу домой, муж стал кушать свою сырную шаверму и сказал что никакого халапенье там нет и в помине.
Вопрос. Для чего указывать доппинги, если Вы их не кладёте? Но смело берете доп плату.
Так же, прошу вернуть деньги за оплаченный доппинг, но не положенный нам, даже кусочка не было ни единого, это как так вообще?
Почему мы должны дарить кому-то деньги просто так?!
Персонал забывчивый
Полгода назад вообще пробили то, чего бы я в жизни не заказал
А сегодня прям вышка. Встречают тем, что шавермы нету (хотя мне хот дог хотелось), а потом сказали ожидание 15 минут. То что я хотел заказал и отошёл на 15 минут. Естественно ничего он делал эти 15 минут. Спасибо за ожидание ничего.
Ужасно долгое время ожидания заказа. Пришли с товарищем, он заказал лишь себе шаурму, я не стал ничего брать. Сели на место, внутри было от силы 3-4 человека, соответственно и немного заказов. Ждали одну шаурму 25-30 минут.
Посещаем это уютное и атмосферное кафе для удовлетворения самый взыскательных вкусовых рецепторов ) super cheese - самая любимая шаверма, в меру поджаренная, соус всегда "с горкой", свежие овощи и осень вкусное мясо! Не смотря на полный аншлаг мне всегда по спец.заказу уберут острые маринованные овощи (за что отдельное mersi). Все ингридиенты одинаковы, но при душевном подходе даже шаверма модет быть произведением кулинарного искусства! Большая благодарность персоналу )))))
Обманывают! Заказал суперчиз, в состав должен входить сыр, по итогу сыр не положили, просто слепили в сырный лаваш обычную шаверму! Когда подошел и сказал об этом, достали новую пачку распаковали и дали просто кусок сыра, не извинившись! Что-то на своем там пробормотали… не советую !
08.12.2023 время где-то 16 часов
Брала шаверму в пите, повар уточнив с собой или здесь, все аккуратно упаковали.. счастливая ушла
Уже приступая к трапезе на рабочем месте, заметила что мне её завернули в фольгу дабы не остыла🥹(причем хожу к вам уже год) P.S для сентиментальности беременной женщины много и не надо.🤣
У вас всегда вкусно🤤
Заказал 2 шавермы на тарелке через телефон.
Приехал по адресу, забирать. Повар стоял на улице, в телефоне залипал. В итоге я зашел и он начал готовить, ожидал заказ 20 мин. Половину ингредиентов вообще не положили, продукция была не свежей!
Приятная атмосфера, дружественный персонал, особое внимание притягивает провар профессионал, всегда улыбчив и приветлив, шаверма прекрасная, свежая, сочная, в любое время суток!!! Спасибо ))
Постоянно покупаю себе здесь шаверму, особенно нравится супер чиз с халапенью. Помещение светлое, есть где посидеть, персонал доброжелательный и самое главное вкусно готовят 🤤
Великолепный ресторанчик быстрого питания "Евро Кебаб на Среднерогатской 20", всегда чистое помещение и очень приветливый персонал. Блюда готовятся не долго и имеют прекрасный вкус, полностью соответствуют заявленной в меню рецептуре. Сегодня заказывали Плов, Харчо и Шаверму на тарелке Хот Плейт, как и всегда остались сыты и довольны. Команда ресторанчика работает умело и качественно, вкладывая всё своё мастерство в каждое блюдо.
Е в Вашей сети постоянно, но это место считаю Лучшим ! Особенно позитивный, вежливый и улыбчивый персонал!!! Повару отдельное спасибо! Готовит с душой и ооочень вкусно! Приду еще много, много раз!!
П.с очень чисто, так держать
Ожидание 40+ минут вечером, почему-то девушка кассир постоянно уходит и единственный повар и готовит и заказы принимает, в хотдоги ничего кроме моркови и сосиски с соусом не положили
Очень захотелось шаверму беременной женщине в 22 часа , и : О ЧУДО !!! В этом прекрасном заведении есть доставка !!!!👍👍👍 безумно 😍 рада такому счастью ! Сделала заказ на шаверму супер чиз в сырном лаваше , курьер привез очень быстро , буквально минут 15-20 !!! Это просто БЕСПОДОБНО вкусно 😋 я теперь ваш постоянный клиент !!! СПАСИБО 🙏🏻
21 октября 2023 заказывали шаверму на тарелке. Терелку расплавили, картовель сырой. Повар все ингредиенты кидал, лепешку в конце тоже бросил "на отвали". Вместе с кассиром Шахназой Мусаевой хихикали и усмехались над покупателями. На просьбу переделать (или хотя бы заменить расплавленную тарелку) или вернуть деньги ответили отказом и ушли в непонимание, что от них хотят.
Интерьер классный, зал просторный, что радует.
Заказал на тарелке, быстро сделали, а главное - вкусно.
Но в заведении сеть не ловит, а на просьбу соединить смартфон к Wi-Fi отказали, хотя сами повара и другие сотрудники сидели в телефонах прямо в зале и громко разговаривали, что не приветствуется в сфере услуг и негативно влияет в целом на рейтинг сети быстрого питания ЕвроКебаб.
К кухне ноль претензий. Но девушка, которая разливает пиво абсолютно не компетентна. 24 июня попросил 1 л «Варица», который на тот момент был по акции «1=1,5», однако данная особа решила налить литр, на вопрос почему не полтора, тут же по акции, она решила ответить вопросом на вопрос. В свой адрес я услышал, что вообще то я по кассе уже пробила 1 литр, и впредь надо заранее сообщать о том, что вы хотите. Я ей задал вопрос, а почему нельзя было уточнить, в чем сложность, в ответ услышал дебильную фразу: « следующий, говорите уже!». Это как вообще понимать, зачем делать тогда делать акции, если ты даже проговаривать их не хочешь, да даже банально уточнить, конкурентов много, но выбрал почему то я именно вас, больше к даме-хамлу не приду никогда. И да, перед тем, как сделать заказ, потребовалось ждать 15 минут, пока дама с кассы придёт с перерыва!
Шаверма сильно испортилась, мясо горелое, явно не соответствует заявленным 380-ти граммам. Заказали мексиканскую ПООСТРЕЕ в итоге 3 колечка холопеньо на всю шаверму, остроты никакой нет и в помине. Мяса если 70 грамм есть то это хорошо, мясо НЕДОЖАРЕННОЕ, это же вообще жесть ! Раньше было довольно съедобно, кушали там часто с супругой, сейчас уже 3-й раз одни и те же претензии. Не советую кушать в данном заведении, кухня испортилась. Спасибо за испорченное настроение.
Взял хот-дог, по итогу получил корейскую морковку в сухарях, от булки запах и вкус плесени, принес обратно, попросил вернуть деньги, на что иностранные граждане вежливо ответили, что не умеют пользоваться кассовым аппаратом