Все очень вкусно и сытно и быстро,вежлевое общение,особенно девочка за кассой,милая приятная девочка,а повар на уровне очень вкусно всем советую,особенно ночная смена
Читаешь отзывы и диву даешься))) На самом деле заведение посредственное. Никто не стремится угодить покупателю. Ждал шаверму один, никого нет в очереди, повар занят своим смартфоном, листая новости в тех же перчатках, что готовит вам еду. По вкусу и размеру на 3ку.
В этом месте лучшая еда во всем Спб. Когда мне готовит моя девушка , я вежливо отказываюсь и делаю онлайн заказ в Шаверленде ! Потому что это реально сытная тема !
Шава здесь вкусная, вкуснее и сочнее чем на европейском 13к6, но персонал сегодня ввёл меня в ступор, а именно персонал "за дверью". Повар и кассир (девушка миловидная, слегка округлая) к ним никаких претензий совершенно, они и обслуживают отлично и готовят, но сотрудница в дверном проёме (женщина в возрасте) при входе посетителей в заведение стоит и жует семечки держа их в одном кулаке и выплёвывая в другой при этом глядя тебе в глаза с полным отсутствием понимания полной неуместности и антисанитарии своего поведения. Благо она не собирала мой заказ, но и при занятости остальных сотрудников из-за заказов она продолжала стоять в проходе и заниматься тем же делом. Вид, честно скажу, отвратный. Я давний и частый посетитель данной точки, но такое поведение сотрудников (этой женщины в частности) я наблюдаю впервые..
Признаюсь, я хотела сфотографировать её в процессе её деятельности и прикрепить к отзыву, но это противозаконно. Прошу администрацию обратить на эту ситуацию внимание и, как минимум, провести пояснительную работу персоналу.
6
Show business's response
Natali
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Редко пишу отзывы, НО… я должна сказать😅
Вообщем купила вечером шаверму ( мексиканскую, арабскую и хот дог в лаваше)
Так вот☝🏼 в « мексиканской» почти не было мяса, а « арабская» была настолько СОЛЁНОЙ, что не сразу понимаешь она соленая или острая 🤦🏼♀️
Просто это уже не в первый раз такое со стороны « ночного» повара 🤦🏼♀️
Если руководство хоть иногда читает отзывы, то обучите пожалуйста сотрудника! В дневную смену подобного не происходит.
P.S: мы редко берём эти блюда, но когда случается, то всегда одно и тоже 🤦🏼♀️
Вообще не клиентоориентированы попросили добавить больше соуса потому что бывает сухая
На что мне ответили что у нас стандарт и не будем добавлять
Я даже предлагал доплатить но увы
Show business's response
JerzyMeow
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Меняю отзыв спустя полтора года с 5 на 1 звезду! Если раньше все было ок, то теперь каждое утро примерно 8-9 утра то вечно сырое мясо, то шавермена нет, то продуктов нет и прочие заминки из-за которых не поесть. Купить ничего невозможно, даже жалкий хот-дог.
Будем искать другое место, чего и всем советую.
Дополняю отзыв: 28 мая 2024г решил дать еще шанс заведению, т.к. в 7 утра поблизости негде поесть, и взял шаверму - внутри было куриное перо с перьями! Это просто край, сюда больше ни ногой, лучше голодать.
Пришел в 7:30 утра, поесть шаверму. В итоге есть только горячие блюда, персонал про мне нарезает мясо, но почему то шаверму сделать не может.
1
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
19.08.2024 заказ 134, чек сохранен. В кафе сделали заказ шаверма хот плейт на тарелке за 339р. на вынос. Отдали заказ в пакете. По факту нужно было проверять на месте заказ, сколько каких ингредиентов положили! Мяса положили 2 маленьких кусочка, капусты, салата мало того что не свежее а из кучи нарезанной наверное утром или вечером вчерашнего дня, из-за перегородок ланч-бокса вообще не видно. Это такие нормы за 339 р? Стоят разговаривают не на русском языке, держат телефоны, а потом этими же руками обслуживают без перчаток.
Не рекомендую никому!
14.03. заказывала доставку из данного заведения через Деливери клаб. Шаверма в лаваше классика. По размеру и составу претензий нет, но соус был пересоленый. Также, бумага, в которую была завернута шаверма, была снаружи испачкана соусом, как быдто повар неаккуратно сворачивал. Но это ладно..Через небольшое количество времени появились признаки расстройства ЖКТ. Картофель фри очень мелкий и пропитан маслом, вкуса картофеля, кроме теплого растительного масла не ощутила. Единственный плюс, что принесли быстро, картошка была еще теплой
Это моё любимое место. Мне нравится коллектив, нравится скорость и исполнительность, нравится меню. Это место я посещаю практически каждый день
1
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Претензий к качеству нет, но каждый вечер проводится пересменка, я понимаю, это нормально, но, пожалуйста, сделайте в приложении предупреждение, что придется ждать 30 минут
Каждую неделю заскакиваем в данное заведение. Берём всегда 2 Фирменные с женой и картофель. Очень сочная и вкусная шаверма, безумно вкусный и хрустящий картофель и совсем не отдаёт маслом как в большенстве мест. Добавьте халапенье если любите поострее. Спасибо мастерам за их работу. 10/10
Европейский проспект 9к2
4
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Шаверму делают нормально, но очень халатное отношение работников к покупателю.
Могут стоять на улице болтать со своими друзьями/знакомыми/мужьями/братьями и тд, а покупатель подождёт, когда все обсудиться. А потом ещё ждать когда продавец соизволит подойти к стойке для заказа… ужасное просто отношение к покупателям. Так же очень часто наблюдаю, как сотрудники, стоя за прилавком могут общаться с посетителем в зале и орать через весь зал на своём языке друг другу. Мне как посетителю это не очень нравится наблюдать. Так же повара не моют руки: возьмут телефон, поздороваются, поднимут с пола, побьют по кассе - этой же раков (не поменяв перчатку/не помыв руку) берутся за еду.
Девушки кассиры очень часто сидят в подсобке в телефоне и не замечают посетителя.
Ладно если бы эти было не так часто, но это становится на постоянной основе .
Снова то же самое! Попросил же двойной соус, заплатил! А положили так де как и вчера с обычным количеством! Вчера так же, не без приключений! Попросил без лука, а дома его выковыривал из шавермы!
Хорошие место. Очень вкусная шаверма. Сотрудники очень вежливые относиться клиентам. Молодая, красивая кассирша помогла мне выбирать шаверму. Все блюду тоже очень вкуснее.
Отличное место! Часто заканчиваю поздно работать, и после долго рабочего дня часто забегаю сюда поесть сытной шаурмы. Вечерняя смена, что здесь работает не отлынивает, и всегда готова приготовить вкусный ужин!)
Шаверма классная, обслуживание ужасное. Недавно была ситуация. Я заказала шаверму и попросила можно немного морковки мне добавить. И она такая «нет, нельзя». Я спросила почему, но она мне грубо ответила «я сказала уже, что нельзя». Я считаю, что это грубейшее ко мне отношение. Неужели так сложно найти хорошего работника, который не будет вести себя так.
Девушка стройная, молодая на кассе.
Брала шаверму недавно, за кассой стояла миловидная полная женщина, которая без проблем добавила морковку.
Я не вижу проблемы в добавление чего-то в шаверму, особенно овощей, себестоимость которых копеечная, но при этом клента вы бы не потеряли. Если бы меня попросили доплатить там рублей 10-15 за эту добавку, я бы без проблем согласилась.
Все вкусно вопросов нет!
Но с 20:40 до 21:30 такое ощущение что тебя готовы послать куда подальше!
Уже второй раз попадаю на эту историю!
И замечаю что от клиентов очень много негатива
Не всегда свежие овощи , бывало , что давали не свежую лепёшку . Когда брали мексиканскую шаверму она была вообще не острой , мало мяса .
Шаверлэнд другим стал .
Отличное место! Вкусная шаверма и приятная цена. Откройте пожалуйста еще один филиал поближе к улице областной д1. Очень далеко ходить к вам кушать. Спасибо.
4
2
Show business's response
Степан С.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
18.09.24 10.55 пришёл никого нет, дверь в подсобку закрыта, в подсобке продавец болтает по телефону, звонок для вызова продавца не работает
норм у вас всё? покупатели приходят и уходят
солдат спит служба идёт
Show business's response
Алиса Ким
Level 7 Local Expert
February 2
Хамский персонал, завышенная цена, невкусная шаурма, если хотите просидеть весь оставшийся вечер в туалете, тогда вам сюда
Show business's response
MEGA JOKER
Level 18 Local Expert
January 5, 2024
Не могу сказать, что всегда вкусно готовят. Это сеть и естественно настроенная на поток. Не количество, а качество. Удобное приложение. Пока едешь домой можно заказать и пока добираешься до места приготовят. Быстро поесть можно. Но не кайфануть.