Мы с женой были постоянными клиентами этого заведения, нравилось все: шаверма вкуснее, чем в заведениях в центре с гораздо более высоким чеком, но наше восторженное мнение изменилось 06.07.2024 отнюдь не в лучшую сторону: у жены уже ночью скрутило живот, а до меня дошло в понедельник (08.07). Сейчас пишу этот отзыв, восседая на «белом троне». Если диарея не закончится - ждите проверку после визита к врачу. Очень разочарован и больше ни ногой. Пишу это с целью предостеречь людей, я не утверждаю, что это вина сотрудников, но уверен, что к качеству каких либо продуктов - на мой взгляд это мясо - наверняка будут претензии после лабораторных исследований.
Шаверма здесь очень даже хороша на вкус, но есть нюансы !!! Мясо, отменно сдобренное различными специями - супер!!! Соус - классика !!! Разные добавки - солëные огурчики, халапеньо, морковь по-корейски, капуста маринованная со свёклой, красный лучëк - здорово!!! Но вот салат - это полный провал: 80% - пекинская капуста, 15% - огурец, 5% -помидор, хотя по классике - огурец и помидор 50 на 50, причëм в достойном количестве. Я шаверму ещё с 90-х люблю, и никогда не был против разных экспериментов с добавками, но основные ингредиенты(мясо, соус, помидор, огурец, лук) были, есть и будут главной определяющей этого блюда!!! Очень бы хотелось, чтоб руководство "Шаверленд",
всë таки, долю помидоров и огурцов увеличили, а горькую пекинскую капусту вообще убрали из салата.
К сожалению в этот раз нас разочаровали ещё больше чем в предыдущие. Это было одно из наших любимых мест. Заказ был принят не корректно,обе стороны не допоняли друг друга, но кассир девушка решила не решать это вежливо и мирно как полагается человеку работающим в сфере питания и обслуживания гостей. Голос был повышен, нам сказали доплатить и сделаем как хотите. Не проблема , доплатили , ведь не зря мы ехали именно в ваше заведение.В итоге мясо пересоленное,картошка старая. Аппетит был испорчен как и настроение. Морс был вкусный.
Все было хорошо почти всегда с точки зрения продукта, до отравления несколькими днями ранее. Сейчас вы напишите про заключение, чеки и прочее. Начнем с того, что чеки во время покупок в районе полуночи и далее нет, ведь терминал меняется на перевод по телефону условному мастеру за кассой, но можем посчитать тогда и мой простой из-за недели на больничном.
Да и стоит добавить про регулярную ночную разгрузку машины с рефрижератором. Глушить машину водитель не считает нужным. Надоело.
Вежливые работники. Всегда чисто. Два зала, в каждом из которых можно было бы по 1 столику убрать для комфорта. Одно время были недоделки в сан.комнате, которые портили впечатление. Надеюсь, исправили.
Иногда заказываем там и через приложение навынос. Обслуживание быстрое, качество еды вполне приемлемое. Удобно, когда такое заведение в доме, где живёшь. Случается, что готовить некогда, а тут такая палочка-выручалочка под боком.
Отличное место,хорошо поседели с другом за вкуснейшей шавермой.
Очень хороший,приятный и вежливый кассир.
Заведение очень чистое,приятные мягкие диванчики.Суперский дизайн.Мне все понравилось,скоро наведаюсь сюда опять
4 дня подряд после 00:00 повар не может приготовить ничего!!!! у него все время нет курицы, сосисок, котлет и тд
последний раз заходили в 1:00 сказали, ничего нет, мы уже решили, что просто 4 дня подряд не вовремя приходим - уточнили, когда можно будет зайти поесть, конкретного ответа не последовало, потом этой же ночью зашли в 4:00 - повар все на том же месте, сидит в телефоне и все так же односложно отвечает, что ничего нет
Ожидал что другое, но в целом соответствует названию. Чисто, вкусно, быстро, не дорого. Если бы своих друзей и в целом просили всех говорить на русском было бы идеально!
Неплохое место! Хавчик топовый! Попробовал шаурму (вкусная), манты, Морс. Манты мне не понравились как будто их купили и отварили, привкус немного странный (моя оценка 3,5).
Морс вкусный!
А так неплохое заведение, можно посетить!
Чистое современное просторное кафе. Приятный запах свежей еды и напитков, современная мебель. Брала шаверму на тарелке - вкусно, мясо мягкое, лепешка тёплая и свежая, овощи ароматные - и картошку-фри - натуральная вкусная, не жирная. Я и ребёнок были довольны! Советую!
все вкусно, быстро готовят, дешево!!! аккуратно, качественно, красиво оформлено место, тепло, уютно, большой туалет, уютный, просторный, комфортный, все супер короче
брал три раза мексиканскую шаверму - все нормально, вроде бы.
из остроты в ней только халапеньо, никакого отдельного острого соуса тут нет.
сворачивают прикольно, в длинную квадратную шаву - достаточно удобно есть.
Хочу выразить почтение смене поваров 22.02.2024. Сегодня получилось у вас идеальное сочетание вкусов, благодаря точным пропорциям. До этого заказывали несколько раз, но мясо было слишком жирным, овощи почти не чувствовались, а соус и вовсе отсутствовал словно, потому что мясо сочилось жиром даже через пакет. На утро была еще поймана диарея😥
Шаурма в этом месте бывает по-настоящему вкусной, очень бы хотелось, чтобы впредь промашек с готовкой было меньше.
Одно из лучших заведений в районе. Находится вдали от оживленного трафика, отсюда гуманный ценник. При этом, всегда свежие ингредиенты. Само заведение чистое и уютное, персонал приятный, но русский язык понимает с трудом. Полное ощущение, что находишься где-то на Востоке. Помимо вкусной шавы, есть лангман, шурпа и манты.
Очень Вкусная Шаверма Супер Чизз в сырном лаваше. Много мяса, изысканный соус, свежие овощи, Просто Улёт. Обалденный гамбургер. Большое расширенное меню, работает круглосуточно, Вежливый персонал. Рекомендую. И самое главное в Центре Рощино.
Разочаровалиииии!!!… что сегодня с картошкой??!!(на тарелке)-похоже разогревали не один раз или обьедки-не вкусная,несвежая. И порции уменьшились-на фото это вся картошка кроме одного кусочка-видно что аж завернулась от старости.Считаю деньги обязаны вернуть хотя бы частично за такое качество
Никогда нет шавермц. Как бы это странно не звучало. 4 раза подряд захожу и никогда её там нет. Онлайн через приложение тоже можете не заказывать, работникам плевать на эти заказы. Заказали с работы шаверму что бы сразу забрать и вернуться на работу, коллега приходит, а работники сидят без дела, шаверма не готова.
Мясо пересоленное, наверное чтобы скрыть что оно не особо свежее. Был замечен таракан🪳,сюда больше не ногой! На кассе навязчиво предлагают оплатить наличкой. Летом постоянна открыта входная дверь, с дороги пыль, грязь летит внутрь помещения.
Не знаю как можно оставить этому заведению плохую оценку.
Хороший ремонт, очень вкусно готовят, пробовал на тарелке шаверму, все свежее, соус вкусный не жирный, подача красивая, не придраться.
Шаверма действительно вкусная, за неё и ставлю звёзды. В остальном, что касается сервиса и обслуживания – полное дно. Время одижания вечно от 30 минут, о чём никогда никто не прдупреждает. Такое впечатление, что заказы готовятся не в порядке очереди, а на усмотрение повара, судя по тому, что все, кто зашел после меня и также заказал на месте, получили свои заказы раньше. Повар готовит еду в тех же перчатках, а которых минуту назад держал свой телефон. Про галдеж и перекриеивания на иностранном языке вообще молчу. Это, как манимум, не прилично делать при клиентах, которые вас не понимают. Мне в конце, после 30-ти минутного ожидания, повар ещё и сделали замечание, что мол «вообще-то у них Чизз-ролл назваается не Чизз-ролл, а как-то там иначе». Короче я в шоке от такого обслуживания.
Частенько сидела в данной шаверменной, вкусные манты и вежливый персонал. Данное место стало для меня неким пристанищем, что вкусно кормило и согревало атмосферой в тяжёлые времена, потому и впечатления о нём самые что ни на есть тёплые
Добрый день! Купили шаверму вечером и съели ее 09.08.24, га утро слегли с тяжелым отравлением , вызвали скорую , не ходите сюда, сейчас ждём посев на бактерии ….. полоскает 3 день … спасибо !
Объясните пожалуйста своему персоналу, что повышать голос на посетителя с ребёнком недопустимо!
Написала жалобу в жалобную книгу, шавермист опять начал кричать, я опять попросила его не повышать голос и не кричать в присутствии маленького ребёнка, на что он сказал, что где хочет там и будет кричать, я ему напомнила , что он не дома , а на работе , в общественном месте и попросила его опять не кричать, но он продолжал это делать и только после того , как я взяла в руки телефон и начала снимать, он сразу отвернулся и стихнул.
На дворе 21 век и вы не можете элементарно, культурно обслужить клиента!
Придя в данное заведение, захотела вкусненько и быстро покушать, заказ приняли через 3 минуты болтовни со знакомым... Мало того, что заставили ждать, передо мной влез какой-то видимо еще один "друг" И что-то оплатил... Окей, оплатила. Пошла помыть руки, провела достаточно времени в уборной, выйдя с мыслью, что вот вот уже будет готово, обнаруживаю, что болтовня с первым другом продолжается, а мой заказ даже не начали готовить... Работаю курьером, у меня каждая минута на счету и я не готова ждать, пока персонал наболтается со своими знакомыми... Шаверма очень вкусная, с персоналом нужно по работать. Спасибо
Не плохое заведение, чистый, светлый зал. Еда не плохая, ем тут переодически. Персонал приветливый, не хамят. Нормальное заведение, для быстрого и плотного перекуса.
2
1
Show business's response
Wenslame
Level 5 Local Expert
October 22
Качество продукции испортилось, не советую никому больше тут кушать.
Раньше был постоянным посетителем на протяжении 2ух лет. Всегда было четко, вкусно. Теперь же, тошнота/несварение ваш товарищ на ближайшее время, если вы покушали здесь. Вкус соуса - его нет, причем состав как будто меняется каждый день, думали проблема в шаурмисте. То жидкий до нельзя без вкуса, то типичная густющая сметана, к мясу так же вопросы.
Нас встретили со словами - « Давайте быстрее заказывайте, а то я есть хочу» сказал нам кассир. Это были его первые и единственные слова. Как Вы думаете, мне моей семье и 9 летней дочери приятно это слушать? Далее мы отправились в зал, где сотрудник Вашего заведения бесконечно и громко говорил по телефону громче чем общались мы, на иностранном и не понятном нам языке, сидя на полу около туалета…… ну такое себе посещение заведения
Не сказать, что я прямо без ума от данного заведения, просто в моей локации это одно из заведений, где я могу поздно безбоязненно для здоровья перекусить
Огорчил меня в этот раз Шаверленд, хотя в этом месте я был впервые.
Сперва в пустом зале без очереди на кассе пришлось дождаться, пока кассирша наговорится со своей землячкой, пытавшейся уйти, но диалог всё не заканчивался. Повар тоже был занят этой беседой, наверное, о качестве обслуживания клиентов говорили.
Как только собеседница ушла, кассир, не глядя на меня(покупатель же- пустое место, хоть и платит), спросила "что вам?".
Озвучил что хотел, попросил засушить лаваш на шаверме посильнее. Оплатил.
Жду когда начнут делать. Нет, разговаривают... Пришёл клиент, поговорили, заплатил, ушёл ждать. Не готовят. Смотрят то на меня, то друг на друга, говорят на своём языке.
Пришла та собеседница, снова разговор...
Повар начал готовить другой заказ.
Моим и не пахнет. Спросил про срок готовности моего, оказалось, делают онлайн-заказы.
Попросил вернуть деньги , ждать столько не планировал. Терминал возвратов не даёт, готовы вернуть наличкой. Сказали сделают вот-вот, подождите. Плюнул на время, остался. Сделали. Досушить лаваш забыли, может касстр повару и не сказала.
В общем, проблема не в кафе Шаверленд, проблема в людях, там работающих. В эти двери я больше ни ногой! Пусть обслуживают "пустое место".
К качеству шавермы вопросов нет, приличная упаковка "с собой".
Отличная сеть и конкретно это заведение в частности. Классная шаверма, помещение чистое повар опрятно выглядит, на рабочем месте порядок и чистота. Интерьер, как для шавермы, 10 из 10
Огромный выбор шаверм с различными наполнителями (я даже и не могла себе представить что такие бывают - например с грибами). Вкусно, но не привычно что в классическую шаверму не кладут репчатый лук (только если попросить).
Часто бывают очереди, много людей сюда приходит. Но ожидать не особо долго при этом. Выбор блюд очень большой.
Притензия к самой сети Шаверленд нет. Все очень вкусно.
Но вот отдельно к точке на Полевой Сабировской ,45 сплошной негатив.
Никогда бы туда по своей воле не ходила. Но нам не везёт и яндекс доставка нам шаверму на тарелке вечером везёт именно оттуда.
Кажды раз, когда вижу что шаверма из этой точки будет, реву 🥴🤦🏼♀️.
Притензии к качеству. Не ранее как сегодня ночью))) заказали.
Курица сухарь пересушиный из за этого саленая ужасно. Кортошка здоровенные ломти, ну ладно бы приготовлены нормально, так нет, ее не дарили во вритюре, а искупали. Сверху теплая внутри замороженная. Естественно, курицу же жарить не надо, ее уже пережарили до кортошки. Жуть кура сухаль, кортошка лёд. А овощи, видимо как утром мылажили в открытую витрину, там так они и вяли до 00.00, когда я заказ сделала..
Вердикт: очощи жухлве и вялые, как резина, кура сухари пересушиный, пересоленые, картошка сверху тепленькая, внутри лёд точно не жареная во фритюре, а гретая(ее вообще пришлось выкинуть. Остальным давились, так как кушать очень хотелось.
Ребят, ну нет пока проходимости на этой точке, закройте и ждите пока заселится ЖК. Не нужно людей мучать залежавшийся товаром.
Есть с чем сравнить, супруг постоянно ездит в Шаверленд на аллее Поликарпова, там просто объеденье все всегда.
А здесь, то полная тарелка волос, то качество ужас. Про волосы я отзыв уже писала.
В описании указано, что заведение работает 24/7. Пришел в 21:00, хотел сделать заказ. Женщина на кассе сказала, что у нее пересменка и через 5 минут выйдет другой кассир. Прождав ПОЛЧАСА и наблюдая как та самая продавщица, заверившая мне ожидание в 5 минут стоит и болтает со своей подружкой я ушел) Вкус оценить не получилось, но персонал работает отвратительно) Еле разговаривают по-русски и выполняют свои задачи как попало.
Есть точки этой сети с более выгодными ценами, но в целом - всë достойно. Крайне вкусная шаверма в пите, чай хороший, приятно посидеть. Только вот интернет не ловит...