Отвратительное обслуживание, ни здравствуйте, но пожалуйста. Был первый раз неделю назад встретила "девушка" в противном настроении, подумал ну ладно бывает, но вчера встретили так же, отвратительный персонал, больше не зайду.
Шаверма сама может и ничего только поесть ее так и не получилось захожу по настроению примерно раз в неделю. То пересменка то касса не работает то туалет взорвался то еще какието проблемы в общем живу с шавермой в одном доме а пожрать ее не могу как не бейся!))
Несколько дней назад в 13 часов купила там шаверму, сырную за 255 рублей. Не завтракала. После я ничего не ела.
Вечером, ближе к 18 часам открылся понос, мнократная рвота ( простите за подробности). Вызвала скорую. На след. День врача. Поставили диагноз отравление и кишечная инфекция. Лечусь до сих пор. Цена вопроса 255 рублей и больше 6000 на лечение.
Ребята, я расстроена. Испорчены выходные и вся неделя.
Забывают про заказ и продолжают заниматься своими делами. Ожидание иногда доходит до 20 мин. Порции стали очень маленькими, соуса кладут мало. Неприятный запах в самом заведении.
Show business's response
Михаил Лысенко
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Персонал вежливый, в заведении чистота.
Повар красавчик, что не шаверма то свёрток богов!
Мясо как я люблю, картошечка потрясающая, соуса прям как надо.
Обычная кухня тоже на уровне 👌
Хорошие лимонады и морсы.
Выражаю благодарность за столь качественную еду.
Иногда не добавляют кетчуп к заказу на тарелке, но это мелочи 😉
11.06. Заказали три вегетарианские шавермы на вынос на Воронцовском, в итоге все три оказались с курицей!!!! 🤷🏻♀️ Шавермы в мусорку (т.к. трупы не едим принципиально), деньги на ветер, сами остались голодными. Больше сюда ни ногой, пойдём к конкурентам( хоть и дальше от дома)! Знакомым никогда больше не порекомендую.
Вечером в пятницу 10 февраля около 20:00 зашёл купить три шавермы. Оформил заказ, сел за столик. Неожиданно повар достал откуда-то пакет с мясом, подогрел его в микроволновке и стал делать шаверму. Когда он сделал и вторую шаверму из этого мяса, я подошёл узнать, из чего мне делают заказ. Повар, не смущаясь, ответил, что мясо утреннее. Больше всего поразило, что на вертеле было свежее мясо, из которого делали шавермы предыдущим посетителям. Наверное, повар подумал, что если я сел за столик, то не увижу его манипуляций.
Шаверму брать не стал, деньги вернули
Честно,как и написали в предыдущих отзывах: «Когда как».Три звёзды только за персонал,который обслуживает хорошо и понимает своих клиентов.Сегодня ночью пришла с парнем,заказала харчо,хот-дог и хот-дог на тарелке.По итогу отдали нам хот-доги и сырную шаверму,о которой и речи не было.Сотрудница видимо новая и уверяла,что я заказала сырную,хотя мы с молодым человеком точно помним,что заказывали.Думаю,слово «харчо» отличается от «сырная» или «сырная шаверма».Пришлось купить ещё и харчо))Уважаемое начальство,вы когда сотрудников на работу берёте,хотя-бы узнавайте о знании русского языка.
Попросила по человечески не ложить картошку в лаваш, а заменить на морковь
Во всех делают ребята , а у этих рецепт)))) что за идиотизм
Если я не ем картофель (((( плохая клиентоориентированность, очень жаль
Раньше обслуживание было лучше! Вчера брала шаверму «Мексиканская».
Раньше ложишь и делали нормально, а что вчера мне ее сделали это ужас!
1. Очень тонкая при очень тонкая (прилагаю фото)
2. Очень сухая ( соуса вообще не положил, кто готовил ее )
Цены подняли, а стали делать хуже и не качественно!
Брала на Воронцовском бульваре д 11 к 1❗️
Всегда покупаю в шаверлэнде, вкусные шавы делают. Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Заказал сегодня шаверму классику попросил убрать лук и морковку. Все было сделано как и заказал. И самое главное все было очень вкусно. Замечательный обслуживающий персонал и отличный шеф. Ставлю твердую пятерку
P.s. поменяйте кран в туалете на автоматический, так как какие-то нехорошие люди оставили включенным на весь напор. Устанете за воду платить из-за каких-то злодеев.
Очень вкусно,приветливый персонал, отдельное спасибо кассиру! Хожу почти каждый день!
Show business's response
Артем Джалый
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Заказал доставку на тарелке, ну такое себе… мяса мало и очень мелко нарезанное ( как будто остатки) место картошки фри, большое дольки обычной картошки, очень много невкусной капусты, в итоге из всего общего веса за эти деньги вы получается овощи, без мяса, больше не буду заказывать, деньги на ветер. Контейнеры не предназначены для этого, либо просто не красиво накидали , выглядит не аппетитно…..
Захожу очень часто за шавермой "суперчиз". Пробовала в других заведениях и только здесь очень вкусно готовит один повар. Долгое время его не было, но потом он вернулся. Чему я очень рада!
Прежде, чем куда то сходить читайте отзывы! Не знаю, как так совпало, но девушка в отзывах ниже писала, что отравилась. Я подумала ну все бывает, плюс врпмя уже прошло, взяла тоже сырную, грели почему то в микроволновке. ИТОГ: тоже ужасно отравилась. Оказывается, каждый второй отзыв об отравлении. Будьте осторожней, сообщите друзьям и знакомым об этом месте, чтоб остерегались!
1
Show business's response
Тима Космос
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Великолепная шурпа! Вкуснее не пробовал Рахиа повар с большой буквы!
Жалеют соус в шаверму , что на тарелке , что в лаваше - сухая.
+ Что круглосуточно и рядом с домом, долго пользовался этим местом. Но все таки принял решение больше не ходить сюда!
Руки у персонала не моются, а они, между прочим, работают с едой, которую вы потом кушаете. Те, кто работают за дверью «служебное помещение» не знают о санитарии. Сходить забрать поднос, вытереть его тряпкой, а потом приступить к резке овощей, мммм «вкуснятина». Извините, но это полнейший ужас.
Show business's response
Ольга Рудинская
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Два дня подряд происходит неприятная ситуация на кассе. Меня в прямом смысле обсчитывают.
Советую руководству посмотреть камеры на 5.12.2022, 6.12.2022. Обсчитывает не кассир, а повар. При том, он даже не считает, просто сдает на глаз и только после замечания открывает калькулятор на телефоне. В первый день с 1000 сдали 250 р, хотя брала на тарелке. На второй день с 500 р сдали 50, а брала сырную. Думаю, что делает это намеренно, кладя деньги невнимательных в свой карман. После моего замечания деньги отдали. Но… а если бы я не заметила. Как говорится ситуация произошла раз - может быть ошибка, а дважды это уже тенденция. И еще возмущает, что после того, как он потрогал деньги - пошел готовить еду… Средневековье какое-то
По качеству раз на раз не приходится.
3 раз подряд классическую дают пережаренную, черные следы от грилля которые дают горечь+ лаваш как сухарь.
Не рекомендую, рядом есть в сто раз лучше шавермы
Раньше переодически заглядывала сюда, но сегодня был последний раз.
Размеры шавухи уменьшаются в геометрической прогрессии, скоро она сколлапсируется и превратится в чёрную дыру, которая засосёт это место и всех его сотрудников. Ну и слава богу.
Курицы не то, чтобы мало, ее даже котёнку не хватит. Зато капусты и моркови столько, будто бы нас держат за козлов, а не за Баранов.
Лаваш резиновый и сухой,и если Ренат Агзамов в шоу кондитер не слышал хруста безе, то здесь бы он точно услышал хруст: хруст сухого резинового лаваша.
И, возможно, СОУС мог бы смягчить эту невыносимую тяжесть еврокебабского бытия, но увы… даже слюна не поможет, потому что она просто перестаёт выделяться от негодования и разочарования.
Ставлю -100 звезд.