03.07.2024 время было в районе 13:30 - 14.00, пусть администрация посмотрит по камерам. Ел Шаверму на тарелке, в процессе обнаружил в еде чёрный волос - чуть не блюванул.
Это недопустимо что бы в еде были посторонние предметы - тем более волосы с головы, а может и не с головы. Заведение заслуживает оценки минус пять звёзд, а также проверки соответствующими службами.
Брала тут с мужем 2 шаурмы, сырную и арабскую. Арабская была отличная, в ней и мясо было достаточно, и соуса в меру, и шаурма не развалилась под конец, а так ж сытная очень была. Но вот сырная шаверма огорчила, сыра в ней почти не было. В итоге ставлю 4 балла из 5. Надеюсь мне просто не повезло 1 раз.
Была постоянным клиентом, перепробовали все меню, все очень вкусно, но!
недавно произошла очень неприятная ситуация, в которой сотрудники помочь мне не смогли.
Делала заказ через приложение, там дешевле и копятся бонусы, с учетом чего шаверма вышла в 151 руб. Приложение глюкнуло и списало оплату два раза, а на кухню ушел только один заказ. На месте ребята сказали, что видят только один заказ и сделать ничего не могут, сказали, звонить по номеру, который указан на рекламе внутри. По номеру никто не ответил. На мою просьбу сделать две штуки, раз я их оплатила по вине их приложения, отказались, тк к ним пришел один заказ. Ок, написала в поддержку своему банку, там быстро оспорили операцию и дня через три вернули. Я бы не стала писать этот отзыв, но, о чудо, сегодня, спустя 9 дней, пришло третье списание 🤣 я понимаю, что всего 151 руб, но суммарно получается, что поела я шаурму за 450. Больше не приду.
P.s. К отзыву не дает прикрепить скриншот, где указаны три одинаковые оплаты минута в минуту.