всегда все было супер, но вчера это просто треш, шавуха не плотно закручена, изза этого все вываливается из нее, овощи не свежие, попалась попка от огурца🥲
ок, опустим этот момент
мы с парнем с унитазов не слезаем 2 день
Брал 2 шаурмы
1 была просто супер
Но во второй попался длинный волос …
В первый раз в еде что то нашел 🤮
Пожалуйста ,будьте внимательны .
Вспечатления остались смешанные 🤢
Очень вкусно! Мне нравится шаверма городская, ещё очень вкусный морс. Персонал вежливый, доброжелательный. Время ожидания заказа минимальное.Можешь посидеть за столиком или взять заказ с собой.
Шаверма вкусная. Персонал вежливый. Время приготовления быстрое.
Звучит как-будто вранье ,но так и есть. Не знаю как другие точки Морсен,но тут каждый раз персонал нравился. Шаверму перепробовал больше половины ассортимента и остался доволен.
Заказывал две шавухи с доставкой (04.08.2023). Привезли быстро, но то что привезли, есть невозможно!!! Перегрели, овощи превратились в кашу с неприятным запахом и вкусом! Соус безвкусный и пресный! А мяса похоже мне не хватило, зато бросили туда жир!!! Пробовал только одну, вторую раскрыл, а там тоже самое! Звонил в поддержку, обещали разобраться.
Сегодня 12.08.2023. Ответа нет, главное пообещали.
Пришла, была очередь, из двух человек, но это ладно. Стою, жду, наконец, заказала. О цене допов мне никто не сказал, просто озвучили итог к оплате, я в шоке. Может я отказалась бы, что за отвратительное отношение? Дальше вывело меня из себя, вместо того, чтобы готовить , берет трубку и разговаривает с кем-то, после чего, приступает к работе, ммм, весело. Заходят люди забрать свой заказ, отдает, опять плюс время , потом ИМ ЖЕ БЕЗ ОЧЕРЕДИ пробивает товар. 15 минут ждать одну шаверму?! В своем уме?! Без учета очереди. Я разочарована.
Попросила мужа купить шаверму. Он зашёл, но не знал, какую именно купить. Позвонил мне. Я попросила сфотографировать и скинуть мне, но ему женщина - продавец сказала, что нельзя фотографировать и велела выйти на улицу.
От знакомых слышала, что данном месте делают отвратительно шаверму с горелым мясом, огромным количеством лука и пересушеную.
Хорошее место для быстрого перекуса, шаурма отличная, все нравится
Show business's response
rmlmjrv
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Добрый день! Для чего нужна бонусная программа? Просто что бы была? Поздравляю! Это про вас!
В последнее время заходил раз 10 и списывать бонусы нельзя! Если у вас проблемы с программой лояльности или с IIKO - решить недолго. Ни за что не поверю, что это все занимает у вас по времени месяц если не больше!
Ладно она не работает, но ваши сотрудники даже НИКОГДА не спрашивают «Вы участвуете в бонусной программе?»! Приходится самому говорить про нее! Кому надо то это? Мне? Нет, я пришел покушать и удовлетворить себя в первую очередь, а не вас и ваших сотрудников дабы помочь им сократить стандарт работы и их скрипты! И проведите профилактические беседы с сотрудниками о том, что они должны делать и не должны на своем рабочем месте. А то как не придешь то сразу видишь работника с недовольным лицом и косо смотрящим на тебя дак еще и разговаривает с тобой так, как-будто ты пришел в заведение «выбеси меня своим присутствием и заказом»
ЭТО НЕ КРАСИВО по отношению к гостям!
Нам это не надо еще раз повторю. Это надо в первую очередь директорам, что бы повышать выручки за счет довольных гостей!!!
А по поводу еды - вкусно, но опять же каждый человек заворачивает шаверму по своему. Неужели у вас нет определенного стандарта для данного этапа вашей работы? Когда человек употребляет данный продукт, то в его ротовой полости это ощущается абсолютно по другому.
Я думаю, что закончил свое изложение, хорошего дня!
И да, я написал не только про данное заведение, а про всю вашу сеть.
Несколько раз покупал там шаверму. Все было хорошо и вкусно. Вежливые девчонки. Но, сегодня, за что-то подсунули горелого куриного мяса в двух "Городских".
Шаурма нормальная, брала несколько раз. Но, по вкусу каждый раз по разному получаются, отличаются вкусом, хотя беру одину и ту же. Хотелось бы чуть больше чистоты.
Молодой персонал , мясо отвратительно с кусками углей (((
Всегда думал что во всех морсен готовят отлично , но увы это не так . Готовят отлично на Советсклм и Металургов .
Очень вкусно и довольно таки быстро! Персонал вежливый. Можно прям на месте поесть, можно с собой. Больше домашнюю люблю, так как там есть картофель фри.
30.04 была в кафе у тц Макси на ул. Пр.победы. На удивление внутри холодно, нет туалета, что бы руки помыть. Одна из продавцов-поваров очень много разговаривает по телефону, за 15 минут приняла звонка 3-4 не по рабочим вопросам. Что касается еды: шаурма маленькая, лаваш прожарен только на 3/4, овощи были холодными. Прогрет только лаваш. НО, соус при этом очень вкусный, соотношение майонеза и кетчупа👌. В принципе, сама шаурма по составу вкусная. Минус за температуру и не полную прожарку лаваша
Вполне приемлемая забегаловка.Персонал улыбчивый,шаверма вкусная.Из пожеланий - установить более удобную мебель ,ёмкости для мусора, салфетки Ну и возможность доставки заказов.
Почему вредная еда такая вкусная?😆много лет работает в городе ШАВЕРМА. Внутри чисто.обслуживание быстрое.единственный минус- грязно бывает на улице вокруг.покупатели мусорят ☹️
Всё очень вкусно, но есть над чем поработать. Обслуживанием я довольна, девушка очень приятная. Всё делается в перчатках, можно наблюдать за процессом. И достаточно стерильно)
Обслуживание на самом дне, обслуживание клиентов на самом низком уровне, разговариватьс клиентом не умеею , в одном сказали ждать 30 минут, приехали во второй прождали 15 минут и только тогда нам сказали, что курицы нет, хотя могла сказать сразу
Шаверма в моем районе, прохожу мимо так как они свои помои выливают на газон. Значит у них привозная вода, и нет туалета. Куда смотрят власти, такая же точно и такие проблемы у Шаверма расположенной по адресу вологодская Ленина. На газоне всегда море мух, голуби. И разве хочется там что-то покупать???
Попробовала в этом заведении шаверму Техасская. Продавцы сказали - это хит. На мой вкус с ингредиентами явно переборщили. Напехано всё и сразу. А персонал приветливый и сделали быстро.