Плохое обслуживание, посадили за стол и официант подошел только через 20 минут, на просьбу дать плед предоставили только один грязный с неприятным запахом. Очень долгое ожидание подачи блюд, гости пришедшие позже нас, получили те же самые блюда намного быстрее. Еда переоцененная, я бы сказал дорого и невкусно. К рамену принесли одну ложку, хотя во всех азиатских заведениях подают так же палочки. На просьбу сделать рамен острее просто накидали красный перец горошком. Лимонады приторные и химозные. В общем разочарован и рекомендовал бы лучше посетить другие рестораны wrf, в том же Сахалине качество и сервис на высшем уровне и даже не сравнится с тем, что в she.
Доп-е: если понаблюдать внимательно можно заметить множество целенаправленных манипуляций
В she бываем часто, кухня и сервис всегда на высоте. Но сегодня уровень какой-то космический, спасибо ресторану за таких официантов. Такая легкость, уверенность,советы,одним голосом и взглядом официантка захватывала все наше внимание. Спасибо She и Елизавете
Невероятное место! Восторг начинается со входа в ресторан и его оформления, все продумано до мельчайших деталей, много бетона и природных материалов, глаза и отдыхают в гармонии и поражаются красоте. Кухня выше всех похвал, подача топ, вкусно очень, из трех блюд каждое просто покорило (хенд-роллы, батат, салат). Официанты очень внимательные, приятные и открытые к общению. Возможно не очень удачно расставлены столики местами, очень близко друг к другу, на втором этаже более комфортно и уютно чем на первом (по вашей просьбе про бронировании это можно указать как пожелание по рассадке). Цены намного выше среднего, высокие, но вы получите много удовольствия от посещения SHE, оно того стоит!
Любезный персонал и классная атмосфера, а вот еда… в целом неплохо, но не вау 😥
Show business's response
Ник
Level 14 Local Expert
February 16
Отличное заведение с очень интересными блюдами. Подача шикарная. Атмосфера сдержанная. Официанты приветливы. Еда очень вкусная, а коктейли унесут вас с одного глотка
Одни из самых лучших роллов в городе,которые смело можно подавать без соевого соуса! Салат с авокадо топ! Все свежее,атмосфера приятная. Цена более чем адекватные. Все в лучших традициях WRF. Зарьков-респект👌
Рекомендую!
Были в She в середине мая.
Плюсы: очень вкусная кухня, понравилось каждое блюдо, интересный дизайн ресторана, его архитектура, чувствуется дух Ксении Собчак
Минусы: сервис не из лучших, официант очень долго выполнял элементарные просьбы, долго подходил, не успели доесть первое блюдо как принесли уже второе, плюс шумновато, нет укромного уголка, чтобы просто посидеть вдвоем и насладиться едой
В целом рекомендую ресторан для посещения
Хотела забронировать столик, звонок сбросили, перезвонить уже нельзя, теперь сброс автоматический
Очень удобная у вас система) автоматизировано и очень удобно (сарказм)
Наш день рождения остался незабываемым благодаря официанту Анастасии!
Обслуживание чуткое и внимательное, даже забыли что сидели почти 4 часа.
Придем обязательно. еще!
Очень классное место! В этом ресторане идеально все: атмосфера, интерьер, месторасположение, обслуживание и очень вкусные блюда! Наша оценка на 10 из 10. Обязательно вернемся сюда еще👌
Были в кафе с подружками, бронировали стол заранее, но несмотря на бронь еле нашли столик, чтобы нас разместить.
Интерьер хороший, обслуживание на 4, но кухня немного подкачала.
Шашлычки были хорошие, а пицца могла бы быть лучше. Ее так шикарно описали в меню, а на деле довольно пресная, с неярким вкусом. Бортики хотелось бы потоньше. Отдельно хочу сказать про соус к этим самым бортикам - он просто пустой и безвкусный. Как будто домашний майонез, но без соли и очень похож на его веганский вариант, водянистый и неплотный, лучше уж без него.
Заказывала себе смузи, а принесли жижу, больше напоминающую сок...
Ожидали явно бОльшего от заведения.
Была в день рождения с близкими людьми. Порадовал сервис и атмосфера ресторана. Персонал был внимательным и вежливым, при бронировании указала, что хотела бы столик в хорошем месте, желательно у окна. Аккуратно поставили цветы в вазу и в конце был замечательный комплимент от ресторана в честь дня рождения, чем меня очень порадовали ☺️
Хотела бы выделить напиток «лепестки Сакуры», очень понравился, взяли второй!
Приду ещё!❤️
1
Show business's response
Мурат
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Часто ходим с друзьями именно на завтраки. Но в последнее время - невероятно долгое ожидание блюд. Скрембл готовили 54 минуты 😅 по еде все отлично. Но с временем приготовления нужно что-то решать однозначно
Вкусно. На пару, с двумя переменами блюд, десертами и коктейлями вышло что-то 7-8к. Так еще и по системе лояльности 1к списали. Приятное место по дизайну. Персонал не навязчивый но помошливый. Я бы вернулся и вообще рекомендовал бы другим.
Делали заказ 124235677 на сайте ресторана с доставкой. Написано было в течении 15 мин с нами свяжутся. Прошло 25 мин, звонка не было. Позвонили сами сначала на белорусскую, там сказали что нашего заказа нет и звоните в другой ресторан. Перезвонили по другому номеру, там заказ тоже не нашли. Приняли новый по телефону. Ещё мин 15 ждали ссылку на оплату заказа. По доставке уложились в 1 час 20 мин. Открыв контейнеры мы мягко говоря удивились от вида. Обычно мы таким не занимаемся и заказывая роллы в Кл**о, никогда вопросов даже таких не возникало, но захотелось взвесить. По итогу из 5 позиций в 3 недовес (вес каждой позиции в чистом виде указан на сайте 170 гр), мы взвешивали в пластике и вес прилично различался. Ко вкусу нет вопросов только к суши с лососем и суши с черной треской, как и к их внешнему виду, вкусно. Роллы оказались оооочень средненькие. РОЛЛ ТУНЕЦ, АВОКАДО И СПАЙСИ-СОУС, на сайте указано на 5 частей делится, у нас 8 частей, Тунец нарезан настолько тонко и неравномерно, что просвечивает рис местами. Делая заказ в ресторане такого уровня никак не ожидаешь получить вот такое качество блюд и обслуживание. Разочаровались рестораном!
Дополняю отзыв. Связался менеджер ресторана после отзыва, предложили промокод на хорошую скидку при следующем заказе. Но на будущее просили учитывать, что в вес роллов в 170 гр входит также вес имбиря и соевого соуса. Промокод мы использовали на заказ суши, к ним вопросов не возникло, все было вкусно. Но в целом, другие заказы больше делать не будем. Спасибо.
Вкусно. Красиво. Отменный сервис. Молодые ребята официанты не просто в подробностях и нюансах расскажут о каждой позиции в меню, но также знают историю здания, расскажут концепцию ресторана в целом и в частности. Ощущение от всего обслуживающего персонала очень приятное. Очень часто бываю там, попадаю на разных официантов, но все как один дружелюбны и приятны в общении.
Еда - вне всяких похвал. Обалденные завтраки. Потрясающие супы на обед. Фантастические суши (по моему скромному мнению, одни из лучших в москве), десерты - вне всяких похвал. Спасибо вам, что вы есть. ❤️
Впечатление производит трехметровая люстра сделанная из каскада круглых камней, которая просматривается сквозь антресольный этаж.
Сервис отличный, мне было вкусно!
Место очень красивое, антуражное, интерьер очень хорош. Продукты все очень свежие и хорошо приготовлены. Ценник блюд сильно адекватный для такого места. Вкусная и оригинальная паста, Тартар и пицца. Но есть и но. На входе не самая приветливая девушка сообщила о необходимости ожидания от 20 минут на веранду или бар, потом «возможно» пересадят. На вопрос: А где ждать? Сообщила: рядом со мной стойте в дверях ибо посадка только по живой очереди. На просьбу оставить контакт или как-то забронировать, если освободится, пока мы минут 20 прогуляемся, сообщила, что либо стойте, либо как придёте ещё постоите. Очень неприятно получилось. Ну и ещё один минус назойливые мухи, которые в том числе садиться на продукты…
Хороший ресторан со старательным сервисом, средними ценами, классным интерьером и супер локацией. Завтраки топ. Бронировать всегда. Еда продуманная, качественная, выше ожиданий.
Аудитория: богатые девочки, соседи самого дорого района столицы, утром обитатели окрестных офисов и прочий народ, который оказывается рядом. Рекомендую. Топ за свои деньги. И еще раз: бронируйте всегда.
Плюсы:
+вкусная кухня
Минусы:
- столики расположены очень близко друг к другу в формате как в макдональдсе, шумно
- в туалете стоит вонь, видимо, проблемы с канализацией
- обслуживание на троечку, официант безразличный, в 30 лет попросили паспорт на алкоголь, хотя видно по глубоко беременной мне и мужу, что мы старше 18 явно
- безалкогольные напитки посредственные
Место не понравилось. Были в новогодние праздники, дверь постоянно открывалась и дубак в зале. Мы были с ребенком, так нас еще посадили за самый крайний стол у входа, ребенок конечно же замерз, как и мы, дуло сильно. Кофе принесли прохладное, а не горячее. Еда так же была прохладной. У входа толпа людей, которые откроют двери и толпятся в проходе, кто ждет стол, пока освободиться, кто сам не знает чего хочет, в общем для таких зевак место не предусмотрено. Раздевалка расположена сразу после входной двери, в мороз раздеваться так себе удовольствие. Так что, в чем плюс данного заведения я так и не поняла. Возможно летом там и не плохо, но для зимы крайне не рекомендую. Место так же совсем не тихое, больше как бар, а не ресторан. Для более молодого поколения наверно.
1
Show business's response
Оля
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Классный ресторан , девушки хостес конечно отдельная история , но наш официант Ильнур( я прошу прощения если ошиблась в имени ) вообще супер приятный молодой человек , очень тактичный , вежливый и оставляет только хорошее впечатление . Кухня 10/10 🤍
В самом ресторане к еде нет ни каких вопросов, очень странные ощущения оставляет гардеробная. Где очень хамски ведет себя гардеробщик. При убытии из ресторана-отдаешь номерок и тебе говорят: ищите свои вещи! Что, серьезно?! Зачем тогда он здесь работает. И так со всеми клиентами. Специально постоял 2 минут, посмотреть со стороны. В следующий раз принципиально не буду оставлять вещи. Не приятно. Как говорится: театр начинается с вешалки!
Оказавшись наконец в пресловутом SHE, забронировать столик в котором сложнее, чем выиграть золотую медаль на Олимпийских играх, остались приятно удивлены. С чем связан шквал критики в адрес ресторана - мягко говоря, непонятно. Разве что с тем, что добиться столика не так-то просто. Ну это и неудивительно: кухня, сервис, атмосфера, интерьер - все на высшем уровне. Приветливые хостес без лишних колебаний посадили на полчаса раньше назначенного времени (и это при полной-то посадке!). Кухня справляется на «отлично» - как по скорости, так и по качеству. Неплохое детское меню, да ещё и для особых непосед - планшет с детским youtube в придачу. Одним словом - все для того, чтобы вам было хорошо 👌🏻
Пицца 🍕 огонь. К корочке отдельно подаётся соус - интересный ход.
Батат фри самый вкусный в городе, роллы нежнейшие. Подкачала только бургерная котлетка из детского меню (жестковата). Убрали из счета, извинились 100 раз, ещё отзвонились на следующий день с извинениями и обещаниями улучшить рецептуру.
Одним словом - ребятам зачёт!
Сегодня были с подругами. Кухня понравилась. Пробовали сашими и роллы She и фирменные коктейли. Кстати, горячие коктейли и холодные. И пицца классная. Обслуживание очень хорошее. Подкупает)
А десерт Моти просто бесподобный!!!
Лучший в Москве.
Очень вкусно! Ребята, я 4 года живу в Москве и искал достойный том ям, который можно было бы кому-то порекомендовать и за которым хотелось бы вернуться. Наконец-то :) спасибо! Он восхитителен :)
Остальное меню тоже на очень достойным уровне.
Сервис - отличный!
Еще обязательно вернёмся. Вы точно попали в той личный топ вкусных мест Москвы!
Спасибо за работу! Так держать!
Отмечали здесь день рождения. И не ошиблись с выбором. Все гости остались довольны! Спасибо за отличное настроение и вкусные блюда! Обязательно вернемся)
1
Show business's response
Anatoly Bereznyak
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Стал одним из моих любимых ресторанов.
Во-первых вкусная еда: тартары, утка с лисичками, салаты, гаспачо и том ям, ролл с трюфелем, вся еда вкусная из того, что пробовали.
В один из визитов еда была чуть вкуснее, но в разрезе хорошо и «пальчики оближешь».
Маловато лимонадов и как любитель сладенького обжегся с детоксом.
Прекрасный интерьер, играла классная музыка, в зале сидит приятная, молодая, солидная аудитория (все визиты были вечерами по пт и сб), и все это создает очень приятную, комфортную атмосферу.
Кстати, в последний из визитов, хостес прекрасно справилась с капризом и предложила альтернативу (но только из-за того, что не смогли обработать бронь столика вовремя) — молодцы, борется за гостя.
В следующий раз планирую привезти сюда из Питера еще и компанию друзей.
это наименее вкусная еда и наименее удачные вкусовые сочетания. если хотите испортить себе настроение сервисом и качеством продуктов, то к вашим услугам завтраки, обеды и ужины в She. имел ошибку сначала прийти в это место, а далее и заказать в Ultima. научен, более не повторится. Возможно кому-то и нравится здесь еда, но скорее на это влияют дешевые цены, нежели качество, сервис, кулинария.
Просто идеально 👌
Месторасположение, обслуживание.
Большой выбор блюд, напитков. В принципе на любой вкус.
Лучше бронировать заранее.
Однозначно рекомендую.
И на завтраки, да и в любое время суток.
Внимательное обслуживание, эстетичная подача блюд, красиво. Особенно понравился туалет 😁
Вкус еды - неплохо, но не вау, ожиданий по этому поводу было больше. Ну и размер порций - на попробовать) хотя тут ожиданий не было
Звезду сняла за тесноту - столики малюсенькие и стоят практически друг на друге 🙈
2
Show business's response
Лапа
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Очень вкусное место, понравилось обслуживание официанта, атмосфера 10/10, особенно уборная 😁
Ценник демократичный, определенно оправдывает качество блюд
Ненавязчивый спокойный интерьер. Всё вкусно, обслуживание на высоте.
Единственный недочёт: гардероб прямо у входа и вход маленький, если много народа заходит и выходит очень неудобно зимой.
Я частый гость в ресторанах white rabbit family, и недавно решила наконец посетить нашумевший филиал she на никитской. Не смотря на то, что мы не бронировали - с посадкой на удивление проблем не возникло, и посадили быстро, расположились за баром. Кухня вызвала абсолютный восторг, заказывали татаки из тунца, бургер с фри, и пиццу Маргариту - кстати, одна из самых вкусных, которые мне в принципе удавалось попробовать. Ну и на десерт конечно же любимый чизкейк с манго, который до этого, в другом здании Ши, оставил след в моем изнеженном желудке. По итогу мы остались полностью довольны, и мы безусловно придем ещё и ещё, покорять новые гастрономические вершины!
Были с подругой. Пошла только ради десерта в форме котика. Персонал вежливый, блюда вынесли быстро. Слот на посещение 2 часа. Лучше бронировать заранее. Визитом довольна
Хороший ресторан, с вкусной едой, открытой кухней и разнообразным меню. Хотела сесть у окна, но не было мест, мы сели в другое. Как только освободилось место, нас пересадили. Приятно
Понравилось меню, многое уже успели попробовать, всё вкусно, отлично что есть valet паркинг, делает этот ресторан очень удобный для тех кто на автомобиле!
Уважаемое руководство ресторана Shi,
Хотелось бы поделиться своим опытом посещения вашего ресторана и оставить отзыв о нашем визите.
Посетила ресторан с подругой 8 ноября, ехали на завтрак, но не успели, решили заказать кофе и десерты. В целом, мы были довольны представленным выбором десертов и их качеством. Вкусное и красивое оформление порадовало.
Однако, не могу сказать, что мы были полностью удовлетворены обслуживанием. Обслуживание было очень медленным. Мы испытали длительные задержки при получении заказа и официант постоянно забывала о нас. Это создало некоторое неудобство и оставило негативное впечатление.
Кроме того, впечатление было усилено и замечаниями соседнего столика. Девушка за этим столиком также была не довольна обслуживанием и выразила это явно.
Надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание и поможет вам улучшить качество обслуживания в вашем ресторане.
Ресторан, который завораживает и притягивает к себе, в который хочется вернуться. Здесь самые необычные сочетания рождают неповторимые и уникальные блюда, здесь не просто вкусно, здесь восхитительно вкусно!!! Особо хочу отметить быстроту обслуживания, работу всего персонала, но особенно шефа сомелье Лидию, которая всегда точно угадывает настроения и пожелания клиента!!!