Хорошее место. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Вкусная кухня. Была в данном заведении не первый раз. Музыка конечно в этот раз лично меня не совсем впечатлила, но потанцевали. Гармонист конечно ТОП! Прям молодец, зажег публику. Вобщем рекомендую для проведения мероприятий любого направления.
1
1
Show business's response
Т
Тигран Абрамянц
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Праздновали свадьбу в ресторане "Шелк" в Самаре. Ресторан порадовал своей приятной атмосферой, прекрасной кухней, вежливым и отзывчивым персоналом, а также приемлемыми ценами и профессиональным подходом к делу. Администратор Валентина - профессионал своего дела очень ответственно подошла к организации данного мероприятия. Кроме общего курирования самого процесса,помогла с организацией музыкального сопровождения, и подготовке свадебного торта.
В ресторане Шёлк, отмечали свадьбу дочери. Небольшой банкет на 9 человек. Еда понравилась всем гостям. Но. Этот ресторан далеко от дома, выбрали из за шоу программы. Нам пообещали, что она состоится. Это была пятница, посетителей было мало, шоу программу отменили. Вечер был испорчен. Зная заранее выбрали бы другой ресторан, ближе к дому. Обслуживание хорошее. Официантка классная.
Прекрасное место для того , чтобы отметить 🥳 свой день )
Чудесная кухня, все гости остались довольны
Относительно не дорогое меню, алкоголь можно свой - в этом плюс
Есть где потанцевать )
16 сентября в ресторане Шелк отметили юбилей мужа. Спасибо администрции за предоставленный второй этаж. Праздник прошел на высшем уровне, все гости остались довольными. Кухня вкусная, персонал вежливый, внимательный. Обслуживание быстрое, ненавязчивое. Благодарна Инессе и Наталье за профессиональные советы и рекомендации в выборе меню.
Еда очень вкусная, спасибо большое официанту Инесса, обслуживание было шикарное)
На этом все что понравилось заканчивается.
Понравится тем, кому за 50
Музыка русско народного исполнения, развлекательная программа ( танец живота ), контингент большей части посетителей, все к не то что 90-м г, а к 60- 70-м.
В общем, на любителя.
Нашей компании не понравилось, хоть мы и разного возраста, от 32-55 лет
И ещё добавлю))
Собрались мы к 19.00,музыка орала так, что не то что пообщаться, уши закладывало
И так весь вечер,без перерыва
Симпатичное местечко, но скучное, на первом этаже только поесть в тишине, если потанцевать то это надо подниматся на второй этаж, на втором этаже сидели несколько банкетов и музыка была не очень
Был корпоратив 28 декабря.
В общем мне понравилось, программа не очень большая, но местами интересная)
Еда свежая, довольно вкусная.
Персонал отзывчивый, у диджея нет музыкального вкуса)
Для корпоратива на 40 человек неплохое место.
Ну встретила нас в стельку пьяная гордиробщица которая даже не понимала на какие крючки она что вещает. За чистотой в сан узлах не следят. По еде: салаты и закуски были вкусные, а вот мясо было совсем сухое. Отмечали там свадьбу . Работа официантов устроила на 100%.
Играли свадьбу! Всё понравилось! Персонал приятный, внимательный, кухня удивила своими вкусными блюдами! Одним словом рекомендую, но есть один минус , темновато в зале но 5 звёзд поставлю👍
Сегодня во второй раз посетили ресторан Шёлк. Очень нравится. Прекрасный, уютный интерьер, замечательное, разнообразное меню, огромный выбор и всё ОЧЕНЬ вкусно! Спасибо поворам. Отдельно хочется отметить официанта Дмитрия. Нам повезло вновь попасть в его смену. Очень были рады, когда сегодня он нас обслуживал. Профессионал своего дела! Мастер! Общительный, с чувством юмора, вежливый. Может дать совет по выбору блюд. Спасибо, Дмитрий! Обязательно придём в ваш ресторан ещё раз, и, конечно же, в смену Дмитрия. Просим руководство отметить его профессиональную работу. Большое спасибо всем!
Были на втором этаже, на юбилее. Вкусная кухня, хорошая музыка. Даже была развлекательная программа от заведения. В виде гармониста и зажигалки Баба Яги)
Вчера отпраздновали юбилей . Оценка наша и гостей высший бал. Еда очень вкусная , персонал на высшем уровне, обслуживание тоже. Администраторы -девочки помогли в организации банкета и за его проведением. Всем советую проводить банкеты только здесь!Не пожалеете..Спасибо еще раз!!!!
Отмечали день рождение сестры 10.09.22. Хотели поблагодарить алминистратора Наталью очень приятная, вежливая, работу свою выполняет отлично. Но Читая отзывы ранее, наверное нет смысла писать дальше, так как плохие отзывы видимо все таки удаляют. Но мой отзыв скорее похож на совет администрации ресторана. Нет в целом все не плохо было за исключением того, что все таки не все проговаривают при заказе банкетов.
Так вот совет написать правила , рекомендации поведения в ресторане (назовите их как хотите) и просто ознокомьте с ними в начале заключения соглашения. Где будет четко прописано музыка будет на полную громкую катушку не выключаясь, а не так как нам говорилось, что будут перерывы, что на диванчик присесеть и чуть закрыть глаза отдохнуть нельзя, что это расценивается заснуть, удаляют из ресторана вообще и многое другое на что наверное просто не обратили внимание. Думаю многие предпочтут другое заведение. Охрана мыслить логически вообще не умеет, только выталкивать гостей. К подвыпившим мужчинам подходить безсмысленно, нужно было решить вопрос с хозяином банкета и все было бы иначе. Официанты улыбчивые, но у некотрых, причем лучших официнтов, улыбки скорее выражают усмешку над тобой. А не мы ли платим вам деньги и хотели бы отдохнуть не натыкаясь на подобное отношение. Оценка все таки 4, думаю что отзыв удален не будет и администрацич учтет пожелания
Добрый день. Проводили банкет 5 января 2023г. на первом этаже, по поводу 70 летия мужа. Огромная благодарность администратору Инессе за помощь в выборе меню, организации проведения торжества внимательное и доброе отношение к людям, Регине тоже большая благодарность за чуткое и внимательное обслуживание. Персоналу поставила бы твердую 5, кухне 4. Желаю благополучия, здоровья и процветания вашему заведению.С уважением О.Лебедева.
Радушный и внимательный персонал, отличная кухня, большая парковка, есть гардероб, куда можно сдать верхнюю одежду, и она будет под присмотром, есть охрана, чистые и стильные туалетные комнаты.
Отмечала свой юбилей 31.03.2023 г. в данном заведении. Хотелось праздника, а ушла со слезами. Выбирала не далеко от дома. Предварительно просмотрев все на сайте, подъехала вечером в пятницу для общения с администратором. Посмотрела зал, меню, сделала пред заказ. В назначенный день приехали праздновать... Настроение было прекрасное и я старалась не замечать многих неприятных нюансов... Обслуживание отвратительное! Наша официантка Регина постоянно отсутствовала, приходилось просить официанта с соседнего банкета, чтобы он нам помог. Большое ему спасибо!!! Нарезки очень маленькие ( в меню это выглядело совершенно иначе!)Всем понравилось заливное, НО видимо специально для меня в День моего рождения достался кусочек с длинным темным волосом!!! Даже в данной ситуации я не стала раздувать скандал... Мясо просто резиновое, более или менее съедобная курица и люля. Охранник вероятно пришел на работу из ночного клуба, где принято выгонять гостей при первом признаке опьянения. В данном случае я попросила не цепляться к гостям, т.к. они пришли в Ваш "РЕСТОРАН" выпивать и веселиться... (Драк никто не устраивал!!!)Просто добил конец вечера! В 24 часа (ЗА ЧАС ДО ЗАКРЫТИЯ "РЕСТОРАНА"!!!) выключили музыку и включили свет, тем самым показав, что нам пора убираться домой!!! Говоря, что у них это нормальная практика, за час до конца заканчивать веселье)) Я пыталась объяснить, что при выборе данного заведения, меня заверили, что танцы до закрытия!!! Иначе я просто выбрала бы другое место для праздника... Разговаривали очень нагло! У меня случилась истерика!!! Такого окончания своего юбилея я точно не ожидала!!!
И еще, что не мало важно, в данный день должны были сделать скидку 10 % ( в день рождения!), как заявлено на Вашем сайте, но в чеке указано 5 %, а по сумме и того меньше)) Расплачивался мой зять, т.к. я рыдала и увидела данный факт только дома!!!
Спасибо ВАМ за испорченный праздник!!!!
Ни кому не советую данное заведение.
Звезду ставлю за щуку. Была и правда украшением стола...
11
Show business's response
вера г.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Прекрасное место,вкусная
еда,вежливые официанты,классная музыка,приеду в Шёлк ещё,советую
В данном заведении справляли года три назад юбилей супруги. Зал большой, но еда и обслуживание были не на высоте. Но я так понимаю, что данное заведение и не претендует на высоких гостей.
Спасибо большое работникам ресторана "Шёлк". На старый Новый год посчастливилось побывать в этом заведении. Всё очень понравилось:еда, музыка, отношение персонала Отдельная благодарность администратору Наталье за организацию)))
Рекомендую всем, отмечали юбилей мужа, понравилось всё : превосходная кухня, внимательное и ненавязчивое обслуживание, интерьер. Особенно благодарна Наталье, которая принимала заказ, советы и рекомендации очень помогли, спасибо большое всем! Праздник удался!
Несоответствующее дорогое обслуживание. Еды, закусок мало. Креветки вообще как резина. В помещении очень душно. Гардеробщицы отказываются выдавать куртки под предлогом, мол, не хотим искать. Либо уходите, либо берите плед. Музыка плейлиста старая, примерно тех же лет, что и сам "диджей". Хочешь свое? Плати 300 рублей тогда включу, а нет слушай, что придётся. В общем, для опыта интересно, но никому не рекомендую данное заведение.
Были там в 2022г. еда не понравилась совсем. Интерьер тоже посредственный. В ноябре 2023 были там же на свадьбе у друзей. Интерьер всё так же посредственный, а вот с едой исправились)
Отмечали свадьбу 15.09.23
Всё было на высшем уровне. Официанты и администраторы профессионалы. Все гости остались довольны. В дальнейшем будем ещё обращаться.
Были на юбилее. Атмосфера, которую создавал диджей, была великолепная. Замечательный аккордеонист.
Но кухня мне не понравилась. Я ожидала лучшего стола от данного заведения
Очень понравилось это место! Обслуживание на высочайшем уровне, индивидуальный подход к каждому посетителю, кухня очень вкусная! Спасибо администратору Наталье и всему обслуживающему персоналу 💥