Shelter Hookah
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
221 review
January 13, 2024
Great 👍 #1
1
January 22
Наше с братом убежище!
Кальян, чай и нарды - все для прекрасной беседы.
Отличная чайная карта, есть и пуэр и габа, и зачем нам еще что-то😅
Кальяны за свои деньги отличные.
Из минусов могу только отметить, что иногда 1 человек работает на весь зал.
July 21, 2024
Просто обалденный кальянный бар в Смоленске! Отличные дымные кальяны, быстрое обслуживание. Учли наши пожелания по вкусам и крепости, регулярно обновляли угли. Огромный выбор пива различных российских производителей, такого мы давно нигде не видели. Как бонус - очень адекватные цены, 4 пива и кальян вышли в 2 тысячи рублей
March 9
Впервые побывали в этом заведении, попали, можно сказать, случайно и ни капли не пожалели.
Как только вошли, общий антураж немного смутил, но все сомнения улетучились, как только нас проводили к столику. Атмосфера приятная, отличная музыка, в наличии много разных настолок.
Самое основное - кальян был забит великолепно, кальянщик помог с выбором и все сделал в лучшем виде, обслуживание на высоте, персонал вежливый, доброжелательный. Отдельный плюсик - т.к. мы были 8го марта, жене подарили тюльпанчик.
По меню, на выбор есть много видов чая и крафтового пива. Крепкого алкоголя мы в меню не нашли, и это скорее хорошо. Из еды есть только закуски к пиву и шоколадные батончики. Сыровяленое мясо вкуснейшее.
Посещением остались очень довольны, обязательно вернемся еще.
November 13, 2024
Потрясающее место, очень хорошие , приятные кальяны. ! Все сделают по вашему вкусу . предложить что то на свой выбор, есть ассортимент перекусить и выпить
1
September 24, 2024
Отличное и приятное заведение, находится в подвальном помещении. На стенах крутые смыслы и история кальяной, которая берет начало с 2015 года.
Теплая красная подсветка с спокойными элементами декора.
Вкусно делают кальян, на выбор множество вкусов по своему усмотрению. Взял шоколад с мятой и фруктовым миксом, мягкий и сладкий вкус.
Отличный бармен, который ответит на все вопросы и подскажет.
Также есть огромный выбор сидров в бутылке, брал со вкусом банана и прям отлично. Ранее таких бутылок и производителя не видел, возьму на заметку.
Есть плойка с играми, можно поиграть, доплат за это не требуется.
Остался доволен местом. Рекомендую хотя бы раз посетить и понять, ваше это место или нет.
1
September 7, 2024
Место супер, советую всем для посещения, забивка кальянов на высочайшем уровне, сервис превосходный, ламповая атмосфера. Отдельное спасибо сотрудникам: Димитрию, Андрею, Анне, Кириллу, Даниле
April 25, 2024
Отличная кальяная!! Если есть желание покурить отличный кальян - выбор один - это заведение! Всегда замечательное обслуживание)) чуткое отношение ко вкусам посетителей по кальяну, любые предпочтения учитываются. Попросили сделать подарок на день рождения подруге - недельную забивку кальяна (порционно) согласились с энтузиазмом, продумали вкусы и поздравительное описание к каждой "забивке". Именинница осталась довольна. Рекомендую к посещению! 10/10 по городу)) рада, что среди персонала есть новые лица, но СТАРОЖИЛЫ заведения - топ!! 😍
3
December 1, 2023
Отличное заведение для тех кто хочет круто расслабиться и поймать вайб чиллаута , где находиться отличная компания в качестве персонала , подскажет вам что вам забить и покурить , вы заходите в энциклопедию вкусов и ароматов которые вы будете окружены в момент по кура , место где ваши мечты и по пробывать что то новое , потому что выбор где от самых легких кальянов до самых крепких , что пожелаете по вкусам то вам и забьют и в сочетании с крафтовым пивом или сидр на ваш выбор , отличное сочетания вкуса , времени, отличного кальяна , чай которого выбора большое количества , также много всего интересного и сама атмосфера для ценителей , всего прекрасного и красивого а также приятного время провождения, всем советую лучшее место где провести время ))
2
1
January 1
Хотели приятно провести вечер в хорошей кальянной и наобум пришли сюда - в первое попавшееся место. Воистину: искали медь, а нашли золото.
Здесь очень интересная обстановка в плане оформления и декораций. Вроде бы и много всего, но детали интерьера совершенно не давят визуально на глаза. Было приятно находиться внутри. Духота и задымлённость отсутствуют. Обслуживание персонала на высоте, всё вежливо и с учётом пожеланий. Пообщавшись с самими ребятами, становится сразу понятно, что работают с удовольствием и на своих местах. Кальяны готовятся быстро и качественно👍🏻
Рекомендую.
March 9
Бармен просто 10/10 ,всегда поможет подобрать ассортимент,музыка норм ,алко топ ,всем советую ,надеюсь мы еще встретимся прекрасная девушка..
March 9
Давно не был, но когда был мне очень понравилось. Особенно музыка и атмосфера. Качество обслуживания и ассортимент устраивает во всех отношениях.
November 13, 2023
Кальян - зачётный! Не везде в столице так делают. Кальян-мастер очень милый и вежливый, сначала всё расспросил: какие вкусы любим, какую крепость, какие марки, потом посоветовал и предложил несколько вариантов. Кальян очень понравился, так держать. В целом, в заведении отличная расслабляющая обстановка: мягкие диваны, музыка. В наличии есть также несколько видов вкусного сидра) Цены низкие. Рекомендую.
September 13, 2024
Отличное заведение! Качественные вкусные кальяны, вежливый персонал, интересный антураж, хорошая вентиляция! Всегда все четко!
November 2, 2023
Место понравилось, приятная атмосфера, были ди джеи и хорошая музыка. Пиво в наличии только крафтовое, для любителей. Сами залы красивые, удобно сидеть за столиками, есть настольные игры. Кальян вкусный, рекомендую)
April 15, 2024
Был в этом месте всего два раза. Первый из них в 2022 , был впечатлён кальяном , один из самых крепких кальянов за последние несколько лет курение. В этом году приехал - другой кальянщик, не умеющий слушать и сделавший максимально посредственный кальян. Покурил 15 минут, больше желания не было, уехал в другое заведение. Банально не было вопроса все от понравилось или почему так рано уходите. 200 балов за отзыв 5 звезд это конечно сильно, но с такими сотрудниками это не поможет. Ps просил на любом кальяне кроме мэт пира, угадаете на чем принёс?)
October 6, 2024
Тот самый момент, когда приезжаешь в город ради одного места. Прекрасный бар рядом с центром, в который хочется возвращаться снова и снова. До встречи, шелтер!
1
May 24, 2024
Был в гостях в Смоленске и посетил это заведение, очень хорошая обстановка для общения , особенно хочется отметить мастера Кирилла его подход к клиенту на на 5 балов сделал все на вышем уровне.
February 2
Место приятное, сложно найти, но это нормально, прекраснвй персонал, адекватно все объясняет, кальян хороший, много постоянников, которые ведут себя страннно, но это не вина заведения
March 3, 2024
Здравствуйте , пишу отзыв об одной из самых древних кальянных Смоленска.
Что не понравилось?
Кальян и обслуживание его:
Просили сделать крепко и вкусно, но сделали никак , к кальяну за покур 1 час никто не подошёл.
Смысла просить переделать кальян нет, если мастер неквалифицированный, то и толку ноль , но даже обслужить его он не удосужился.
Официантка не подошла ни разу , после того как вынесла чай.
В заведении сидела 3 стола.
Shelter Hookah поработайте с персоналом , обговорите как работать с гостями, вы видимо не доносите правильных мыслей им.
2
June 22, 2023
Тихое, уютное место с приглушённой музыкой. Самое то для релакса и умиротворённой беседы. Состоит из нескольких небольших залов. Нас обслуживал, очень заботливый и знающий дело кальянщик. Рекомендую для не буйных посиделок.
2
1
November 12, 2023
Отличный персонал, скидки именинникам💥
Уютная атмосфера, вкусные кальяны и приемлемые цены.
Персонал всегда войдёт в положение и поможет решить проблемную ситуацию
2
February 7
Единственное нормальное место в Смоленске из сферы услуг вообще, не только в нише кальянных. Администратор топ
June 2, 2023
Очень добропорядочный персонал, кальянщики знают с ове дело и забивают хорошие кальяны, регулярно меняя угли. Декор очень необычный и комфортный, создаёт некую "интимную" атмосферу (но без похоти). Заказывать музыку не пробовал, но по просьбе могут убавить или прибавить звук.
Если кратко, то очень годная кальянная на хорошем уровне
January 30, 2024
Хорошие кальяны, всегда много народа, даже в самые холодные дни этой зимы. Персонал подробно расскажет о вкусах и уточнит ваши предпочтения. Не забывайте под кальян брать чайничек свежезаваренного чая.
March 14
Отличная кальянная, место хорошее во всех аспектах!!
April 25, 2024
Для регионального заведения очень даже неплохо. Все дело не только в мастерстве кальянщиков - оно на высоте, что приятно удивило. Просто не всегда есть любимые табаки. Кстати, мне понравилось настолько ,что я пришел еще раз. А насчет дизайна - это правда неважно
2
March 22, 2023
Отдыхали в компании из 5-ти человек, ребята быстро предоставили нам столик, приятно общались на все вопросы отвечали. Декорации отличные, музыка правда на любителя, месторасположение отличное. Кальянщик топовый, доставали мы его долго, но кальян был 5/5. Вечер пролетел быстро.
3
February 25, 2024
Были 25.02 в этом заведении.
Каждую неделю туда ходим, кальян огонь, обслуживание тоже. Но очень громко играла музыка, это было воскресенье. А не пятница или суббота.
просто невозможно было общаться. Возмущения были не только за нашим столом, но и за соседними столами тоже.
1
May 3, 2023
Кошерное место для своих) Уютно, комфортно и кальяны всегда на высоте, спасибо. Очень вкусные лимонады и чай, это точно нужно посетить хотя бы раз, если вы в госях в Смоленске.
February 22
Ужас ужас ужас. Забронировали стол в Плейстейшн на троих. В итоге по приходу нам предлагают столик на двоих, ибо стульев нет, их забрал соседний столик. (За соседнем мини столиком сидело человек 6). На просьбу решить данную проблему поставили высокий барный стул, сидя на котором телевизор находится на уровне макушки) Внутри очень тесно, места почти нет, столов мало. Вытяжка ужасная. Ни ногой больше! Место находится в подвале где-то во дворах.
September 8, 2023
Хорошая, приятная атмосфера заведения, с лёгкой музыкой,волшебное место для отдыха в одиночку или с компанией.Вкусные чаши разной крепости.
2
September 24, 2021
Хожу в данное заведение уже 1,5 года. Хорошая атмосфера, отзывчивый персонал. Кальянная с самой качественной забивкой табака в Смоленске. В ассортименте большой выбор производителей на любой вкус и крепость. Помимо кальяна, можно заказать вкусный сидр и крафтовое пиво, а так же поиграть в PS4, настолки и карты. Демократичные цены и система скидок как для постоянников, так и разовых посещений. Место подходит и для спокойного одиночного отдыха, удаленной работы, и для посиделок в шумной компании друзей. (Для общительных ребят и тех кто хочет больше узнать о кальянной культуре, советую сесть за бар, вам могут рассказать о вкусных домашних забивках). Заведение на 5*, однозначно.
3
April 23, 2024
Классная кальянная! Ребята стараются от души. Ещё ни одного плохого покура. А некоторые сотрудники просто ходячая энциклопедия по кальянной науке.
2
1
March 11, 2024
Кальян посредственные, просили на крепкую 8, вынесли мастхев какой-то. 1100 отдавать за такой кальян нельзя, оссобенно когда он живет всего 40 минут, за этот ценник лушче покурит в хукалейс, официантка не подходил, посде того как вынесла чай.
В общем, кальяны на 2/10, обслуживание на 3/10
2
1
July 12, 2022
Очень приятный и отзывчивый кол лектив! Попали в Шелтер в довольно неожиданное время, по всей улице не было электричества.
Но сотрудники подарили нам одни из самых необычных впечатлений 😊
Кальян при свечах - это нечто!
Желаю всей команде этого заведения оставаться такими же позитивными и находчивыми! Своим профессионализмом вы дарите самые лучшие эмоции!
3
January 28, 2024
Место не рекомендую , встретили не приветственно , долго делали кальян,музыка не работала ,на все просьбы отзывались отрицательно. Клиентоориентированность ноль. Кальянная находится в подвале от этого очень холодно в помещении.
March 12, 2024
Обслуживание понравилось, кальянщик и бармены вежливые, выполняют просьбы и пытаются угодить каждому посетителю :)
1
September 8, 2023
Совершенно потрясающее место! Посетил это заведение в прошлый четверг, и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный.
January 28, 2024
Отличное заведение. Кальян вкусный, сотрудники вежливые. Мне все понравилось
February 5, 2023
Одни из лучших кальянов в городе! Большой выбор чая, и можно поиграть в настольные игры! Многие ищут место, где есть кальян+чай+нарды
1
November 30, 2023
Славное место и люди добрые человечеством веет .Я оставляю на очень долго чето хорошее очень здесь..запоменающе,
July 20, 2023
Место расположения, возможно, не всем понравится. Но я ставлю 5*, за сами аппараты! Я злостный любитель классики! А тут такое разнообразие! Так что, кто хочет прикоснуться к старой, доброй классике, все сюда!!!!!!
April 26, 2023
Интересное место, в котором ожидание сильно проиграло реальности. В таких заведениях главный актив - персонал. И тут с персоналом проблем нет, особенно хорошо кальянщик. Работу знает, работу делает.
October 22, 2023
Кальян супер. Но музыка очень скучная, хочется чего то современного. Атмосфера вайбовая, но над музыкой стоит бы задуматься
2
January 9, 2023
Приятное заведение. Хорошая музыка и атмосфера, большой выбор пива, есть также чай. Кальяны достойные, цены приемлемые.
May 20, 2021
Отличное место,множество мест, каждый зал персонально сделан, нет однообразности, для больших компаний самое то.Атмосферная музыка. Кальяны на высшем уровне, множество разных вкусов. Удобное местоположение. Не высокая стоимость кальянов. Персоналу отдельное спасибо, хочу отметить кальянщика Кирилла- замечательные кальяны, мешает интересные и вкусные миксы вкусов. Рекомендую однозначно!!!
3
March 24, 2024
Хорошая кальянная, отзывчивый персонал. Все очень отлично
May 6, 2022
думаю, это самая лучшая кальянная в смоленске!
высокий ассортимент табака, на любой вкус и цвет. алкогольная продукция тоже не остаётся в стороне, свыше пятнадцати видов. интерьер достаточно интересный, столики есть как для двух, так и для десяти человек. персонал вежливый и знает свое дело, разбираются абсолютно во всём. обязательно посетим это место ещё раз!
March 16, 2024
Заведение хорошее, но последний раз были, работники забыли включить вытяжку и кальян можно было не брать, а так посидеть просто))))