Кухня всегда была вкусной, НО.... Отмечали юбилей, сделали предзаказ за неделю и сразу появилась масса недостатков, замечаний, несоответствий на мероприятии. Во-первых, какой же юбилей без торта, но как оказалось - его не разрешают. Пришлось договариваться: хотели заказать 3-4 чайника черного чая по бакински к торту, но нас уговорили взять Чайный набор разного чая раз мы придем со своим тортом, где нам предложат варенье, печенье и много чая, которого хватит на всех, но стоит это значительно дороже чем 4 чайника чая, но зато якобы неограниченно. В итоге чая хватило на гостей по чашке и больше чая не подают, кроме кипятка, только за отдельную плату, т.е. обман и ложь самые настоящие, не ведитесь на так называемые восточные сладости, которые просто никак не заменят домашний торт и не вписываются на праздничном мероприятии при наличии торта. За эти деньги мы бы лучше разного чая попили или заказали бы дополнительно блюда, но видимо необходимо было это навязать и реализовать. Во-вторых, обслуживание было отвратительное, как никогда, несмотря на то как администратор говорил, что всё красиво, вовремя подадут и обслужат мероприятие на высоком уровне. У обслуживающего персонала на протяжении всего мероприятия приходилось постоянно выпрашивать, уговаривать принести те блюда, которые были заказаны уже предварительно. Сложилось впечатление у всех гостей словно мы "вытягиваем" свой заказ. В третьих, ни домашние соленья, ни тарелка южных сыров - не соответствовали тем блюдам, которые заказываешь в обычные дни. По всей видимости на мероприятиях пытаются сэкономить, обмануть и подать то, что не соответствует этим блюдам, поданным в обычные дни. В четвёртых, могли бы и дать имениннику скидку за такое обслуживание, несмотря на то что день рожденья отмечали на 5 дней позже и именники всегда рассчитывают на выходные дни с гостями, а не среди недели (скидку в заведении дают до дня рождения и после в течении 3 дней). Но при окончательном расчёте, естественно, пытались ещё и обмануть на 5.000 рублей (на сумму предоплаты). Не красиво и не солидно для заведения. В чек сумму предоплаты не включили, якобы забыли, но стали требовать квитанцию на эту предоплату и если бы её не взяли с собой (как это обычно в практике у многих бывает - забыли дома), то считайте, сумму предоплаты просто подарили бы заведению. Хотя сам администратор отлично всё знал, лично с ним обговаривал мероприятие, вносил предоплату, выбирали местоположение столов. Поварам данного заведения безусловно можно поставить отметку отлично за блюда, но тем кто занимается обслуживанием (руководство, администраторы, официанты) - неудовлетворительно. Поэтому впечатление о данном заведении очень испортилось. Рекомендую тем, кто посещает, быть внимательным, не вестись на блюда, которые уговаривают взять сверх заказа, проверять соответствие блюд, проверять чеки, требовать внимания и уважительного обслуживания.
Один раз сходили, и хватит. Видно , что капитальная уборка давно не проводилась, дерево гранатовое в пыли годовалой, а то и больше.
По еде- единственное, что понравилось-хачапури по-аджарски. Рулетки из баклажана не съедобные, цезарь это только листья салата, и мноооого майонеза, плюс три кусочка курицы и одна черри, лепёшки из лаваша-лаваш покупной, хинкали пробовать не стала, побоялась, но с виду ничего. Ах, да, американо очень 😋 вкусный. Ну,хоть, что-то. За дегустацию спасибо, остановлюсь вскоре в своём любом ресторане,не у вам, к счастью. Больше не буду экспериментировать.
Персонал очень странный, соответственно...
Очень вкусная еда, каждый раз когда мы ездим в Ярославль мы обязательно заходим именно сюда 😍 атмосфера как в Азербайджане, очень все красиво 😻 официанты вежливые, внимательные! Нам очень нравится 😻 будем постоянными гостями в Шеш-Беш
Искали ресторан, где поесть.. нашли ,,Шеш-Беш,, и решили поехать туда. Честно говоря, не ожидали, что все будет на достойном уровне! От дизайна интерьера, приятной обстановки, разумеется хорошей кухни и обслуживания персонала! Будем в Ярославле, обязательно посетим, ещё не раз) Рекомендую этот ресторан!
3
1
Show business's response
eau wel
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
отвратительное обслуживание и отвратительная кухня
был съеден только салат и то из-за голода
официанты забирая полные тарелки даже не удосужились поинтересоваться почему не съедено
из всего этого ужаса понравился только чай
хачапури сырое
Были в ресторане сегодня. Народу мало , блюда неплохие. В д. р кому-то подают свечу с тортиком и поздравлением , кому-то нет. Нам не дали, пришлось спросить из принципа.
Еда хорошая ,вкусная…НО,удивило отношение менеджера к гостям ,Александра отвратительно жевала жвачку при нашей посадке,тому же имеет место быть надменный тон.Мы все люди ,все понимаем,но не в первый раз замечаем от неё не профессиональное поведение!
Люблю данное заведение, пусть не часто, но посещяем его. Очень вкусно, порции большие..... Ооооооо. Хорошая атмосфера, музыка, персонал, все достойно похвалы
Очень порадовал ресторан. Еда супер, порции большие🙌🏼 Персонал приветливый и очень приятный , не ем лук , официант посоветовала блюда без лука, за что большое спасибо! Я бы 6 из 5 поставила! Ну очень вкусно💙Хачапуриии просто восторг! Вернёмся обязательно!. А ещё подают мое любимое варенье тз грецкого ореха , обязательно попробуйте!
Очень, вкусно! Порции большие, время ожидания нет). Очень обрадовались, когда увидели в Ярославле. Персонал доброжелательный, обстановка очень спокойная! Остались очень довольны!
Заказом Шеш Беш Говурман, в меню написано <Нежная говядина жареная на сковороде> а принесли острое недующееся мясо! Еще заказали хачапури по-аджарски и принесли сырое тесто, принесли переделанное хачапури опять с сырым тестом, просто ужас!
Не вкусно от слова совсем. Чувствуется что масло растительное для фри не менялось давненько, картофель фри горчил, луковые кольца тоже самое, плюс подгоревшие принесли. Шашлык подогретый. Были первый раз, больше желания посещать данный ресторан нет.
Кухня становится всё скуднее, любимые блюда исчезают...Жаль.....Кюльча, буглама, шеш беш говурма - почему нет в меню? Уверена, что эти блюда пользовались спросом...
Новый формат заведения. Ценовой диапазон средний относительно других. Обстановка комфортная. Плов не оправдал ожиданий. Вино домашнее не плохое. О вопросе посещения-наврятли еще раз приду.
Однозначно одно из лучших заведений в этом городе. Часто приезжаю в Ярославль, но к вам зашли впервые и очень удивились. Были разношерстной компанией и пробовали все разные блюда из разного ценового сегмента. Все было очень вкусно! Очень жаль, что в нашем родном городе нет вашего ресторана! Приедем в Ярославль-придем к вам снова.
Невероятно вкусный люля из свинины! Хачапури не очень понравилось, тесто пресноватое. В целом замечательно! Персонал вежливый, красивая терраса! С радостью вернемся еще при следующем посещении Ярославля
Отличный ресторан!!! Отзывчивый персонал. Очень вкусно! Мясное меню порадовало. Официант посоветовал взять блюдо от шефа , вроде "огни Баку" называется. Тушёная запечённая баранья лопатка с замеченным картофелем. Пальчики оближешь.
Хачапури по аджарски тоже порадовало. Вся семья осталась довольна.
Спасибо большое!!!
Здравствуйте! 12 августа 2023 года отмечали компанией мой юбилей, мы в этом заведении не в первый раз. Но такого грубого отношения со стороны официанта, мы увидели в первые. Очень разочаровались, и теперь думаем посещать ли это заведение в дальнейшем.
Как всегда кухня на высоте. Руководству удалось сохранить разумные цены. Немного обновилось меню, добавились традиционные турецкие блюда такие как кюфте, Искандер кебаб и.т.д
Отличное место. Очень вкусная еда. Вежливый персонал. Праздную дни рождения уже 3 года подряд.
Единственный минус при оплате иногда я забывал предьявить карту гостя с дополнительной скидкой и скидку не делали и не спрашивали про карту. Последний раз посчитали со скидкой. Но в последствии оказалось что забыли вычесть из счета - сумму предоплаты. Хорошо что вовремя я вспомнил про предоплату и вернули предоплату.
Давно не были в этом ресторане. Приехали заказали лагман-принесли чуть тëплый, бульëн был с отдушкой, вкус ужасный. Через час после еды появилась тошнота и рвота, пришлось заезжать в аптеку. Не кому не порекомендую! Раньше была достойная кухня!
Обслуживание на 1, а кухня на 5. Поэтому лишь 3 звезды
Алексей Шабеллов
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Пришли компанией отметить ДР. Заранее предупреждали. К 12 часам дня. Вот только сейчас в 14.05. нам наконец-то принесли последнее горячее. Блюда из баранины вкусно, уха не понравилась. Но очень-очень долго. Официант говорит, что он не виноват. Виноваты повара, пишите жалобу на них. Выглядит смешно. Ну такой себе сервис. Были здесь неоднократно и много лет. Качество гуляет от 2 до твердой четверки. Сейчас это нормальная еда, но низкий сервис.
Уютный, уютный ресторан, умеренные цены. Отличное обслуживание, девочки очень вежливые и приятные. Единственное, что не понравилось - искусственные цветы, а так все замечательно.