Недопустимая работа диспетчерской.Такси было вызвано за сутки, в связи с тем, что был ребенок, 2 чемодана и поездка ко времени на вокзал. Сообщили, что водитель будет найден и за 15 минут придет подтверждение. В день заказа еще раз днем позвонила и проверила все ли ок с заказом, мне подтвердили. За 15 минут до приезда водителя сообщили, что водитель отказался. Вариантов альтернативных предложено не было. Смысл существования данных сотрудников и глобально данной службы такси не понятен.
Такси прекрасное, работают быстро, так быстро что за 30 минут даже машину назначить не могут. Поздравляю, кажется организация пробила ещё одно дно. Но стоит отметить, что водители там адекватные.
P.S. 5 ноября 2022 года.
Сделал как написали в комментариях представители такси. Как думаете что то изменилось? Нет. Позвонил операторам, что бы уже пренудительно назначили плановую машину, на просьбу оператор не реагирует. 1 час ожидания, ждём, верим. Жаль что рейтинг ниже нуля не упадет, чтоб соответствовать качеству.
Час - не дождался )1))1)1