29.12.2024 все понятно, что Новый год, но в таком состоянии на работе быть, мне не понятно! Сотрудник отдела Лада/ваз сначала отсутвовал на месте минут 15, ждала, пошла спрашивать в другой отдел, там женщина нахамила, якобы там есть продавец. Я пошла обратно в отдел ваз, пришел еще один мужчина звать продавца, минут через пять вывалился со склада не понятно в каком состоянии, то ли пьяный, то ли под какими-то веществами. Ничего внятного сказать не может, запчасти достает вообще не те, который просила
В итоге просто уехала, тк продавец просто в неадеквате
Прошу администрацию магазина обратить на это внимание!!
Хороший магазин автозапчастей, пользуюсь регулярно, как для инамарки так и для отечественной. Большой выбор, наличие можно узнать по телефону. Рекомендую.
Покупал летнюю резину, а также резинки в расширительный бачок, которых во многих магазинах просто нет. По итогу все понравилось, вежливый персонал, приемлимые цены, однозначно рекомендую!
Отличный магазин, продавцы отзывчивые и пииветливые, всегда помогут найти сто нужно, если нет в наличии требуем ого товара в короткие сроки привезут или подскажут где есть в наличии.
Хороший магазин. Много всего есть и можно на топдеталь заказать заранее. Продавцы по разному. Есть хорошие и так себе, или от загрузки зависит. Рекомендую
Хороший магазин . Давно покупаю там запчасти . Хорошие консультанты , всё подберут для вашего авто . Рекомендую .
Show business's response
Е
Евгений Мизюкин
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Нужно было поменять колодки на Рено Логан, у конкурентов менеджеры говорили что нужно разбирать и приезжать с образцом, вариант так себе( обратился в данный магазин и менеджер помог подобрать без этих манипуляций) Приехав на сто все подошло идеально, рекомендую данный магазин)
Работники не хотят работать , такое впечатление что насильно заставляют работать, уже который раз захожу в этот магазин каждый раз разные продавцы и каждый раз плохие впечатления после них еду к конкурентам , этот раз решил даже если они будут единственный магазин все равно не зайду
Это прикол какой-то, брать трубку и сразу сбрасывать. Причем слышен каждый звук и шорох. Отвратительно, хамское отношение, что к рознице, что к оптовикам, и я говорю не только об этой точке
Хороший выбор запчастей и сопутствующих товаров. Работают и на заказ. Стали акции проводить почти каждый месяц с хорошими скидками (после 20-х чисел обычно)
Всегда на связи, ориентируют по ценам и фирмам деталей, если нет заказывают без проблем, если не подошло берут обратно без претензий, молодцы, поэтому всегда и пользуемся этим магазином, плюс карта скидочная работает, приятно. Продавцы специалисты своего дела.
Отличный магазин, вежливые продавцы и грамотный управляющий! Рекомендую, если хотите получить квалифицированное обслуживание и рекомендации, можете смело идти в этот магазин.
1
1
Максим Г.
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Всегда выручает этот магазин. Покупаю там запчасти и комплектующие для своего авто !
Уже который раз дают не тот товар в отделе иномарок, на телефон не отвечают да и цена высокая короче надо делать ребрендинг этой конторе,на клиента они не работают.
+большой выбор запчастей
+в основном хорошие цены
+консультируют по телефону
2
1
Show business's response
Konst Navi
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Есть в продаже много чего полезного, а позвонив по телефону, можно уточнить о наличии нужного товара. К примеру, тут я нашёл концентрат омывайки по нормальной цене. Зачёт! ✌😎
«Продавцы» нещадно ВТЮХИВАЮТ! О том, что обмену/возврату товар не подлежит вам здесь никто не скажет! Цены выше в 1,5 раза, чем везде! Все те же «продавцы» хамят, решите узнать цену чего-либо, вам ответят: «цена - копейки». Хотите позвонить и узнать о наличии товара, «консультант ответит вам через 2 минуты», 2 минуты, которые продлятся не меньше 5 (дольше дозваниваться не стали, поняли, что это бесполезно).
Хочется пожелать вам приятных покупок где нибудь в другом месте!
Телефон только городской, что крайне неудобно, т.к в тарифы многох операторов не входят звонки на городские номера. Заказала запчасть. Сказали, на Родионова в наличии нет, есть на Октября, Автозавод. Ехать через весь город из Печёр неудобно, попросила привезти и позвонить, как доставят. Обещали в обед на сл.день. Звоню часа в 2, говорят машина ушла, как доставят позвоним. Тишина. Отменяю заказанный сервис. Звоню на следующий день, нет запчасти, перезвоните вечером, может привезут. Говорю, уточните пожалуйста и наберите мне, 2 дня прошло. У нам нет Вашего номера. Я не знаю кому Вы оставляли. Даю номер. Ок, перезвоню через 15 минут. Звонят до сих пор). Кстати нашла запчасть на Гаражной 9, дешевле на 1500)
Хамское отношение к клиенту, дозвонился, чтобы узнать наличие запчасти на авто, переключил меня работник на другой отдел, где трубку никто не взял. Видимо, предполагается, что клиент должен звонить сто раз, чтобы кто-то из работников соизволил ответить! А потом все плачут, что сокращения везде! Любой бизнес развалится с таким отношением работников к покупателям и продажам.
2
3
A
Anonymous review
December 22, 2022
В магазине цены не соответствуют при оплате.
Указана одна цена за товар, а кассе пробивают товар по другой цене- в большую сторону. Будьте бдительны!
Постоянно нет нужных запчастей, персонал не знает практически ничего, спросил однажды свечу на триммер с номером этой свечи, в отделе русских авто, сказали, что нет и здесь ни в одном отделе не купите, на следующий день друг подошел в отдел иномарок спросил эту свечу и ему нашли её, постоянно грязно, и персоналу всегда все равно на тебя
Хороший магазин. Приемлимые цены. Товар которого нет оперативно привозят. Не нравится 1 момент(надеюсь что его когда-нибудь устранят) в магазине действует система накопительных скидок, НО!!! Будте добры предъявить карточку на кассе. А поскольку я сюда хожу не каждый день карточку таскать не очень хочется. Бумажник и так трещит. Поэтому в качестве пожелания сделайте пожалуйста так, чтобы можно было получить скидку по карточке загруженной в смартфон.