Мастер Белла потрясающая! Ходила в первый раз на эпиляцию, включая зону бикини. Было максимально комфортно, никакого стеснения, мастер располагает к себе. И главное, за что спасибо, так это за эмоциональную поддержку во время процедуры. Теперь буду ходить только к Белле!
1
Show business's response
Ольга Янчевская
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Введенская Елена, Очень хороший мастер. Делала ресницы первый раз. Просила максимально натуральные. Мастер всё объяснил, рассказал по процедуре по противопоказаниям. Сделано всё было быстро и именно так как я хотела. Очень натурально. Спасибо!
Show business's response
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Ангелина отличный мастер, вежливый и приятный в общении. С удовольствием вернусь ещё не раз.
Мне очень нравится сюда ходить. Я здесь отдыхаю и душой и телом. Всё девочки, как на подбор: красивые, приветливые, вежливые! Мастер-класс отлично выполняют свою работу. Однозначно рекомендую!
У Мастера Александры делала коррекцию и окрашивание бровей. Понравился индивидуальный подход, качество и скорость процедуры, помимо этого прлучила удовольствие от приятного общения)) спасибо!
Хожу к вам в салон с самого первого дня открытия. Обошла многих мастеров, кто-то делает отлично, кто-то просто хорошо, без претензий. Но сегодня пришлось придти к мастеру Замира, мастер категорично не понравилась. Впервые мне хотелось чтобы побыстрее закончилась эта процедура , мастер очень резкая, грубоватая и неделекатная. Это был не маникюр а жонглирование моими пальцами и руками. Сделала два пореза. Еще раз убеждаюсь, что из тех мастеров кто работает сейчас, самая лучшая это Мэри.
Мало кто может по фото так повторить дизайн! Все ровно и аккуратно. Умница! Буду приходить еще. Замира, спасибо
1
Show business's response
К
Ксения Сотых
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Выражаю огромную благодарность салону! Это просто прекрасно — когда ухаживать за тобой начинают прямо «с вешалки». Отдельно хочу поблагодарить мастера Елену за профессионализм и внимание, в её руках можно расслабиться и почувствовать себя настоящей женщиной ! Спасибо за красоту!
2
Show business's response
Р
регина кукушкина
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Фарида - лучший мастер ! Всегда быстро , качественно и аккуратно❤️
Мастер перед педикюром не спросил о предпочитаемой форме, длине ногтей, о количестве оказываемых услуг. Всю работу выполнял грубо. Больше не вернусь
Show business's response
Nat Т.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Огромное спасибо огромное мастер Ангелина за сделанную работу ! Я ей очень благодарна ! Очень рада что смогла попасть на прием к мастеру!
Show business's response
Е
Евгений Ю.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Обстановка, люди понравились. Получил услугу маникюра. Мастер после процедуры дала рекомендации по поводу ухода за ногтями. В студии все красиво, хорошо. Посетил ее третий или четвертый раз.
Добрый день, проходила в Вашей студии стажировку и считаю должным выразить свое мнение о студии и персонале в целом.
Хотелось бы выразить благодарность за предоставленную возможность изучить программу и познакомиться со студией изнутри. Мне действительно очень понравилось, все с душой и видно , что все работают на результат! Клиенты уходят довольные и у самой появилось желание записаться на процедуры! Потрясающе!
Но есть и свои минусы, администратор Алиса мне показалась крайне неприятной, такого отношения к потенциальному сотруднику я не ощущала уже давно, неожиданно. Хотя благодаря ей я освоила новую программу за что очень благодарна. Алиса очень неравная, резкая, нетерпимая , негативная и импульсивная, у меня после стажировки и знакомства с Алисой, появилось желание купить пачку сигарет, хотя до этого я не курила. Возможно Алисе давно не отдыхала, работа на износ никогда не приносит счастья.
Мне кажется, что для подбора сотрудников стоит найти более лояльного кандидата( Это лично моё мнение и я его не навязываю)
Желаю процветания этой потрясающей студии, но а потенциальным администраторам терпения на стажировке с Алисой, можно сразу купить кофе и стики для ...поднятия боевого духа!)
Я записывала свою маму в салон на маникюр, ей все понравилось. Она довольна покрытием и качеством сделанной работы, было видно, что мастер старался оказать услугу аккуратно.
Хороший салон маникюра и педикюра. Работают до 22:00, поэтому успеваю забежать за свежими ноготочками даже после работы. Вежливые, отзывчивые девочки. Спасибо!
Претензия к администратору, который записывал меня на процедуру лазерного удаления волос (руки полностью)
Была записана на 20:45,приехала раньше (это уже моя проблема, освободилась раньше). Сидела, ждала своей очереди терпеливо. Когда моя очередь подошла, мастер спросила меня, удалила ли я волосяной покров с рук предварительно, на что я искренне была удивлена, так как предупреждена об этом я не была (процедура эта у меня впервые, поэтому, считаю логичным, что человек может некоторых вещей не знать о предварительной подготовке, а даже если и знала бы, считаю, что озвучить по телефону администратору можно было или хотя бы спросить, делала ли я эту процедуру ранее). Звонили мне из салона дважды и ни в первый, ни во второй раз про подготовку ничего не сказали, озвучено ничего мне не было, пришла как есть. Ушла ни с чем. Предложили процедуру чистки лица. Отказалась, так как приходила за конкретной процедурой, да и настроение было испорчено. Первое посещение салона. Т. Ц. "Круг"
Мне нравится этот салон в Бутово молл. Доброжелательный персонал, всегда напомнят о времени посещения, помогут выбрать удобную дату. Хожу туда к мастеру маникюра Адине. Маникюр делает очень аккуратно и профессионально. Не люблю когда ногти цепляют шёлковые вещи, а Адина делает ноготки гладкие, все одинаковой длинны и формы. Всегда деликатно поможет выбрать цвет лака. Очень вежливая и тактичная. Сегодня записалась в этот салон к косметологу. Поделюсь своим мнением после посещения.
Была уже много раз на эпиляции в этом салоне, мастер просто великолепная. Делаем очень быстро, не больно, даже поболтать успеваем. Буду возвращаться сюда не раз, это точно
1
Show business's response
Лисичка Варя
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Мне все понравилось. Шамсият сделала красивый и аккуратный маникюр. Помогла выбрать цвет. Очень приятная девушка.
Такого кошмара ТЦ Бутово Молл не видела нигде, записать за 3 дня и просто опрокинуть перед отпуском, браво! Из-за такого отношения больше ни ногой даже на эпиляцию не приду.
Вводят в заблуждение при оплате. Необходимо изменить прайс-лист, тк приходишь на услугу по прайсу, а она, оказывается, в 2 раза дороже. Мне нужно было снять гель-лак, а в итоге в салоне объявили, как за снятие нарощенных ногтей. Больше не рекомендую этот салон, к сожалению. Сколько раз приходила, мне снимали чужую работу без проблем.
3
Show business's response
Д
ДМИТРИЙ
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Заведение отличное и шикарный сервис ! Но мастеру по массажу (мужского пола) следует быть аккуратнее со словами !
Делала маникюр и ламинирование бровей, очень довольна, приятные и доброжелательные мастера, на рецепшене девушка. Цены приемлемые, есть много разных услуг.
По ценам - не бюджетно, но зато результат предсказуемый и делают эпиляцию быстро. Доверила им дочкины ноги на первую в жизни эпиляшку воском - сделали быстро и аккуратно, все объяснили и поддержали, спасибо!
Могу оценить косметологию и эпиляцию в данном салоне. Ставлю 5 баллов, так как услуги оказывают на уровне по весьма приемлемым ценам.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
У меня достаточно печальный опыт. Зашла во вторник днем буквально «с улицы» в пустой салон, нужно было покрыть ноготь и отремонтировать. Цель мастеру поставила - чтобы дожил хотя бы несколько дней до коррекции. Делала во вторник вечером. В четверг вечером уже отслойка. Покрытие криво и косо, в разные стороны. Если так ляпают один ноготь, страшно представить, что там за маникюр. Обратную связь нигде не найти, хотела описать свой опыт обращения, на сайте единственная форма обратной связи, которая вылетает, как только начинаешь набирать текст. Мастер Мэри, если не ошибаюсь. Повышайте вашу квалификацию, это полная печалька.
Испортили мне мелирование тёмным тонированием, о котором я не просила. Обещали исправить бесплатно, но по итогу отказали в услуге сказав, что прошло больше месяца. Конечно прошло, а как мне надо было? Сразу переделывать чтоб совсем без волос остаться? Спасибо что испортили мне красивый блонд. Больше к ним не приду...
Я несколько лет являюсь постоянным клиентом салона, вернее этой сети салонов, и моя оценка всегда отлично! Если бы можно было поставить больше – я бы поставила. За несколько лет я поняла, что вне зависимости от того, в какой из салонов Shic&lak я захожу (тот, который около моей работы или в тот, который ближе дому) я всегда получаю услугу на уровне элит! В моем понимании именно таким должен быть салон для СЕБЯ ЛЮБИМОЙ!
В общем, если коротко, то выше всяких похвал!
А если чуть подробнее почему так, то для меня ответ прост: если салон «свой», куда хочется приходить снова и снова, то это должно быть как дом. Зашла и расслабилась, потому что здесь тебе гарантировано всего три, но ключевые вещи – атмосфера, качество услуг и безопасность (тоже, кстати, в наших условиях важный фактор). И всё это я получаю в Shic&lak абсолютно абсолютно всегда!
В салоне очень хорошая аура, комфорт и релакс с первой минуты. О тебе позаботились еще до того как ты сюда зашла, заранее продумали всё до мелочей (которых, как мы знаем, не бывает): мягкий свет, удобные дорогие кресла, уютные пушистые полотенца, дорогие материалы, качественная аппаратура чтобы эффект от процедуры точно был, вежливый и квалифицированный персонал, и даже набор чудесных фильмов, чтобы ты, вдруг, не заскучала :):). После процедур хочется летать и сразу великолепное НАСТРОЕНИЕ! ТАААК КРУТО!
И ещё одно: для меня очень важна безопасность. В салоне Shic&Lak гарантирована стерильность инструментов и сертифицированные материалы (это я знаю точно, потому что я, как все врачи, совершенно «повернута» на безопасности, и сначала всё детально и дотошно проверяла, а потом поняла, что мне здесь не о чем беспокоиться, и… расслабилась). Скажу честно, такое не часто встретишь. А здесь есть!
И последнее: цены НИЗКИЕ!!!
ВОТ КАК ТАК?! – не понимаю!!! И это же тоже ооочень приятно!
В общем, у меня к этому салону полное, 100% доверие и любовь! Я с вами всегда!
Являюсь постоянной клиенткой салона, живу рядом. Хожу на эпиляцию и маникюр к своим уже проверенным временем мастерам. По эпиляции к Карине, по маникюру к Мэри и Адине. Работой довольна! Есть бонусная система, можно расплачиваться баллами.
Совершенно не понравилась работа мастера, у которого я была 9 дней назад. На 6 день покрытие отслоилось, пошли сколы прямо от начала свободного края. Шла на укрепление, на что во время процедуры мастер сказала, что у неё нет материала для этотго, амбре она не делает, не умеет. Про снятии ногти горели, мастеру об этом говорила. После снятия из моих длинных достаточно ногтей остались ногти тоньше бумаги. Сходила в салон, у них там все забито, времени нет ни у одного мастера, а если даже и найдётся пять минут, то только на реставрацию одного ногтя( в качестве компенсации). А к вечеру естественно нечего переделывать, все откололось😒 у меня есть с кем сравнить мастера, я ей даже не поставлю одну звезду, такие фломастеры ещё должны обучаться на моделях, ей ещё оооочень далеко до совершенства.
На все это дело я потратила 3 часа.
Пс поставьте пылесосы которые в чистоту будут держать рабочее место, потому что и я и она обе сидели белые при снятии гель лака🙁
Попросила администратора связать с вышестоящим руководством, на что никакой реакции, жду от вас звонка, уважаемый директор!
1. На столах нет этого специального пылесоса для спилов от ногтей и мы по брови сидели в этих «опилках». Первый раз рада масочному режиму.
2. Просила укрепление акриловой пудрой, так как в банке ее оказалось критично мало насыпали ее долго, криво и почему то пилкой для ногтей…. Ок
3. Ногти в лампе горели жутко. Субъективностью предполагаю, что качество материалов оставляет делать лучшего.
4. На выходе через один ногти толстые, имеют пузырьки. Выглядят крайне не аккуратно.
Стоимость данной услуги составила 2.300 руб. казалось бы не плохо, но в соотвествии с качество ужасно.
Не рекомендую.
Ходила к косметологу, очень понравились и мастер, и администратор! Благодарю и рекомендую!
Show business's response
ЕЛЕНА М.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Посоветовала бы задуматься над компетентностью администратора клиентоориентированностью салона .Была записана в салон 14.08 на 15-00,свой визит на указанное время несколько раз подтвердила.Живу не в шаговой доступности от салона и по дороге в салон в 13-56 мне поступил звонок о том,что меня просят подойти в 15-30, т.к предыдущая клиентка опоздала,на что я ответила отказом,далее были планы .На что мне сказали,что тогда,к сожалению, меня принять не смогут.Это считается нормальным в вашем салоне ТРЦ "Бутово молл"???