Даже много одной звезды. Обратилась по поводу чистки дутой куртки. Забрала на два размера меньше вещь стала, местами с валялся синдепон, такое ощущение, что была не чистка, а стирка в машине. Испортили мне куртку. Не рекомендую сюда обращаться, не компетентные "специалисты".
Отличное качество! Пользуюсь услугами этой организации 2 года. Отдавала в работу деми-пальто, зимнее пальто, пуховик. Всегда отличный результат, отличный доброжелательный грамотный персонал. Большое спасибо за работу (последний заказ 01659-21),
Впервые посетил химчистку Шик и блеск. Сделал заказ на чистку пальто демисезонного. При оформлении заказа персонал очень вежливо разъяснил правила химчистки. Заказ выполнили быстро в течении суток. При получении пальто внимательно осмотрел. Качество выполнение работ отличное. Персонал запаковал пальто в пакет. Сервис на высоте. Прилагаю фото.
Квитанция № 05432-21 от 24.10.2021.
Юрий.
Все устраивают, обращаюсь не первый раз. По заказу 02254-21 отдавала в чистку пуховики, все затертости и загрязнения на рукавах и воротнике убрали. Спасибо за работу.
Заказ 01309-21 сделали великолепно, пуховики как новые, переживала за мех на изделии , не повредился , стал только более мягким. Рекомендую !
5
Show business's response
M
mila
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Отдавала пуховик на чистку. Почистили хорошо, претензий нет. Но обнаружила дома уже после чистки затяжку. Причём когда сдавала в химчистку её точно не было.
Так как в бланке принято всем подряд ставить все возможные дефекты, и затяжки в том числе, независимо от того, присутствуют эти дефекты или нет, я просила удалить этот пункт, потому что затяжек не было. Сотрудники честно старались найти хотя бы одну затяжку, но не нашли, и очень не хотели, но удалили этот пункт.
И тут, принеся пуховик домой , я обнаруживаю достаточно приличную затяжку. Когда забирала, осмотрела бегло, сразу не заметила.
Хотел бы выразить благодарность всему персоналу данной Химчистки! Быстро, качественно и что не менее приятно вежливо) мой заказ был 5629. Признаться честно, даже не думал, что мое полупальто можно спасти, но Вы справились на 5 баллов из 5! Спасибо и всем рекомендую!
Это очень удобное место. По пути с работы можно забрать и сдать одежду в химчистку. Довольна их работой. Очень отзывчивый персонал. Разъяснили всё по ценам и возможным скидкам. Пользовались их услугами уже дважды! Довольны очень! Советую!
Почистили пуховик хорошо, убрали загрязнения на рукавах и вороте.
Цена стандартная, режим работы хороший, после работы можно успеть, а не на выходные походы откладывать
Не шик и блеск, а какое-то недоразумение. Принимают одежду по полчаса, вообще не дождешься. Просто стояли в очереди с одним человеком и не дождались , пошли в другую химчистку. Цены завышены. Отрабатывайте хотя бы сервис
Несколько раз прихожу с надеждой сдать вещи. Крутку даже не посмотрев оценили в 2800. Блин, ребята, откуда такие цены, не шуба же!! Ну и сотрудники очень не приветливые
Посоветовали другой способ чистки, взяли не простую на первый взгляд куртку. Очистили на высшем уровне, еще и сделали на 2 дня раньше срока. И по цене очень приятно
Все хорошо, отчистили очень сильно загрязненную ветровку. Заказ 02255-21, передайте спасибо специалистам.
4
Show business's response
V
VLADIMIR ILINYKH
Level 27 Local Expert
March 13, 2023
Как качественно работают ребята! Вот они- лидеры рынка! Получил вещи по очередной квитанции 01173-21. Вещи разноплановые, но все идеально вычищены. Молодцы
Сдавала светлое пальто в химчистку, было готово через 1 день, забрала как новое) в идеальном состоянии, немного сомневалась отдавать ли сюда, начитавшись негативных отзывов, но все идеально🫶🏼
Несколько раз сдавала сюда вещи и качеством выполненных услуг осталась довольна, но есть одно НО - поведение приемщицы вещей, которая работала 15.03.2022.Общается хамовато и с гонором, к тому же некомпетентна.
Из-за неё очень портится общее впечатление от данного места.
Другая приемщица, которая выдавала мне заказ 16.03.2022, наоборот, приятная и доброжелательная женщина.
Заказ № 06554-21 и № 06553-21
Сдавали вещи, всё безупречно чисто. Оправдывает название.
Спасибо сотрудникам, принимавшим - Ларисе и Надежде, а также технологу Наталье Ивановне (имя случайно подслушано) и всем сотрудникам.
Надеюсь, что качество будет и в дальшнейшем на высоте. В этом случае обращусь снова.
В этой химчистке работают настоящие мошенники: в бланке договора под копирку указывают огромное количество несуществующих дефектов, при которых вещь нужно было бы не чистить, а отнести на свалку. Указывают, что на вещи нет маркировки (хотя маркировка фирменная присутствует). Но при этом их договор не содержит самого главного: предмета договора. То есть они не указывают, какому виду обработки подвергли вещь (химчистка или стирка). А это грубое нарушение закона. То есть они всячески оставляют себе лазейки для оправдания своей неквалифицированной работы. И потом думай, что сделали с твоей вещью:постирали или провели химическую чистку? А вещь безнадежно испорчена. Супруга сдавала в августе туда текстиль от очень дорогой детской коляски. Они его испортили. И отвечать за это не хотят, уверяют. что это так и было (хотя даже в их договоре-фальсификате нет описания получившихся дефектов) или это проявившиеся скрытые дефекты (ага, у знаменитой коляски Bugaboo). А получились разводы-ореолы вдоль швов. И при этом так и умалчивают, что же они натворили с коляской: постирали или почистили. А ни в договоре, ни в чеке не указано, какая именно услуга была оказана. Но при получении было понятно, что они нарушили требования маркировки: от текстиля исходил отвратительный химический запах и он был весь липкий, то есть его подвергли химчистке! А маркировка допускает только стирку! Короче, абсолютное отсутствие качества, беззаконие и увиливание от ответственности. Шарашкина контора! Обходите стороной, особенно с дорогими вещами.
11
6
Show business's response
Татьяна Хиленко
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Отличная химчистка!! Чистят быстро и очень хорошо! Сначала может показаться дорогова-то, но если вы планируете постоянно пользоваться или с регулярной периодичностью, то накопительная система скидок-сделает ее значительно выгоднее любой другой сетевой например! Приемщицы всегда вежливые и одни и те же, что говорит о благонадежности организации для своих сотрудников, нет «текучки»! Чистота, красота, отношение к качеству работы и клиентам-не идёт в сравнение с другой известной сетевой, например, химчисткой! В которой то только через 3 дня, то загруженность, то сдаёшь по одному прайсу, а насчитывают в итоге по др.цене, то сорочки отдают с грязными воротниками и рукавами! В этой ничего такого ни разу не было!
Вот люди работают, а не делают одолжение! Рекомендую смело!
P.s. Отдавали покрывало и туда и туда! Небо и земля! Отчистили, отпарили все складки, катышек не было, пахло, упаковали! А из сетевой оно вернулось пахнущее котиками(случился было конфуз)
Очень долгое оформление + испортили дорогую куртку, которую ни раз отдавала в химчистку в ту же Диану и другие. Всегда предупреждала, что нужно обрабатывать сухой чисткой куртку. И мне ни разу не повреждали на манжетах и пуговицах кожезаменитель. Кроме последнего раза, когда я обратилась в эту горехимчистку. Лучше бы дома постирала обычной машинной стиркой. В договоре ты на все эти подписываешься сразу, поэтому остаётся только удивляться безалаберности данного заведения
Я в восторге!!!! То что я принесла,(внучка испачкала нарядное платье, мне казалось безнадёжно)- оказывается случаются чудеса!!!!! Приветливый персонал, с волшебным ручками - профессионалами своего дела, вернули к жизни платье!!! Оно, как новое!
Очень благодарна персоналу работающем в Химической чистке" Шик и Блеск", в ТЦ Щёлковское.
Рекомендую всем-приходите!! Название соответствует работе мастеррв
Сдавал старенькую ,сильно потертую и выгоревшую любимую кожанку.
Ожидал ,что возможно станет получше выглядеть, но то что мне подали с конвейера было не узнаваемым , я не поверил своим глазам , куртка стала как новая.
Большое спасибо всему коллективу химчистки "ШИК И БЛЕСК", подарили вторую жизнь вещи ,которую я очень люблю. Очень лояльные цены.
Рекомендую всем эту сетевую химчистку.
Хотела отдать куртку с нанесённым рисунком в чистку, но мадам сказала только коротко: «это нанесено. Без претензий.». На мои вопросы «что значит без претензий? Расшифруйте», она так же коротко ответила: «то и значит, что без претензий! Рисунок может сойти.» Мадам с гонором. Конечно после такого общения я не воспользовалась услугами.
Днем сдал в 13.30, вечером в 19.10 пришла смс о готовности. Вещь выдали на вешалке, уложенную в фирменный пакет. Сервис на высшем уровне. Фирма солидная.
Самая лучшая химчтстка! Советую!!! Сотрудник на приёме вещей всё объяснила, рассказала что и как ,золотой человек👍
Пальто демисезонное ( белое) почистили на 1000% 👍👍👍
Отличная химчистка, сотрудники вежливые, качество выполненной работы на высшем уровне. Обязательно приду еще раз и порекомендую своим друзьям и знакомым.
Ужасная химчистка... Сдала 2 куртки. Обе порваны изнутри. Причём они этого даже и не видели. Обслуживание просто 2-. И медленно и постоянно с недавольным лицом. Я никогда туда больше не вернусь и не посоветую.
И самое интересное, что ещё и взяли 500р за ремонт. А строчки кривые и косые.
Хорошая химчистка. Сотрудники вежливые, с поставленной задачей справились и по цене достаточно приемлемо. На Щелковский вообще нет больше химчисток, это было большой проблемой, пока не открылась шик да блеск. Химчистка достойна своего названия
Отвратительный сервис — никакой клиентоориентированности. Вещи в химчистку так и не удалось сдать.
Не рекомендую даже связываться с ними!
2
1
Show business's response
Александра С.
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Отдавала пальто, почистили быстро, ничего не испортили. По стоимости: получилось что-то около 2500, по готовности пришла СМСка. Буду отдавать вещи туда.
Приемщица вещей не вежливая, я поздоровалась она молчит, потом сказала вы что не видите тут очередь, лежали чьи-то вещи людей не было, я сказала что не вижу, так же хамски отреагировала сказала ждать, я сомневаюсь что я приду ещё раз в эту химчистку, я ушла вещи сдавать не стала